Отзывы Престиж, гастроном

Отравилась салатом. Жаль, чек не взяла! Я все понимаю, конечно, но откровенно травить людей это уже за гранью. Не кулинария стала, а помойка. Раньше любила брать и выпечку, и салаты.

Купили пирожные с кремом из 5 только одна с кремом, вы там чё совсем зажрались, так беспардонно людей дурите

Очень большой выбор товаров, которые не найти в сетевых маркетах! Но качество оставляет желать лучшего. Видимо, из-за разнообразия продукции иногда попадается что-то не свежее, сомнительного качества. Салаты - на твёрдую тройку.

5 звёзд получает менеджер службы доставки, за умение общаться с клиентами. научите этому ещё и диспетчеров и будет совсем хорошо. Есть два секретных слагаемых успеха, если вы хотите воспользоваться службой доставки магазина Престиж, которые не указаны на сайте: 1. Делать заказ за 2,30-3 часа до 20:00. 2. После того, как сделали заказ на сайте вы должны обязательно позвонить диспетчеру по указанному на сайте номеру Сегодня я будучи новичком была "обучена" этим правилам, как школьница. Но, менеджер сгладила обстановку и отправила мне, комплимент к заказу. Выполняйте два правила и останетесь сытыми! :)

Купила капусту брокколи, начала варить, а там какие-то вши повсплывали , теперь боюсь холодильник открыть. Зачем указывать телефоны, если ни на один не отвечают?

Поучите культуре обслуживания продавца Соню из рыбного отдела. Хамит покупателям, обслуживает с недовольным лицом. Рыбу отрезает на свое усмотрение и возмущается, что ее просят отрезать заново. Из-за такого отношения стараюсь минимизировать походы ваш магазин, но и в те редкие случаи посещения персонал магазина "напоминает" мне снова и снова, что я это делаю зря. Не допускайте данного работника к работе с покупателями, она портит вашу итак изрядно подмоченную репутацию.

Магазин старый, единственный "выживший" с приходом сетевых магазином, но уже не тот "Престиж", не уютный, серый, на кассе хамки Салихи.

Продали протухшую селёдку, отравился, не берите.

Престиж- гастроном мой самый любимый магазин, кулинария отличная ) всё свежее и вкусное ) и в целом очень хороший ассортимент ) отзывы почитала и удивилась очень, что столько негатива, не соглашусь ) продавцы ненавязчивые и доброжелательные, а подходя к кассе и сами первые можете поздороваться )

Когда-то престиж славился качественной кулинарией, но сейчас, к сожалению , у руководства наплевательское отношение к своим клиентам! Качество кулинарии отвратительное, на ценнике пишут дата изготовления сегодня, а по факту, дааалеко не сегодня. Приобрели сегодня блинбургер с ветчиной, внутри между слоями тянется как сопли и запах кисло-тухлый... и цены в магазине достаточно высокие, но качество низкое... Больше ни ногой в этот магазин!

Сегодня столкнулась очередной раз с хамством в отделе кулинарии, продавцов похоже учат в этом магазине не работать , а хамить, пирожки раскладывают без перчаток, буду теперь стараться обходить стороной, руководство похоже не принимает никаких мер, очень жаль нравился магазин...

Ужасное обслуживание на кассе!элементарно даже не здороваются на кассе!где этика у продавцов?!не спрашивают ,нужен пакет не нужен.никто не улыбнётся на кассе.кошмар просто.обратите внимание на это,уважаемое руководство.

На ценнике написано «булочка оригинальная» на вопрос, что внутри, продавец ответил «я не знаю, повара же пекут. Я - продаю. Повидло. Какое - не знаю». Компетентность сотрудников хромает, как и деловая этика, у представителя магазина, который отвечает на отзывы. Сегодня Вы потеряли нас как клиентов.

Сегодня 26.02.21 в 20:31 купили роллы, 4 шт. В 21:20 пришли домой, разрезали и начали есть, роллы максимально кислые, будто рис варился в цистерне с рисовым уксусом! Зашла в гис, чтобы посмотреть телефон управляющего, не обнаружила его, поэтому вынуждена писать отзыв! Жду обратной связи! Спасибо!

Сегодня купил плов, в нем оказался таракан! Девушки на кулинарии маску носят неполностью. Анти-санитария!

Отличный не сетевой магазин один из первых супермаркетов Сургута, с интересным ассортиментом.

Каждый день заходил,за покупкой.Сегодня очень расстроился.Подошел продавцу консультанту,хотел спросить состав пепси.Наотрез отказалась проконсультировать ссылаашись времени нету.Подошел при мне русский человек.Ему на все вопросы ответила.Я не знал в этом гастрономе чтобы проконсультироватся нужна определенная нация.И еще хотел купить печенье.Подошел кассиру отказалась пробить .Оказывается этикетка не читается.Появляется вопрос чем занимается этот же продавец консультант.Ведь у нее нету времени проконсультировать.Я работал в перекрестках.Там за отказ консултировать больщой штраф.Видно здесь такое не практикуется.Изза этого полнейшее чувство безнаказанности

Отказались вернуть разницу цены из за того что не поменяли вовремя ценник , я расстроен

Когда очень хочется шоколада Fatzer, иду сюда.

ужасная продукция! купили роллы, просто отвратительные! угорь старый испорченный, ощущение что переложили с того что осталось с прошлых смен, чтобы не выбрасывать

Купили сегодня манты из говядины. Внутри мантов обнаружили нарезанные куски целофана. 760 руб в мусорку

Купила в мае 9-го пирожные заварные в отделе кулинарии -абсолютно все пустые внутри, ни капли крема.

Мой самый любимый продуктовый магазин))) Тут есть всё! Очень вкусная кулинария!

Что случилось с магазином на мира?????....Регулярно попадается выпечка со вкусом плесени!!!!! То гнилые помидоры в пицце то лаваш шаурмы отдает плесенью. Администрация магазина не следит за качеством своей продукции и своими поворами. Раньше был очень хороший магазин, сейчас не советую!!!

Заказали пироги за 4 дня,но заказ был не исполнин из за перестановки.Подвели очень и даже не сообщили.

Обвешивают на мясе, больше туда не хожу.

Второй день варю кусок говядины. Бесполезно. Отвратительно жесткий. Разочарован

Очень нравится этот магазин, выпечка вся не дорогая и вкусная

В 21.15 покупателей уже не обслуживают.

Хамское отношение в отделе кулинарии. Девушка молодая, невысокая, кавказской внешности. Очень смелая на язык, столько негатива вылила в мою сторону. Отдала все что заказала, кушайте сами в вашем хамском магазине!!!

Магазин неплохой. В своем время был лучшим. Ходим сюда за продуктами, наверное, с момента открытия. Но что сейчас происходит, непонятно. Кассирша сейчас меня обхамила так, что и вспоминать не хочется. Я, видите ли, "толстая" задела кормой своей коробку на кассе, что висит у нее для магнитов с товаров. И рассыпала, естественно. Я извинилась, собрала все и повесила обратно. И получила по полной!!! Мало того, что я ползала по полу собирала эти длиннющие гвозди. Потому как, если кто-то наступит, проткнет ногу сквозь ботинок! Так еще во всем виновата осталась. Интересно это не дело кассиров обеспечить безопасное размещение этих магнитов? И не дело уборщиц убирать то, что рассыпалось? Обидное, гадкое чувство осталось. Больше в ваш магазин не приду!!! Противно

Классный магазин, хожу давно, отдел кулинарии вообще шикарный, но есть одно НО!Ужасная, наглая, высокомерная продавец в отделе кулинарии, такое ощущение, что она просто одела форму и ходит туда сюда, иггорируя людей, показывая им все своим взглядом, что они ничтожества в ее глазах, я сама свидетельница того, как дважды она грубила покупателям, как можно вести себя так, вечно недовольное лицо, очень много раз проходила мимо игнорируя мои заказы, в итоге подходили другие продавцы и обслуживали меня. Прошу руководство обратить внимание на эту сотрудницу( молодая девушка, нерусской внешности( и дело далеко не в нации)) и принять меры, портит всю кухню магазина, при ее виде у меня аппетит пропадает. Простите но такая неприятная аура исходит от неё. Работать она там явно не хочет. Демонстрирует всем своим видом недовольство, Нагло игнорируя людей, либо делая что то с одолжением. Фамилию ее не узнавала, и даже не хочется узнавать.

научились обсчитывать!!! 30 руб ее много... но так и богатеет магазин на нас!!! пока собираешь пакеты и чеки смотреть не удобно впервые такое! ехать из-за чека я не буду, бензин дороже сейчас

Много лет хожу в данный супермаркет. Здесь удобно все: расположение, наличие необходимых продуктов, чистящие средства, посуда, бельё, кулинария (хотя здесь покупаю только булочки, как и в любом другом супермаркете) Т.е. модно зайти и купить все самое необходимое. Цены самые обычные. Что-то дороже, что-то дешевле. Приличное обслуживание на кассе. Конечно, есть и минусы: давно не было ремонта, скидочные карты - условность (действуют по определенным дням и часам). Думаю, руководству стоит обратить на это внимание.

Самый худший магазин в Сургуте, советую обходить его стороной, персонал ужасный, кассиры грубые, товары просроченные, еду которую там продают,салаты и выпечку лучше вобще не брать отравитесь как я !!!!!! Брала там куриные отбивные в итоге отравилась, пришлось вызывать скорую, если вам дорого ваше здоровье , не стоит ничего из еды там покупать!

С качеством в магазине просто беда ! Раньше этот магазин был лучшим в городе по кулинарии, мясной и молочной продукции. Что происходит просто не понять. Руководству срочно задуматься. На упаковках ставят свежие даты и даже не стараются отодрать старую этикетку с просроченной датой. Сразу видно что есть перепакованные товары. Ценники... это просто кошмар ! Берёшь минералку, цена 51 рубль. Идешь на кассу, а там цена 115 рублей. Такая ситуация на каждом 10-ом товаре. На кассе это объясняют тем что не успевают менять ценники, ладно это было бы один раз замечено. Только я трижды попал на подобное. Добавлю +1 бал только за выпечку, булочки, коржики, сочни, паи, пирожки. Тому повару который до сих пор делает это великолепие надо выдать не только премию, но и медаль! Повару отдельное - спасибо. В остальном качество упало ниже некуда.

Испортился магазин. Продавцы хамят, отпускают нелицеприятные комментарии в адрес покупателей, охрана на каждого посетителя смотрит как на вора, ходит в сумки заглядывает. А в их пельменях "Царские" (прям внутри изделия) как то нашли маленький кусочек древесины! Со сроками годности тоже беда. Больше нет желания посещать его.

Продукты просроченные и заплесневелые, на упакованную в полиэтилен колбасу ставят свежие даты, а на самом деле она пахнет тухлятиной и ей минимум месяц!!!

Вчера лично видела как продавец на кассе принесла в отдел салатов 2 контейнера со спаржей, которую вернули из-за запаха. И на моих глазах продавец из отдела салатов преспокойно высыпала содержимое обоих контейнеров обратно в лоток на витрине!

Купила творожный сыр Альметте, а он переморожен видимо. Только в мусорку его. И ТАН оказался приоткрытым((( следовательно не газированный. Сама виновата, не заметила, но ведь такого товара не должно быть на витрине.

Разочарован. Раньше всегда покупали местную куленарию. Недавно покупали пирожки с картошкой, и в них был обнаружен ДЛИННЫЙ ВОЛОС. Буду теперь обходить стороной отдел

Обычный такой магазин, но меня покорил отдел готовой кулинарии: там продаются роллы собственного приготовления. Ничем не уступают по вкусу роллам из специализированного кафе/ресторана, а по стоимости намного ниже. Одна тн "колбаска" роллов стоит в пределах 130 рублей, в кафе точно такая же - не менее 250. К качеству и вкусу претензий нет, вся готовка на виду у посетителей, в перчатках.