Отзывы Стильный хвостик, парикмахерская для животных

Отвратительно постригли йорка!!! Все, что мы говорили на счёт стрижки, ничего не сделали. Вместо этого сбрили ему переносицу. СБРИЛИ! Даже не спросив, а можно ли так делать. Переходы в стрижке кривые, будто ребёнок взял ножницы и покромсал. Так ещё и порезали! Отвратительный салон, никому не советую

Чистили зубы нашему цвергшнауцеру, все отлично убрали, быстро и качественно. Спасибо. Придём ещё.

Очень удивлена отношением персонала - мастер отказалась назвать своё имя, что сразу все говорит о данном месте.. Описываю ситуацию: заранее записалась на стрижку Йорка. Когда пришла, мастер вместо того, чтобы узнать как подстричь и забрать собачку разговаривала по телефону, а после этого, видя что у меня заняты руки, чтобы поставить собаку на стол, стояла и ничего не делала. Но самое интересное, что на мою просьбу помочь предложила неожиданно идти стричься в другое место! Очень удивительный сервис)) ну я и пошла. Жаль, что зря потратила время.. удачи вам с такой клиентоориентированностью.

Стрижка кошки британки Ма

Добрый день ! Сегодня была на стрижке йорка , осталась очень довольна . Приятное общение , удобное расположение салона , можно свободно припарковать машину. До новых встреч !!! Большое спасибо !!!

Впервые стригла своего шпица у мастера Надежды и осталась очень довольна! В этот раз я отвела уже 2 шпицев чтобы их подстригли под "Бу . Т.к я не знала имени мастера, меня записали к мастеру Вере. Придя, я четко объяснила что хочу и показала фото этой стрижки. Я оставила мастеру 1 шпица и не видела весь процесс. Когда я вернулась ,то вместо красивой стрижки под "Бу" увидела просто побритого под машинку шпица с непонятными ошметками. По вопросу неудачной стрижки, я ссылалась на непослушное поведение пса. Но что касается 2 собаки, то я уже понаблюдала как проходит процесс , поскольку не первый раз стригла и знаю, что 2 пес очень спокойный и послушный . Хочу отметить, что , мастер не уследила за собакой , и мой пес просто перевернул весь стол в попытке убежать от мастера ударившись об пол.Жаль что я сразу не поняла реакцию пса, так как он чувствовал что это за "мастер"! Мастер Вера очень грубо обращается с животными! Она своим раздражением, психами и повышением голоса приводила пса в стресс, грубо хватала при стрижке за лапы. Я действительно очень хорошо знаю свою собаку на протяжение 12 лет и он никогда так не реагировал. Он просто начал огрызатьcя на мастера, прикусывая расческу поскольку мастер грубо его вычесывала, и как я поняла уже потом, это все не потому что собака боится ,а потому что ему было больно! Перед тем как отдать на стрижку 2 собаку, я еще раз уточнила что именно бы мне хотелось (на тот случай если мастер меня неправильно поняла) В итоге 2 собаку она подстригла тяп-ляп. Главный фактор который я уже заметила придя домой, у пса появились небольшие красные крапинки, типо синяка на лопатках ,будто мастер машинкой так грубо их стригла задев кожный покров. Корю себя за то, что не забрала вовремя пса из рук этой девушки! Призываю администрацию принять меры! Люди используют ваши услуги не для того чтобы оставлять впустую немалые деньги, а тем более получить жестокое обращение к их питомцам и стресс! Мастеру Вере вообще противопоказано заниматься грумингом!

На 23.07.2019 года записала 2-х кошечек на стрижку, предварительно спросив стоимость обычной стрижки (1200 за одну кошку). Так как кошки не очень спокойные, было по телефону предложено надеть намордник, а на лапы скотч. Меня по началу это обрадовало, так как не придётся делать наркоз, чтоб подстричь. Каково было наше удивление на то, что на стрижке работает один специалист, кошек пришлось держать, намордник и скотч никто не одевал. Первую кошку мы поддержали, но со второй справиться нашими силами не могли, так как очень буйная. Подошёл второй специалист и уже 2 специалиста подстригли вторую кошку (по сути так и должно было быть изначально). Когда подошло время оплачивать стрижки, нам заявили, что за одну кошку вы должны 1200, а за вторую 1500. На вопрос в чем разница, если стрижки абсолютно одинаковые, нам ответили, что стригли 2 специалиста, а это дополнительная услуга. Я была конечно шокирована этим, потому об этом нас не предупредили. Безумно остались не довольны. Считаем, что если мы платим не малые деньги за услуги, то и обслуживание должно быть соответственным.

Были постоянными клиентами на протяжении 3 лет! Видимо наша прекрасная история на этом закончилась. Допустили ошибку при записи и просто обхамили мою дочь с собакой. Мне интересно, почему взрослые люди допускают уничижительные замечания в адрес подростков? Да, если мы записались на определенное время, мы рассчитываем получить услугу сегодня и за наши деньги. А не это вот все: «Девочке приспичило помыть собаку именно сегодня! - Я что, ради тебя должна вызвать специалиста?» да ничего вы не должны конечно, но если уж напутали в записи - так имейте мужество извиниться, попробуйте как то сгладить ситуацию!

Бесспорно самый лучший грумминг в Сочи!!! Трепетное отношение к животному и качественное выполнение работы! Благодарю Вас, теперь только к Вам!

Мы стригли своего йоркширского терьера в первые, номер очень отзывчивая и помогает с разными вопросами. В отличие от других зоосалонов, здесь разрешают присутствовать на стрижке. Нам очень понравилось, когда наш "лев" снова заростёт, придём ещё раз!

Как только нам исполнилось 1,5 месяца мы пришли первый раз в «Стильный хвостик» и до сих пор ходим только сюда! Девочки творят чудеса!!! В городе когда видишь ухоженную, красиво подстриженную собачку то сразу видно их почерк и никогда не ошибёшься в том кто и где из них сделал красотку ☺️

Отличный салон, хорошие мастера, быстро и качественно

Не понравилось. Впервые виду, что мастер одна и не может справится с кошкой, обычной, среднего размера, кошкой. Почему я, заплатив деньги, должна держать свое животное. Плюсом ко всему, когда я заметила, что машинка нагрелась стльно, а она без насадки, просто металл... и животному от прикосновений просто страшно и больно, я обратила на это внимание, когда мою руку задели этой машинкой доя стрижки.. я сама чуть не обалдела, это реально больно, она ооочень горячая. Но грумер не обратила на жто внимание и продолжила мучить животноеc, нервно реагируя, на то, что кошка возмущается. Платить этим людят? Я пас! Пусть туда водят те, кто не любит своих животных. Там конвеер по выкачке денег. Не более того. Когкам лапы скотчем заматывают, потом в конце его срывают. Это где такое видано. В общем... я недовольна от и до!

Сегодня впервые посетили салон «Стильный Хвостик» остались очень довольно! Приветливые, милые сотрудницы, сделали гигиену щенку быстро, качественного и по приемлемой цене! Спасибо!

Салон очень хороший. Сотрудники отзывчивые и всегда если что помогут с решением. Собачку подстригли быстро и по приемлемой цене. Не везде в Сочи есть такие салоны. Спасибо большое, все остались довольны!

2,5 года ходим в этот салон,стрижки выполнены профессионалами, качественные, стильные,модные стрижки!) К питомцам относятся ласково.

Хотела бы сказать огромное спасибо мастерам зоосалона Стильный хвостик. Я прихожу уже второй раз, порода собаки Пекинес. Очень агрессивный, и не все могут с ним работать. Царапает, кусает, рычит. Не смотря на это, мастера спокойны и терпеливы. Я считаю что по настоящему хороший мастер тот, кто справится с любой ситуацией! Спасибо за крутую стрижку и невероятное терпение!

Не первый год ходим в этот ЗООСалон,всегда качественно выполненная работа и приветливый персонал

Прекрасная парикмахерская, великолепный уровень стрижки, какой раз привожу сюда собаку, ВСЕГДА ИДЕАЛЬНО!!

Очень приветливый персонал, уютная обстановка, отличный уход за питомцем, каждый раз всё идеально, я постоянный клиент у Надежды, мастер своего дела

Первый раз привела своего йоршика в Стильный хвостик и сейчас только к ним ходить буду. Подстригала Надежда, очень хороший грумер. Добрая и отличный специалист. Рекомендую Стильный хвостик

Прекрасные грумеры, которые любят свою работу и животных. Своих той- пуделей водим к ним уже более полугода, результатом очень довольны. Спасибо огромное!

Отличный салон, мастера молодцы, все приветливые. Хорошо подстригли и помыли нашего любимица. Буду ходить только к ним

Прекрасный салон, мастера большие профессионалы! Самое главное, они действительно любят животных, к каждой собачке индивидуальный подход. И цены очень демократичные, платите за стрижку, а в итоге получаете целый комплекс гигиенических процедур. В общем, рай для собачников, рекомендую!))

Вожу своих собачек к девочкам уже не первый раз! Приятная обстановка, удобное месторасположение, есть где припарковаться! Стрижку делают быстро и очень качественно, всегда креативный подход, собачка чувствует себя как дома! Мы очень довольны