Отзывы Оптик-Экспресс, сеть салонов оптики

Обращался по поводу ремонта очков, сделали отлично и очень быстро. Лучший мастер в городе

Спасибо за отличное обслуживание

Быстро определили фокус зрения. И подобрали очки недорого.

Я пришел за линзами, зрение свое знал, но все равно провели диагностику. Позже потребовали деньги за услугу. Прежде чем осуществить услугу необходимо предупредить клиента о цене и согласен ли он.

Проверяла недавно зрение. Понравилось внимательное обслуживание. Подбирала оправу для очков. Большой выбор очков, несколько витрин и стеллажей.

Обслуживание на самом низком уровне. Что такое клиентоориентированность никто из сотрудников не знает. Полный мрак.

Ужасный клиентский сервис, шёпот за спиной посетителей, никакой навигации по салону. Хочешь проверить зрение, не объясняют ничего, если ты не собираешься покупать у них ничего, хотя хочешь просто проверить зрение платно. И такое уже не в первый раз. Вежливости ноль, такта ноль. Глаза закатывают, цокают, просто невыносимо.

Здравствуйте, с какого числа начнут работать ваши салоны? В связи с данной ситуацией будет ли продлена акция на линзы?

Была в салоне, 3, 4 и 7 марта. Безукоризненное обслуживание, грамотные специалисты. Год назад купили с мужем три пары очков, дали карту - купи 4, пятая оправа бесплатно. В эти дни реализовала эту карту, купили четвертую оправу, а пятую получила бесплатно. Заказ исполнен быстро и качественно. Спасибо девочкам из салона на Худайбердина, 145.

Все супер. Проверили зрение, дали советы, подобрали очки и оперативно сделали. В течение одного часа я стала обладателем новых очков.

После операции обратился в оптик-экспресс с просьбой поменять линзы на очках. Внимательно и профессионально сотрудница проверила мое зрение и определила какие линзы на очки мне нужны. Сделал заказ и на следующий день очки были готовы о чем меня уведомили по телефону. Большое спасибо всем сотрудникам оптик-экспресс за чуткое и внимательное отношение к нам. Желаю всему коллективу здоровья! И поздравляю с наступающим юбилеем 25 летием со дня открытия оптик-экспресс.

Второй раз уже отказывают в помощи своим постоянным клиентам, даже не узнав проблему, приходится искать другие салоны ! Вообще не советую , рекомендую обращаться в другие салоны, где более отзывчивый персонал !!!!!!!!

Не очень доброжелательный персонал. Могли бы относится и помягче к своим постоянным клиентам.

Отличная оптика. Приветливые продавцы. Все покажут и объяснят. Очки делают быстро. Всегда покупаю у них. Рекомендую.