Отзывы Хеликс, лабораторная служба

Вызвали сегодня мед работника на дом на период с 8:00 до 10:00, оплатили услугу. В 10:00 мед работник позвонил , сказал, что будет максимум через час. Время уже 11:30 и никого до сих пор не было. Дозвониться не возможно. Ужасный сервис.

Хеликс прекрасно заменяет бесплатную поликлинику. Там к эндокринологу попасть - это целое приключение, а потом ещее анализы, обследования - в общем, кошмар. В Хеликсе записаться к врачу на удобное время в общм-то не составляет проблемы. Сам прием врача - четко в срок, без очередей. Анализы - фактически любые и в удобное время, делают быстро. Меня все устраивает более чем

ХВообще мне здесь нравится: чисто, комфортно, персонал по большей части доброжелательный и приятный, кровь берут быстро и трясутся над тобой так, что после поликлиники чувствуешь себя, будто в раю. Анализы приходят на электронную почту иногда даже раньше указанного срока, а после того, как появилась оплата по картам, стало совсем чудесно. Но и минусы, увы, есть. Первый, то, что когда приходишь без своей сервисной карты, они совсем никак не могут найти тебя в базе. Предлагают заново заполнить анкету и завести новую, но смысл.. и накоплений нет и так бесконечно можно заводить - у меня, кажется, их уже 3 (а зачем им 3 одинаковых человека в базе не пойму). Второй минус имеет вполне материальные очертания в лице одного из администраторов. Эта девушка общается в не зависимости от повода очень эмоционально напряженным и высокомерным тоном, чувствуешь себя так, будто занял у нее крупную сумму, причем очнь давно. Сегодня меня это совсм огорчило и я специально посмотрела на бейджике ее имя и написала отзыв на сайте Хеликса. Посмотрим, будет от этого какой-то толк или нет. Жалко ставить им 3 звезды из-за такого вот одного человека, поэтому поставлю 4, тем более, что второй администратор, умничка, всегда доброжелательна и искренне старается помочь. P.S. Из Хеликса ответили, что проведут беседу с сотрудником.

Я часто пользуюсь Хеликсом ( рекомендовала мне моя мама ). Можно не переживать -кровь берут очень даже и ответы очень быстро. Мою семью Хеликс в отличие от пресловутого лабтеста ни когда не подводил.