Отзывы СДЭК, служба экспресс-доставки

Шарага по сервису. Но главное это супер хамные сотрудники. Единственный плюс что около дома

Отвратительная контора с двумя хамками работницами. Хуже только почта России

Пусть дизайнер сайта поработает над уведомлением, и все важные условия должны быть вверху, чтобы я тут не психовала и не вызванивала всю родню, чтобы мне пренесли паспорт. На что консультант мне сказала там специально выделено, но оно там внизу и нифига не привлекает внимание, я что обманывать буду. Лучше бы штрих код где-то там был. Вайлдберриз и пик поинт и боксбери в этом плане удобней сказал код и быстро ушёл

Единственная идиотская доставка, пришел заказ, он ещё не оплачиваен. Пришел его получать, но для получения нужен оригинал паспорта, с собой были права, ксерокопия паспорта, плюс ко всему заказ ещё не оплачен и я должен и хотел оплатить его на месте. Ни при заказе в интернет магазине, ни в смс о приходе товара, информации о наличии при себе паспорта не было!!!!!!! Я как должен был об этом узнать? Ни в одной, ни в одной доставки нет такого бреда, везде получение по смс, ну или на крайний случай по правам и то если товар уже оплачен. СДЭК куски.... Никогда в жизни ничего не закажу этой доставкой

Отвратительная организация. Абсолютный ноль ! Изначально срок доставки был 30.12. Потом дата СДЭК самостоятельно изменил на 31.12. 31.12 посылку зачем то вернули на склад, а не отправили его по адресу назначения. Естественно, доставка не дошла . Как итог, девушка осталась без новогоднего подарка ! Спасибо Вам, СДЭК, за испорченный праздник! Больше я сюда не ногой. Никому не рекомендую

Отличные ребята тут работают, всегда дружелюбные! Бывают сложные отправки, всегда помогают,все объясняют. Спасибо им!

Никогда не берут трубки! Не дозвониться. Товар в городе, а курьер не везет.(хотя оплачена доставка до двери).

Ужасный сервис. Посылка шла в три раза дольше ожидаемого срока. Вся посуда пришла битая. Я заплатила за ее доставку даже больше, чем она стоит! ( там были памятные вещи) Лучше бы я сама все отвезла. Клиентоориентированность на нуле. Курьер у меня на глазах швырнул коробку с надписью "ПОСУДА". Неудивительно, что там все разбилось. На мои вопросы " Когда придет посылка" В чате на сайте недели три каждый день отвечали "завтра". А у меня там были важные вещи,клторые нужны к сроку. В итоге даже никакой компенсации не предложили

Пару раз в неделю получаю посылки с разных городов России. Очень доволен работой компании в целом и конкретно этим филиалом! Спасибо вам за работу.

Несколько раз забирал посылки, все ок. Работники очень строгие: при мне отказали в обслуживании нарушителю масочного режима.

До поры до времени компания мне казалась не плохой. Но после того как сделал последний заказ неделе за две с половиной до нового года из Москвы в Самару. Спустя неделю после заказа груз так и не пришёл. Я начал узнавать оказалось он ещё в Москве его даже ни кто не отправлял. После того как позвонил на горячую линию зашевелились но не очень. Конкретной информации ни кто так и не давал. Написал претензию на возврат денежных средств за просрочку и не своевременную доставку! Компенсировали 100 рублей. Звонил им через день. Должен был со мной связаться ответственный сотрудник. Говорили перезвонит и все решит и по поводу отправки и компенсации. Но сотрудник оказался безответственный!!! Её фамилия Плотник! В общем полное бездействие и пофигизм! Им плевать на своих клиентов. Фамилии их руководителей они тщательно скрывают и не говорят. Так что поговорить с ними по поводу их работы и сотрудников не удастся. Делайте выводы сами. Нужна вам такая транспортная или нет. Груз прибыл 31. 12. Но был уже не актуален так как заказывал его перед отпуском. И получить его уже не мог.

Быстро. Цена на мелкие пакеты гуманная.

Данная конторка отличный пример свода идиотских правил, бестолковых сотрудников и прочего мракобесия. Не отдать оплаченную посылку без паспорта, при том, что есть водительское удостоверение, это классический пример эффективного управления. Не рекомендую.

Спасибо СДЭКу за своевременную доставку заказа, а курьеру отдельное спасибо за терпение и помощь с решением проблем, подкинутых ОЗОНом! СДЭКу пять, ОЗОНу в этот раз двойку за геморрой с адресом доставки.

Хотел отправить посылку на клинической 23, гель для ногтей, у меня ее не приняли, сказали что она якобы опасна для здоровья, бред какой-то, это даже не легковоспломеняющая жидкость! В итоге поехал в другой сдэк и отправил там без проблем. Странная контора однако. Кстати в других транспортных компаниях всегда принимают без проблем

Компания замечательная! Быстрая, а главное аккуратная доставка! Заказываю через них уже лет 5. И цены на доставку адекватные

Самая лучшая транспортная компания! Доставляют быстро, мне нравится.

Являюсь постоянным клиентом СДЭКА. Очень хорошие девушки работают на Клинической 23, всегда вежливые, даже если требуется отказать клиенту, девченки без дерзости и нервозности спокойно отвечают. Не смотря на большие очереди, они быстро принимают и отдают посылки. Прошу, если можно, руководителей поощрить трех девушек: две Ирины и по-моему Анастасию, она у них новенькая.

заказ пришел неделю назад, ни кто не сообщает. Всем наплевать . Пока сам не начал искать и вызванивать . Связь тоже у них между прочем не очень ,квакает .

Заказывала на сайте в интернет-магазине анти-зонт, доставку оформили путём самовывоза из пункта СДЭК на Клинической. пришло смс-оповещение что посылка находится в СДЭК. Переживала, что не успею до закрытия позвонила по телефону контактному,на звонк ответили быстро и вежливо сообщили, что могу немного задержаться если что. Анти-зонт в порядке, при доставке не повредился, работает исправно. Сотрудница вежливая. Есть зона проверки посылок. Я всем довольна. Службу Экспресс-доставки СДЭК рекомендую всем

Заказывал планшет с алиэкспресс, продавец отправил через сдек. Отвратительно, посылку была утеряна на складе в Самаре (воровство скорее всего). Для возмещения денег продавец потребовал доказательства. Компания сдек отказала в предоставлении накладной. Написал претензию, срок рассмотрения 10 дней, после истечения которых обещали дать ответ. Ответа нет, походу и претензию они потеряли. Никогда не воспользуюсь и вам не советую эту фирму.