Отзывы Роджер, загородный клуб

Хамское отношение персонала,полное несоответствие цены качеству…

Отличное место, чисто. Единственное считаю что очень дорого стоит парковка на территории базы...

Отличное место, турбаза большая, пляж хороший, беседки комфортные. Дороговато!

Чистый пляж, територия ухоженная. Цены выше среднего.

Бармэнов не учили работать. Хамит посетителям. Советую не посещать это место. Когда один сотрудник портит доходность всей компании.

Пафосные сотрудники!

Отличное место, хорошие пляжи, беседки, парковка

Нормуль, ничего особенного

Были здесь на бассейне((( Грязь, официантов в кафе буквально за руку хватать надо. 20 минут их ждали, а заказ не знаю уже сколько. Столы, сиденья грязные, на столах остатки еды. Просто кошмар!!! Да, въезд 300, плюс берут на въезде по 200₽ с человека, плюс на бассейне по 250₽ с человека. Итого, за двоих уже 1200, му тут уже 50 минут поесть даже не можем. Наверно поедим и уедем. Больше ни ногой сюда!!! Так и уехали, даже не поели. Тьфу

Просто отличное место, гуляли свадьбу в банкетном зале , Кухня просто супер, все очень вкусно, обслуживание очень хорошее, девочки молодцы, администратор Кристина просто прелесть ☺️ помогла все организовать , на банкет только под ее руководством

Всем знакомо это место, прекрасное настроение можно получить находясь здесь. Пляж, бассейн, водные развлечения все можно найти

Мы играли тут недавно свадьбу (арендовали пантон)+снимали на несколько дней сруб, и брали на две ночи люкс. Так вот, проблем куча: 1) начиная с того, что при наличии двух парковочных мест у сруба (пофиг, что у нас также снят номер и вообще свадьба играется, то есть ресторан получает не маленькие деньги-больше мест не дали), охрана базы просто отказывалась пускать к нам друзей/таксистов, в то время, как парковочные места у нас были еще не заняты. 2) внешний вид и работа официантов оставляет желать лучшего (никакой формы у некоторых официантов не было, блюда путали (например, детям не должны были подавать жульен)) ; 3) в срубе не могли принести полотенце для рук несколько дней (продолжайте в том же духе, ребят); 4) номер, стоимостью 9к за ночь мог бы быть не такой покоцаный, и если вы уж постелили ковер, может будете его нормально чистить? ; 5) об уважительном уважении к гостям забудьте, здесь не ценят покой гостей, подумаешь, люди сняли номер, сняли срубы, пусть до утра слушают музыку с вечеринки у бассейна (нас предупредили о том, что будет вечеринка, меньше чем за месяц, когда что-то менять было уже сложно); 6) ваши администраторы не боги, сошедшие с небес, можно быть и попроще, повежливей ( до свадьбы надо было решить несколько вопросов, дозвониться было иногда сложно, а получать вместо ответа на довольно простые вопросы недовольство в виде "приезжайте и узнавайте здесь" не очень приятно. В общем, думаю есть места получше этого, я бы никому не рекомендовала Роджер.

Деньги стригут за всё: Вошёл- плати, стоянка Авто - плати, беседка - плати, бассейн - плати, развлечения - плати. Но даже при всех оплатах нельзя заехать на авто, чтоб разгрузится возле беседки. Волоки тележку из супермаркета через всю территорию с не очень хорошим асфальтовыми покрытием. Чистота главного бассейна (который перед домиком с башенками) оставляет желать лучшего. Много мусора. Разрушается покрытие из дикого камня вокруг бассейнов. Если сделать заказ в кафе, то ждать придётся довольно долго. В туалете мужском грязно и не приятный запах. Одним словом: сервис не соответствует стоимости.

Отвратительно. Приехали отдохнуть с компанией. В итоге была какая-то тусовка, громкая музыка, но это не самое ужасное. Потрясло и испортило впечатление "долбящие басы" от которых вокруг тряслось все. Соседние турбазы как и многие другие отдыхающие вызывали полицию, ничего не решилось. Если можно было бы поставить 0, поставила бы 0.

Это дикий ужас. Не знаю, что за "веселье", но басы, которые долбят просто невыносимы. Начали этот долбёж часов в 12 дня, сейчас почти час ночи, и нет конца и края. Вызывали полицию, всё бестолку. Тут не то что отдых, а пару неврозов словишь. Отвратительно

Забыла купальник и детские плавки в раздевалке у бассейна. Позвонила на ресепшн, сообщила о проблеме. Сказали, что можно приехать на следующий день, забрать у администратора. Однако на следующий день никто ничего о забытых вещах не слышал. Крайне неприятное осталось впечатление от такого отношения к просьбам посетителей.

Отличный пляж. Хороший вход в воду. Стоимость 300 р. с машины и по 200 с человека, включая каждого в машине.Каждый лежак ещё по 100. Но надо убирать водоросли и следить за дном. Батут в прошлом году был бесплатным, сейчас взяли 200 р за 10 минут, хотя чуть далее цена написана 100 р., Но сказали, что это цена другого батута, которого сейчас нет.

Сделал заказ в кафе, кассир сказала ждать 15-20 минут. Прошло больше часа, но так и не приготовили! Сделал возврат.

19.07.2020 Очень приятный отдых в Энгельсе. Бассейны, Волга, шезлонги, кафе, доброжелательное обслуживание. Вход в Роджер 200р с взрослого и 100р с ребёнка, если проходить в зону бассейнов, то 1000р с взрослого и 500р с ребёнка. Беседка 1000-1500р где есть 4 мягких шезлонга с розетками (!). Еда: шашлык из куриного филе на шпажке 120р, картофель фри 120-130р Пиво 120-130р На сайте очень не хватало цен, поэтому пишу здесь. Чистые туалетные комнаты, вежливые официанты. Спасибо!

19.07.2020 Очень приятный отдых в Энгельсе. Бассейны, Волга, шезлонги, кафе, доброжелательное обслуживание. Вход в Роджер 200р с взрослого и 100р с ребёнка, если проходить в зону бассейнов, то 1000р с взрослого и 500р с ребёнка. Беседка 1000-1500р где есть 4 мягких шезлонга с розетками (!). Еда: шашлык из куриного филе на шпажке 120р, картофель фри 120-130р Пиво 120-130р На сайте очень не хватало цен, поэтому пишу здесь. Чистые туалетные комнаты, вежливые официанты. Спасибо!

Роджер это любовь. Спасибо за клиентоориентированность, спасибо что с каждым сезоном становитесь все лучше и лучше.

Снимали беседку с друзьями. Очень понравилось. Все отлично сделано. Ухоженная территория.

Жалею что сразу не зашёл не почитал сдесь отзывы, пришлось все пройти на себе, это хамство безразличие и непрофессионализм сотрудников, просто полный отстой, не делайте наших ошибок не приесюайте сюда!!!

Приятное культурно- развлекательное

Место отличное, были не раз тут. Природа, вода, пляж , всё круто. Но сделайте дорожки, точнее асфальт на них. Очень нравятся беседки и как они оборудованы.

Впечатление от всего комплекса портят сотрудники. При чем почти все. Вам следует обратить на это внимание т.к. это озвучено уже не в одном отзыве . На входе в зону с бассейном девушка выдала дополнительное полотенце для ребёнка , что очень обрадовало . Но в след раз была уже дама у установкой - один билет - одно полотенце и буквально отобрала у нас из рук второе полотенце которое мы взяли для ребёнка . Это знаете такая мелочь , но она создаёт общее впечатлении о гостеприимстве и что нам тут «очень рады». Такое ощущение что она их сама в конце смены стирает на Волге. Далее . Подходим к бару , там стоит и поглощает свой обед бармен , его отдёргивает кассир , но тот со словами - ну че? Я хочу доесть. Кидает на нас взгляд типа «че приперлись?».... не отрывается от сосиски продолжает хомячить. Кассир спрашивает что мы хотим заказать . Пиво и кофе. Ещё раз дергает голодного бармена , тот все таки бросает прикорм и этими же руками идёт наливает пиво..... все это с таким обломным выражением лица... Ребят, ну вы возьмите уже себя в руки! Вам люди несут деньги , это ваши зарплаты . Что за хамское отношение ? Почему сюда ездят нормальные люди и вы даже не соизволите быть довольными улыбчивыми и гостеприимными ? Наймите грамотного человека что бы он подобрал вам персонал , который будет соответствовать уровню обслуживания вашего заведения . Что бы он научил как общаться с гостями и у вас прибавится посетителей и положительных отзывов, а в месте с этим и выручка.

Охрана на входе при проведении мероприятий могла бы быть и не такой дерзкой.

Снимали беседку 23 июня 2019г. Народа многовато, очень много детей оставленных без присмотра, из-за которых не можешь спокойно поиграть в мяч и т.д. Но главный минус это персонал всей базы, это просто отвратительно, более хамского, наглого и безразличного отношения к клиентам я не встречала. Бармен, ужас, не дал барное меню с ценами, сказал что из коктейлей есть только мохито, хотя другие гости пили и другие коктейли. Сам сказал цену, не дав ни чека и кто знает стоит ли водка с минералкой и лимоном в пластиковом стаканчике 300₽ или он сам так решил. На кассе дама вообще ужасная, не понимаю где они подбирают такой ужасный персонал, в дешевой забегаловке и то хоть улыбаются тебе люди, а тут ни кто не здрасти не до свидания даже не сказал, не говоря уж о улыбке и других манерах приличия.!

Целые сутки не берут трубку по указанному телефону. Один раз взяли, видимо случайно, слышны шорохи и опять отключили

Имя клуба не ваша заслуга, пользуясь этим именем, роете себе яму

Часто с друзьями отдыхаем в "Роджере". Все было отлично до сегодняшнего дня. Я в шоке от случившегося. Давно не сталкивался с таким отношением к клиентам. Сняли с друзьями сауну, мне нужно было уехать раньше. Каково же было мое удивление, когда охранник отказался пропускать меня на выезде. Распоряжение администратора никого не выпускать пока не заплатят. Ни какие доводы разума для охранника не аргумент, как для администратора. Жалею, что сразу не вызвал полицию. Рассчитывал, что здравый смысл восторжествует. Ошибался. Так и простоял у шлагбаума выслушивая различный бред "доблестной" охраны. После такой "клиентоориентиврованности" работников, нет ни какого желание еще когда либо посещать данное заведение.

Хорошая баня, нам очень понравилось, в зимнее время рядом прорубь, можно выйти и окунуться! Из минусов, долго ни кто не приходил что бы растопить баню.

На территории есть баня, одна из лучших бань на дровах, был тут 1 раз, и он запомнился надолго. Персонал вежливый, внутри всегда чисто. Всем советую.

Очень достойное местл! Шикарная природа, чисто, много места, можно приехать семьей или друзьями. Мы снимали беседку для отдыха. Каждая беседка оборудована мангалом холодильником и краном с водой. Очень культурно и удобно. Рекомендую.

Плюсы: чисто, уютно, шикарные бассейны, обслуживание. Минус: у бассейна разрешают курить кальян. Хотя есть беседки - заплати и кури там. Вокруг бассейна дети. У моей жены аллергия на эти сладкие дымы, сразу начинается астма. Если нет с собой лекарств, может закончится очень плохо. А кто в бассейн берет с собой такие лекарства? Пришлось уходить. Отдых испорчен. В общем, имеет место жажда наживы в ущерб отдыхающим.

Снимали беседку для празднования дня рождения. В выходной день людей было много. Были неприятно удивлены, когда дополнительно взяли деньги за вход по 100 р. с человека, хотя изначально об этом не предупредили. Беседки находятся на "дальнем пляже" и круто что при входе можно взять тележку, чтобы довезти продукты до беседки. Когда приехали к беседке она оказалась занята другими людьми, которые только там разложились. Как так получилось не понятно- пришлось выискивать администратора и ждать когда люди уйдут. Попросили, чтобы в беседке убрались,но так никого и не дождались, пришлось самим стол вытирать. Так ещё и мусорки не оказалось - опять ждали когда ее принесут. Была ошибка администратора, в целом мелочи, но в праздник не такого ожидаешь. А в целом территория очень понравилась - она большая и ухоженная. Пляжи чистые, кабинок для переодевания и туалетов много. Много развлечений, в основном платные - брали в аренду sup-боарды (надувная доска с веслом)Стоимость на 30 мин 300 р, на час 500 р. Очень понравилось, и 1 часа чтобы покататься предостаточно. Все было здорово, за исключением мелких несостыковок. С удовольствием ещё раз приехала бы сюда.

Отдохнули класс,снимали беседку 250 час,правда с нас ещё за вход взяли по 100 с человека,а так чисто, здорово всё было.

Отдыхали 24 марта 2018 в сауне ( три семьи шесть взрослых и трое детей) Встретили отлично. Внешне сауна чистая. Температура в помещении комфортная, что кстати приятно удивило. Вода в бассейне прозрачная, температура +26. Но нас сильно расстроило качество воды. Ощущение, что мы купались в гольной химии. Как итог, заболели все. В особенности дети. Кашель, рвота, температура. У всех красное горло и признаки раздражения. На коже появилась аллергическая реакция. Одним словом, сауна для семейного отдыха не подходит. Собственно я бы и сама повторно не поехала. Разочарована Три звезды только за благоустроенную территорию и приятных администраторов.

На основном пляже слишком людно, но если проехать вглубь, то попадаете на ВИП зону, в которую я влюблена