Отзывы Top 3D Shop, магазин

Воюю с ними уже насколько лет. Ужасная компания. Мошенники, подлецы и мерзавцы. Дешевые понты «культурной столицы». Сейчас они будут закрывать мне рот и утверждать, что я говорю неправду. Обманули, нарушили условия договора, развели на деньги, и потом меня же полили своим омерзительным Петербургским дерьмом! От всей души желаю этой компании скорейшего банкротства. Одним словом — Санкт-Петербург. Не связывайтесь с ними!

Полный бред. Время ожидания на линии минут 5. Потом перезванивает сотрудник и сообщает, что оказывается, в магазине не продаются комплектующие для принтеров.

Неадекватная организация. Не выполнили условия договора: - недопоставили часть оборудования, сказав - там на складе не было, но оно вам и не нужно и вообще не поставили программное обеспечение, скинув ссылки на пиратские версии программ. - Не выполнили настройку оборудования, и сказали нет инженер то к вам выезжал значит мы все сделали, а то, что нет части оборудования без которого не произвести настройку и демонстрацию, для них это мелочи. - Поставленное оборудование несет серьезную опасность для жизни и здоровья, так как торчат голые концы 220 вольт, исправлять отказались, сказав - это для транспортировки... сами делайте. - Не приложили никаких инструкций по работе с оборудованием и паспорт дали вообще от другого станка. - точность оборудования вместо указанных 0.05 мм по одной координате составляет +0,5мм, устранять проблему отказались, сказав как же так нееее там все впорядке это вам кажется оборудование высокоточное мы вас уверяем там точность соответствует... наш механик проверил же при пусконаладке, а то что он ничего не проверял из-за отсутствия программного обеспечения, которое они не поставили - это мелочи. - Конусность деталей это мне то же кажется... там все нормально по их словам... ну подумаешь чуть-чуть конусит, это нормально... Крайне не рекомендую эту организацию, они неадекваты. На контакт не идут, даже если снять почти все требования из договора и оставить самый минимум, что бы работало адекватно. Что бы "без танцев с бубном" получать вот такие детали (как на фото) покупайте у них оборудование! (почему так происходит понятно, но исправлять не хотят)

Очень сложно покупать. Цену я сейчас в расчёт не беру. Каждый месяц покупаю 100-150 кг. пластика, и мне есть с чем сравнить. Наличие хромает, заказы путают, доставка долгая. Беру иногда пластик в этой компании так как когда то они были самыми крутыми, по инерции так сказать. На данный момент, как поставщика не рассматриваю.

Отвратительное отношение к покупателям. При любой поломке в гарантийный срок (даже пустяковой поломки) пытаются спихнуть всю вину на покупателя и не ремонтировать по гарантии. Купили у них уже 3 принтера и не смотря на это ТАКОЕ отношение! Сначала сломался подшипник. Не хотели ремонтировать бесплатно, но после скандала всё же взяли. Заказывали подшипник около 2 недель. Потом купили у них в очередной раз пластик, а он оказался испорченный, изделия из него сразу же рассыпались. Вернуть деньги за него отказались, сказали, что если упаковка уже открыта, они не могу взять его обратно! А как узнать, что пластик бракованный, если не открыть его и не начать печатать?!!!!!! Теперь у очередного принтера полетела плата (опять же гарантийный срок не прошёл!), они принтер взяли, а потом звонят и говорят, что мы должны заплатить 5000р за новую плату, иначе они нам не отдадут принтер!!!!!

Пытаясь найти сканер, который подойдет мне самым нормальным образом, перекопал «арсенал» не одного магазина, постоянно натыкаясь на самые типовые модели. Но мне-то хотелось модель, которая обладает вполне конкретными характеристиками! Собственно, в поисках и наткнулся на top3dshop. Пообщался с менеджерами, просмотрел предложения – и понял, что поиски закончились. Мало того, что выбор широкий, так еще и компания надежная. Она на рынке уже больше двух лет, да и вообще – является официальным дилером современной 3Д техники.

Когда мне понадобился 3D принтер, я перерыл весь инет в поисках нужного. Как назло – или дорогущие, или доставки ждать чуть ли не пару месяцев, или вообще китайское непонятно что предлагали. Хорошо, приятель рассказал, что покупал оборудование в 3Д-шоп, и посоветовал заглянуть на их страничку. И вот здесь мне захорошело – и выбор моделей подходящий, и цены довольно адекватные, и доставка вполне оперативная. Даже больше скажу – меня еще и проконсультировали, отговорили от дорогущей ненужной модели с кучей левых функций, посоветовали классный бюджетный вариант! В общем – отличный магазин, настоящие профи!