Отзывы Магия огня, магазин

12 марта пришла посмотреть сколько стоит запчасть к котлу -2600, не купила так как не было с собой нужной суммы, 15.03 эта же самая запчасть 3000, количество товара полке тоже самое, класс)))) это вообще как ????

Купил печку впарили датчик для регулировки поддува он и не подходит к печки что за специалисты раз не знают к чему подходит лишь бы впарить а стоит 2350

Дмитрий! Магазин "Магия Огня" не имеет ни какого отношения к установки вашей печи,это раз. Вам была данна полная консультация по печи и дымоходу,это два. В-третьих ни какой речи о переделывании вашего дымохода не велось и такая тема даже не поднималась. В-четвертых на начальном этапе было предложено удленить стартовую трубу на что был отказ(ваш или вашего товарища). И пятое, по возможности Вам отвечали на телефоные звонки,на звонки в мессенджерах (вацап,и т.п.) Всего Вам доброго.

Абсолютно некомпетентные продавцы. Я купил у вас печку и попросил продавца установить её. Ещё в процессе установки возникли вопросы к качеству работы и знанию норм противопожарной безопасности, а когда он уехал я обнаружил, что стык сэндвич дымохода находится ровно посредине перекрытия. Что запрещено как изготовителями дымохода и печки, так и здравым смыслом. На предложение переделать он ответил отказом и просто перестал брать трубку. Я понимаю, что вы, как магазин, не имеете к этому отношение, но по другому оценку его работе выставить не могу

Покупал дымоход. Все отлично.

Хотелось бы поделится не довольством. Пришел 21 сентября в магазин магия огня на Базовом переулке, хотел купить печку для бытовки и получить консультацию, но так и не смог! Так как на весь ваш магазин бегала одна девчушка вроде консультант или кассир я так и не понял, на просьбу помочь ответила что в режиме очереди и убежала к другим людям! В течении получаса я ждал ! Но после падения полок на кассе и еще большой очереди передо мной так и не дождался! Пришлось отправится к вашим конкурентам , там мне удолось получить консультацию и хороший сервис, вот только печей таких там не было! За то вот сегодня я пришел за тем же и был один на весь магазин и кучу работников. Хорошо бы если это было бы сразу в тот день. Решите как то свою проблему с персоналом , вы же вроде не ларек , а крупный магазин! Удачи вам в развитии!