Отзывы Storlet Car, компания по аренде легкового транспорта

Хотел взять машину на пару дней. Почитал отзывы - точно тут не буду брать, а хотел именно в этой компании.

Незаконно не возвращают залог, будьте внимательны! В договоре нет пункта по которому не возвращают, документов на поверку измерительных приборов нет. Больше не буду обращаться в эту мошенническую компанию! Подробнее: https://st-petersburg.cataloxy.ru/firms/www.storletcar.com/comments.htm#add_comment

Сайт не работает, забронировать машину через сайт не возможно. Бронь только по телефону, за сутки не звонят и не предупреждают о бронировании, самой пришлось звонить и напоминать. Нет ни какой информации, что офис переехал, по телефону об этом тоже не предупреждали. Новый адрес узнала по факту когда пришла в офис по старому адресу. По новому адресу офис найти сложно, никаких указателей нет. Ожидание договора на подпись 10 минут, просто сидение на цветном стуле за круглым столом. После подписания договора ожидание менеджера, который передаст машину ещё 10 минут, самой пришлось его искать. Дошли до машины солярис А542Ар, а ключ который взял менеджер не подходит, машина не открывается. Ещё 7 минут ожидания на улице и ура нужный ключ нашёлся. Менеджер с разными глазами вежливо предложил залить омывайку, так как ее в машине не оказалось. Замочная скважина была не исправна, машину закрыть не возможно. Позвонила в прокат, сказали сейчас решим проблему и ничего не произошло в течении всего срока аренды. У нового офиса нет парковки, парковать машину не удобно. Возврат машины происходит очень очень долго с момента звонка в прокат и сообщения о том что мы приехали и до появления менеджера который должен принять машину прошло 36 минут. Одна звезда лишь за то, что машина оказалась в наличии и та которую бронировали и хотя бы на ходу.

Ужасно МЕДЛЕННО оформляют документы, мы ждали 40 МИНУТ, очень долго принимали машину ОКОЛО ЧАСА !!! Брали машину фольцваген поло, эконом класс. Но это не означает, что можно подавать машину с песочницей в салоне. Очень грязно внутри (песок, крошки, чужие медицинские маски, бутылки) - при этом нам дали ее "чистой". Машина неисправна, несмотря на то, что она новая. Судя по сильной ВИБРАЦИИ на скорости около 80-90 км/ч машины не обслуживаются должным образом. На лобовом большая трещина на уровне взгляда водителя. НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ.

Брал в аренду у, машина хорошая все гуд. Но есть большая проблема с персоналом! Вначале при звонке объяснили одно, а по факту вышло по другому ( тут менеджер решил проблему в мою сторону) далее стояли мерзли пока менеджер найдет машину. Потом при оплате предложили скинуть оплату через систему быстрый платежей. При этом не сказав не слова что возврат средств при этом будет не сразу. Далее приехали сдавать машину ждали менеджера пол часа. Потом когда зашел разговор о возврате залоговых денег мне сообщили что мол деньги приходят не сразу но в течении пару дней а точнее в понедельник придут точно. Звоню в компанию в понедельник. Менеджер мне отвечает что мол ничего не знаю деньги буду в течении трех рабочих банковских дней. Я ей объясняю все те неудобства которые предоставила мне компания. Она мне ответила одной фразой на каждый довод ( я ничего не могу сказать за других менеджеров). Измените подход к людям и будет у вас еще больше клиентов!

Взяли машину в аренду. Заставили мыть коврики от риска с обуви(так как улицы у нас не стерильные к сожалению). Осмотр машины при получении производили по кузову сказав, что салон не важен. Начали пугать что если будет повреждение лобового стекла от прилитевшего камня от другой машины то мы будем оплачивать все стекло, тем самым настаиваю на страховке. До этого брали машины в разных организациях и за более меньшие деньги и до такого ни кто не опускался. Оформление договора долгое и словно никому нет дела до клиента. Возврат машины занял 1,5 часа!!! Больше никогда не воспользуюсь их услугами.

Обходите стороной. Забронировали машину за неделю, специально на день рождения, были планы. Накануне поздно вечером позвонили и сказали, что машины нет. Других вариантов этого же класса не было в наличии. я при разговоре немного разрыдалась, оператор даже извинения не принёс. Спасибо за срыв планов в такой важный день))))

Жаль я раньше не прочла отзывы

Уже оформляя аренду начал читать отзывы и ужаснулся. Выдают действительно долго, то что есть на сайте не все в наличии. Взял в итоге 320d g20, цена для тройки высокая (семь с копейками за сутки) но машина в адекватном состоянии. Оставил в залог 15.5к, уже опираясь на отзывы был готов отбивать залог при сдаче, но вычли только за мойку 1500 по тарифу «премиум», приняли в течение 15 минут. На машине не гонял, ездил аккуратно, в собственности две м-ки поэтому лучше подождать до дома. В целом остался давлен, залог вернули весь без удержания за штрафы, только за мойку и то потому что сам поленился по пробкам ехать куда-то мыть.

Доброго времени суток! Брал в аренду Toyota camry 2.0 v70, в феврале 2021 года, все никак не доходили руки написать отзыв.( Первый минус с которым я столкнулся, это полный непрофессионализм сотрудников! Все по порядку: 1) Мне пришлось переотправлять свои документы 4 раза, а все из-за того, что менеджеры постоянно менялись. На слова "я вам уже все отправлял" Отвечали: ничего нет, мы не в курсе. Хотя первые менеджеры уже присылали свой ответ, что все получили, ждем вас для заключения договора. 2) 3 раза менялась сумма залога на автомобиль. Причем на 2-й раз уже лично приходил согласовывать сумму залога. В общем суть в том, что сначала они говорят одно и обещают, а через день два звонят и говорят, что все изменилось мол простите. За слова свои не отвечают совсем. 3) Ненароком начинаешь уже эмоционировать на этом фоне и ругаться, что за дела? Менеджеры конечно не умеют выходить из конфликтной ситуации и начинают хамить. Единственное скажу, что главный менеджер (женщина, не помню честно говоря ее имени), принесла извинения в устной форме за такое обращение. 4) И так 4 минус этой информация на сайте. Актуальной информации по оснащению авто нет, фото хотелось бы видеть настоящие, а не взятых с интернета автомобилей в максимальной комплектации, некоторые даже близко не похожи на то что есть по факту в наличии. На вопросы по машине менеджеры толком ничего ответить не могут (какой пробег на авто, какой двигатель стоит и т д), это относится к женской части менеджеров, с другими проблем не было все рассказали на 3-й раз. 5) 5 минус всего этого, это получение автомобиля. В багажнике был мусор, на предложение убрать его, менеджер фыркнул и просто выбросил его на парковку (потом естественно его не забрали). Сами то требуют авто в идеальной чистоте при сдаче... И наконец плюс: это конечно же автомобиль. Авто было в хорошем состоянии с маленьким пробегом. Единственный минус на скоростях выше 100 начинало гудеть переднее правое колесо и руль вело немного влево. Вердикт. Естественно я сюда больше не нагой. Никому не рекомендую данное место для аренды автомобилей, особенно тем кто из регионов. Лучше это сделать в другом месте, в аэропорту (ценник немного выше, но хоть проблем не будет, сохраните себе нервы).

Шикарный сервис!!! Все быстро и без подводных камней! Бронировали bmw 320d, отличная машинка. Никаких удержаний, невозвратов не было, главное не превышать 140 по городу)) Удачи вам в вашей работе, обязательно приедем к вам ещё!

Операторы хамки! Сотрудники некомпетентны! Бронировали машину 01.06, удержали 3000₽ с депозита за штраф (который не пришёл, но вдруг!), (депозит взяли 55000₽!), в договоре прописано, что удержание на 30 дней, прошло почти два месяца, на сообщения не отвечают, деньги не возвращают и по телефону, на мою претензию говорят: « ага , удачи!», и сбрасывают трубку! Просто ужасный сервис! Даже одной звёздочки не заслужили!

Оформление договора более 30 минут, предоставили авто 2019 года выпуска, после чего ещё минут 25 описывали дефекты: в круг не было ни одного живого места, как по кузову, так и внутри салона. При возвращении пояснили, что нужно оплатить мойку авто 700 рублей, хотя это дополнительная функция, а при оформлении договора и при получении авто, поясняли, что осмотрят авто только на предмет повреждений. При этом, менеджер предложил заплатить за мойку ему наличкой, без чека, сначала назвал цену 500 рублей, а после 400 рублей, и был крайне недоволен, когда я предложил безнал и попросил чек. Вопрос: почему стоимость мойки изначально не включена в аренду, а завуалирована типа под доп услугу и раз Вам в наглую предлагают оплатить наличкой на руки менеджеру без чека, значит мойка не обязательна, им же менеджеры умышленно субъективно вводят в заблуждение потребителей и с ровного места присваивают себе деньги наглым образом? Таким образом, с учётом мойки, аренда на сутки вместо 2200 рублей обошлась в 2900 рублей. Не чего так, нормально?

Ужасный сервис! Забронировать машину заранее невозможно,более того,меньше чем за день они могут позвонить и отменить все договоренности,оставив человека без машины ,ведь других вариантов почти нет! Так вышло и с нами , из-за их ужасного отношения к клиентам мы остались без машины и не смогли уже забронировать в других сервисах,тк это делается заранее! Совсем не рекомендую,лучше сразу бронировать машину в других прокатах!!!

Забронировали машину в начале недели на выходные. Вечером, за 12 часов до выезда, позвонили и сказали, что машина сломалась. Другой нет. Помялись, сказали, что есть другая машина, но будет доступна на 4 часа позже и выйдет дороже. На следующий день за полчаса до приёмки машины позвонили и сказали, что машина сломалась, когда будет доступна - неизвестно. Как вы понимаете, ответственности компания ни за что не несёт. Ещё через два часа позвонили и сказали, что машина появилась, но мы уже были в пути своим ходом.

Прекрасная Фирма. Нашёл через Дубльгис, на отзывы не обращал внимания. Брали bmw 320d для поездки в Выборг. Перед выездом оформились минут за 15, провели тщательный осмотр, фотографирование машины и поехали. Здесь есть удобные услуги по типу заплати 1050 и не парься о Мойке, заплати 1500(для bmw) и не парься о возможных сколах и мелких царапинках. Это очень удобно и это реально недорого. Цены указаны конкретно для арендованной нами машины! Приёмка машины заняла минут 10. Деньги залога вернули в полном объёме. Всем могу данный салон рекомендовать. Обязательно обращусь ещё

Безалаберное отношение к клиентам , прием и оформление автомобиля длится по 2 часа, много пунктов не прописывается в договоре, за каждую мелочь удерживают деньги, предоставляют услугу за большие деньги и не соблюдают обычный этикет

Забронировал Рено Дастер. Когда пришёл принимать авто ужаснулся - машина вся в царапинах, вмятинах, сколах. Оформляли 40 минут, при чем аренда уже шла. Машину вынужден был взять, т.к. торопился, когда поехал-ужаснулся , пробег 180 тысяч, сперва на трассе отпал дворник, при открытии двери отпала уплотнительная резинка, из печки постоянно шёл писк, подвеска убитая, трассу не держит. Машина ужасная, не понимаю как ее можно в аренду сдавать, хорошо не развалилась по дороге. Приехал сдавать, менеджер начал продираться к косякам, которые были, хорошо снял на виде весь кузов перед приемкой, иначе не докажешь, что не ты закосячил. В общем, контора днище, машины хлам, проще на каршеринге ездить

очень печально, когда хорошие идеи в виде аренды авто превращают в такое как у этой компании. Если бы я прочитал отзывы ранее, то в жизни бы сюда не обратился. Только третий автомобиль был более менее чистый и без технических проблем. Персонал с компетенцией на минималках. Предупредили, что будем продливать машину на сутки. Договорились, что оплатим ближе к вечеру ,как положим деньги на карту. В итоге они просто вырубили машину и все. Хорошо скорость была низкая и ехали мы в поселке. Связь ни але. Мы думали, что все, машина встала. Так и не смогли объяснить, зачем было соглашаться на конкретное время и вырубать за несколько часов. не советую!

Нам предстояла поездка в Питер и в Псковскую область. Позвонили заранее, все просчитали. По телефону приветливые девушки все объяснили. Приняли решение взять два автомобиля. Хендай -Солярис и Хендай Крета. ПО прилету в Пулково автомобили были поданы вовремя, правда вместо Соляриса мне предложили Фольксваген Поло 2020 года. Но я нисколько не пожалел и остался очень доволен этим автомобилем. Менеджеры доброжелательные. Все популярно объяснили. Брали автомобили на 4 дня. За время поездки не было нареканий на техническое состояние авто. Суточного пробега 400 км хватало сполна. Это был первый опыт. Арендой авто остались очень довольны, всем советую. Были учтены все наши пожелания касательно автомобилей. PS: пришлось долить масло в двигатель. Расходы возместили сразу. Советую при получении автомобиля проверять уровень. Покупали КАСКО 500 руб в сутки . Рекомендую.

Мягенько стелят

Крайне не советую арендовать авто в этой конторе. А теперь подробнее. Низкая стоимость аренды - 1800 в сутки за Крету навела на мысли о возможных «подводных камнях», но вариантов было немного - авто понадобился за сутки до прилёта, и найти свободное было проблематично. Ну и на неплохо выглядящий сайт купился ))) 1. Получения машины ждал минут 15 - распечатывали договор. А до этого в течение дня мне несколько раз названивали - «вы точно приедете за машиной?». Почему нельзя заранее подготовиться? 2. Крета оказалось битой в морду, притом прилично. Сделано тяп-ляп, но хотя бы ничего не болтается. Пробег 37000, а такое ощущение, что эти 37 тысяч дались ей нелегко. Но в целом едет и ладно. 3. Залог можно оставить только наличкой или переводом на карту Сбера (ну-ну, возвращай его потом). Оставил наличкой и специально уточнил у менеджера, полностью ли он возвращается при возврате машины, если она вымыта и заправлена? Ответ: ДА, ПОЛНОСТЬЮ И СРАЗУ 4. Машину нужно вернуть заправленной и чистой - почему-то в России часто мойка не входит в стоимость. Изначально огласили сумму мойки в 550 рублей, а при возврате машины - уже 1000, мол, 550 - это, если вы заранее заказали эту опцию. 5. При возврате машины залог мне вернули. Но вычли 3000 - мол, мы удерживаем на штрафы по скорости. На месяц. А через месяц можете сами приехать забрать (ага, из Екатеринбурга полечу такой за этими деньгами), или на карту отправим. В общем, сдаётся мне, что 3000 они мне не вернут. И об этом «нюансе» заранее, естественно, умолчали 6. Договор специально распечатывают на куче листов, каждый из которых тебе нужно подписать, и, достаточно логично, что там скрываются ещё интересные особенности. Например, при превышении скорости в 150 км/ч, они могут оштрафовать тебя на 55 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ! 55, Карл!!! Вы там совсем белены объелись?! В общем, ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ ПРОКАТ

Адрес компании не актуален. На просьбу сменить его в 2 ГИС услышали хамство. Приём авто занял 50 минут. Менеджеры в офисе откровенно хамили. Постоянно брали авто в аренду в этой компании, но больше желания не возникает. Улучшайте сервис.

Компании денег не хватает видимо,всяческими путями пытались удержать деньги. Не сезон,понимаю Обещали залог вернуть сразу после сдачи авто,но не вернули!!!!

Моя бронь была с 16.07 по 18.07 автомобиль CLA200. БРОНИРОВАНИЕ Никаких сложностей и неудобств при бронировании не возникло. Удобный сервис бронирования, быстрое подтверждение статуса. Могут направить договор на ознакомление на почту - удобно. ОСМОТР Время ожидания менеджера на осмотр не более 5-10 минут, всё проходит быстро, есть безналичный расчет после подписания договора. Я оплачивал услугу "КАСКО" , при действующих правилах компании рекомендую оформлять ее при аренде любого автомобиля. АВТОМОБИЛЬ Одна из причин по которой впредь я не обращусь в данный прокат это неудовлетворительное состояние арендованного автомобиля. При бронировании менеджер утверждала, что все автомобили не старше 3х лет, в действительности, конкретно этот автомобиль - CLA200, был 2014 года (в договоре это отражено сразу еще при ознакомлении). Внешнее состояние серьезных нареканий не вызывает, соответствует прокатному, 6ти летнему автомобилю (купленному и восстановленному, скорее всего, после дтп) Большой вопрос к внутреннему-техническому состоянию автомобиля, было две серьезных ошибки - влияющих на безопасность передвижения: - неисправность системы удержания пассажира - спереди слева неисправность airbag На это стоит обратить внимание при приемке автомобиля. После выезда на дороги общего пользования обратил внимание на некорректную работу ДВС, он работал более шумно, чем должен, динамика не соответствовала характеристикам. СЕРВИС ПРИ АРЕНДЕ После звонка менеджеру и описанию выявленных неисправностей в течении 7-10 минут мне перезвонил технический специалист с уточнением проблем, что кстати очень удобно и своевременно. Ответил на часть вопросов, но я захотел вернуть автомобиль из-за неудовлетворительного технического состояния. После мне перезвонила менеджер и сообщила, что я могу вернуть автомобиль, но мне вернут только оплату за вторые сутки + залог, оплату за первые сутки в полном объеме они спишут за аренду автомобиля, на момент разговора срок аренды составлял - 5 часов.

Самая ужасная контора, я таких людей ещё не увидел! Не уважительно относятся, поездка обошлась не в 1900, а в 5350. Взяли машину на прокат, вся битая, страшная. Записали все это и естественно мне нужна была машина и пришлось взять ее. В итоге оставили машину около галереи, вышли через пол часа, аккумулятор сел (очень слабый аккумулятор). Мы не стали предъявлять им за это, но суть в другом, мы хотели открыть ключом машину, машина не открывается, позвони в контору, спроси что нам делать. Они начали мозг делать, говорить то Батарейка не исправна, то ещё что-то( помощь никакую не оказали), сказали вызываю 001 и чтоб открывали дверь( 2400 руб.), прикурить (700), батарейки (350р.). При этом около 3-4 часов, они нам все про этот аккумулятор говорили, что мы виноваты. Я им объяснил, если я посадил аккумулятор, я могу открыть машину ключом, попросить другую машину и прикурить, но не возможно ее ключом открыть. Приехал 001, сказал, была попытка взлома двери, замок ключом не открыть. После этого мы сообщили в контору, что вина ваша и возвращайте нам деньги. Мы потратили 5 часов времени и очень много денег на это все. (Можно было мерс за такие деньги взять, а не эту тарантайку). Очень ужасная контора. Я хуже не видел, не советую ее. По телефону общаются не адекватно, перебивают, не дают сказать, повышают голос, не помогают. Задумайтесь перед тем, как брать это авто!

Забронировал за полторы недели до выезда Lada Vesta за 1800 в стуки. Это недорого, да и сам автомобиль был лично мне интересен. При бронировании спросил, точно ли будет свободен авто - убедили, что будет, и что, якобы, забронированного не бывает очень редко - только если им машину разобьют. Но за день до аренды позвонил менеджер и сообщил, что Лады нет - вместо неë есть Hyundai I40 за 2500 в сутки. Тактика хитрая - за день до выезда другое в аренду сложно найти, и клиентам приходится соглашаться. Визит в офис тоже удивил - приехал к назначенному времени, и… был отправлен ждать на улице 15 минут, пока они “распечатают договор”. Автомобиль был в сносном состоянии, хотя салон был каким-то грязным, особенно сиденья. Пробег почти 150 тысяч км, двигатель на холостых дымит белым, а при неспешной езде что-то щёлкает под капотом. Я принимал авто в дождь, поэтому сложно было под каплями искать множественные мелкие дефекты ЛКП. Но главное случилось при возврате машины. В поездке по трассе Кола навигатор предложил мне объезд пробки, который оказался грунтовой дорогой, и где-то на ней мне травой или веткой единожды чиркнуло правый борт. Полоска выглядела как грязь, но на приемке парень придирчиво потер ее пальцем, сказал, что это царапина, и забрал 7500 залога. Я видел разные царапины, и эта представляла собой скорее нарушение гладкости лака - как углубление не прощупывалась, была узкой, к грунтовке даже близко не подходила. По моему опыту владения машиной, подобные “царапины” стираются за пару минут обычной резиновой тряпкой. Но устраивать конфронтацию было не с руки - ведь я правда допустил соприкосновение с какой-то веткой бортом, и в этом, прямо скажем, есть моя вина. Можно было бы подумать, что фирма очень беспокоится о состоянии своих машин, но нет, ведь все сколы краски, которые есть на том Hyundai, давно плотно заросли ржавчиной - их даже не попытались чем-то обработать от коррозии. Минимум издержек, максимум прибыли. В эту фирму я, пожалуй, больше не буду обращаться

Забронировал машину за две недели , за день позвонили и сказали , что есть варианты в 2,5 раза дороже !!! И других нет , извините . Отвратительно , испортили отдых !!!! Ни при каких обстоятельствах не советую связываться !!!

За три дня забронировали автомобиль, бронь нам подтвердили, накануне даты когда должны были взять авто, нам перезвонил админ и сказал что машин нет и не будет, обращайтесь в другую организацию.... Отвратительный сервис!

Отвратительное отношение к клиентам! Отменили бронь всего за несколько часов и сказали что в замен автомобилей нет, внятно не объяснив причин

Впервые брал авто на прокат для поездки за город. Хендай Солярис работал бесшумно, АКПП без нареканий. Конечно я предоставлял , что салон будет почище,но для обычных будних поездок это вообще не имеет значения. Огромный плюс в том, что в пределах Ленобласти безлимитный пробег! Перед возвратом помыл на самомойке . Цена за аренду очень достойная. Оформление 30 мин, возврат 10 мин. Рекомендую

Отвратительная контора. Забронировал машину на сайте, оплатил, поехал забирать. Звонят: а у нас нет машин. Это все ошибка на сайте.

Все очень понравилось! Взял Хьюндай солярис первое поколение и удивительно, что мотор не шумный и руль легкий сравнивая с делимобилем Хьюндай солярис первое поколение. Все честно обслуживаются и никаких обманов! Мне все устраивает! Даже старались связываться со мной через смс, ватсап и тд. Тк у меня проблема со слухом с детства. Они это приняли с пониманием! Им Спасибо ОГРОМНОЕ! Ещё буду с ними связываться, если необходимо) Рекомендую всем!)

Почитал негативные отзывы,немного напрягся. Но как показала практика, если ты добросовестный водитель, который выполнил условия договора, то все прошло прекрасно. Мне все понравилось, удобный сервис.

2 раза обращался в эту компанию. Крайний раз брал Creta, на 1 сутки. В целом хорошее впечатление осталось. Есть один большой минус, это отсутствие зоны ожидания, т.е когда приезжаешь за машиной, будь готов ждать 20-30 минут на улице, в БЦ не пускают (возможно конечно из-за карантина), но с другой стороны, все мы понимаем, что чем больше удобств тем дороже услуга. В соотношении цена/качество, ставлю 5. За 2 раза пользования авто, общался с 4мя сотрудниками, все достаточно адекватны и и приятны в общении. Хотя негативных отзывов много, я в целом доволен, понадобиться авто, поеду сюда без раздумываний, т.к ценю свое время. P.S Хотите ездить в чистых машинах, целых и красивых, начните относиться к ним как к своим, и тогда будете получать приятные авто а не как после такси. 1. получение авто 20-30 минут смело планируйте 2. сдача авто 10-15 минут Всем хорошего настроения.

Рекомендую данную компанию. Цены приемлимые, подача и забор авто в необходимых клиенту локациях. Все быстро и оперативно. В спб пользуюсь лишь их услугами.

Низкие цены в данном сегменте услуг по городу, качество предоставляемых в аренду автомобилей при этом не хромает, техсостояние и внешний вид хорошие. Брал здесь машину, солярис предоставили помытым и с полным баком бензина. Когда тронулся с места, отметил про себя прелести коробки автомат. При возвращении не придирались, приняли без проблем.

По прилету со мной связался сотрудник проката, ожидавший с авто. Услужливо по И.О. обратился, и до момента встречи с ним «был моим навигатором», взял вещи, положил в багажник, убедился замечательно ли я долетел, сели в авто и подписав за пару минут все готовые документы и получив реально очень устраивающий меня залог, передал мне ключи и пожелал удачной поездки – я после такого сервиса был в восторге. По факту сдачи авто, в удобном для меня месте, предварительно согласовав со мной по телефону, меня спросили сдам ли я авто в том состоянии, в котором брал (помытом), меня естественно устраивал ответ нет, т.к. в чужом городе искать мойку и тратить время на процесс мне не хотелось – Storletcar этот вариант устроил без тени сомнения и лишних вопросов.

По прилету со мной связался сотрудник проката, ожидавший с авто. Услужливо по И.О. обратился, и до момента встречи с ним «был моим навигатором», взял вещи, положил в багажник, убедился замечательно ли я долетел, сели в авто и подписав за пару минут все готовые документы и получив реально очень устраивающий меня залог, передал мне ключи и пожелал удачной поездки – я после такого сервиса был в восторге. По факту сдачи авто, в удобном для меня месте, предварительно согласовав со мной по телефону, меня спросили сдам ли я авто в том состоянии, в котором брал (помытом), меня естественно устраивал ответ нет, т.к. в чужом городе искать мойку и тратить время на процесс мне не хотелось – Storletcar этот вариант устроил без тени сомнения и лишних вопросов.

Забронировал авто на летний период, предварительно позвонив на горячую линию и уточнив - можно ли зафиксировать на лето тот тариф, который сейчас выдаёт сайт. Меня заверили, что если оплачу сейчас, то тариф сохранится. После бронирования и оплаты позвонили и сказали, что все равно возьмут дополнительно средства за высокий сезон, но не знают сколько. Не смотря на то, что сайт уже позволяет бронировать авто и выдаёт определенную цену. От своих слов о фиксации цены (звонок был пару дней назад) отказались. Очень неприятная ситуация.

Периодически беру на прокат Hyundai Creta, когда моя на ремонте. Привык к этому автомобилю. Чистый, ухоженный салон и технически исправный. Да и вообще, в Storlet Car Rental выгодные условия аренды.

Приезжал в Санкт-Петербург на заработки, так как город очень красивый мне хотелось как можно больше посмотреть мест. Решил взять машину на прокат, остался очень доволен, так как цена низкая, машина в хорошем состоянии. Но так уж вышло, что случайно поцарапал машину, приехал, объяснил всю ситуацию, заплатил за ремонт (кстати также немного), остались только положительные впечатления от сотрудничества с данной компанией.

Отвратительный менеджмент! ОСТОРОЖНО! Могут списать деньги с вашей банковской карты без ведома! Такого я еще не видел! Дали машину с просроченными документами! В неисправном состоянии! АККУРАТНО!!! Сами могут списывать деньги с карты (если вы им оплачивали ей) Остановили на посту ГАИ, инспектор сказал, что свидетельство о регистрации не действительно и вы не имеете право далее управлять автомобилем. Позвонил в офис storlet car, там мне ответил пьяный менеджер (не шучу!!! В г... пьяная девушка!!!) и сказала закройте машину и идите домой пешком (примерно 75 км). Люди будьте бдительны, ни в коем случае не связывайтесь с этой конторой! Если есть подобные случаи, то давайте объединимся и напишем коллективную жалобу в прокуратуру! Создадим группу потерпевших! У кого нет денег, помогу с адвокатом. Сам завтра буду писать в прокуратуру и исковое в суд. Зло должно быть наказано!

При сдаче авто всегда ищут к чему предаться, стараются оставить себе денег ещё.Совет всем: не берите авто,не давайте залог им.

Данная компания меня устраивает. Брал в аренду авто в июне в СПб первый раз. С сотрудником проката осмотрели машину, занесли все повреждения в договор,мне выдали документы на машину,ключи. Загрузил семью и в путь.На следующий день вернулся в город,заехал в офис и продлил еще на сутки. Перед сдачей машины решил ее помыть и заправить сам, загнал на заправку,потом загнал на комплексную автомойку,-пропылесосили салон,-пух все равно попадает в салон, хорошо промыли и протерли весь авто,и внутри и снаружи, и вперед на сдачу.Единственное за что переживал,чтобы дождь в пути не застал,-обошлось. Приехал,зашел,сказал что пригнал авто на сдачу. Вышел сотрудник,оглядел авто на наличие дефектов,коих не было обнаружено, зашли в офис,сдал документы,поблагодарил,и домой.На все про все ушло минут десять!

Некоторое время назад я арендовал автомобиль в компании «Storletcar». После того, как я на своем автомобиле попал в ДТП и страховая компания занялась решением вопроса о ремонте транспорта, был вынужден искать подменный автомобиль. Но ввиду своей растерянности и неопытности, а к прокату автомобиля я прибегнул впервые, автомобиль для себя не забронировал. Приехал на следующий день сразу в офис без звонка, заблаговременно проверив на сайте адрес и режим работы. К моему глубокому сожалению, необходимые для меня автомобили уже были забронированы. В итоге взял минивэн Ситроен Спэйстурер. Когда мой транспорт был отремонтирован, я готов был сдать прокатный автомобиль. Возврат выглядел следующим образом: в назначенное время и место приехал представитель компании, предварительно осмотрев автомобиль, принял его, вернул мне залог и поблагодарил за обращение в компании. Сейчас пока передвигаюсь на своем автомобиле, но при первой необходимости, надеюсь не связанной с поломкой авто, обязательно обращусь сюда.

Бронировал машину еще в июле. Выбрал день,взял с собой документы и поехал к ним в офис за машиной,предварительно позвонив и узнав про наличие недорогих авто. Сказал, что хочу на двое суток машину,чтобы недорого,и мало кушала бензина. Предложили VW Polo Sedan, автомат. за чуть больше 2000 руб. в сутки,плюс залог в 7 500 рублей,который потом возвращается путем перевода на карту или наличными. Потом с менеджером осмотрели машину на наличие сколов и царапин,они естественно есть на любых машинах имеющих мало- мальский пробег. Машина кстати оказалась очень экономичная,расход 5-7 литров,что очень немаловажно. Когда сдавал машину, сказали, что залог вернется позже на карту,за вычетом штрафов,если вдруг им придут,если нет то целиком.

Искала свежее стильное авто. Предложили Мини Купер. Автомобиль доставили почти к оговоренному времени (с опозданием на 7 минут). Машина нужна была непрокуренная и без технических проблем, так и оказалось. Когда сдавала, визуально даже не было видно, что на авто ездили (брала на день), но все равно заставили помыть. Но цена вполне адекватная и плюс доставка у них бесплатная.

У меня работа из дома, но при этом у меня есть семья и если им куда-то нужно съездить, то я беру машину на прокат, покупать свою не вижу смысла, так как пользуюсь не слишком часто. Эту компанию я нашел совершенно случайно и остался очень доволен первым опытом пользования, машина в хорошем состоянии, также порадовала цена. Теперь данным прокатом пользуюсь постоянно, очень доволен.

арендовал машину что б прокатиться с друзьями в Копорье, было всё здорово, и аренда и приём, работают профессионалы и вежливые сотрудники! молодцы! правда второй день не могут вернуть залог за машину просто говорят что «передадут информацию» и ничего не происходит, печально, надеюсь всё разрешиться в конце концов)

Оформили машину в аренду на 11 дней, очень вежливая девушка приняла заказ со страницы компании в интернете, далее оформление завершили по ватсап. Солярис наш привезли к дому. Машина чистая, с потертостями немного, конечно, но не критично. Молодой человек , который привёз машину скрупулёзно все рассказал, ответил на все вопросы. Был терпелив, чист и светел.)) Пока катаемся, все отлично! Если ещё и сдача пройдёт так же легко и просто, тогда однозначно - это лучший каршеринг в Петербурге! После 26.10 обязательно отпишусь:)

Машина всегда ломается не вовремя. На выходные пообещал детей на природу вывезти. Ну, не отменять же. Взял в аренду в компании Сторлет Кар Hyundai Creta. Два детских кресла бесплатно предоставили. Сервис отличный. Автомобиль вылизан до блеска.

Брал машину Хендай. Не дорого. Мне на пару дней было нужно. В салоне чистота, никакого запаха постороннего. Оформили все бумаги,за час. Считаю что это нормально. дело то серьезное. Не сигаретку пришел попросить:). Спасибо. ребята. Вернул уже быстрее и без проблем

Брал здесь в аренду ладу Весту. Минус - здесь всегда надо самому мыть машину, иначе мойка - это плюс 700 рублей. А так все хорошо, машина чистая, выбор автомобилей тут большой, цены выгодные.

Я частый гость в Питере, т.к. работа вынуждает. Передвигаться на общественном транспорте или метро не совсем удобно, поэтому пользуюсь услугами проката авто. Обычно беру машину в Сторлет Кар, поскольку за годы приездов сюда убедился, что это самый качественный сервис для аренды авто. Нравится условия сделки и обширный автопарк, всегда можно подобрать идеальный вариант. На днях опять собираюсь в СПб, и снова загляну в Сторлет Кар.