Отзывы Зерно, сеть магазинов хлебобулочных изделий

Был тут вчера, решил попробовать эклеры, продавщица молодая тупая курица с темными волосами подсунула не первой свежести эклеры, помимо этого до нас стояла старенькая бабушка и расплачивалась с ней 50-ти рублёвой купюрой которая была заклеяна скотчем... Эта тупорылая курица, которая не соизволила назвать своё имя, после данного инцидента отказалась принимать эту купюру и прямым текстом заявила бабушке цитирую: "идите разменяйте в банке"... По закону защиты прав потребителей, данную купюру обязаны принимать везде где проводят финансовые операции! Короче та конченная которая стояла за кассой 14.02.2022 в кондитерском отделе нихрена не обучена и работает скорее всего подсобно, даже имя своё не смогла назвать, когда я спросил у неё полностью отбила моё желание туда возвращаться и не свежие эклеры тоже!

Попался волос в выпечке

Вкусные пироги, большой выбор, чай кофе. Хорошие чебуреки 70р, ачма 120-140₽, адыгейские пироги

Мне нравится продукция этого магазина, всегда вкусный хлеб

Очень класное заведение был вчера со семьей продовцы крутые взял булочку очень вкусная вообщем всем рекомендую

Часто захожу к ним, так как рядом. В последний раз с температурой спустилась к ним еды купить. Подсунули прокисший крабовый салат. Их счастья, что у меня не было сил второй раз идти к ним. Но больше не будем к ним ходить!

Позорники, купили Черный хлеб, а внутри там куски белого, старый хлеб добавляете в свежий, как так можно!

Перестал посещать это место так продавщица хамит как цербер, при чем сама инициатор конфликта.. Рекомендую владельцам таких людей увольнять после нескольких предупреждений если не одумается

Работают хамки По правилам с 30.10-07-11 У них нельзя есть Пока покупали Мужчина наяривал при всех жареную курицу руками! На вопрос а почему нам нельзя ? Сказали что он охранник ему можно есть в зале В 09:00 переучёт , закрыли дверь перед носом , ничего не сказав На кофе продавец постоянно уходит за фруктами , ее видимо там вообще нет! Клиентоориентированность на нуле Продавцы с уставшими лицами

Продавец выставил табличку Перерыв на обед в 18.00, так никто и не обслужил. Отвратительное обслуживание.

Богатый выбор хлебопечки! Всегда все свежее Обслуживание хорошее Персонал уставший от наплыва покупателей

Очень забавно,что абсолютно во всех магазинах сети продавцы без зазрения совести подают несвежую выпечку и при этом говорят «да вот пять минут назад привезли», а когда надкусываешь и понимаешь что привезли это пять минут и три месяца назад и спрашиваешь а как так получилось - в ответ ВСЕГДА хамство и закатывание глаз. лучше отнести деньги в другое место.

На кофе никогда нет продавца.

мне очен нравитса зерно. отлично обслуживают. там чосто и утютно!!!!! мододци!!!!!

До блинов еще не доходила, но после прочтения комментариев и не буду, пожалуй)) Десерты отличные, а главное цены на них адекватные. Пироги с картошкой, курицей просто обожаю. Что касается отдела с салатами и т д, скудноватый выбор, крабовый салат какой-то совсем без крабов, но подсела на запеченную картошку, как отказаться от нее теперь не знаю))

Жена купила чизкейк, начал кушать и сразу заметил что то неладное во вкусе, пока не попробовал со стороны борта, он старый, подсохший, и противный, уже пол часа горечь во рту.

Вопиющее хамство продавца на блинах Переходченко Татьяны. Ответы на мои вопросы - встречными вопросами вызывающим тоном, обращение на "ты". Нахамила очень старому человеку, стоящему за мной, совершенно седой женщине. Если хотите убить настроение - Вам сюда! Если относитесь с уважением к себе, кушайте блины в другом месте. Благо, в Сочи мест, где с радостью приготовят тебе блины, много.

В прекрасный предпраздничный вечер зашла в магазин на ул. Московской, как обычно, за хлебом. Девушка на блинах скучала в углу. "А не попробовать ли блинов?" - подумалось мне. Как оказалось на беду мою. После общения с продавцом Переходченко Татьяной от прекрасного настроения не осталось даже тени. Ответы на мои вопросы - только встречными вопросами в совершенно хамском тоне, обращение на "ты". При мне нахамила другому покупателю, очень старой совершенно седой женщине. Дорогие посетители магазина "Зерно"! Берегите свои нервы! Кушайте блины в другом месте! Приятного аппетита и хорошего настроения всем!

Ооочень вкусные десерты. Взяли с мужем десерт Павлова и эклеры. Все свежее, вкусное. Из минусов - очень много народу в обеденное время, очереди за выпечкой.

Еда вкусная, свежая, ассортимент хороший. Очень нравится. Толко с персоналом беда.. Особенно в разделе готовых блюд. На мой запрос (заказывала салат), девушка закатила глаза и сделала такое выражение лица, будто я попросила что-то невероятное... Я, конечно, понимаю, что и так много людей к вам ходит, очереди на готовые блюда и салаты постоянно, но можно же как то поприветливее быть.

Покупала сегодня выпечку. Пришла домой, не досчиталась одной булочки. Деньги взяли, выпечку не положили. Скорее всего обычная невнимательность продавца, но очень неприятно.

Периодически захожу и беру хлеб+ выпечку. Первому можно ставить 4 из 5 с небольшими отклонениями на срок, конкретную удачу , да вкус-цвет. Булки слабее. Ставлю 3 из 5 из-за того, что часто достаточно старое попадается+ не яркие вкусы. Отдельно упомяну блины. Долго, с платной упаковкой на вынос и кисло-скучным тестом, не соответствующем цене. Давал два шанса, больше не стану. За блины 1 из 5

Кроме бомжей, ужасный персонал - хамоватая девушка на кассе.

Всегда любила зайти перекусить в зерно - выпечка вкусная, хоть и дороговато. Но именно это зерно ужасно! Зашла перекусить и ко мне за столик сел бомж и отодвинул стол к себе! Персонал вообще следит за этим?? Почитала потом уже отзывы, оказывается там постоянно тусуются бомжи. Не советую сюда идти!

Бомжи задолбали.заходят садятся на стулья лапают своими руками столы стулья продукцию. Мерзко .ни ногой в это заведение.

Не любительница хлеба , но с Зерна кушаю с удовольствием любой хлеб! Очень довольна ассортиментом!

Блины пахнут старым маслом, видимо которым его сверху заправляют... то ли старое то ли это маргарин, вообщем невкусно. Остальная продукция ничего....хамка на пирожных. Вечно всем недовольная. Молодая....

24.01.2020 купила 2 кусочка Наполеона, дома обнаружила очень сухие края. Торт просто высох. Думаю стоит следить за сроками и условиями хранения более пристально.

Капучино немного не того))) молока прям мало, горький ... не советую

Эклеры в шоколаде, песочные луны))) - вкусные. Чизкейк - не вкусный, прям бе... Жареный сыр, рис острый с овощам. - норм. Только микроволновка слабая, просите подольше греть больше 2 минуты

Зашли в надежде отведать знаменитый вкусный Панчо, но он оказался ненастоящим. Конечно хорошо, когда кондитер кладет в десерт побольше крема, но тут он явно перестарался ))) Крема ооочень много, а ведь хочется почувствовать вкус и бисквита тоже, но его совсем почти не было. Баночка взбитого сметанного крема, а не легендарный десерт :(

Здесь самый вкусный бездрожжевой хлеб и колбасные изделия без глутамата натрия собственного производства.

Хорошее заведение. Практически всегда все свежее. Предложения вкусные. Рядом пекут блины неплохие. Выбор большой

Пришли в магазин 10 минут ждали пока подойдут на кассу. Стояла одна продавец Радима и разговаривала, сказала подождать. Я спросила через 5 мин когда подойдет тот кто отпустит на кассе, она с недовольным лицом нам ответила :" Девушка я откуда знаю, мы тут не отпускаем". С таким отношением у вас вообще никто покупать ничего не будет, а с такими лицами только увольнять, мы ни к ней домой пришли!

Постоянно отсутствуют продавцы в отделах.В течение 15 мин пыталась пригласить продавца,администратора магазина безуспешно в отдел блинов.Так никто и не пришёл!Обеденный перерыв закончился.Никто даже не извинился и не объяснил отсутствие продавца на рабочем месте.Ситуация такая не впервые ,и не только в этом отделе.

Сотрудник ушёл на обед и я нигде не смогла купить кофе! Неужели его так сложно сделать! Я так и недождалась сотрудника с обеда, а все остальные отказались мне делать кофе, предложили аппарат, я уже согласилась на него, но мне предстояло отстоять огромную очередь, и еда остыла бы, кстати к еде претензий нет, только к невежливому и не компетентному персоналу. Книги жалоб, отзывов, предложений в магазине не оказалось

Очень неприятные ощущения вызывает посещение сего заведения,что на Московской,что на Навагинской! Продукция неплохая,но люди, работающие там, ХАМЫ! Пожалела,что зашла.

Отвратительный персонал! Никакого уважения к клиентам! Не соблюдают никаких правил этикета, о правилах торговли вероятно и не слышали.

На Навагинской 9:10,9:15 утра постоянно говорят, что ещё закрыто! Не пускают.

Очень вкусно всё, часто захожу попить кофе с тортиком, но к сожалению обслуживающий персонал не на высоте и из-за этого заходить больше сюда не хочется.

Этот магазин посещаю три года, а в отделе хлебобулочных изделий постоянно покупаю чабатту. Именно про данный отдел хочу написать, хотя и остальные работают хорошо. Живу в другом районе Сочи, но с удовольствием прихожу сюда, даже в очень плохую погоду. Покупать здесь хлеб – удовольствие! Красиво, чисто, зимой тепло, приятная атмосфера. Замечательные, отзывчивые сотрудницы – Марианна, Карина, Фатима (раньше тут работали еще Моника, Нино, Мадина, о них также можно было говорить исключительно позитивно, и временные продавщицы тоже на высоком уровне). За все время ни разу не замечал каких-то конфликтов с покупателями. Очереди в часы пик бывают и длинные, но всегда движутся быстро, что немаловажно. Если ты ошибся при расчете не в свою пользу или забыл сдачу, тебе всегда вернут твои деньги. И сдачу всегда дадут с крупной купюры, так что не нужно приходить с полным карманом мелочи, чтобы рассчитаться за покупку. Всем очень рекомендую этот магазин и этот отдел!

Лучшая пекарня в Сочи. Всегда свежий хлеб, не стандартные рецепты приготовления. Самое главное очень вкусный. Так же можно преобрести выпечку и быстро перекусить. Вежливые продавцы всегда порекомендуют что то по вашему вкусу.

Пару раз приходилось ужинать тут. К кулинарии и десертам претензии не возникло, все достаточно вкусно и свежеприготовлено, так же опрятно и чистенько. Минус в обслуживании и кофе... «Доброжелательность» кассиров просто фантастическая, а капучино с вскипяченным, пузыристым молоком...

К качеству продукции претензий нет. А вот обслуживающий персонал заставляет желать лучшего. Бесятся на весь зал, делают друг другу массаж. Вместо этого, могли бы убрать мусор со столов. Чистя витрины, распыляла жидкость на стекло, рядом с открытой продукцией. На замечание типа: "девушка, там же открытые продукты и вся химия литит прямо на них! Люди же это будут есть, брызгайте на тряпку." Отреагировала негативно со злостью. Отзыв постоянных клиентов заведения "Зерно".

Все очень очень вкусно. Все всегда свежее. И выпечка и десерты. А блины просто объедение. Колбасы. Салатики. Горячие блюда.

Вчера мы с мужем заглянули в "Зерно" на Московской. Купили пару булочек, батон. Муж слопал булочку с яблоком, а после во рту обнаружил металлическую стружку, которая застряла в зубе, а возможно часть её он проглотил, теперь уже не разобрать. Я съела пирожок с капустой, и после находки мужа сидела на измене, ибо очень мнительная. А еще и батон купили, как я писала ранее... его теперь страшно есть... Неужели так сложно контролировать качество своей продукции? Её едят не только взрослые, но и детки, для которых такой "подарочек" может стать роковым. От куда в пирожке с яблоками и корицей металлическая стружка? Могу лишь предполагать. В интернете так и не нашла их сайт, поэтому пишу отзыв здесь. Если что-то купили там,то ешьте аккуратно, не ясно какие сюрпризы вас ждут.

Отзыв про "Зерно" на Навагинской. Шли мимо и не прошли :) через стекло так и манит рассмотреть поближе выпечку, уж очень привлекательно она смотрится со стороны. Ну а если зайдешь, конечно, что-нибудь купишь! Мы не удержались и взяли два пирога: один с сыром, другой с курицей. Кроме выпечки в магазине есть десерты, а также другие продукты, выбор довольно неплохой. Везде чисто, витрины сверкают, персонал вежливый. А теперь насчет вкуса. Пироги есть можно, но дикого восторга они у нас не вызвали, поэтому с учетом всех вышеописанных фактов могу оценить магазин как хороший, а не отличный.

Сочи 2017 год- сайт отвратителен (кто местным такие убогие по функции и тп сайты продает? в полном шоке) хочу пироги на др, телефона нет. надо прийти в магазин и заказать (але! 2017 на носу, а не 90ый) ухожу к конкурентам. етсь где вкусно и адекватно помогут решить задачку

Достаточно большой магазин, который может предложить и свежую выпечку, и кулинарию, и разнообразные десерты и кофе. Но к сожалению качество настолько посредственное, настолько безвкусно и на скорую руку слеплено. Ничто так не расстраивает голодный желудок, как невкусная еда. Ценник завышен. Персонал обслуживает через "цоканье" и закатывание глаз , не совсем приятно на это смотреть. Смысл покупать что либо здесь нет.

Очень нравится. Часто покупаю здесь хлеб, батоны. Вкусные и не дорогие блины делают. Выпечка разнообразная. Всем советую

У магазина множество плюсов, вкусная, свежая выпечка, не плохой выбор свежего мяса и колбасных изделий. Но есть к сожелению огромный минус! Это отвратительный персонал магазина, вечно не довольные, грубые женщины! Отбивают желание лишний раз зайти за покупками.

Очень вкусная выпечка! Цены для Сочи адекватные, внимательнее смотрите на ценники - на некоторые позиции цена указана за 100 граммов, а не 1 штуку, но это легко определить, если прочитать ценник полностью! Когда впервые зашла в магазин, была поражена таким большим выбором булок, пирогов, хлеба и прочих вкусностей, но выпечка далеко не все, что есть в этом магазине! Также есть отдел с тортиками и пироженками, есть отдел с молочной продукцией. Магазин большой и выбор тоже большой. Плюсом является то, что здесь стоят столики с креслами - можно перекусить прямо в магазине. Персонал нормальный, бывает что как на базаре кричат друг другу из отдела в отдел :))) В самом магазине все чисто и аккуратно.

Ужасный магазин. Цены указанные на ценнике не соответствует той цене, которую пробивают на кассе или вообще отсутствуют. Охранник Артур или кто он там, не адекватный психопат, обезьяна не русская, которого надо лечить и изолировать от общества. Произошел конфликт насчет того, что он назвал одну цену на товар, а по кассе товар проходит по другой цене. Ему было сделано замечание, на что он отреагировал в грубой форме, начал орать и перешел на личности, мы поспешили завершить конфликт и удалиться из магазина, этом маньяк поспешил за мной и стал искать, чтобы, как я понимаю разобраться. Учитывая то, что я слабый пол. В общем впечатление ужасное от магазина и от персонала. Пускай руководство принимает меры, если ему не всё равно.