Отзывы Шоколадница, сеть кофеен

Подошли на кассу для оформления заказа. Девушка ничего не объяснив ушла в неизвестном направлении, хотя мы уже стояли перед ней. Вернулась через 14 минут. Девушка на выдаче не менее "приветливая". Заказ на стол швырнула. Так еще и пришлось требовать выдачу полного заказа, т. к. с первого раза не вышло получить заказ целиком. Про банальное " здравствуйте ", "досвидания" и улыбку говорить даже не стоит.

420 рублей за это? Пардоньте,но это пздц

Долгое время не мог дождаться обслуживания, пока мимо проходящая уборщица не спросила не желаю ли я чего нибудь купить. После моего утвердительного ответа она позвала из подсобного помещения того самого баристу, который с недовольным лицом показательно "закатывая" глаза все же соизволил принять заказ. Увы, но в этом ему помешали беспроводные наушники, вынуть которые хотя бы на пять минут было однозначно нельзя. Сделав один из двух кофе, парень занялся своими делами не обращая внимания на ожидающего у стойки меня. Спустя некоторое время уже мне надоело ждать я решил уточнить что там со второй порцией, на что ответом было молчание. Я спросил громче и только тогда внимание мне было уделено и второй кофе все же был сделан. Худшая шоколадница из всех в которых я был, хотя вкус кофе и цена достаточно обычны. 13.07.2021 21-00

Хуже обслуживания в жизни не видела! Смените персонал, вообще весь! Со столов не убирают, к гостям не подходят, занимаются своими делами. А если захочется кого-то позвать, то будьте уверены, или в зале никого не будет, или вы замучаетесь привлекать к себе в внимание. Заказала французский завтрак и круассан. Позавтракала, жду круассан. Во всем мире официант контролирует, когда гость заканчивает с одним блюдом и выносит второе. Я 10 минут не могла даже сама попросить принести этот дурацкий круассан, потому что у официантов своя атмосфера. Может в их представлении я ещё и по залу должна ходить за ними, чтобы получить то, что хочу и вовремя, во избежании опоздания на рейс и испорченного настроения? Ужасно.

За час Никто не подошёл и не убрал грязную посуду. Счёт кричала 2 раза. 0 реакции . Смена с 12-13 мая 2021. Официант мужчина.

Хорошего мало:со столов убирают по полчаса после предыдущих посетителей,пол очень грязный,за меню ходили сами. Взяли кофе и морковный фреш. Фреш горький,кофе обычный. Цены для аэропорта нормальные. Количество столов превышает возможности помещения ,все сидят друг на друге. Витрины полупустые,выбрать не из чего,меню без картинок

Ужасно дорого,и долго!

Заказали два напитка. Прождали минут 15 и официантка уже начала приносить заказы другим кто позднее нас пришёл, как будто про нас забыла. УЖАСНО Долго!!! Не стали дожидаться и ушли в другое кафе. А цены то есть и по ниже чем в Шоколаднице!

Плохое обслуживание, долго.

Хорошая кухня! Обслуживание ужасное, здесь столько комментариев об этом, неужели администрация заведения не может приложить усилий для обучения персонала? Официанты просто кидают на стол приборы, хамят, в целом испортили все впечатление о заведении!

Очень плохо, очень-очень плохо

Есть можно, еда неоправданно дорогая! Официантки деревенские алоярки, хамки. Где только их набрали все как одна.

Ужасные официантки! Хамки! Кидают на стол, а не подают. Не дождёшься чтобы подошли! Еда нормальная. Но обслуживание ужас. Не соответствует уровню международного аэропорта. Хуже чем в забегаловке.

Попросила матча латте на соевом - чуть не приготовили на обычном коровьем(( матча средняя, соевое молоко с сахаром

Ужасное место! Официанты хамят! Меню ужас! Ждать кофе долго да и плюс не вкусный!! Тьфу научитесь готовить кофе !!!! А то цены как с крыло боинга ! А толку фу!!!

Скорость обслуживания просто завораживает. Думали на нашем столике стоит табличка-не обслуживается. Всего каких то 15 минут и к нам подошел официант...

В кафе у 19 гейта работают очень медленно. Сендвичи ждать 15 мин, ок, не подходит, что можно быстро? Ответ: блинчики и сырники. Ок, давайте сырники. В итоге не дождались заказа 15 мин, пошли на посадку, персоналу вообще плевать на чек, продажи и обслуживание.

Добрый день! Больше не нагой в шоколадницу в аэропорту в Адлера! Ужасное кофе и пить не возможно а круассаны жирные и не вкусные!!! А в Самом Сочи была в этих кафе, там всё отлично, возникает вопрос почему???!

Еда как всегда вкусная. Классный шоколад собственного производства. Не хватает персонала, не успевают

Качество блюд минимальное, зато берём в тридорого. Десерты вообще деревянные.

Серьезно? Судя по Флампу в сочинском аэропорту аж три Шоколадницы? Никогда больше одной не находила :)))) Напишу сюда, т.к. здесь больше всего отзывов, хотя по карте больше подходит та, что с одним отзывом и там упоминается соседнее заведение. Еще уточню, что моя - в стерильной зоне у дальних гейтов, так что если не туда написала, пожалуйтесь на отзыв с целью переноса :)))) Шоколадница сама по себе не дешевая кофейня, что здесь, что в Домодедово, что в Новосибе в центре города, поэтому цены здесь кажутся невысокими для заведения в аэропорту. Традиционно уже перед вылетом питаю тут организм. Сажусь всегда на мягкие диваны у стенки, т.к. там есть розетки подзарядить гаджеты, ну и мягкие же, ну? Кормят вкусно, красота на фото где-то на 540 рублей получилась. Но вот сами диваны уже выглядят не "шоколадно", давно пора отреставрировать. Мест тут много, объявления о рейсах слышно, но табло не видно. Персонал индифферентный.

цены обычные, не завышены! хорошее обслуживание

Каждый год летаю и захожу именно в Шоколадницу. Нравиться обслуживание,очень добрый и приветливый персонал. Всегда чистенько и аккуратно. Обожаю их теплый салат. Обязательно посетим вас и этим летом)

Так уж сложилось, что для меня кофе в Шоколаднице - самый вкусный кофе в мире) Я не знаю, в чем ваш секрет. Особый вид зёрен, помола, молока? Сиропы очень вкусные. Мой любимый - Лесной орех. Всегда всё на высшем уровне! Приехали сюда позавтракать, все было очень вкусно! Большой выбор завтраков за приемлемую цену. А что меня радует больше всего - можно приехать в любой город, прийти в Шоколадницу и получить высокий уровень обслуживания и продуктов! Стаканчики - красота!

Летели в Новосибирск 28.08.2017 с утра перед вылетом и зоной досмотра решили зайти в шоколадницу. На наше удивление цены оказались не заоблачными, а заказанные порции блинчиков и кофе на ещё большее удивление нормального размера и приятного вкуса. Даже забыли, что питаемся в аэропорту. Хороший персонал, спасибо. Будем в аэропорту Сочи, зайдем обязательно.

10.08.2017 в ожидании рейса примерно в 4 утра зашли в шоколадницу перекусить,заказали мясную лазанью и сэндвичи с курицей,принесли очень быстро,видимо,просто разогрели...на вкус вроде ничего,однако к вечеру уже проявились симптомы отравления,весь следующий день провалялись в лёжку,было очень плохо!поэтому не советую

Раннее-раннее утрицо. Девушки очень приветливы. Подали меню, ненавязчиво поинтересовавшись, желает ли моя душа чего-нибудь сразу. Быстрая подача. Никто не тупит. Улыбчивые по-доброму, девчонки. Все услышали. Внимательные. Твёрдая 5 Мда, салфетки улыбнули)

Была в "Шоколаднице" 19.03.2017г. Перед самолетом решили скоротать время за чашечкой чая. Чай зеленый с жасмином был еще ничего, а вот вместо пельменей "сибирских с говядиной и свининой" (я ждала, что это будут настоящие крупные сибирские пельмени) принесли какие-то малютки с КУРИЦЕЙ!!! (по вкусу и виду очень похожи на рефтинские). Жаль, что не сфотографировала это чудо... Очень разочарована! И персонал очень неприветливый. Не сравнится с той Шоколадницей, что в Кольцово, г. Екатеринбург.

Была в шоколаднице уже в зоне вылета. Несмотря на глубокую ночь девочки, работающие в смену, улыбаются, шутят. Заказ сделали очень быстро, подошли ко мне сразу же, все очень вежливо и приятно. Кофе на вкус отличный, ролл тоже не подвел. По сравнению с шоколадками в Питере - уровень очень высокий, в целом осталась очень довольна!

Может быть дело в том, что ребята работают круглосуточно и очень устают, но с другой стороны на свою работу они пришли добровольно, так, что это мало похоже на оправдание. Та часть, что расположена в зоне вылета, рядом с первыми по списку выходами на посадку, наполнена абсолютно не дружелюбными официантами. Не улыбается ни одна очаровательная девушка, может начальство обижает?!) Меню они подают с надменным взглядом и побыстрее стараются сбежать, ни салфеток тебе на столе, ни специй. С блюдами они, кстати тоже не подаются. Не самая приятная система расчета, в тот момент, когда у официанта, а возможно это был менеджер "заканчивается смена", но это вроде ничего. Странно, что деньги забирают моментально, а вот несут, можно смело сказать минут 10, видимо не очень то и торопилась закончить рабочий день

Буквально вчера решили зайти в Шоколадницу, которая находится в зоне вылета. Гостей в зале было немного, но при этом нас сразу никто не заметил( Мы подошли к барной стойке и сами взяли меню, о котором отдельно скажу ниже, официанты просто проходили мимо и никто нас даже не поприветствовал, отсутствие минимального гостеприимства разочаровало уже в начале.

Признаюсь честно , шоколадницу люблю очень! Вместе с мужем ходим во все шоколадницы , в любом городе где они есть! Сравниваем ! И это место тоже посетили. Все блюда как везде! Чем и удивляет сеть - это стабильным рецептом , который не меняет вкус в разных городах! Обслуживание прекрасное ! Правда , долго блюда нам несли ) Понравился вид из окошка на мини парк, душевно так)

Сегодня удосужилось побывать в этом заведении... Сидели в самом дальнем заведении данной сети кофеен. Мало того,что официантки не слушают внимательно заказ,так ещё и подходят потом с недовольным видом и доказывают,что все записали и нам повторяли. Руководство Шоколадницы,проведите беседу с Вашим персоналом,чтобы они внимательно принимали заказ. А в целом заведение отличное,еда вкусная,ооочень вкусный кофе

Провожали в аэропорту подругу, после регистрации решили скоротать время в шоколаднице, в саду аэропорта. Во-первых, место шикарное, фонтан, деревья, мягкие, но слишком продавленные диваны. Цены конечно не самые демократичные, но каппучино был вкусный, принесли быстро, официанты были очень вежливы и внимательны. Прочла много негативных отзывов про шоколадницу за зоной контроля, здесь такого безобразия не было, поэтому лучше выпить кофейку после регистрации.

В аэропорту Сочи культ Шоколадницы, по крайней мере складывается такое впечатление. Были в той, ктр после досмотра. После кросса, ктр совершила благодаря "отличной" организации процесса регистрации, решили выпить кофе. В кофейне было пусто, хотя народу в зоне посадки было тьма-тьмущая. Тк очередь на посадку была большая, но она все же двигалась, решили не соблюдать все эти формальности, типа присядьте, официант принесет меню и т.д. Подошли к стойке и попросили два кофе и сразу посчитать. Внимание: когда делали заказ перед нами стояли 3 официанта!! Мы заняли столик, подходит девушка с меню с фразой:"Вы готовы сделать заказ сразу или подойти попозже?!" Это одна из тех троих, это к сведению, о внимательности!! Кофе принесли быстро, считали дольше. Кофе мне не понравился. Еще больше не понравились очень громкие разговоры официантов, не очень красиво это. В общем, тк альтернативы нет, либо здесь, либо нигде.

Мой отзыв о Шоколаднице которая после зоны досмотра, она почему-то называется Кофе шоп, хотя внутри самая обычная шоколадница. Мы с дочкой были тут днем и надо сказать что официантам точно нужны тренинги, потому что нас никто не встретил, хотя я дважды встретилась взглядом с официанткой, которая нас потом обслуживала, но она на входе ни слова не сказала. Собственно нам с дочкой нужно было перекусить и зарядить телефон. Если с первым проблем не возникло, то со вторым проблема была существенная в прямом смысле слова, розетки тут находятся за диванами и немного ниже края их спинок, диваны придвинуты вплотную к стене и чтобы зарядить телефон нужно диван немного отодвинуть, а он очень тяжелый. Может в аэропорту в кафе не заряжают телефоны? К середине нашего пребывания тут официантка немного переменилась и стала вежливее и приветливее. Еда и напитки тут неплохие, хотя цены конечно высоковаты на мой взгляд.

В аэропорту 2 Шоколадницы (фу,какое противное название :) ) Мой отзыв о той, которая после досмотра. Где ваше руководство? Почему люди, которые коротают минуты за чашкой кофе и десертом, должны выслушивать ругань между сотрудниками? Перепалки между официантами и бариста, типа: "Иди убирай стол", "Сама убирай", "Чей чай?" Наблюдала подобное не раз. Все настолько громко и неприкрыто, что романтика в предвкушении нового путешествия немного улетучивается.

Перед вылетом захотели выпить кофейку. Народу куча, столики все заняты. Причем народ в большинстве своем ни ест, а просто занимает места. Ценник разумеется космический , а качество ниразу не Старбакс :( кофе невкусный, кислый. Не рекомендую.