Отзывы Дочки-Сыночки, гипермаркет детских товаров

Искренне рада, что данная сеть магазинов закрывается в городе. Все покупки, заказы онлайн - это неприятная битва с продавцами за ассортимент/ цены и тд. В Аврора Молл особенно отличается отдел "приятным администратором". Если Вы так недовольны своей работой и клиентами - то детский магазин это не то место, где Вы должны быть. Надеюсь,что после закрытия сети Вы найдете себя в другой сфере деятельности.

Сталкиваюсь уже не в первый раз с обманом по акциям. Вот в последний раз они мне стали письма, что скидка у меня по карте 30% до 5 сентября.Приехали, набрали вещей на 6 с лишним тысяч, а скидки нет, и не предупреждают, что акция закончилась раньше времени, хотя в это же время их чат-бот предлагает воспользоваться этой самой скидкой, а поддержка разводит руками. В общем, не советую связываться с этим магазином!!!

Если хотите сохранить нервы - не ходите сюда. А тем более ничего не заказывайте через приложение. Пишут одну дату дрставки, а по факту могут задержать на 3 дня. А вот теперь представьте, что вы заказали подарок ребенку лаже заложили 1 день запасом. А они нигде не пишут, что залержка до 3-х дней! На звони и сообщения у них стандартные шаблонные ответы: "Ожидайте, как прилет заказ вам поступит СМС. Товар в пути." Теперь я понимаю, почему они стаои закрывать свои магазины по Самаре.

Миллиард раз зарекалась приходить в ваши магазины, потому что у Вас там работает отборный сброд! Заказала велосипед ребёнку, заказ готов, его ждать пришлось 15 минут, смотреть на эти недовольные лица, как будто бы я что-то должна вашим кассирам, принесли мне велосипед.Принесла заказ сивая бабуля, я говорю «здравствуйте! Давайте это мне» Она швырнулась его на пол в разобранном виде и пнула его своей ногой и пошла недовольная мимо меня. Когда я увидела вообще что делаю с товаром, я просто развернулась и ушла. Удачи вам с вашим кассиром Аленой и бабулькой, работающей на складе

При просмотре на сайте товар есть в наличии в данном филиале, по факту по приезду в магазин его там не оказывается. Предварительный звонок по телефону ничего не дал - о наличии в конкретном филиале сказать никто ничего не может.

Сама сеть магазинов мне нравится. Но, в ТЦ Аврора не компетентный персонал, бардак в некоторых отделах из-за этого порой не хочется ничего там покупать или просто не найти самой нужный товар. Консультантов там нет, поэтому как альтернативу выбираю Детский мир.

Просто отвратительная работа магазина в Самаре в авроре!сделала заказ,во первых персонал даже не позвал когда заказ принесли,а положили на кассу!оказалось,что принесли не 24,а 20 размер,хотя в накладной четко указан размер!им плевать,что принести,лишь бы принести!на вопрос,что почему принесли не тот размер,мне ответили,что 24 нет!типа девочки там,что то не то пробили и все ...не тебе извините,что так вышло,не было предложения посмотреть в другом магазине,просто плевать им,нет размера!так поняла,что персоналу наплевать на покупателей!Написала в группу в вк оператору и там игнор!отвратительный магазин и им плевать на свою репутацию!

Ужасный магазин. Заказали товар и каждый раз переносят дату выдачи. Ждём уже почти 2 недели. Больше заказывать ничего не буду в этом магазине.

Хороший аналог Детского Мира. Прямой конкурент. Выбор немного иной. Цены такие же, высокие! Мне кажется больше всего для малышей. И вот игрушек для детей от 7 до 12, мне кажется, меньше.

Продавцов консультантов невозможно найти в магазине, ни на кассе, ни в зале. Сам магазин не плох, цены бюджетные.

Хороший магазин с большим выбором детских товаров. Игрушки и одежда на любой вкус и кошелек. А больше всего нравится мне то, есть Интернет магазин, в котором выбор еще больше! Заказывала ребенку кровать машину,нашла именно то,что искала и уложилась в запланированную сумму.

купили ремень, галстук и рукзак всего за 500 рублей сын доволен

Одежда и обувь нравится,бонусами спасибо можно оплачивать,но не возможно дозвониться до самого магазина. Пожалуйста решите эту проблему.

На звонки не отвечают, сбрасывают.

Не советую , не качественные игрушки продают , тот же самый рич феммели , только дороже , на звонки не отвечают , дозвониться пытаюсь целый день . Купили игрушку за 7999 руб , а она с браком

Купили тут коляску прогулочную, по акции не дорого, покупкой/качеством данного товара очень довольны.. Нас неплохо/качественно проконсультировал парень продавец-консультант, что бывает нынче не часто! Спасибо ему!

Большой выбор детских товаров разных ценовых категорий. отличный магазин)))))

Разочарована. заказ с интернет-магазина пришел,ни звонка,ни сообщения. хотя мне сказали,что будет смс обязательно,сиди блин и жди. пришлось звонить самой и спрашивать,а сделать это сложно,так как по двум номерам трубку сбрасывали!!! это было прям понятно. ну и к товару. Обещали обувь по стельке 15,5 см. пришло аж 18. зачем вводить в заблуждение? больше я с этим магазином связываться не хочу.