Отзывы VIANOR, торгово-сервисный центр

Обращался по замене масла ДВС. Хороший сервис, отзывчивый персонал, цены сравнительно не высокие. Рекомендую.

Шинный центр предоставляет различные виды сервиса для автомобиля. Находят индивидуальный подход. Не хватает немного клиентского сервиса.

Отличное обслуживание

Самое плохое отношение к клиентам, сначала ждешь ответа 10мин потом они подымают трубку и сразу бросают.

Вечером делал у них шиномонтаж, a утром при дневном свете обнаружил на дисках глубокие царапины. Поехал к ним разбираться, а они вину свою не признают, говорят, что это вандалы вам ночью диски поцарапали. Так что будьте бдительны, фотографируйте колёса до и после их работы. А лучше обратитесь в другой сервис!

Ужасно , на балансировке зимних шин во 2 ом боксе, Слесарь утверждает что камни в протекторе не влияют на балансировку колёс. Советую не приезжать к ним.

Работу сотрудников данной фирмы оцениваю на 5. Вежливые, обходительные, продавцы тоже. Качеством выполнения работ доволен. Всем сотрудникам большое спасибо! Буду рекомендовать вашу фирму своим друзьям и знакомым.

Опять заехал на замену масла.Старое масло полностью не слили. Не дождались пока сбежит. Сейчас показывает 1.5 уровня.... Ни колодки ни барабан перебрать..

Ужасный сервис, на фольце без инструкции не смогли поменять колодки даже. После их "ремонта" начался скрип. Исправлять не захотели.

История с этой «конторой» началась у меня года 3 назад. Приехал на замену масла к зиме, сняли защиту, слили масло - уехал. По весне приезжаю на очередную замену, а мне говорят «Молодой человек, а вы вообще в курсе что у вас болты на защите двс сорваны? Мы пистолетом откачаем старое масло!». Сказать, что стою в шоке - ничего не сказать. Говорю: «так я у вас же последний раз и менял, в этом же отделении!», на что мне ответили «Быть такого не может!». Очередь большая была, вечер, уставший, думаю фиг с вами спорить не стал, откачали масло, спрашиваю в «следующий раз нормально масло слить получится?», «да получится, только болты купить новые придётся!». Думаю про себя ок, пофиг от трёх болтов не обеднею. Но! Такой диалог продолжился на протяжении ещё 3 замен! Сегодня наступил день Х, когда я уже устал от их оправданий и с ходу четко ремонтнику (не мастеру, потому что таковым данного человека уж точно не считаю) пояснил суть проблемы. С горем пополам он снял мне защиту, слил масло, начинает ставить защиту обратно не сумев перед этим скрутить болты

Отличный сервис , достойно

Уже четыре года сезонный шиномонтаж произвожу у них, нареканий нет. Записался на время приехал, поменяли. При покупке масла, замена бесплатна. Фильтры и другие расходники есть в наличии в их магазине.

Добрый день! Был здесь 12.03.21 отвратительное место, продают бракованную шину за бешеные деньги...про начальство я вообще молчу, совершенно некомпетентное...персонал тоже страдает еле еле на русском языке говорит, ничего объяснить не может, про расценки не в курсе вообще...очень печально, что есть такие места...

Заехал на шиномонтаж 04.02.21г. Приятным сюрпризом была услуга замены масла (купил тут же на 2ом этаже). Ребята все вежливые, все по машине хорошо рассказали и обьяснили. Все оборудование мастерской новое, ухоженное. В общем только положительные впечатления. Всем рекомендую. 5+.

Был проездом в городе Сургут. После нового года ехал с большой земли ... сильно било руль.. заехал помыли колёса сделали балансировку ...все стало отлично! Быстро качественно! Рекомендую

К замене масла в двигателе претензий нет, масла и фильтра в наличии. немного не долили масла в коробку. Повезло, что после них поехал на диагностику машины и там обнаружили

Посоветовали резину тойо, теперь езжу в берушах, нереально громкая, гудит как трактор, спасибо, был лучшего мнения о вас...

Переобули машину довольно таки быстро. Замечаний нет пока что. Приезжал после ажиотажа, очередей уже не было. Был здесь первый раз, всё понравилось.

Звонил 3 раза, и все время скидывали трубку!

Научите уже своих сотрудников переводить звонок! Два раза звонили, попадали в отдел шины/диски/аккумуляторы (1), девушка(не представилась!) брала трубку, не смогла сориентировать есть ли конкретный размер шин и на этом все, два раза тупняк-«Щас переведу» и сбрасывает звонок!

Очень медленно работают! Приехал на шиномонтаж, передо мной всего 10 машин было, прождал в очереди 3 часа. На обычной шиномонтажке с такой очередью быстрее справляются, а здесь аж 4 бокса. Сами клиентов себе отпугивают. Не приеду в это место больше.

Отвратительное обслуживание клиентов! Отвратительная работа персонала! Изначально записавшись на шиномонтаж, уточняют информацию не в полном объёме , при этом увеличивают стоимость на кассе , не предупредив клиента! Полная дезинформация!

Хотел купить шины и диски в этом магазине,зайдя в магазин понял что там не продавцы,речь крайне не грамотная,говорят одно и тоже,целесообразного ничего не получил,только бегающих и спрашивают спрашивающих друг у друга,обслуживание конечно такое себе,не советую приходить за информацией туда!

Менял масло 12.08, сегодня приехал на работу решил проверить уровень масла, открыл капот,а работник сервиса оказывается забыл вставить щуп. Его просто нет. Поеду разбираться. Я в шоке.

Всё суппер, в сезон, когда у всех очереди, здесь берешь талончик, прикидываешь через сколько времени будет твоя очередь и спокойно уезжаешь, никто твою очередь не займет. Всегда только здесь меняю все жидкости и переобуваюсь.

Масла, фильтра меняю только здесь и не где в другом месте. Доверяю как себе.

Переобувала машину.Очередь огромная. Пришлось долго наблюдать за вашими работниками. 1,2 бокс работают быстро, 3 бокс двигаются как сонные мухи, еще и внаглую курят неспеша в свое удовольствие. Вот вам и ожидание клиентами в очереди по два часа. Лучше б на обычную шиномонтажку поехала. Там быстрее

Переобувал машину, быстро, качественно, недорого! Чистый бокс, вежливый персонал, большой ассортимент дисков и шин (брал в прошлом году со скидкой)

Не берите аккумуляторы в вианоре. Продают бракованные. Менять не хотят. Директор там вообще смешной...

Быстро помогли с выбором зимних шин, переобули в порядке очереди, долго ждать не пришлось, вежливый персонал. В целом молодцы!

Отличный магазин,хотел бы поблагодарить вас за хорошую,грамотных специалистов.приезжал 13.10.19 объездил много шинных центров,хотел бы выразить благодарность 4 боксу за быструю работу,а так же хотел отметить молодого консультанта по шинам и дискам,все грамотно объяснил,выслушал пожелания,рассказал обо всем,теперь я и сам немного понимаю,диски смог подобрать именно такие как я и хотел,все рассказал и показал,спасибо ребята,отличный магазин!!!ребята знают свое дело!!!

Очередь огромная резина дорогая просто конски на 2000 дороже чем в колеса даром((( товарищ рассказал что приехал на новом лексусе переобули а колеса не закрутили итог печальный ((( обьезжаем стороной данное заведение однозначно ....!

Переобувал машину. доволен. благодарю работника бокса 2 Ивана. четко и быстро

Спасибо за вашу работу. Персонал вежливый, в боксах чисто, очень удобная система с талонами и комната отдыха.

Заехал просто посмотреть что с колесом в итоге не разобрались взяли деньги просто за осмотр!!!

поменял масло !!! всё было хорошо НО забыли щуп поставить на место масло выгнало всё а на следующий день подъехал Масло долили последний раз к ним ездил

Спасибо большое за быстрое, качественное обслуживание! Ребята молодцы! Всем буду вас рекомендовать)

Покупал резину,всё отлично! отличный сервис и магазин! неоднократно покупал аккумуляторы в этом магазине,продают свежие аккумуляторы и всегда заряженные полностью.рекомендую!

Отличный шинный центр,всё продуманно до мелочей. Очередь по талончикам,переобуваюсь и меняю масло только у них,все делают быстро и без косяков,чистые боксы. Всем остался доволен,буду советовать друзьям.

Приехал на замену масла один пост занят три свободно думал быстро поменяю простоял в очереди больше часа надо уточнять прежде чем талон брать если времени мало . Короче так себе !отломали болт крепления пыльника можно и поосторожнее.

Меняю масло только здесь. Ребята всю работу проводят при мне. Делают быстро и качественно, при этом по разумной цене. Рекомендую этот центр.

Друзья! Нехорошо говорить плохо о конкурентах) Это в том числе и Ваша деловая репутация) Сообщать людям что "Тайр Плюс "сдувается"" это очень некрасиво. За всю нашу историю деятельности мы не позволяли себе сказать нечто плохое ни в Ваш адрес, ни в адрес других конкурентов.

В понедельник приезжала поменять масло, переживала что пол дня потеряю в очереди, но нет, очень быстро подошла моя очередь, всё продуманно, оперативно поменяли масло, чистый бокс, вежливые работники.

простоял час в очереди на замену масла , хотя уточнял есть ли очередь! быстрее бы сам заменил и рубль бы с экономил

Меняю и покупаю резину только здесь! Все быстро и качественно! Шиномонтаж работает оперативно...все зависит еще от клиента...какой попадется!

Быстро, качественно. По хорошей цене

Продавец обмароженный, ничего ответить не может, посоветовать тем более

Все супер мне понравилось

Оооооооччччеееенннь долго! 8 машин 4 бокса делают больше часа! Почти по 30 минут переобувают 1 машину. Да мне в гаражах 1 пацан за 15 минут менял и балансировал 4 колеса!!!

Купил зиму, большой выбор , хорошее обслуживание. Недостаток : не смог сразу переобуться на шиномонтаже. Из за большого потока просто не смогли меня принять.

Купил и тут же переобул свою машину в прошлую зиму. Работу свою ребята делают быстро и хорошо. Я ожидал не более часа, даже меньше.

Шинный центр, несомненно, нравится. Большой выбор, профессиональные продавцы и просто приятное обслуживание. Когда стоит вопрос о покупке резины - только туда. Да и радует наличие шиномонтажа (не грязного и качественного). Многим советую, никто еще не был разочарован.