Отзывы Локон, сеть магазинов профессиональной косметики и оборудования

Ужасная продавщица !!! Которая только стоит на месте и грубо всем отвечает!!!

Ну да... Сервис не вызывает никакого желания покупать - только развернуться и уйти. Зачем оставлять деньги здесь, если есть магазины с тем же товарами и приятными продавцами. А если, я и так знаю что мне нужно, и мне не нужна консультация - то я могу и в интернете заказать. Какую функцию здесь выполняет продавец-консультант?

Магазин хороший, но с сервисом не очень, одна девушка на клиентов ноль внимания, даже не здоровается в ответ, вторая вполне приветлива.

Посетила магазин 16.01 в 14.35, Продавец с повязкой-бантиком на голове не рад был встретить 100%, на все вопросы скрестив руки на груди ответ : Неа Неа, желания что-либо покупать и возвращаться сюда нет

Посетила магазин 21.09.2020, продавец по хамски общается с клиентами, не могла помочь с выбором краски для бровей. Это же элементарно, не луну же достать прошу)

Посетила этот магазин 26.06.20. В магазине большой выбор товаров. Но продавцы не заинтересованы в продажах. Я зашла, сказала какую краску я хочу. Её не оказалось. От меня отвернулись и продолжили общаться между собой три!!!! продавца. Я сама спросила их, есть ли что-то похожее на то, что я хочу. Мне указали на каталоги с палитрой, и продолжили общаться между собой. Пролистав 3 каталога, где даже не понятно какие краски идут без аммиака, я ушла. Не рекомендую к посещению.

" хорошо,что в Адлере есть такой замечательный магазин профессиональной косметики,большой выбор,очень вежливое и грамотное обслуживание продавцов- консультантов: всегда правильно подскажут, без покупки не ухожу!!!5 лет являюсь постоянным клиентом Локона и всем рекомендую!!!

Была 5.12 в "Локоне". Как всегда, девушки приветливо и профессионально обслужили. Когда бываю в Адлере всегда хожу именно в этот магазин.

Персоналу магазина безразличны посетители. Консультанты не здороваются, не поднимают даже взгляд, когда стоишь в полуметре от них, смотрят что-то в своём телефоне со включённым звуком и обреченно вздыхают. Неохотно консультируют, минимум слов и максимум пофигизма. Отпало настроение что-либо выбирать в данном магазине, хотя был велик шанс, что стану постоянным покупателем. Так что насчёт ассортимента ничего сказать не могу - не удалось попробовать. Возможно, персоналу не хватает мотивации. Судя по отзывам, не я одна столкнулась с таким отношением. Если проведена будет работа с персоналом и будет контроль (например, тайные покупатели), у вас будут намного выше продажи - просто добрый совет владельцам. Онлайн-магазины и так сейчас довольно серьезную конкуренцию представляют для обычных точек продаж, зачем же рыть себе яму вот таким отсутствием сервиса...

Отличный магазин с широким ассортиментном и грамотным,приветливым персоналом-хочется возвращаться туда ещё и ещё)))-это редкость для Сочи,вообщем рекомендую

А я довольна обслуживанием в этом магазине. Персонал внимательный и всегда помогает подобрать то что мне действительно нужно , а не загрузить тем что подороже как в др магазинах. Вежливые и приятные внешне консультанты.

Вообще не согласна с предыдущими отзывами. Девочки всегда очень вежливые, всегда посоветуют , подскажут. Не раз покупала именно там и буду приходить снова.

Ужасный персонал!!! Такого не уважения к клиенту ещё нигде не встречала! Просто УЖАС!!! Отвратительные «мины» пропало желание покупать, развернулась и ушла! И другим не рекомендую посещать данный магазин!

Сам магазин хороший, большой выбор продукции, Но отношение продавцов кошмар какой-то. 12.04.2018 зашла чтобы купить шампунь и бальзам, так мне это продали с таким видом, как будто это они мне одолжение сделали. Ни здравствуйте, ни до свидания, кинула мне покупку на витрину, единственное что она мне сказала 10 рублей есть, в общем омерзительное отношение.