Отзывы СИТИЛИНК, интернет-магазин

Наплевательское отношение к своему клиенту. Приобрёл товар, там же в магазине в процессе вскрытия понял что немного ошибся и выбрал не тот. Консультант направил в сервисный центр. Работник сервисного центра отказал в обмене мотивируя ,, нарушена целостность упаковки ". Ему были разъяснены статьи о защите прав потребителя, а именно: в статье 18 Федерального закона «О защите прав потребителей» сказано, что сохранение упаковки не входит в список обязанностей покупателя. Приказ №160 Министерства антимонопольной политики, принятый ещё в 1998 году, говорит о том же. Статья 16 ФЗ «О защите прав потребителей» говорит о том, что продавец и производитель не имеют права ограничивать покупателя, желающего вернуть товар. Сотрудник отходил в сторону чтобы его разговор не был слышен, созванивался со своим руководством которое отсутствовало на рабочем месте. В итоге мне пришлось составить акт, написать претензию. Жду ответ от их юридического отдела в течение 10 рабочих дней, цена вопроса 3 копейки конечно, но по возможности буду стараться поставить их на место. Если спускать такое с рук, то все себя будут так вести. Желаю всем здоровья добра и процветания. Кроме Ситилинка ✋

Удобно и цены конкурентны

Заказ номер V018994441 был оплачен, но его не оказалось на складе, хотя на сайте товар отображался как в наличии. Даже не извинились за потраченное мной время - специально заезжал именно в этот магазин. Вели себя как будто это норма. Фу, отвратительный сервис.

Просто конченные, взяли мат плату в гарантийный ремонт, непонятно что делали там 2 месяца с ней, пришлось звонить узнавать, хотя говорили что сами свяжутся, по итогу результат такой же - не работает

Купил ноутбук 15 февраля, должны были начислить дополнительные бонусы по акции. Но нет, обманули. На вопросы не отвечают, в том числе "типа" персональный менеджер Кузнецов Александр. После обращения позвонил робот с вопросами, доволен ли я магазином ситилинк. На платиновых партнеров стало наплевать. Такого наплевательского отношения не ожидал.

Ужасный сервис! Была заказана умная колонка, в сроках доставки указано было 16 февраля. На сегодняшний день - 19 февраля колонки так и нет. Позвонила на горячую линию, на что сотрудник якобы «позвонила в магазин» и сообщила что колонка пришла и можно её забирать. Поехала в магазин , который находится в Империи. В магазине сотрудник сообщил что колонки нет , и никто с горячей линии в магазин не звонил. Так вот , если хотите быть обманутым специалистами горячей линии,ждать свой заказ больше указанного срока- вам сюда ) Больше ничего заказывать не буду здесь

Более 12 лет покупали технику в этом магазине. Но последняя покупка просто перечеркнула все достоинства этой конторы. Плита попалась бракованная, со сколом эмали на одной из поверхностей. Разумеется в день покупки (!) мы обратились в гарантийный отдел с просьбой о замене товара. Нам отказали в грубой форме. Практически на следующий день прислали на эл. почту официальный ответ, где якобы "товар направляется на проверку качества в условиях Авторизованного Сервисного Центра, поскольку именно там осуществляется диагностика и выдается заключение о состоянии товара". Разумеется, НИКТО И НИКУДА товар не отправлял. Компания гонится за объемами продаж и всё, больше им не нужно ничего.

Отвратительное обслуживание. Сдавали телефон в отличном состоянии на тех.осмотр по причине попадания влаги. Вернули его с криво наклеенным стеклом и незакрытой крышкой. Мол аккумулятор вздулся, крышка не закрывается и смело выбрасывайте его. Обратились в сервисный центр, где вскрыли крышку и сказали, что никаких вздутий нет и повреждения от влаги минимальные. Зачистили и прилепили НОРМАЛЬНО крышку за 2 часа. Зато бесплатно осмотрели и попортили внешний вид

Если бережете свои нервы, лучше купить в другом магазине. Забирал не самую дешевую микроволновую печь за 14 000 р. Выяснил следующее - когда сделали и оплатили онлайн интернет-заказ, все равно нужно подходить к кассам и получать лист на выдачу товара. Пока это выяснял, столкнулся с плохим отношением персонала, на выдаче, в зале. Судя по интонации сотрудники мечтали, что я забыл паспорт, но я его не забыл. Хоть магазин и уменьшился в несколько раз, покупателей по сравнению с доковидными годами не так много, давки нет, но при этом персонал все равно чем-то недоволен.

Заказала утюг. Зря не проверила товар при получении. Дома вскрыла коробку, оказался другой цвет.. Далее при рассмотрении увидела внутри следы воды, то есть его использовали уже! Самое ужасное, что при включении в сеть он оказался не рабочим. То есть мне продали товар, который кто-то вернул по причине брака! Просто отвратительное отношение к клиенту! Никогда больше не буду брать технику в этой сети!

Руководителей не было на месте рабочем, купленный чайник 24.11.2021 , однако на нем вмятина , обмену не подлежит никак , персонал не пытается решить вопрос , дважды позвонили по телефону руководству , которых не было и отправили к стенду ! Это нормально продавать некачественный товар ? И если сразу не был замечен дефект , то что делать ??? Смириться ??? За что люди платят денег ? Некомпетентные люди работают, для кого написан закон защиты прав потребителей???

Заказала наушники 10.11, 14.11 должны были быть в пункте выдачи,при условии, что они в наличии в Империи. Уже 17.11 - я трачу время и нервы, чтобы найти свои наушники и виноватых, кто так халатно отнёсся к моему заказу. Ситилинк говорят, что заказ передали в курьерскую службу. Те, говорят, что им ничего не передавали. Чудненько работаете. Ответа ждать приходится сутками, трубки не берёте. Проще самой уже доехать, но цена, по которой я заказывала и цена в магазине уже отличается. В общем, ужасное обслуживание и отношение к клиентам. Крайне не рекомендую. Проще на Яндекс маркете заказать. Ещё и домой бесплатно доставят.

Являюсь постоянным клиентом вашим вот уже более 4 лет. Сейчас в связи с тем что у меня нет QR кода, я немогу забрать заказанные мною товары, тоесть товар куплен а забрать немогу! Так как все точки выдачи работают только по предъявлению кода! Вот уже пару месяцев делаю заказы в др популярном магазине. Сделал очередной заказ у вас, договорился специально с человеком чтобы получил товар за меня, но к сожалению товар не подошёл и необходимо оформить возврат, так теперь новая проблема - я немогу оформить возврат на товар! Так как меня не пускают в пункт возрата! По телефону тех поддержки меня отправили в др. точку возврата, но там как оказалось тоже требуется QR код! Прокатался в пустую!

Невозможно забрать онлайн-заказ без QR-кода. При запросе обоснования для отказа показывают неподписанную и не заверенную копию постановления губернатора без печати. Отказался от покупки товара в данном магазине.

кантора вжопу засунти свои qr-коды. В суд вос всех за нарушение правовых норм и конституции

Товар приехал быстро, работает исправно, магазин могу рекомендовать

Не обслуживают без QR -кода.

Заказ пришел вовремя, магазин могу смело рекомендовать

Хороший выбор товаров

Очередь 10 чел в списке работает 1 окно

Ужасный магазин, отвратительное отношение к клиентам. Не владеют информацией или не хотят. Не советую заказывать в этом магазине товары. Оформила доставку на 11 августа, не привезли. Предложили привезти 12 августа. Не привезли. Доставку осуществляют до 18 часов. С 18 до 20 часов меня игнорировали, якобы уточняют и перезвонят. Обратной связи не было в итоге. Операторы бросают трубки, не отвечают на четко поставленные вопросы, мямлят, оттягивают время. Что они только не вытворяли. И только когда я сказала, что ждать больше не намерена и забираю деньги, мне сказали , что мой товар даже не был передан на доставку. Написала жалобу. Сослались на загруженность. Ребята, ок, загружены. Но что мешает позвонить и предупредить??? Считаю подобное отношение к клиенту непозволительным, неприемлемым. Больше не обращусь к ним. Впечатлений хватило.

Отвратительный ужасный магазин и сеть ,проверяйте пожалуйста коробку до каждой трещинки у курьера ,иначе не сдадите ни за что обратно ..

Сделал заказ 6 августа, с доставкой на 9 число. Стол СОКОЛ СПм-19 Доставки не было, вчера сослались на ошибку, сегодня на отсутствие стола в наличии. Зашел на сайт через два часа после их звонка - стол опять в наличии. Так какого лешего, вы при звонке часа два назад, говорили что его нет? Тупо зря время потерял из-за вас.

Выходной, народу полный зал. На улице +36 градусов, в зале заказа +50 градусов. Кондиционеров нет, в маске вообще можно задохнуться через 20 секунд. Тут в такой обстановке уж не проверки товара. Быстрее бежать хочется.

Сделал заказ в интернете, поехал оплачивать и забирать. На кассе мне сказали, что перед оплатой я должен продиктовать код в смс (зачем если товар НЕОПЛАЧЕН). На мое замечание, что я приехал с другого конца города, что заказ оформлен не мной и смс я сказать не могу, сказали что ничего не отдадут без смс. Потом их требование уменьшились до "паспорта". Хотел показать права, сказали только паспорт. Клиентоориентированность равна 0. Отменил все заказы (было 3 шт), сделал в другом магазине и спокойно забрал НЕОПЛАЧЕННЫЙ ЗАКАЗ по НОМЕРУ ЗАКАЗА (БЕЗ СМС, ПАСПОРТА и прочего). А вы там дальше кукуйте. P.S. Так же был печальный опыт связанный с гарантией, когда купил б/у материнскую плату, оказавшеюся не рабочей, а в гарантии меня послали на 3 веселые буквы, сказав, что я ее сам сломал и мне надо ее проверять было на выдаче хорошо (КАК? КОМП С СОБОЙ ПРИНЕСТИ И ИНТЕРНЕТ К ВАМ ПРОВЕСТИ? ) (т.к. у нее были погнуты ножки сокета и не работал разъем интернета), выбросил 10к на ветер просто. Лучше правда переплатить немного (или даже взять по тем же ценам, ситилинк уже давно не самый дешевый магазин) и спокойно пользоваться товаром. Так как, если в мвидео например или DNS, товар который не работает (и вы сразу об этом узнали и вернули в этот день/на следующий), сразу возврат оформят, а тут вам скажут ждите 20 дней, и еще и пошлют в конце и скажут сами сломали)) P.S.S. Особый привет вашим консультантам, которые умеют разве, впарить туфту за которую больший % дают или вбить свой код в терминал, когда клиент заказ оформляет, чтобы ему копеечку дали, за то что он пару тыков сделал.

"Вай фай бесплатный" но он не работает. Интернет не ловит. Идёшь на улицу зайти в личный кабинет... Кондёр? Да зачем он нужен вентилятор поставим и всё ок. В гарантийный отдел одного приемщика поставим и всё ок, люди в очереди постоят, куда им торопиться..

Первый и последний раз заказываю что-то в этом магазине!Заказали часы,пришли домой поставили на зарядку,так как они были разряжены а там проверить нельзя.Оказался дефект на дисплее.Привезли обратно,забрали по гарантии.Решили в этот же день купить другие,приехали,поставили на зарядку а они не заряжаются.Поедем снова возвращать и думаю вряд-ли снова вернёмся за покупками

Отвратительная компания, купили духовой шкаф, привезли домой, включили в розетку- не работает... Позвонили в магазин, деньги возвращать отказываются, экспертиза 21 день... Срок подходит, никто не звонит... Наверное думают, что я забуду по свои 20000₽, ну ребят, останется пару дней и вам скажет привет отдел по защите прав потребителей. Советую всем не покупать в Ситилинке, даже если вещь дешевле, лучше переплатить в ДНС и у вас не будет никаких проблем и траты времени в месяц...

Заказал товар. Отложил. Приехал в этот же день сразу после работы. Сказали товара нет в наличии. Но! Заказ есть, даже номер заказа есть, а товара нет. Уехал ни с чем. Сегоднч(по прошествии 2 дней) звонят из службы поддержки клиентов , чтобы сказать что товара нет в наличии (это прямо издевательство какое-то) и спрашивают, могут ли аннулировать заказ!!!? На мои претензии сказали что был сбой на сервере, а если бы я не высказал претензии - то и сбоя, наверное, никакого не было )) Ужасное отношение !!!!! Больше ни ногой туда!

Доставка работает отвратительно! Указывала при заказе время доставки с 18 до 21ч, они звонят в 9 утра и говорят что в течение часа подъедут! Далее при указании на то, что доставка назначена мною на вечер, они начинают ставить условия, что приедут ровно к 18ч ждут 15 минут и уезжают, микрошантаж такой. "Отличный" клиентоориентированный подход!

Магазин по своей сути хороший, а видимо на складе работают нехорошие люди. Или работали. В прошлом году брали триммер для газона, принесли коробку всю избитую, попросили поменять, после этой просьбы прозвучала фраза "ну вы его откройте, осмотрите, он там нормальный внутри", что немного конфликтовало с состоянием коробки, но ладно, попросили поменять настойчиво. Через минуты две-три приносят (насколько я мог судить) ту же коробку без слов. Занавес. Благо деньги пришли за возврат этого всего дела очень быстро. НО. Насколько я могу судить - магазин сам с очень хорошими ценами на электронику, поэтому покупать можно, но проверять очень тщательно, с фото и видеозаписью самой проверки, чтоб наверняка.

Заказала флипчарт, он был очень тяжелый . спасибо персоналу , что помогли донести . Но он оказался сломан . Ножки отходят от доски , и болтиков нет . Номер заказа V7462693

Отвратительный магазин! Оказывается у них там не консультанты, а просто продавцы по словам главы гарантийного отдела. На 5 день вернула робот пылесос 21 день ждала, после задержали его выдачу, в итоге вновь оказался неисправным. Не перезванивают. Не пылесоса, ни денег

Менеджеры отстой. Заказала газовую плиту Гефест 5100 02 0186, в описании решётка чугунная. Уточнила по телефону, менеджер подтвердил, что действительно решетка чугунная. В результате привезли плиту со стальной решеткой. Как так? Зачем изначально врать в описании и по телефону? Или всё равно, лишь бы впарить товар? Менеджер по телефону ситуацию объяснить не мог...

Покупали в Ситилинке первый раз. Отзыв относительно магазина в ТЦ Империя. Отличный персонал в зале. Отличный персонал в юридическом отделе. Общение с клиентами присутствует , вежливость присутствует. С возникшими вопросами и проблемами помогут разобраться. Были проблемы с созданием аккаунта для покупок , помогли создать другим способом. Относительно покупки : покупали системный блок. Товар по состоянию целый и новый, без царапин и других дефектов. Подключили , всё идеально работает. Одному из сотрудников зала , который нас вел по покупке , к сожалению не запомнили его имени на бейдже , вообще надо выписать премию как самому активному)) Итог такой : Рекомендуем данный магазин.

Шарашка та ещё. Купил увлажнитель воздуха. Дома налил воды, включил а он не работает. На след день отвёз обратно, написал заявление на возврат денег. Больше двух недель тишина. Две недели ни кто не мог открыть и посмотреть что этот элементарный прибор абсолютно целый... Потом смс что решение по заказу принято. Снова поехал к ним. Деньги на карту обещали вернуть в течении ещё тридцати дней. Продавцы курят прямо возле входа в магазин. В общем уровень Эльдорадо )) больше ни ногой туда и другим не советую

Молодцы ребята, прекрасный магазин. Помогли, и подобрать и всё рассказать и подсказать. И без каких либо проблем смогли вернуть средства за операцию " возврата товара ".

Хочу оставить отзыв о своём последнем впечатлении о посещении магазина. Являюсь клиентом его с 2011 года. Купил в нем товаров более чем на 100 т.р. за это время от стиральной машины до телевизора. Но вот сейчас мнение поменялось, раньше работники были внимательней, добрее что-ли. Сейчас ощущение что я не нужен. В целом отношение не негативное, но ощущение, что было лучше. Вот ответьте мне что мне делать, попалась бракованная флешка. Покупал 14 марта 2021г. Чек есть. По телефону не дали вменяемого ответа. Куда обращаться?

Активно пользуюсь магазином с 2012г. Цены одни из самых доступных. Брак бывает, как и везде, но проблем с гарантийкой не было. Ассортимент на 8 из 10. Всё основное есть. Рекомендую!

Предпочитаю здесь покупать свои гаджеты, по моему субъетивному мнению тут более менее качественные товары продают.

Отвратительное отношение к клиенту, все делают на от........ НЕТ ОТ СЛОВА ВООБЩЕ клиетоорентированности! Ах да ещё торгуют контрофактными аккумуляторами, и рассказывают байки. Вообщем грусть и печаль от такого магазина.

Не верил отзывам. Зря. Заказ - V5011780. Самовывоз с 18.02 после 18:00 по 21.02. Время 18.05. Заказ к выдаче не готов. Я же правильно считаю, 18:05 - это после 18:00? Заказа нет. Предлагают ждать. Сколько, не известно. Выяснить, когда заказ будет готов, не предлагают. Просто ждите, говорит оператор кол-центра. Вот так клиентоориентированность! Видимо, компания не заинтересована в постоянном клиенте. Как скажите. Давай, Ситилинк, до свиданья. То есть, прощай!

Продали битый процессор. При приёмке товара из-за поторапливаний на выдаче не заметил дефект. Прождав час в приёмке по гарантии в гарантии отказано. Гарантией и не воспользуешься и ждать час, чтобы написать претензию ООО рога и копыта. Теперь буду брать товар в днс.

Не поверил отзывам , поехал в магазин . Все сотрудники очень грустные , а ко мне подошёл консультант чей перегар чувствовал даже маске . Не очень сервис

Помещение жесть. Не протолкнуться! Всегда много народу. Медленно работают на выдаче товара. Отдел гарантии маленькая комната, где все ютятся. Продавцы в торговом зале в масках через одного.. Пока стояла за товаром , много кто кашлял, а дистанцию чисто физически невозможно соблюдать из-за крохотности зала для такого трафика покупателей. Расписываются все одной ручкой, не везде санитайзеры ...

14.12.2020г. в г.Самара в моей квартире вдруг отключили отопление в связи с аварией на ведущей к дому магистрали и обещали вернуть отопление не раньше, чем через сутки.Я был на работе, позвонила жена в связи с тем, что в квартире начала падать температура и маленького грудного ребенка не хотелось оставлять при низкой температуре на ночь (ехать было некуда,т.к. в Самаре нет родственников).В срочном режиме в границах нашего ограниченного бюджета делаю заказ в 15:30 в Ситилинке на уцененный товар "M00179728 Конвектор Ballu Enzo BEC/EZER-2000 2000Вт белый (восстановленный)".Мне приходит уведомление о резерве виде СМС: "V2398524 на сумму 2641р. Самовывоз с 14.12, 18:00 по 17.12, 21:00".После работы, уставший и голодный, срочно лечу в магазин в ТЦ"Империя" (где был зарезервирован товар с возможностью получения в тот же день) через город в 15 км пробок и светофоров, потеряв почти час времени и нервов.В магазине в 19:50 - очередь на кассу в 15 минут. Ок, отстоял. На кассе говорят:"Мы не видим заказ, он нам недоступен".Иду к консультантам. Происходит заминка в минут 10. Выясняется,что товара нет в наличии (продан за это время неизвестно кому).Оказывается этой СМС о резерве вообще можно подтереться и она ничего не обещает (это политика компании). Консультанты искренне по-человечески извиняются, видя мою растерянность и уставшее лицо. Спасибо ребятам, как-то пытались спасти лицо компании! НО!!! Покупать другой конвектор я в Ситилинке уже не стал. Поехал в ДНС и взял конвектор за 4199 этой же фирмы (пусть это больше моего бюджета, но не с подобным отношением к покупателям, их времени и здоровью, со стороны Ситилинка). СПАСИБО, СИТИЛИНК, ЗА ОПЫТ общения с вами!!! Друзьям, которые регулярно в Ситилинке покупали (они-то и рекомендовали там посмотреть), рассказал, они задумались. Решили сравнить отношение к покупателям и цены с ДНС. Сделали определенные выводы. Хороших продаж и взаимодействия с покупателями! Жена с грудным ребенком и я сегодня будем спать в тепле! СПАСИБО ДНС!!!

Ужасный магазин, самое главное впарить товар. Если хотите выкинуть деньги идите в ситилинк! Надо использовать как лозунг! Заказала товар, подтвердили, оплатила, жду.. Через неделю сообщают что одной позиции нет... Возврат денег через месяц!

Сделал заказ V1904204 Доставкой на 05.12, с 10 дo 18, прождал весь день. Так и не привезли. Позвонил сам уточнить уже вечером, сказали , что заказ мой отменили и решили не привозить)) Ужасный сервис. Везти заказ с тц империя 2 дня , а потом просто его отменить не предупредив. Первый и последний раз обратился в эту компанию, всегда покупаю в Мвидео, а там такой товар был только под заказ. В итоге закажу лучше в м. Видео и подожду пару дней.

Оформил заказ, сайт дал списать бонусы и прислал уведомление на почту и в СМС с той ценой, что была при оформлении. Но в личном кабинете отображалась другая цена. Они целое представление разыграли и оттягивали сроки 2 недели, в итоге товар не нужен, сгорело более 500 бонусов. Отвратительный сервис, не рекомендую.

Хороший магазин если знаешь что нужно, цены почти всегда ниже чем у конкурентов. Но два балла снимаю за помещение, раньше находились на нижнем этаже и было большое помещение просторное, сейчас ютятся в маленьком отделе, не протолкнешься порой. Неужели так все плохо у такой крупной компании что не могут себе большую площадь позволить.

Очень удобный магазин с приятными ценами, доставкой и так далее. Один из немногих, кто действительно соблюдал короновирусные меры. Цены почти всегда ниже чем в М.Видео или Эльдорадо. Стоит сравнивать с другими подобными магазинами, что-то дешевле тут, что-то там. Персонал отзывчивый, готов помочь в проверке техники. Много терминалов для обслуживания. Гарантийный отдел прямо в этом здании, что тоже очень удобно. Часто хожу сюда за покупками Однажды попалась вскрытая коробка - кто-то из персонала заменил новый телефон на б/у! Однако всё решили прямо на месте, без вопросов выдали новый. Максимально возможно проверяйте товар!

Постоянный клиент уже несколько лет. Отличный магазин, нормальный персонал.

Ужасный магазин. На видеокарте появились артефакты, сдал по гарантии, забрал через месяц с гарантии, а дефект не устранили, сдал её на проверку им же, дефект якобы не обнаружен. Главный в гарантийке сказал делать заключение и идти в суд... Никому не рекомендую ситилинк, идите лучше в любой другой магазин электронных товаров, но не в этот.

Хамы на выдаче товара.

Отвратительный магазин! Приобрели стиральную машину, как оказалось, с трещиной в баке. При этом внешне на машинке ни царапинки, производитель списал вину на магазин. Но магазин отказывается ее признавать. При этом сотрудники, в частности руководитель отдела гарантии Еферова Юлия, некомпетентны, после обращения прислала уведомление о том, что машинка подлежит замене, в дальнейшем от своих слов отказалась. В отделе гарантии обещали так же провести экспертизу, но стиральная машина вот уже 3-ю неделю мешается в квартире и осматривать ее никто не собирается. На все обращения получаем отказ, при этом никто не может дать ссылку на нормативно-правовой акт, на основании которого нам отказывают. Отзывы о машинке с сайта магазина удаляются. Обратились в Роспотребнадзор, намерены идти до конца. Никогда не обращайтесь в данное заведение. Более отвратительного магазина в нашем городе не найти.

Ничего не понравилось, магазин товаров с деффектами. 02.09.2020 Купили стиральную машину Беко за 23 000руб. Забрали самовывозом, 03.09.20 подключил машину, запустили пробную стирку без белья. Выяснилось что стиралка снизу очень сильно протекает (чуть не затопили соседей) 04.09.2020 обратились в отдал «гарантии» где нас направили обратиться в сервисный центр беко для того чтобы мастер пришёл и выяснил проблему. Там же в отделе гарантии написали Заявление о возврате товара ненадлежащего качества. 08.09.20 пришёл мастер и установил что сверху бака имеется огромная трещина, что случай не гарантийный разбирайтесь с продавцом. Так же обратились через обратную связь на сайте в надежде ускорить процесс возврата. 1409.20 приходит сообщение на эл.почту от руководителя отдела гарантии что вам подтверждена замена товара или выкуп. Позвонили уточнить когда нам ожидать замены , на что этот же руководитель ответил что вам не будет замены это ошибка. На письменное заявление не дождались ответа до сих пор сегодня 17.09.20. Все сроки установленные законом О защите прав потребителей вышли. В понедельник 21.09.20 идём в мировой суд с иском к компании Ситилинк. Люди прежде чем обращаться в этом магазин хорошо подумайте. Складывается впечатление что эта компания заключает договоры с производителями по продаже деффектной техники. Заказ U8304051

Отвратительный магазин! При вывозе крупногабаритного товара, хамски отказали в помощи вывоза его из помещения магазина, не говоря уже о погрузке в личное авто, хотя обязаны по закону. У сотрудников есть куча тележек, но они видимо золотые. При звонке в службу поддержки отказались решать проблему каким либо образом!

Купил вибрационный насос. Через месяц включил его в первый раз. Не качает с глубины 5 метров. По характеристикам должен качать до глубины 72 метра. Сдал на диагностику. В заключении написано годный. Результаты диагностики отсутствуют. В сервисе проверку провели по приборам. Практическую проверку не проводили. В результате по сомнительным тестам сделали заключение что насос годный. Ситилинк в этот момент остался в стороне. Как они считают они не должны отвечать за проданный насос, который не отвечает заявленым характеристикам.

Кошмар очереди. 21 августа время 9:55. Очередь 10 человек. Уже минут 10 не могут отпустить ни одного покупателя