Отзывы Знание, санаторий

В этот раз были в санатории на Новый год!Как-будто в другое место попали!Приезжаем сюда отдохнуть,но пришлось каждый день ругаться с незаконопослушными гражданами!Ладно,что все пьют где угодно-на пляже,в столовой,не пахнет,так они ещё и курят,где хотят!Никакого порядка,одна вонь везде!Гонял курящих ото всюду-от входа в столовую,соседа по балкону,от теннисного стола,от бювета с минеральной водой,с тропинок прогулочных…на мои просьбы что-то сделать с этим отадминистраторов и Охраны одни отговорки-просил хотя бы убрать мусорку от входа в столовую,бесполезно.Теперь буду думать,куда ехать в следующий раз!Кстати,главными курилками оказались женщины…Выставляю алкоголь в столовой.Это сейчас,наверное,нормой становится!?

Приходим в третий раз, потому что есть бассейн и красивая территория. Но в этот раз оказалось, что Охранники на входе не проинформированы о том, до какого времени имеют право гулять на территории санатория люди, заплатившие за дневное посещение . Посещали бассейн 10.06.21 с 13 до 16 часов. Потом вернулись в 20 ч для вечерней прогулки и посещения концерта. Охрана устроила хай, вытрепали нервы, настойчиво просили покинуть территорию, якобы мы пришли поздно. Хотя женщина , бравшая деньги сказала гулять можно до окончания дня. После ссоры с охраной, они начали звонить кому то и узнали что мы правы . Ужас... Да и кстати , вода в детском бассейне мутная , плавает грязь.

Заехали с мужем и сыном 2 летним 21 мая. Плюсы: -море близко - неплохая детская площадка - большая зелёная территория - есть пункт проката с колясками, машинками, велосипедами и пр - в номерах сделан видимо не так давно ремонт, в принципе чисто и без плесени Но эти плюсы достаточно легко превращаются в минусы) легким движением руки! - чтобы дойти до моря надо пройти через подземку под жд проездом, где постоянная сырость и воняет, а сегодня там ещё решили в час пик красить стены из баллончиков... неужели нельзя это было сделать когда людей меньше или вообще до начала отпускного сезона?! - сам пляж достаточно крупная галька, на которой ни посидеть, ни полежать, ни поиграть с ребёнком, ни побегать за ним... - на зелёной территории растёт по всем углам и особенно вокруг главного корпуса что то крайне неприятно воняющее... находится там тоже нельзя - прокатом мы не пользовались, потому что неоправданно дорого - в номере (да и во всем санатории)убираются какой-то адской химией! У меня даже муж неаллергик стал внезапно покрываться пятнами при прикосновении к столам в столовой! Не говоря уже про меня! Я в номер зайти не могла, начинался кашель до рвоты. После первой ночи на матрасе погрешили на него, потому что по внешнему виду и состоянию его не меняли и не химчистили с открытия! Пришли пропылесосили матрас, перевернули его нам, стало полегче. Предупредили, чтобы больше у нас в номере ничем кроме воды не мыли. Сегодня возвращаемся с пляжа, я счастливая, что все утро не кашляю... «ну мы у вас тут шампунькой только вымыли, нас предупредили что без химии!» а шампунь это не химия??? В общем я опять с приступом астматического кашля была около получаса, пока не пошла сама перемыть все кипятком и все двери настежь!

Решила написать отзыв о вас, тк сегодня покидаем это место , к сожалению. Санаторий понравился . Большая зеленая территория , протяженностью около 1 км. Каждое утро я бегала вокруг него. Санаторий находится на берегу моря. Шум моря слышно. Хочу отметить , что меня очень радовало - это персонал . Такой добрый , отзывчивый , внимательный . Прошли все назначенные процедуры, подлечились, теперь домой. Спасибо

Приятный администратор ответила по телефону и все подробно объяснила. Массаж очень понравился, грамотный массажист. Территория красивая, много зелени, приятно прогуляться.

Отдых в санатории понравился! Отзывчивый, приветливый персонал, ухоженная территория, обилие развлекушек для ребенка, насыщенная оздоровительная программа для родителей. Да, ремонт "уставший", но настроения нам это не испортило - скромненько, но чистенько. Питание однообразное, но голодными мы не оставались. Отдельное спасибо аниматорам - наш сын с удовольствием ходил на детские дискотеки. В целом дружелюбная атмосфера, потрясающий воздух, ласковые котики и наглые чайки обеспечили нам прекрасный отдых! Спасибо!

Хожу в медицинский центр на процедуры, очень приятный персонал, вежливый и внимательный, а проходить по территории одно удовольствие,очень все ухоженно и красиво.

Из плюсов: красивая и ухоженная территория, наличие детской комнаты, собственный пляж с достаточным количеством лежаков, уборка номера ежедневная. Из минусов: меню в столовой однообразное, на 4 день уже надоело всё вареное и на пару. Стены очень тонкие между номерами (слушали по вечерам что смотрят соседи по телевизору). Стирка вообще дебильная (сначала идти на ресепшн, где не очень довольный молодой человек сказал, что сначала заплатите, а потом запишем на определенное время. Потом только на одном этаже прачечная куда сдаешь вещи (уж можно на каждом этаже стиралку поставить). Да, ещё и услуга платная, конечно не велики деньги 250, но за цену такого отдыха можно уж и бесплатно стирать. Ну и номер конечно не самый первоклассный ремонт сделан не очень качественно.

Ужасно одним словом. Не портите себе настроение и отпуск, который большинство ждёт с нетерпением целый год. Экономят очень сильно на всем, ремонт в номерах, если это вообще можно назвать ремонтом, в санузел противно заходить, питание отвратительное, как в самой дешевой столовке, какой-то чудесной территории, о которой везде пишется, тут нет. Бассейн разве что неплохой. Попросили тарелку в номер, были посланы, попросили нож, были посланы, электрический чайник, чтобы ребёнку сделать смесь, были посланы, в номере есть балкон, но нет ни одного стула, попросили стул, были посланы, зато на столе лежит распечатанная бумага, где написано, что они будут рады помочь в решении любых вопросов, чтобы мы могли расслабиться и насладиться отдыхом, хах, похоже на насмешку. Бегали с маленьким ребёнком по ближайшим магазинам первый день, чтобы это все купить, просто наивысшее наслаждение отдыхом. Из санузла воняет, в лифтах, коридорах постоянная вонь. Из лечения - кислородный коктейль и ингаляции мин водой, на вопрос - а массаж (диагноз в сан-кур карте «сколиоз»), ответ - а вы всего 8 дней, вам не положено, у нас тут запись, и тут врач начинает жаловаться, как они говорят руководству не продавать путевки с лечением на срок менее 14 дней, но руководство их не слышит. И это все за 9 тыс в сутки

Заехали с семьёй 01.01.2020 на две недели почитали отзывы. Хорошие Не соответствовали действительности. Лечения посути вообще нет, надеялся на массаж который назначили, но и это оказалось лёгкое поглажиание шеи. Ребёнок и то лучше может сделать. Питание: "Шведский стол" одно название. Капуста в одном отсеке, мысное по 1 виду в другом. Можно было и по тарелкам разложить да так давать как в столовой. Чтобы люди не толпились около раздачи. Всякие там кофе, какао это только по утрам. Фрукты только мандарины половинки и яблоки нарезанные. Булочки, барански и сушки только вкусные. Бассейн раз в день по 45мин по записи. Сауна платная 2000руб на 2 часа. Территория большая, для детей есть площадка. Анимации почти нет. Детская комната тоже платная 100руб. Аренда великов и тд тоже все платно. WiFi работает хорошо и на всей территории. Номера убирают часто и тут претензий нет. Если уж так хотите сюда, но я бы лучше посмотрел что-то другое, то При заселении проситесь во 2й корпус, он новее. В первом ремонт был наверное при ссср.

Мы семьей с 3 детьми были в Знание в сентябре 2018 и в июле 2019 все очень хорошо претензий нет номер семейный с двумя комнатами, еда обычная но выбрать можно в 2019 году почти везде сделан ремонт, очень хорошая анимация для детей. Единственное надо бы сменить плитку в бассейне.

Самая большая ошибка маркетинга - создавать у потенциальных клиентов завышенные ожидания. Если вы - посредственный, пошарпанный санаторий, не надо выставлять сомнительные награды и вешать 3 звезды. Скажите честно - да, до моря 5 минут, да, природа красивая. И не нужно обещать комфорт и сервис. Мы прилетели сюда за 5 тысяч км. Такого разочарования не получали нигде. Дело еще в том, что сами работаем в 3-звездочном санатории на Алтае, поэтому ожидали нечто похожее. В итоге поняли, что 3 звезды "Знания" - пустышка. Немного конкретики. Ребят, вы сами заходите в свои номера??? Это же убожество!!! В коридорах - треш! Полусгнивший паркет, прикрытый потертой ковровой дорожкой. В косяках - щели, под дверями тоже. Матрас в пятнах... Столовая. (Простите, но это не ресторан). Я так понимаю, что если гости сегодня за ужином не доедят то, что подавалось на завтрак и обед, то завтра опять будут те же блюда. Лечение. Вы вообще слышали про стандарты отпуска медпроцедур? Массаж 10 минут с учетом подготовки... Это что вообще? Лечебная процедура или пробник? Персонал. Скрипты знает. Объясняет. Но душевности ноль. Роботизация... Уважаемые гости санатория "Знание"! Вас дурят! Хотите увидеть, что такое 3 звезды на самом деле, выбирайте другой санаторий...

Какие чудесные предыдущие фейковые отзывы Были с женой в 2014 году... чуть не сдохли оба. Да, море рядом, под железкой пройти через сто метров, на этом все достоинства закончены. Шведский стол? двенадцать салатов, в основе одиннадцати из которых капуста белокочанная, блюда из чистого мяса - в драку не хватало, настолько мало. Но это фигня - жена с кишечным расстройством на третий день вышла из строя на неделю, я с лужеными потрохами старого солдата, которые в свое время переваривали гвозди, спекся на шестой день. Акклиматизация - отнюдь... в ближайшей аптеке спрашивают "вы из Знания?" и молча выдают комплекс таблеток. Ну и в разговорах с товарищами по отдыху вывод - охват желудочно-кишечными проблемами стопроцентный. Мы еще легко отделываемся самолечением. Горе же тем, кто обратился к курирующему врачу! Помимо платности этой консультации, он еще и перечень лекарств вдвое дороже заряжает. Лечение вообще никакое не помню, не отложилось. Ну ванны в Мацесте - так это опять же не заслуга санатория, как и его расположение.

Замечательный санаторий!Красивая, зелёная территория.Собственный пляж,в 2 минутах ходьбы.Питание на 5+,шведский стол.

Отличное место для отдыха душой и телом! Врачебный состав квалифицированный, кормят вкусно, развлекают интересно :)

Санаторий с тремя звездами, большая, красивая и ухоженная территория, номера чистые, но проблемы с канализацией видимо, а может просто не удачно попался номер, но пахло в туалете ужасно всегда и вся вонь разносилась по номеру. Санаторий заявляет три звезды, но при этом меняет полотенце раз в пять дней, могу ошибаться но это должно мне кажется делаться чаще. Прекрасный вид с балкона, и практически нет шума и спится спокойно с открытым окном. Что касается питания, тут и на 2 звезды с трудом дотягивает, при подходе к столовой подходит комок к горлу от запаха, выбора маловато, особенно мясных блюд ну и на вкус это все как в обычной старой столовой, после недели такого питания началась изжога. И да забыл уточнить, заведение для лиц 50+, приехал я бы сюда снова наверное все же нет

Так себе санаторий. Территория да интересная. Но внутри по советски

понравилось все и вкусное меню, питание швецкий стол, обслуживание, чистота, лечение, море рядом, лежаки

Приехал с женой и детками , все на 5+. Хотя читал перед этим какие то не самые хорошие отзывы . В целом свои 3 звезды отбивает полностью . Про отрицательные отзывы , либо конкуренты злобности пишут , либо у людей были завышенные ожидания .

Плюсы. Большая территория, много ростительности. Питание по системе 'шведский стол' повора готовят отлично. Море в шаговой доступности и замечательный открытый бассейн. Детская площадка и приветливые аниматоры. Минусы. Первое что бросается в глаза - постоянные большие очереди у лифта. Горничные всегда убирают номер в неудобное для вас время. Онлайн камеры по всему санаторию очень раздражают. На ресепшене дают любую информацию о вас каждому встречному. При оплате путёвки в санатории будте предельно внимательны, не однократно обращал внимание что пытаются взять больше, и сам чуть не попался. Вывод: место для людей предпочитающих оживленный отдых, а тем кто любит тишину, спокой и уют лучше поискать другое место.

Здесь и климатотерапия, т.к. на территории здравницы расположен дендрарий, здесь и свой бювет с тремя минеральными водами, здесь и лечебница, отвечающая самым высоким стандартам. И море, вот оно – под рукой! И большой крытый бассейн с морской водой, и открытый бассейн (в сезон). В санатории постоянно проходят акции, например, для моих родителей интересна акция «Серебрянный возраст», для меня – программа «Антистресс». Обычно размещаемся в номерах стандарт, где есть всё для комфортного проживания. Балконы во всех номерах. Очень нравится 3-разовое питание по системе «шведский стол». Лечение докупаем на месте, т.к. в акционный пакет включены 2-3 процедуры в день. Например, мне нравится спелеокамера, после 10 посещений можно не переживать за лор болезни. Бассейн с морской водой включён в стоимость, так что если не сезон, холодное море не помеха! Медицинскому персоналу хочу сказать огромное спасибо. Начиная от врачей и до медицинских сестёр, всегда все радушны. заботливы, компетентны. Не навязывают процедуры. а действительно, назначают исключительно по показаниям. И следят за тем, чтобы человек не переборщил с частотой посещения или временем. У нас уже были прецеденты в других санаториях, потому пишу об этом отдельной строкой. Родители любят посещать Мацесту, от «Знания» и обратно организовывается бесплатный трансфер, нужно оплатить только процедуры. Но необходимо уточнять, сколько дней должна быть путёвка (по-моему от 18), чтобы этот бонус действовал. Если станет чуть скучновато, то рядом есть остановка, можно доехать до центра Адлера или до санатория «Южное взморье», чтобы прогуляться по набережной, посидеть в одном из многочисленных кафе, прокатиться на колесе обозрения, потанцевать в клубе. Если сезон, то курортный городок вам в помощь, две остановки в сторону Адлера и вы в гуще событий, здесь жизнь буквально кипит. Здесь же, можно посетить дельфинарий и океанариум. В санатории есть экскурсионное бюро. советую воспользоваться, работают очень чётко. Мы постоянные гости санатория «Знания». Всегда рекомендуем и будем рекомендовать своим знакомым оздоровление здесь. С годами санаторий не стареет, а только наоборот прибавляет в сервисе и в медицине. Будьте здоровы!

Хороший санаторий для семейного отдыха, отдыхала там 4 месяца, море в прямой доступности - буквально 100 метров от первого корпуса, хороший шведский стол и быстрое обслуживание. Есть бассейн, большое количество медицинских услуг, Wi-Fi, на территории дендрарий, все красиво пострижено и высажено. С 5 этажа открывается шикарный вид на море, особенно в номерах от *20. На 8 этаже тренажерный зал. Не сказать, что тренажеры новы и шикарны, но для общей физподготовки пойдут. Номера конечно для 3 звезд слегка подкачали - вид как при СССР, но в двухместных с 1 большой кроватью все очень цивильно. В общем, для отдыха отличное место, рядом Магнит, остановка общественного транспорта, в прямой досягаемости аквапарк и кургородок.