Отзывы Булочная Ф. Вольчека

Место неплохое, но мы обнаружили, когда пришли домой, что миндальное печенье, которое мы купили не лежит в пакете, но при этом мы в чеке его оплатили. Что делать - не знаем.

Все через жопу ))))))

Приятный персонал, комфортная атмосфера и музыка, возвращался бы сюда каждый день, если б не жил так далеко.

Две малолетние хамки за прилавком так увлеклись насмешками над старушкой, произносящей "макароны" (что само по себе довольно низко и заслуживает отдельной оценки), что забыли доукомплектовать предыдущий заказ, так и отдали. А может, и не забыли: закрыв коробку, одна из них сверилась с чеком. В любом случае, комбинированный дислайк: и работать не умеют, и вести себя, увы, тоже.

12.11.21 как обычно зашла в свою любимую пекарню , но визит был испорчен грубым сотрудником пекарни. При покупке Американо, не был предоставлен сахар, на что мне в грубой форме сказали его нет…. На вопрос почему Вы не предупредили что нет сахара, и как мне пить горький кофе без него, и я бы тогда заказала капучино, мне ответили : Я что ясновидящая , что вам нужен сахар??? Это нормальный ответ сотрудника пекарни????? Нет, она не ясновидящая , поэтому если бы она была компетентна, то предупредила бы , что сахара нет и я бы не покупала кофе который в итоге не пила. Раньше сотрудники были более вежливые , и не дерзили .

Четырнадцатая, 2 барной, 8 стульев, стол, 4 места

Вроде обслуживание и нормальное было..но всё же если у вас написано что открытие в 8-00 то будьте добры..подошла к открытию стою жду..и вижу в двери витрину ..девушка выкладывает товар..я смотрю на часы 8-05,8-10 серьёзно...а нельзя просто раньше прийти сделать всё заранее..и да прочитала другие комментарии да столы действительно были не убраны,все в крошках,и это в начале открытия(( 4 звезды за обслуживание и минус 1 за то что пришлось ждать на таком холоде сегодня((.

С тех пор, как сменились сотрудники, очереди стали просто огромные, такие что "хвост" очереди на улице стоит. Часто работает один человек. (UPD - в ноябре стало гораздо лучше) Ценники то ли меняются, то ли теряются, но выглядит неопрятно. Очень люблю вашу чиабатту, но ее регулярно нет в продаже уже до 19-00.

05.10, 19:30, 16 (!!!) человек в очереди. Внимание вопрос: сколько сотрудников отсуживают такое количество человек? Ну конечно же ОДИН (!!!!!). Ощущение, что в огромной компании не слышали про распределение ресурсов. Тут очереди вечером всегда. Но чтобы такая очередь на одного сотрудника - финиш. Ну и конечно сотрудники не успевают за всем уследить, в том числе за чистотой и порядком, к ним нет претензий. А вот к тем, кто такие графики формирует - вопросы огромные.

Неряшливо здесь стало: за витринами крошки в большом количестве, витрины заляпаны, корзинки для приборов и сахара грязные… И на кассе работают ооочень медленно. Ну нельзя стоят за кофе в очереди 20 минут. Верните прежний Вольчека!

По качеству продукции всё, как обычно, но вот внимательность персонала на этой точке оставляет желать лучшего. Очень медленное обслуживание и в заказ не доложили одну позицию. Неприятно.

Вкуснота, но столы грязноватые

Очень хорошее место, очень Вкусные пирожные ) кофе ) всё приятно порадовало)

Места, конечно, маловато!Но пирожные ОЧЕНЬ ВКУСНЫЕ, а это самое важное. Можно ведь и дома съесть, с молочком холодным. Цены приемлемые. Обслуживание приятное. Молодцы. Так держать.

Все хорошо. Вольчек как Вольчек. Разве что стульев за стойкой всего 4.

Заходил сегодня в любимую булочную. Непривычно мало народу... Приобрел обычный список. Чека не дали. Дома не досчитался спирали с картошкой. Ну, приятного аппетита кассирше... Неужели сервис катиться в никуда? Теперь набирают кого попало?!

Обычный Вольчек с очень вкусными десертами и хлебобулками. Это один из первых магазинов в нашем районе, поэтому тут мало места. Также скорость сотрудников падает из-за большого количества покупателей и невозможности расширить площадь для доп.сотрудников. Из-за этого скапливаются ОГРОМНЫЕ очереди, которых я не видела в других точках. Пожалуйста, расширьте количество точек в районе Парка Победы. Например, на Космонавтов/Гагарина/Витебском вообще нет точек. Это обеспечило бы равномерную нагрузку. А пока стараюсь закупаться продукцией в Вольчеке около работы, там такого нет.

Очень вкусная сеть булочных, свежие потрясающие булочки с маком, достойные торты (пробовали чизкейк и красный бархат) и вежливый персонал. Единственное в данном месте не хватает стульев, но в остальном все шикарно, хотелось бы такую сеть к себе в город.

сегодня посетили ранее любимую булочную вольчека и расстроились из-за работы персонала. мало того, что скорость работы очень ленивая: продавцы просто медленно двигались, приветствие сухое. попросила для себя сметанник здесь, а дали с собой, перепутав, и даже не извинились, чек не дали обеим. единственное порадовало то, что качество еды не изменилось. если бы пришли люди из проверки — проверку на качество персонал бы не прошел.

Места много, а стульев мало. Вот как вы пользуетесь полезной площадью кафе?

Абсолютно отвратительный сервис Я часто замечаю,что в данной сети общаются с гостями довольно посредственно,но сегодня парень и девушка абсолютно невежливо себя повели. Не буду описывать ситуацию,хочу лишь сказать, что в такое место возвращаться совсем не хочется, надеюсь руководство обращает внимание на обратную связь от своих клиентов.

Решила взять на праздник 5 разных пирожных, оплатила все 5 штук. Пришла домой и обнаружила, что положили 4. Спасибо, отпраздновали день рождения

Приемлемые цены и очень вкусно

Прихожу сюда часто. Всегда большой выбор выпечки, и цены приемлимые. Единственное что мало места, но одной посидеть всегда можно, либо взять что-то с собой. Изделия всегда свежие и вкусные.

заварные эклеры, ммм)))

Так себе место, сидели пили кофе и тут зашли трое подростков, которые обсуждали то, как они втроём изнасиловали какую-то детдомовскую «Ленку» и все в таком духе. Уборщица не дала нормально допить кофе, ей обязательно нужно было именно в этот момент мыть полы под моими ногами. Впечатления не очень. Нет уюта.

Великолепный кофе и бесподобная выпечка. Отлично взять что на работу, что домой

Вкусная еда и вкусные напитки. Все довольно приличного качества. Широкий выбор. Персонал заведения быстро и вежливо обслуживает посетителей. Средний уровень цен. В самом помещении маловато места. Есть пара барных стоек. В конце одной из них можно брать вилки, ложки, сахар, салфетки, трубочки, крышки для стаканов. Есть и один стол. Духоты нет нигде. Туалет отсутствует, как и какой-нибудь умывальник. Во всем заведении поддерживается чистота и порядок.

Обожаем это место с мужем! Персонал отличный! Цены демократичные! По качеству претензий нет.

Вкусный кофе, хоть и их машины, а вот морсы сладкие, не люблю. Выпечка свежая, очень люблю пироги с капустой и творогом

Булочки со сливочным кремом - лучшее, что можно придумать! К тому же они всегда свежие. Всем любителям сладкого рекомендую!)

Всегда вкусная выпечка. Вежливые сотрудники, быстро выполняют заказ. Но помещение довольно маленькое и иногда скапливается много людей.

Вкусная выпечка и кофе

Отличное место. Дешёвые и вкусные изделия. Берём целыми пакетами.

Уже не первый раз в вафельных трубочках с кремом, крема меньше половины.

Булочная нравится. Есть действительно вкусная выпечка в ассортименте. мы всегда сразу покупаем побольше. Но уже просто надоело, что в 3 из 10 раз нам тупо не полностью отдают заказ. Видимо, в этом секрет дешевой чиабатты, просто продавать товар дважды. То на две булочки меньше, то без чизкейка, то без сушек.

• вкусная продукция • быстрая работа сотрудников заведения • цены не кусаются

Рекомендую попробовать всю продукцию, очень вкусно, всегда все свежее ))

Вкусно, дешево, но большие очереди. Особенно вечером после работы

С недавнего времени стала часто забегать в эту кафе-булочную. Зашла по рекомендации друзей. Бесподобно вкусно! Есть где присесть, можно взять с собой, я чаще так и делаю. Булочки со сливками - зэ бэст!!! И цена на всё ниже среднего. Вольчек, спасибо, что ты есть))

Торты, круассаны, хлеба и другие радости очень доступно по цене.

Лучшая булочная- кондитерская на районе. Большой выбор и приятные цены. Внутри отличная атмосфера . Бывают очереди часто , но ребята очень быстро и качественно всех обслуживают. Молодцы!

Вкусная кондитерка. Приятное обслуживание. Замученные потоком людей сотрудники :)

гадость редкостная! еда, выпечка дрянь, несоответствует тому что должно быть! жаль потраченных денег!

Продавщицы в этом филиале обворовывают! Вечером 28 мая покупал два пирога с капустой и булку с изюмом. Одна продавщица складывала в пакет, а другая на кассе, поэтому расплачиваясь, не обратил внимания на то что в пакете. И уже в поезде обнаружил что не хватает одного пирога. С роду такого со мной не случалось, но случилось в хваленой культурной столице...

Все хвалят, поэтому буду ругать, ведь в еде вкус важнее цены. Что сносно: сметанное пирожное, Улитка с корицей, творожное печенье, сочень, розетка с клубникой, муравейник, макарунс шоколадный и лимонный - это рекомендую. Остальное - морковный торт (жирно сильно), медовое пирожное, медовик, фокина, тыквенный флан, картошка, Тарталетка с заварным лимоном, классический и заварной эклер, кленовый пекан, Ржаной хлеб, Наполеон, розетка с вишней, шоколадный чизкейк, белый и зелёный макарунс, Черносмородиновый и яблочный тарты, Графские развалины, трубочка с кремом, лимонный конвертик - нет нет и нет! Почему-то в этом вольчека нет пирожного инь-янь - вот ещё не пробовала, осталось без критики.

Очень популярная булочная, потому что к вечеру ничего не остается, а очереди видно с улицы. И это при том, что напротив есть "Цех85" и "Буше".

Прекрасная булочная, покупаю здесь выпечку уже больше полугода по несколько раз в неделю! Все изделия всегда свежие, ароматные, а цена ниже, чем в магазинах - чиабатта стоит 19 рублей, хлеб около 40, батон 36 руб. В помещении всегда сидят местные бабули и пьют кофе с местными пирожными, что не может не радовать =) Неприятны только большие очереди и то, что вечером в будни на полках практически ничего не остаётся, но эта пекарня лучшая по соотношению цены и качества!

Отличная булочная, в шаровой доступности от дома, отличная продукция, демократичные цены, приятный и вежливый коллектив который всегда поможет с выбором продукции, по правде уже все перепробовал)) Есть конечно минус,но он не относится к работникам, это гигантские очереди за вкусными бабочками Вольчека, а ещё маловато места сложно разместиться компанией! Всем рекомендую! Прочитав предыдущие отзывы не нужно так писать, продавцы тоже люди,которые при такой загруженности могут что-то не доложить! Отличное место!

Не докладывают! персонал постоянно обманывает: за пару месяцев меня обманули 4 раза: не докладывали даже когда я брал только одну позицию (например вместо 9 макарон дома обнаруживалось 6) Писал руководству, но бесполезно - ответа не пришло

Я честно и любовно пела вам сонаты. Какой вкусный кофе, какая выпечка, какие тарты, ах! ❤️ интерьер везде чудесный, приятный. Персонал, как старые добрые друзья. Бассейная, зачем ты так со мной? Первое, в помещении было чертовски душно, даже простоять в очереди 5 минут было мучением. К счастью, сотрудники догадались проветрить. Покупаю я, как думала, чудесно вкусную картошку и эклеры. Думаю, порадую домашних вкусняшками :) Не порадую!! Лето скоро, понятное дело, надо прекращать со вкусным, но так радикально отбивать охоту-то зачем?( Картошка с испорченным сливочным маслом. Это не_любовь с первого укуса, это боль! Эклер с кремом (тоже не первой свежести) да ещё и с волосами. Интересно, они включены в стоимость и рецепт? Думаю, что нет! Вольчек-Вольчек, исправляйся, пожалуйста! Я тебя так сильно люблю и готова прощать!