Отзывы Многофункциональный центр предоставления государственных услуг Калининского района

Спасибо огромное сотрудницам, помогли решить вопрос с регистрацией на госуслугах! Всего доброго

Куда скатился уровень организации обслуживания? Я бы на месте руководства подсчитала эффективность настоящего взаимодействия сотрудников и клиентов. БАЛАГАН. Но приняли вовремя

Спасибо огромное инспектору Рустаму Сергеевичу! Профессионал своего дела. Человечный, подскажет и поможет как верно заполнить документы. Так держать, спасибо вам большое :) 10 из 10! Записаться без проблем можно по телефону или через сайт, не понимаю возмущений касательно долгого ожидания, просто приходите по записи и ничего не нужно будет ждать, хорошее отделение. Все четко и по делу.

Предоставляют недостоверную информацию. Сначала сказали что можно подать дополнительное заявление, потом отказались от своих слов.

Бред полный чтоб подать документы нужно записаться, а просто придти по электронной очереди вообще теперь нельзя. И запись аж через месяц. Государственные услуги у нас всё хуже и хуже. И выполняются через одно место извините

Долго ожидать в очереди

На мой взгляд в этом отделении собраны лучшие специалисты. Очень грамотные, внимательные. До них была в разных, но именно здесь мне неоднократно помогли оформить региональные льготы, о которых ранее мне не приходилось знать. Вероятно отличная работа персонала, является большой заслугой его руководителя. Спасибо Вам!

Очень компетентная и приятная администратор Галина Штанова, помогла решить вопрос и полностью разъяснила информацию, спасибо)

Была здесь по предварительной записи. Пришла, сразу пригласили к нужному окорку, минут 5 там и все-свободна. Все четко, быстро и понятно. Возможно, конечно, повезло, но говорю как было. Довольна!

Мы довольны этим местом, очень отзывчивый попался молодой человек! Спасибо, теперь только к вам

Всё хорошо организовано, операторы компетентные и вежливые

Обирались в отделение по вопросу прописки. Обещали вернуть в течение 9 дней готовым, но спустя 10 дней ОНИ ЕГО ПОТЕРЯЛИ!!! Как в 21 веке с электронной системой, можно потерять человеческий паспорт в государственной организации ? Без которого ты вообще не считаешься полноценным гражданин. ЭТО КАКОЙ-ТО КОШМАР!!

Люди не могу нормально объяснять перечень документов для оформления чего либо ! Все время что то не хватает! Приходишь сюда чтобы узнать посылают на три буквы. Кроме того, персонал из себя создают бога. Высокомерие у них развита, понимание других им они не успеют. Роботы лучше вас.

Неплохое расположение и хорошая организация работы, все понравилось.

Просто дурдом какой то! Полчаса простояла на входе у двери, все проходят со словами " мне только спросить" и остаются там. Попросила пропустить меня хотя бы сесть, я беременная, трудно стоять так долго - не пустили!

Ужасный персонал очень грубые сотрудники. Наглые ни на один вопрос толком не отвечают.

Приветливый персонал (смена молодых девушек), всегда помогут, отвечают вежливо, без злости. Удобнее записываться и заполнять заявления заранее. Кстати, здесь не делают копии и печать документов, подготавливать их нужно заранее или потом бегать по округе, искать.

Несколько раз обращалась в МФЦ по этому адресу, т.к. оно близко к дому и работает по выходным. Каждый раз меня возмущает поведение сотрудников, окна которых расположены у входа (они дают первичную консультацию). В первый визит я думала, что это особенность конкретного сотрудника, но при повторных обращениях убедилась, что остальные работают также. Видимо, проблема в руководителе. Каждый раз, когда я хочу самостоятельно взять талон в автомате, меня громко спрашивают, какая именно услуга мне нужна. Я не считаю обязательным сообщать об этом сотруднику на стойке информации, поэтому пытаюсь всё-таки взять талончик самостоятельно. Был случай, когда меня громко спросили, какая услуга мне нужна, я ответила, затем мне громко, на все отделение объяснили, почему они не могут ее предоставить и куда мне нужно идти. Я считаю это невежливым и совершенно бестактным. Сегодня при посещении этого отделения , даже не могла подойти к автомату с талончиками. Охранник встал у меня на пути и сказал обратиться в окно информации. При том, что автомат по выдаче талончиков работал. Далее начался тот же самый цирк - у меня посмотрели паспорт, на все отделение громко озвучили услугу, за которой я пришла и в таком же безапелляционном тоне объяснили, что они этого делать не будут. Можете посмотреть камеры видеонаблюдения, сегодня, 7 сентября, в районе 16-17 часов. Я возмущена системой поведения сотрудников на стойке информации в этом отделении. К сотрудникам, в окно к которым вызывают по талонам, претензий нет.

Еще на ресепшен перед тем как взять талон дали неверную информацию, ввели в заблуждение, итог потеряли три недели пока попали в другое ведомство и разобрались что можно было все оформить в мфц

Отличный мфц. Спасибо работникам.

Очередей почти нету, все грамотно и оперативно

Дали нужную информацию ещё на ресепшене, пока претензий нет