Отзывы Лазурит, сеть мебельных салонов

Подобрали тут диван-кровать вместе с консультантом, Александром. Нам было важно, чтобы он подходил по дизайну в комнате. Так как бюджет был ограничен, Александр смог подобрать подходящую нам модель) Спасибо данному магазину!

Я приобрёл шкаф купе в магазине Лазурит. Понравилось качество самой мебели и как собрали. Аккуратно и надежно, придраться не к чему.

Просто какой-то цирк, а не компания. Заказ ЦРСРМД00727. Заказ (шкаф-купе) должен был быть доставлен 02.09.2021, но к этой дате мне позвонили и сказали, что из-за логистической ошибки доставка переносится на 12.09.2021. При этом я уточнил, точно ли доставят в эту дату заказ, на что получил заверение, что это обязательно произойдёт. Вновь на эту дату в выходной я отказываюсь от всех планов, чтобы его встретить, но сегодня (в пятницу вечером, а доставка в воскресенье) мне вновь звонит представитель этой сверхответственной и клиентоориентированной фирмы и поясняет, что фура к ним пришла, а шкафа в ней нет (будто данные об отгрузке более нигде в программными средствами не фиксируются и посмотреть, что приехало, они могут только взглянув на это в авто) и из-за логистической ошибки (ошибка на ошибке каждую неделю) срок доставки опять переносится на неделю. Просто нет слов.

Заказ ЦРСРМД00727 от 01.07.2021, заказывали шкаф-купе, кровать и стенку. В магазине при оформлении заказа сотрудник пояснил, что шкаф-купе доставят в июле, остальное 2 сентябре. В последующем при обращении в чат выяснилось, что шкаф также должен быть 02.09.2021 (то есть менеджер по продажам просто вводит клиентов заблуждение). Ближе к дате доставке позвонили и сказали, что доставят все обязательно 02.09.2021. За день до даты доставки, которая назначена на рабочий день, то есть пришлось отпрашиваться с работы, чтобы получить заказ, позвонили и сказали, что из-за их ошибки в логистической компании шкаф доставят только 12 сентября, а остальное 4 сентября. То есть из-за ошибки приходится перестаивать все планы. Отвратительное отношение к клиентам, более никогда ни за какими покупками в данный магазин никогда не обращусь и никому не рекомендую. При этом оплату внеси сразу полностью, товар получить не можем третий месяц.

Решили с супругом на юбилей свадьбы родителям сделать подарок, купить книжные шкафы, т.к. коллекция книг у них очень большая и их шкаф, советских времён устарел, да и полки уже не выдерживают, все провисли от тяжести. Мы столкнулись с тем, что выбор хороших шкафов не велик. Выбирали в Мебель Сити, т.к. магазин большой, много производителей в одном месте собрано. Пару часов гуляли и так ничего и не решили. Уже на выходе увидели Лазурит, не знаю, как сразу не заметили их. Мы не долго выбирали, т.к. книжные шкафы есть в наличии. Посмотрели, ну не впечатлились. Ну, знаете, они хорошие и полки, на что сразу обратила внимание, толстые, надежные, но у нас подобные уже были. Мы хотели, что-то не как у всех. Подарок ещё к тому же. Хотели удивить. И тут, девушка-консультант спросила о цвете. Мы не думали, какого цвета должны они быть. Шкаф и шкаф. А у нас, говорит она, есть новинка, шкаф точно такой же, а ещё и в белом цвете. И фото показала. И вот, смотрим, оно! Так нам понравилась эта библиотека в белом цвете! И мы решили полностью поменять мебель, чтобы все подходило. Цена конечно не бюджетная, но лучше купить один раз и надолго, что это же мы каждый день что ли мебель покупаем! Купили в рассрочку. Привезли точно в срок, все так аккуратно собрали и всю упаковку даже вывезли. Родители в восторге, а мы решили теперь себе тоже приобрести мебель в приходую в том же цвете, что и родителям купили. Я теперь всем рекомендую, хотите купить мебель, вам в Лазурит!