Отзывы Банк Уралсиб, ПАО

Интернет не ловит, менеджеры агрессивные, помещение неуютное.

По горячей линии говорят одно, в офисе другое. Специалист может просто пожать плечами в ответ на вопрос. При отсутствии клиентов в офисе прождала минут 15 перед тем, как попасть к специалисту.

Хочу выразить благодарность руководителю отдела банка Елене А. В !Спасибо большое за оперативное решение проблемы !

15.09 обратился в это отделение. В кассе не разобрались с платежкой, кассир ушла к старшему специалисту, старший специалист перепутал дату заключения договора, с датой просрочки, цирк с конями. Я не то что не посоветую кому то этот банк, я постараюсь максимально рассказать всем своим знакомым, что даже в критичной ситуации не стоит пользоваться услугами данного банка, это просто ужас.

Самое долгое обслуживание в моей жизни. Из 4 окошек - работает 2. Живая очередь. Сидела 1 час 10 минут, когда передо мной было три человека :)

Назвать это банком... каждый раз по 40мин жду что бы оплатить кредит! Одно отделение в городе, с нетерпением жду когда смогу отказаться от их услуг.... отвратительное обслуживание...

К сотрудникам нет вопросов. Но сам банк худший что можно придумать. Подали заявку в банк на кредит через интернет. Ответили одобрением. Приехали в банк, но оказалось что оператор который заводил заявку ошибся в реквизитах, поэтому ждали ещё сутки. В итоге пришло окончательное одобрение и мы поехали за деньгами. Подписали кредитный договор, и стали ожидать зачисления средств. НО ТУТ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ!!! Нам говорят что пришёл отказ. То есть мы потратили 2 дня на езду в этот недобанк, подписали договор и не получили денег. Теперь придётся разбираться в суде и требовать либо исполнения договора, либо моральной компенсации. Обходите этот банк за километр.

Оставил на сайте заявку на открытие счета, мне позвонили с банка, сообщили что можно приехать и открыть по этому адресу, когда приехал сказали что нужны какие то документы по ИП, получается зря ехал, нельзя было заранее сказать про это по телефону, везде для открытия счёт ИП достаточно паспорта.

Очень странная электронная очередь, пригла с простой операцией открытия вклада и вперед меня по этой электронной очереди прошли почти 10 человек. ДЕСЯТЬ ЧЕЛОВЕК, КАРЛ!

Сотрудники говорят в 2 гисе указаны не верные телефоны, может поэтому дозвониться очень сложно. Больше получаса пыталась получить ответ на свой вопрос. Сотрудники разговаривают не очень то и вежливо.

Посетил данный банк. Очереди нет. Обслужили быстро и качественно. Все понравилось.

Невозможно дозвониться! Просто не берут трубку. При личном посещении банка наблюдал картину, когда у сотрудника телефон надрывается, а на него просто не обращают внимания. Теперь постоянно вспоминаю это, когда по полчаса слушаю гудки вызова в трубке :(