Отзывы Крыша 18, ресторан

Неплохой ресторан, хотя ничего особенного от других видовых мест кроме локации здесь нет, кроме одного НО, сегодня(6.12.2021) не смог попасть на обед из-за закрытых дверей(Погода не подарок сегодня и я прекрасно понимаю что-то может выйти из строя) но никаких табличек со схемой обхода не было, кроме таблички не работающих дверей, домофон который связывает с охраной либо не работает либо отключён, когда кто то раздвинул двери и вышел я захотел пройти, но меня выдворил охранник в очень грубой форме как бомжа какого-то без объяснения причин, как итог испорченый обед и настроение на оставшийся день! К заведению один вопрос, как вы сотрудничаете с такими организациями обеспечивающие порядок я не понимаю, я не глупый и понимаю что это окажется безнаказанным для охранника т.к. он не является напрямую вашим сотрудником, но вы можете повлиять на управляющих БЦ потому что вы под одной крышей(каламбур какой то), заведение хорошее, но такие мелочи заставляют идти к конкурентам

Разочарование. Три звёзды за вид и еду. Звонила 3 раза забронировать столик, через разные промежутки времени. Первый и второй раз никто не брал трубку. Мне не перезванивали. На третий дозвонилась сама. Предупредили об ограничении по времени на 2,5 часа. Пришли в 17:00, хостес нет на месте. Решили сдать вещи в гардероб, в гардеробе никого. За нами пришёл мужчина - доставка с Ламоды для хостес. Пришла с бара с бокалом. Ей нужно было принять посылку, начала распаковывать и рассматривать вещи. Нашу одежду забрал официант. Хостес не проводила, не посадила, не дала меню. Сели мы сами, выбрали стол, официант принёс меню, хостел опять пошла за бар. Не понятно, почему нас ограничили по времени, ведь занято было всего 2 столика, а время 17:00 вечера. Официант милая, но плохо знает меню. Спросили сами ли повара пекут хлеб, сказала «уточню». Только когда рассчитывались напомнили ей об этом, она и забыла. На десерт брала тарт с ягодами, спрашиваю «что за крем». Официант отвечает «маскарпоне». На вкус чистые сливки с сахаром, уточняю ещё раз про крем. Ушла выяснять у поваров, результат «маскарпоне со сливками и с сахаром». Суп, салат принесли вместе с закусками- это конечно мелочь, но суп пришлось есть сразу, чтобы не остыл. Еда вкусная, ничего не скажешь. Но если вы заведение со средним чеком 2000₽, то почему так хромает обслуживание? Я прихожу в ваш ресторан второй раз. Первый раз я рассматривала его для банкета, но мне пришлось ждать хостес, потом пришлось ждать, пока она примет бронь столика по телефону, а потом посадит гостей.

Запеченые роллы очень вкусные, я бы даже сказал, лучшие, что есть в городе.

За этот вид можно простить многое, кроме дырявых Ливаном и обшарпанных столов,об один из которых зацепилась моя коллега и порвала колготки.

Вкусные запечённые роллы, крутой салат со взбитым греческим сыром

Все последующие комментарии сделаны с учетом того, что средний чек - выше среднего. 1. Заказал пиво - спустя 10 минут сказали что заказанного пива нет. Серьезно? 10 минут выясняли наличие позиции? 2. 26 звонили в течение дня чтобы заказать столик-безуспешно. Только к вечеру удалось заказать столик. 3. Во время заказа уточнили про наличие акций для именинников. Сказали есть только комплимент от шеф-повара. Пока не напомнили о нем-никто ничего не предложил. 4. Было много свободных столиков-посадили вплотную к заполненному столику. Почему через один нельзя- непонятно. Столиков, повторюсь м много свободных 5. Комплимент имениннику был недоразморожен. Спасибо. Супер. Вид хороший. И кальян. И еда норм. Короче, проблема в обслуживании

Посещала данное заведение 10.07. Красивый вид, хорошее обслуживание, но из блюд много совершенно безвкусного, например, набор брускетт, и паста карбонара, за такую цену блюда должны быть на порядок качественнее, также есть претензии к чистоте, посуда заляпанная, плохо помытая.

Ужас!!! Началось всё с брони. По телефону не дозвониться. Оставила заявку на сайте столик на веранде на 10чел. Никто не перезвонил, дозванивалась сама 2 дня. Бронь подтвердили. Когда пришли праздновать, оказалось, что на веранде мест нет и по их данным бронь на 2чел. Предложили столик в зале. А в зале душно, кондиционер не тянет. Обслуживали медленно - лимонад делали 35мин. Не рекомендую

Очень красивый вид и на этом все. Еда и обслуживание совершенно не соответствуют стоимости. Уровень блюд как в какой-нибудь Евразии в нулевых в спальном районе. Заказ ждали очень долго при полупустом зале, не вкусно, никак. Увы, жаль, место и интерьер хорошие.

Пишу отзыв, пока не кушал. Сначала, напрягло, что платное бронирование, потом меня обрадовали, что только наличный расчёт или перевод на карту.

Шикарный вид из окна, возле которого располагается стол, есть выход на крышу, вежливый персонал и очень вкусная еда. Заказывал том ям, много рыбы, мидий и креветок. Суши тоже очень вкусные, хоть и цены конечно гораздо выше среднего. Всем советую)

Вкусное и красивое место. Попробовали несколько позиций из меню, всё очень понравилось. Приятный вид из окна, есть возможность выйти на террасу. Ненавязчивое обслуживание. Однозначно рекомендую к посещению.

Очень вкусная еда. Уютная обстановка. Вежливые официанты. Шеф-повар гений. Спасибо

Были в этом ресторане уже 2 раза, и приедем еще) В первый раз нам не очень повезло с официантом и наличием некоторых позиций, но еда вкусная, место и вид красивые, официанты вежливые и разбираются в меню и винах. Пробовали абсолютно разнообразные позиции и ни одна не огорчила. Салаты, суши, стейки, вино, коктейли, морепродукты, овощи, горячие блюда... все круто)

Очень хорошее место. Уютно, приятно, атмосферно. Классный вид, очень вежливые официанты и очень вкусно!

Очень уютное место и красивущий вид на город. Отдельное спасибо хочу сказать официантке Вере. Милая девушка, помогала советами в выборе блюд, вина и поиску магазинов в окрестностях. Мы остались очень довольны и атмосферой и обслуживанием. Для меня это место стало особенным, по-этому мы тооочно вернёмся) именно тут Мне сделали предложение

Побывали в данном заведении. Качество обслуживания далеко не соответсвует цене. Заранее бронировали столик на террасе с видом на реку. По итогу нас посадили в другое место. Отношение персонала очень огорчило. Официанты выглядят неопрятно и довольно неприветливы. Замечали на себе неодобрительные взгляды и усмешки со стороны. Слышали нелестные отзывы в нашу сторону от администратора (тк мы пересели за другой стол). Заказали кальян. Спустя время, уголь нам так и не поменяли. Пока сидели вновь заметили косые взгляды и обсуждения только уже от бармена и кальянщика. Заказывали чай, попросили официанта посоветовать нам, на что получили недовольный ответ и цитирование меню. При заказе кальяна так же спросили, что лучше взять. Кальянщик ответил «ну а что тут советовать. Выбирайте.» Разочаровались, долго сидеть не стали. Попросили счёт (ждали минут 10) и ушли.

Очень шикарный ресторан. Максимально душевный персонал. Я организовала день рождение. Администратор встретила курьера с тортом, официант красиво подал со свечами. Торт порезали и даже украсили частью декора при подаче. Потом его упаковали и отладил в коробке❤️❤️❤️ благодарность через край. Что касается кухни, все тоже на высоте. Очень рекомендую это место

шикарный вид, очень вежливый персонал. Очень вкусная кухня: тыквенный суп-пюре со страчателлой и креветками (потрясающий). Салат куриная печень с грушей в малиновом соусе - бомба. Для сладкоежек рекомендую - шоколадный фондан с солёной карамелью

Уровень обслуживания не соответствует цене. Салат принесли не готовым. Ролик принесли минут на 10 раньше салата. И при этом автоматически добавляют обслуживание 10% в чек не предупреждая об этом

Заведение не соответствует заявленному уровню. Уровень еды, обслуживания не соответствует цене.

Прекрасный панорамный вид, вежливый персонал, достаточно быстрое обслуживание. Неожиданно было встретить Рыбу в том яме, но в целом все вкусно!) Для любителей паназиатской кухни.

Кухня: рамен с курицей оч вкусный, хорошей консистенции, удобно кушать полосками, курица в кисло-сладком соусе нежная. Соответствует цене. В зале хорошее освещение, чтобы наслаждаться панорамой, музыка приятная, персонал супер Туалеты, мягко говоря, неожиданно для заведения очень плохи: грязно, открытые мусорки, неприятный запах, за это большой минус

Только что звонили в данное заведение уточнить о наличии парковки, т.к в центре с этим бывают проблемы. Менеджер сказала, что бесплатная парковка для гостей доступна на территории. Мы уточнили: что для этого нам нужно сделать: т.е как охрана узнает: куда конкретно мы едем На что менеджер схамила «если вы хотите нахаляву припарковаться, тут это не пройдет. С вас потребуют чек». Как только девушка поняла, что мы уточняем о парковке не на сейчас, а на завтрашний день, сразу стала более любезной. Что ж... Спасибо, желание ехать в ваш ресторан отпало! С таким отношением проще оплатить парковку в центре и посетить другой видовой ресторан, благо в Спб их достаточно! Директору настоятельно рекомендую обратить внимание на общение персонала с гостями. Гонор не всегда есть показатель вашей уникальности

Вид тут - красота. И еда вкусная. Бизнес-ланч очень понравился)

Приветствую) неоднократно здесь была и никаких замечаний дать не могу, наши заказы принесли быстро ( минут 15 ожидали, но не больше )) Очень вкусно да так, что пальчики оближешь) официантка не назойливая и если что отвечала на вопросы по меню, видно, что ориентируется)

Впечатляет панорамный вид! Очень понравилась рыбка, дорадо,вроде... И остальное меню очень интересное и вкусное. Ценник немного выше среднего. Мало вариантов разливного пива.

Кушали сегодня, решили заехать на обед, цена бизнес лачна указана 395₽, по факту 600₽. заказали столик на террасе, сказали что терасса с 13.00 (странные правила, время было 12:30). посадили у окна, вид неплохой в целом. Дальше началось что то с чем то, при среднем чеке в 2500 ожидаешь обслуживание выше среднего как минимум, на деле обслуживание были ужасное, и дело не в еде или меню, а недовольном «лице» персонала. дождались 13.00 попросили нас пересадить на веранду, нам отказали с фразой: «нельзя, мы там обедами не кормим, можете доесть и пойти туда, кофе попить». а что я ем собачий корм, это за еду не считается? вобщем клиентоориентированность на нуле, в 2019 я удивлен. Подведу итог в стиле целевой аудитории данного заведения: зайти пожрать можно, еда сьедобная, еще возмите чай за 650 рублей чтоб не быть бомжом

Спасибо персоналу было с вами все хорошо! Кухня подкачала, под водочку нет солений,а что принесли прям ........., меню слабое , хотя цены космос ! Желаем Вам меняться , в пятницу в 19:30 было всего 3 столика занятых ! Извините если кого обидел !

Когда бронировали, сказали, что посадят на террасу, приехали, нам сказали, что на террасу очередь. Посадили в зал, где очень громко играла музыка, и постоянное пение, очень душно. Заказали Кальян, не было табака дарксайд, принесли ужасный Кальян. Официантов ждали 20 минут. Вечер испорчен. Не понравилось ничего.

Ролы оч вкусные, отличный вид, цены высокие, но иногда можно себе позволить.

Очень хороший вежливый персонал, безумно вкусная еда, романтическая атмосфера, прекрасный вид.

Прекрасное место, очень уютно, персонал вежливый, десерты на высоте! Приезжали в гости из Москвы, остались очень довольны

Приезжали на бизнес ланч с женой и ребёнком. Все очень понравилось. Спасибо.

Были с мужем в этом ресторане летом на годовщину свадьбы. Когда звонили уточнить о наличии мест, нас предупредили, что кухня заканчивает принимать заказы в 22:30, после этого времени работает только бар. Нашей целью было не поесть, а просто хорошо провести время в красивом месте. Когда пришли в ресторан, нас встретили и провели на террасу. Вид потрясающий. Обстановка легкая, непринуждённая. На тот момент мест у ограждения с видом на город не было, но когда они освободились нас без проблем пересадили. Обслуживал нас очень милый молодой человек. На все вопросы отвечал, на просьбы откликался, даже удалось немного поболтать "о жизни"

Открытая терраса с видом на Неву- уже это , веская причина посетить этот ресторан. Обслуживание и кухня на высоте. Очень уютное место, особенно для романтического ужина.

Очень красивый интерьер и вид на город,внимательное обслуживание и вкусная еда)Обширная винная карта ,десерты заслуживают особого внимания !Отлично провели вечер с друзьями спасибо,вернусь с удовольствием)

Очень приятное место :) 1. Еда: Красивая подача, и вино, и еда достаточно вкусные. Определенно стоит тех денег, что за них отдали. 2. Обслуживание: Приветливые официанты. Подарили десерт в честь дня рождения :) Было очень приятно! 3. Атмосфера: Непередаваемая. В тот вечер, когда здесь были мы, играла скрипачка. Известные современные треки на скрипке звучат просто потрясающе! Впечатление одно из самых приятных. Вид на набережную -- это отдельная история! Захватывает дух... Ни одно фото не способно передать то, что мы наблюдали за панорамным окном в тот вечер :)

Огромное спасибо за хорошую музыкальную подборку! Вид потрясающий! Можно долго рассматривать стекающие по окнам капли. Очень вкусно и сытно! Официантка компетентна и вежлива. Смутили только 4 негоревших на люстрах лампочки, унылое лицо девушки за кассой и торчащие из босоножек пальцы хостес.

Были на террасе. В достаточно тёплый день там довольно-таки уютно . Вид на "Аврору". При необходимости выдают пледы. Обслуживающий персонал достаточно выдержан и вежлив. По меню выбор небольшой. Салат "Цезарь" и шаверму несли минут 25-30. Порции приличные, вкусно. Ценник выше среднего.

Ужасно! Сидели на терассе. Сначала ждали 20 минут, пока не позвали официанта сами, к нам бы так никто и не подошёл. После принятия заказа прошёл час, после чего нас наконец-то принесли первое блюдо и после только через каждые про часа, плюс перепутали салат и снова заставили ждать.... цены необоснованно дорогие! Обслуживание отвратительное, ведь приборы мы тоже просили сами. Единственный плюс, вид на город. Это все!

Заказали мы столик с видом на Неву на террасе ресторана за два дня до романтического ужина. Приехали в назначенное время, администратор махнула рукой в сторону двери, не пожелав сопроводить клиентов до стола, бросив вслед "Там лифт есть". На лестничной площадке, так и не увидев лифта, поднялись выше и чуть не вышли на непонятную крышу. Таки добравшись до террасы официанта пришлось ловить самим, он усмехнувшись ответил, что "садиться мы вольны куда захотим", цитирую, но туда куда мы хотели бы сесть, уже сидели непонятные люди без заказов на столах, вальяжно развалившись по сидениям и покуривая кальян. Пришлось сесть туда, где было свободно, о столике с краю мечтать мне уже было не дано явно. Раздосадованная сложившимся положением дел, я предложила спуститься вниз в зал, где не дует ветер и возможно есть "коронные места". Усадили нас за забронированный другими людьми столик. Есть пришлось в скором темпе, так что от десерта пришлось отказаться. Заказывала стейк "Нью-Йорк" с медиум прожаркой. Ну, на вкус и цвет... Прожарили стейк весьма интересно. Не было того самого желанного розового мяса по центру, один лишь бесцветный сок. Сала (именно сала, а не жира) там была целая половина. 700 рублей пришлось отрезать и отправить обратно на кухню. Филе миньон было точно таким же передержанным и при всей его, казалось бы, сочности, на вкус он был будто сухой. Белого п/сл. вина они в бокалах не подают, только в бутылках. Пива только один вариант. Не знаю даже как оценить это место. Никаких извинений за предоставленные неудобства мы не получили. При всей его дороговизне (средний чек 2500), при всей его популярности (ибо каждый налево и направо твердит о нем), я бы ему предпочла обычный, семейный ресторан, в который мы ходим каждый день завтракать, если бы загодя знала, что обслуживание ресторана "Крыша 18" будет таким "безуровневым". По-моему только видом из панорамных окон они и "тащат".

Красивое место, где открыта крыша (неожиданно, да?) и виден Петровский форт! Особенно красиво там ночью! Администрация с юмором - крыша не огорожена высоким парапетом, но есть ограничительная табличка в виде перечеркнутого Лео с Уинслет (из знаменитой сцены из Титаника) :))) Незаметные, приятные официанты, вкусные закуски, общительные бармены и атмосфера больше подходящая лофту, чем пафосному ресторану. Была тут как гость, поэтому цен не знаю, но если вы любите смотреть на Петербург с высоты - тут побывать НАДО!