Отзывы Техмастер, авторизованный сервисный центр

В офисе сломалась кофемашина, отвез сюда на ремонт, сделали в этот же день. Оперативность очень порадовала, кофемашина после ремонта работает исправно и без нареканий, определенно рекомендую.

Во время стирки сломалась стиральная машина, вызвали мастера на дом. Он быстро приехал, слил воду и прочистил засор, машина теперь работает как новая. Спасибо за быстрое реагирование

Заказал насос на стиральную машинку мне предложили варианты выбрал нужный мне вариант, а так я проживаю не в данном городе продавец предложил отправил мне почтой России на что я согласился и мне его отправили продавца рекомендую

Отдавали нашу кофемашину, сделали нам ТО. Забрали ее этим же днем по готовности, мы с супругом заядлые кофеманы, поэтому нам очень важно, что не растянулось и сделали всё хорошо.

Cдавал кофемашину бош на ремонт. Сделали в день обращения поменяли дренажный клапан. Спасибо за оперативность

Хорошие услуги по ремонту бытовой техники. Отличные условия, могут предложить новые детали на замену, если это необходимо. Хорошее обслуживание, моя микроволновка заработала.

У меня Бошовская кофемашина без которой утро не утро. Она просто напросто взяла и перестала работать. Взял ее в охапку, пошел к ним. Она ее посмотрели, сказали приходить вечером за ней. Я в тот же вечер и пришёл. Реанимировали. Благодарю!

Ужасный сервис, 2 дня ждали мастера, но он походу заблудился и к нам так и не добрался, на вопрос сколько нам его ещё ждать всегда разные отговорки, женщина по телефону в последний разговор и вовсе сказала, что походу вам делать стиральную машинку никто не хочет, вот и всё

Приехал отдавать в ремонт увлажнитель. Сидели мило беседовали три бездельника, только увидели мой увлажнитель сразу сходу нее Китай, мы ремонтировать не будем, ещё куча телевизоров ремонтировать. Не принимаем, будет валяться 3 месяца, овчинка выделки не стоит! Я молча и ушёл. В жизни больше туда не зайду и всем друзьям и знакомым скажу!

Ужасное обслуживание в офисе, сидит там одна женщина, разговоривать вообще нормально не умеет, если звонишь к ним в офис говорит, что я просто кассир, а когда приехали сказала, что уборщица и не обязана решать наши проблемы, якобы ее просто попросили подменить сотрудника (уж слишком часто поменяет, т. к. не раз попадали на неё). С порога уже начала разговоривать на повышенных тонах. Самое шокировающее было услышать, зачем вы вообще сюда приехали, не надо к нам больше приезжать!!! Пришлось все вопросы решать по телефону с менеджером Максимом, который кстате был очень вежлев и решил наш вопрос, не смотря на свой выходной. Никому бы не порекомендовала данный сервис, из-за хамского отношение некоторых сотрудников.

Холодильник починили на следующий день после поломки. Золотые мастера.

Больше никогда не обратимся в эту фирму, приехали в конце рабочего дня за 10 минут. Сломался холодильник, приехали двое мужчин, быстренько забрали плату ничего не составив ни актов ни какой то расписки, привёз утром и загнали цену в 3800, что-то они в нашей плате поменяли, смотрела в интернете, новая плата стоит около 2000 т. А тут неизвестно что сделали ещё и с твоей да еще и за такую цену конскую, работы на 15 минут. А на вопрос что конкретно вы поменяли отвечают вы все равно не поймёте. Накручивают тут цены, больше ни за что не обратимся

Оставлял заявку на ремонт стиральной машины. У меня не работал слив. Приехали вовремя. ремонт провели оперативно и за небольшие деньги. Спасибо "ТехМастер" за отличную работу.

Отдал в ремонт микроволновую печь, которая после мойки перестала нагревать еду. Судя по записи в гарантийном талоне - паяли плату. Через две недели в процессе подогревания еды микроволновка начала сильно дымить едким дымом, заполнившим всю квартиру и вышла из строя. В телефонном разговоре женщинв, которая отвечает на звонки ответила мне что это не гарантия, потому что в печи сгорел мотор, потому что еду оказывается нужно подогревать со стаканом воды внутри. А на мои вопрос почему она сгорела после ремонта а не после 8 лет точно такой же эксплуатации послала меня читать инструкцию. Тем не менее я привёз микроволновку к ним на разбор полётов и через несколько дней мне позвонил мастер и сообщил, что микроволновка вышла из строя по причине попадания в неё воды. На моё недоумение, по поводу того, что именно с этой проблемой я к ним и приехал в первый раз, он сообщил мне что вода, видимо, снова туда попала, чтего конечно же не было. Когда я приехал к ним в мастерскую и попросил показать куда там попала вода, мастер мастерски переобулся в воздухе и выдвинул новую теорию, что это случайно сам по себе сгорел конденсатор, и это повлекло за собой повреждение трансформатора. С этим доводом я не согласен и предположу как было все на самом деле: В микроволновке от попадания воды сгорел предохранитель. Мастер его поменял, но сделал это некачественно, поэтому площадь контакта одного из разъёмов уменьшилась, что в итоге привело к его нагреву, перегреву трансформатора и короткому замыканию в конденсаторе. Но этого мастеру оказалось недостаточно и для увеличения стоимости ремонта он указал что паял плату. Кстати следов пайки платы мне показать они не смогли. На моё требование вернуть деньги за некачественный ремонт ответили отказом. Свою вину не признают. Не рекомендую обращаться в данную мастерскую.

Я очень довольна ремонтом парогенератора Philips. Куда не обращалась - все Мастера направляли именно сюда! Качественно, быстро, доброжелательное отношение, приемлемые цены! Спасибо Максиму и Андрею, что починили парогенератор так быстро и ещё со скидкой

Холодильнику всего два года, но с июля он начал плохо охлаждать-заметила это по тому, что продукты начали быстрее портиться. Пришлось вызывать мастера-собственно именно сюда обратилась по рекомендации. Мастер довольно быстро отремонтировал, при этом еще и гарантию на год дал

Не сливала стиральная машина. В сервисный центр обратилась и с поломкой справились. Сделали все быстро, по цене все хорошо и не очень дорого вышло. Гарантию на ремонт дали, норм сервис.

Когда у меня начались проблемы с моей стиралкой, обратилась по совету знакомой именно сюда. В день моего обращения по указанному адресу мастер приехал и быстро установил причину неисправности, заменил насос. Результатом довольна.

Отвратительный сервис. Принёс парогенератор в ремонт. Когда сдавал в ремонт, парогенератор включался без ошибок, подошва утюга нагревалась, не было подачи пара. Когда забирал парогенератор, он даже перестал нормально включаться (кнопка включения моргает), соответственно перестала нагреваться подошва утюга. Ну и про пар даже говорить не стоит. И стоимость заявляли 300₽ за диагностику + 3300₽ за ремонт. В другом сервисе отремонтировали за 1500₽

Мне понравилась компетентность мастеров этого сервисного центра. Вызывал вчера мастера для ремонта холодильника, так он всего за полчаса его отремонтировал. Результатом остался доволен.

Привозила на ремонт в этот сервис свою кофемашину. Не пожалела что обратилась именно к этим мастерам. Работу сделали оперативно по времени, предоставили гарантию на ремонт. Расценки вполне разумные.

Отличный сервис! Приезжал Иосиф, отремонтировал стиральную машину, ответил на мои вопросы и дал рекомендации по обслуживанию. Всё устроило, рекомендую однозначно!

Сервис отличный. Ребята ремонтируют кофе машины, а я как раз долго искал хороших мастеров. Наконец-то нашел и впредь буду обращаться только к ним. Толковые мастера, расценки на услуги приемлемые, всем советую!

В сервисный центр обращались, так как у нас сломалась стиральная машина, мастер приехал в оговоренное время. Кстати что-то там подшаманил и она вновь работает, а мы без нее никак. Одним словом спасибо за быструю и качественную работу. Кайф!

Отремонтировали СВЧ печь в день обращения. На свой ремонт дали гарантию 3 месяца.

Отвратительный сервис ТЕХмастер! 24.05 отдал маленький вакуумный компрессор от холодильника на диагностику, про диагностировать который 5 минут, обмотку моторчика. Ждал 4 дня звонка от персонала, не дождался набрал сам , никто не занимался и сказали что на такие работы берут 3-5 дней ! - для работы на 5 мин!!! Через 8 дней приехал сам за компрессором , так как они даже не соизволили дозвониться, в итоге в мастерской мне ещё и нагрубили и вразумительно не могли сказать что и как , только сослались на занятость мастера и тп. , и выдали ещё и полу разобранный компрессор. Не знаю какие они мастера , но услуги в таком формате я считаю отвратительные! Не советую обращаться в эту мастерскую ТЕХмастер!

Мастер Юрий Евгеньевич! Очень быстро определил неисправность холодильника. Забрал запчасть из мастерской на следующий день, холодильник работает как новый! Спасибо за высокий профессионализм и качество!!!

Поскольку стиральная машина стала протекать, я позвонила в ТехМастер и вызвала специалиста на дом. Очень порадовало, что он приехал в тот же день и всё отремонтировал. Теперь ничего не протекает.)

Не рекомендую, приносил в ремонт робот пылесос ничем не помогли.... обратился в другую фирму, два дня и готово

Никому не рекомендую данную организацию!Обратилась по поводу ремонта сушильной машины, мастер Юрий не правильно определил причину поломки,в итоге поменяли ненужные детали.Якобы вышли из строя ролики,и поменял он мне два колесика,аж за 9500,и за выезд не забыл взять 1000.В общем сушильная машина так и не работает.На просьбу исправить ситуацию,кормят завтраками уже два месяца.В таком случае буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор и в полицию!За такие некачественные услуги, за наши кошельки,подобные организации должны понести наказание, иначе так и будут всем чинить на половину, никакой ответственности!

44 дня кофемашина была в ремонте. Цену озвучили в 13000 рублей, кормили завтраками, звонки и приходы все бесполезно. Забрала еще более сломанную кофемашину на 45 день. Если до них она хоть включалась, то на сегодня вообще мертвая. Я ни кому не советую обращаться в это заведение.

Ужасное отношение как к клиентам так и к технике. Взяли за диагностику сломали крепления, на вопросы почему все сломано хамовато ответили что так оно и было в итоге после можно просто выкинуть. Подумайте очень хорошо прежде чем сдавать в ремонт этим неадекватам.

Ужасный сервис! Мастер Юрий не выполняет свои обязанности и обещания! Холодильник делают три месяца и каждый раз его «завтра приеду» затягивается на недели! Трубки не берет, постоянные отмазки!!! Не рекомендую!!!!

Ужасный сервис . Ни кому не советую данное место . Холодильник ремонтируют с декабря месяца . Мастер Юрий халатно относиться к своим обязанностям , не выполняет своих обещаний, не отвечает на звонки . Придумывает всякие отговорки . Руководитель данной организации ведёт себя также . По телефону обещает , но на деле ни чего не делает . Отговорки придумывают на ходу , забывая что вчера говорил .

Сломалась кофе машина внезапно, а я торгую кофе в зимний период времени. Данный сервис очень выручил. Быстро отремонтировали агрегат и отдали на следующий день буквально. Всё исправно теперь работает.

Спасибо большое!!! Очень быстро решили мою проблему с поломкой Водонагревателем Термекс

Отличный магазин, всем рекомендую. Все на высшем уровне

Отвратительное отношение к клиентам, собрали брелок сигнализации, не полностью, оставили себе зап части.

Проживали сопли 2 месяца, не разу не позванили, мастера вечно нет, отвратительно ВСЁ.

17/10/2020 вызвал мастера на дом для ремонта холодильника.Мастер -Юрий, осмотрев холодильник, сказал, что дело в неисправном электронном модуле.Забрав его с собой, он пообещал привезти его отремонтированным на следующий день.В итоге Юрий пропал на две недели вместе с модулем,на телефонные звонки не отвечает.Сегодня 30.10.2020 ответив, наконец,на мой звонок,он пообещал приехать после 17.00.часов,но так и не появился.Мне ничего не остается,как только обратится в полицию с заявлением на сервисный центр по факту мошенничества.

Цену не назвал юлил, вызов мастера цену не незвал. Стоимость не знал, хотя все по городу средние на САЙТАХ обозначены. Задирают цены.

Спасибо за быстрый ремонт холодильника! Отличный сервис, вежливый персонал!

Не вежливый и ленивый персонал! Не советую эту компанию!

С данной мастерской знакома 10 лет. У меня только отличные отзывы!! В ремонт отдавала эл.мясорубку НИКТО не мог мне ее отремонтировать, а в этой мастерской поставили родные детали и пользуюсь по сей день ! Золотые руки у этих мужчин!! Утюг ремонтировала, TV ремонтировала, миксер отдавала, стиральную машинку отремонтировали без проблем !! Я очень довольна. Вот если ремонт бытовой техники, только здесь в ТехМастере! Спасибо большое что вы есть!!

Обратился в мастерскую по поводу поломки монитора компьютера, буквально при мне отремонтировали в течение 30-40 минут. Очень быстро и качественно. Замечательные профессиональные и квалифицированные сотрудники. Кто-то пишет, что долго ремонтируют, думаю такие отзывы пишут завистники либо конкуренты. Отличная мастерская!!!

Ужасный сервис, самый старый и самый дорогой в городе, как только к ним зашел, то сразу должен денег, не предупреждают о стоимости ремонта, будьте аккуратней с ними.

20.07.2020 я сдал в данный сервисный центр проточный водонагреватель на выявление причины его поломки и возможности возврата его в магазин либо снятия с гарантии. Водонагреватель Thermex взорвался. По условиям они должны были дать заключение в течении 45 рабочих дней, но на словах сказали что будет быстрее, спустя пару недель я начал интересоваться по телефону результатом, меня уверяли, что они диагностику провели и необходимо ждать ответ с Санкт-Петербурга. Спустя 45 рабочих дней, они несколько часов вообще не могли найти где мой водонагреватель. При личном визите к ним ,в итоге выяснилось что они забыли отправить документы в Санкт-Петербург. Но на словах женщина которая не умеет общаться с клиентами сказали что они меня сняли с гарантии. В этот же день я написал претензию на данный сервисный центр в Санкт-Петербург, в Thermex. С Санкт-Петербурга мне пришёл ответ, где было написано сто в сервисном центре ошиблись, и они должны мне выдать акт о том что это заводской брак. Но после этого они всё равно не спешили , выдать мне акт. В итоге 2 месяц ожидания ,и куча неприятных впечатлений от данного сервисного центра. В Санкт-Петербурге сделали заключение что поломка из-за заводского брака, я вернул водонагреватель в магазин и получил свои деньги обратно.

Нормальный сервис по типу ранешней "Служба быта". Есть практически все запчасти на бытовую технику. Вполне компетентный персонал. Цены, конечно, не назовёшь низкими, но качество работ не вызывает нареканий.

Отдавал в ремонт парогенератор , проконсультировали на счёт поломки, приятно был удивлен качеством услуги и умеренным ценам, сервис предоставил гарантию!

Почитала положительные отзывы и сдала в ремонт прибор, взяли 300 рублей за диагностику установили причину и вернули. Хотя причина изначально была понятной.

Отдали телевизор в ремонт. Сгорела плата, через 3 дня уже забрали телевизор из ремонта. Проверили дома, все работает, но нет звука. Повезли обратно в ремонт и в течении 1,5 месяца его ремонтировали. БОРЗЫЙ менеджер объяснял, что, то не знает в чем причина не рабочих динамиков, то запчасти заказали, то наберитесь терпения!!! В итоге забрали телевизор почти через 2 месяца и мастер выдававший мой телевизор сказал, что сгорел блок на динамики и не сделали сразу, потому что было много заказов! Не советую Техмастер-фломастер! А менеджер Михаил ( если я не ошибаюсь) научитесь общаться проще с посетителями!

Приносила кофемашину, сделали в этот же день. Очень понравилось, всем советую

Сдавал в ремонт вытяжку Maunfeld, отремонтировали!Отличный сервис!!!

Хотел что бы проверили и по необходимости дозаправили кондиционер на авто. Позвонил и получил подробную консультацию мастера. В кратце: если работает и нет проблем - то не лезь, а вот когда перестанет, тогда милости просим. Спасибо!!!

Доброе время суток! Ужасное и без ответственное отношение! Обратились со стиральной машинкой, причину не устранили, вернули машинку типо сделали, но оказалось, что машинка снова выдаёт эту же ошибку!!! "Мужик сказал - мужик сделал!" - это не про этот сервис!!! А дальше как всегда одни только завтраки и обещания.... Всем знакомым сообщила, о таком сервисе!!!! Не рекомендую к ним обращаться! И от куда только положительные отзывы берутся..... Делайте выводы.

Отличный сервис ! Рекомендую , приношу сюда все что ломается , быстро и надёжно +не дорого !

Спасибо сервисному центру Техмастер. Сдавал микроволновку, починили в день обращения и дали рекомендации для дальнейшего использования, чтоб техника проработала дольше.

Так довольна качеством услуг, что хочу об этом сказать. Ребята так быстро починили кофемашину и пылесос. Даже не заметила отсутсвие техники дома)) Лучше ремонта в городе не знаю!

Сдавал мясорубку Кенвуд и сделали в день обращение, отличный сервис

Ремонтировала пылесос и мясорубку , очень понравилось, быстро и качественно. Объяснили какие ошибки в эксплуатации, дали рекомендации. А ещё раньше ремонтировала стиральную машину, ( в другой организации не смогли, сказали не разборный барабан и за вызов взяли плату). А из Техмастера приехал паренёк и за 20мин устранил проблему и плата в 2 раза меньше, чем за вызов мастера. Советую пользоваться услугами проверенных мастеров!

Заказали у них мастера для ремонта машинки,не крутил барабан,мастер определил щётки,замена 3500 руб,Гарантия две Недели ,через 4 дня снова не крутит,говорят наверное движок,возврата за щётки ни какой,гарантии соответственно тоже,вообщем лишь бы Деньги содрать Апрель месяц 2020 год Декабристов 3