Отзывы Красный Халат, чайный клуб

Хорошее место, круто, что есть места, где можно скрыться за шторкой, чтобы не отвлекаться от бесед. Вкусный чай и кальян :)

вчера приходили с подругой сидели около окна, чаи у вас очень вкусный, кальян супер, кальянщик по-моему Глеб угадал вкус который я хотела! большое вам спасибо за вечер

Вчера приходила к вам с подругой, очень уютная обстановка, вежливые официанты и вкусные роллы! А ещё кальянный мастер у вас большой молодец, обязательно придем к вам ещё!

Кальянщик Глеб огонь

Отличное место вкусные чаи и дымные кальяны, спасибо большое обязательно заскочим к вам ещё♥️

Рекомендую всем, бывал здесь не раз, и ещё приеду

Посетили «Красный Халат» по адресу пр.Киров, д.419А и остались в полном разочаровании и недоумении. Насколько мне известно, Вы позиционируете себя как Чайный Клуб, даже имеется отдельное чайное меню с подробным описанием каждого напитка и красивыми фотографиями, так вот) при вопросе официанту: «Какой чай вы порекомендуете?», нам ответили с улыбкой: «Да они все практически одинаковые?» Очень забавно и интересно, то ли официант совершенно не знаком с ассортиментом, то ли вы покупаете чай на развес в Ашане… Приключения продолжаются: при заказе шашлыка из куриного филе и свиной вырезки, мало того, что блюда нам вынесли ужасно пересоленными, так и без редиса, хотя он в меню заявлен, хотелось бы чтоб клиент был уведомлен об отсутствии какого-либо продукта заранее, а не по факту готовности! Ну, и «вишенка на торте», попросили кальянщика забить кальян с фруктовым ароматом и мятой, по итогу вкус напрочь отсутствовал, так еще и кальянщик ни разу к нам не подошел, пока мы не воспользовались волшебной кнопочкой и его вызвали, на вопрос почему за 1ч.нашего присутствия у него не возникло желания к нам подойти, уточнить стоит ли продуть кальян, заменить угли и т.д., Он надменно ответил, что он не обязан это делать))) Я, конечно, не знаю какие, обязанности Вам поручены директором, но раскрою Вам секрет, что кальянщик периодически должен подходить гостям и интересоваться все ли в порядке, возможно, требуется его помощь… Спасибо, конечно, но к Вам больше ни ногой)) Удачи!

Заведение очень оплатилось. Цены подняли. Но про качество забыли

31 мая мы с коллегами решили посетить чайный клуб "Красный халат" на Кирова. Нашли меню на сайте, позвонили в ресторан и за 40 минут до своего посещения, сделали заказ, уточнив, все ли входит в бизнес-ланч. Нам подтвердили все позиции заказа кроме одной. Через 40 минут, мы пришли в заведение, нам дали новые меню, которые не соответствовали меню на сайте. Так же к нам подошла администратор и сообщила, что ничего, из того, что мы заказали, в бизнес-ланч не входит. Мы, конечно, расстроились и решили перезаказать позиции из актуального меню бизнес-ланча. Через несколько минут к нам снова подошла администратор и сообщила, что два салата из заказа по телефону уже приготовлены, и мы не можем от них отказаться (что подразумевает, что остальные блюда не готовы, хотя прошло 40 минут). Мы согласились, хотя имели полное право не делать этого. При заказе из нового меню мы уточнили сколько будет готовиться наш заказ, нам ответили, что все будет готово через 10 минут. Но ни через 10, ни через 20 ничего не было подано. Спустя полчаса принесли морсы и салаты. Нам пора было уходить, мы попросили оставшиеся позиции заказа завернуть нам с собой. Делалось это ещё 10 минут, и ещё 5 несли счет. Порции микроскопические, супы не соленые, картофельные оладьи наоборот - слишком соленые. По итогу, сервис отвратительный, кухня оставляет желать лучшего.

Чай вкусный на любой выбор Но если быть просто за столиком то не очень уютно

Официант не слышит клиента Принесли стейк прожарки medium когда просили medium well забыл принести вилку после замечания принёс кривую вилку попросил дожарить стейк для нужной прожарки стек принесли well don забыл сухой и пересоленный принести Сахар к чаю 5 моментов я считаю это ужасно

Вкусный чай и роллы. Очень удобно что можно закрыться от всех.

Отличное место чтобы уютно провести время. Вкусный кальян, вот только самого дешевого по меню вообще нет (по словам кальянщика), убрали бы тогда. Чай вкусный и салат, но порция маловата)) есть с кем сравнить

Отличная кухня! Самый вкусный чай в Самаре! Великолепная подача блюд. Интерьер на любителя, но это вторично.. Я частый гость

Душно, дважды приходили, кальян ужасный, либо горчит, либо мало дыма, суши не о чем. Цена не соответствует качеству, от слова совсем. Разочарованы.

Отличное место! Прекрасный персонал, ходим сюда часто с подругами, все очень нравится! Роллы самые вкусные тут!

Большой выбор чая, очень понравился красный чай «Бастардов», хороший кальян, приятная атмосфера

Классное заведение,рекомендую)

Очень приятные официанты советуем посетить компанией.

Заведение просто огонь, советую придти и наслаждаться.

Очень хорошая атмосфера. Приветливые и доброжелательные официанты. Еда на высшем уровне. Нам очень понравилось с парнем. Это то, что нужно перед рабочей неделе

Располагающая атмосфера, вкусная кухня, отличные чаи и кальяны!!! Советую!!!

Отличное уютное заведение, всегда вкусные блюда и кальян!!!

Неприятно удивило, что для предоставления скидки в день рождения нужно не просто показать свой паспорт, но и оставить его копию. Сообщаю руководству заведения, что вы нарушаете 152 Федеральный Закон "О персональных данных ". Своего согласия на обработку, хранение и распространение своих песюрсональных данных я не давала, соответственно, вы даже смотреть на них не имеете право, не то что перелавать. С легкостью можно написать жалобу на вас в Рос ком надзор и оштрафуют. Штраф на юр. Лицо 50-70 тыс.руб.

Еда была очень вкусной, как и замечательный чай. А вот кальянщик отвратительный, не посоветовал не единого вкуса и не сказал, какие варианты есть в наличии, разговаривал так будто ему не хотелось этого совсем. Принёс кальян, который ужасно горчил и не дымился, на повторные вызовы не приходил пока наш официант сам не просил его подойти. Заведение и атмосфера отличные, а вот с персоналом в лице кальянщика стоит поговорить

Добрый вечер! Пишу Вам с целью выразить своё недовольство по работе персонала. За несколько дней до мероприятия звонила на рабочий телефон, чтобы откорректировать бронь и предзаказ, который был сделан заранее( бронировала столик за месяц, а делала предзаказ за две недели). Администратор Анастасия сообщила мне о том, что мой предзаказ не приняли, потому что: «В прошлый раз с вами разговаривал неопытный менеджер, который не в курсе, что по правилам нашего заведения предзаказ делается непосредственно у нас со внесением предоплаты». Я подъехала в само заведение в этот же день,обговорили также то,что в 17:00 мы подъедем и все уже будет накрыто,а по поводу кальянов,что к 02.02.20 буду доставлены шиммеры и нагреты угли. Прибыв к нужному времени стол не был накрыт,а шиммеров нужных цветов не оказалось.Далее, при заказе кальяна я заказала классику, но, в конце вечера, в чеке был премиум и перезабивка тоже по премиум(изначально я спрашивала табак Adalya,но его тоже не оказалось в наличии,как и шиммера).Во время трапезы,мой гость разбил хрустальный бокал,на что официант ответил:« Вы же понимаете,что за него потребуется заплатить.»,после к нам подошёл администратор(имени,к сожалению,не запомнила) и сообщила то,что поскольку у меня было день рождения,за бокал можно не платить,хоть и на том спасибо. Также блюда полностью не соответствовали заявленным на картинке в меню-подача абсолютно была другой,роллы были острыми,о чем меня не предупредили и полные несоответствия моему заказу. После я заказала два стейка из говядины,официант Мария не уточнила у меня степень обжарки,а в последствии принесли просто два сухих куска мяса. Данное отношение к гостям заставляет задуматься о посещение заведения,в свой же день рождения я получила крайне много негатива,в последствие чего праздник был испорчен.

Посетили данное заведение с мужем на Кирова. Администратор Анастасия очень вежливая и приятная девушка , сидели за шторочками ,было очень уютно. Обслуживала официант Александра , отлично знает свою работу, быстро сориентировала нас по меню , так как мы были здесь первый раз. Кухня супер , кальян не курили. Обязательно посетим ещё раз и будем советовать друзьям!

Чай достойный. Кухня на троечку. Цены завышены. Скучно.

Отличное заведение с прекрасной кухней. Радует возможность уединиться от посторонних глаз

Приятное заведение. Жаль без алкоголя. Заказывали блюда русской кухни. Стопочку под них было бы самое то.

Вкусно, дорого-богато. Вообще «Халаты» подняли прилично цены. Каждый день уже не походишь. Кухня вкусная, паровые коктейли отличные. 4-ку за цены. В остальном-Отлично.

Отличная кухня, большой выбор, вкусно, сытно. Приятный персонал. Уютная атмосфера. Советую!

Замечательное место! Вкусный чай. Дороговато.

Уютно Кухня неплохая

Шли в наоми, впечатления были хорошие о роллах - попали в красный халат. Кальян - не очень, роллы в целом норм, но маленькие порции, чай ок.

Прекрасное заведение и не далеко от дома

ПОЕВОСХОДНАЯ КУХНЯ! Замечательный и вежливый Персонал! РЕКОМЕНДУЕМ ! Дмитрий и Федор ( Гости из Тюмени)

Довольно приятное место. Заказывали салат Цезарь с индейкой, в целом неплохо, но мясо было недосоленным и сухим. Так же заказывали горячий пирог, был очень вкусным! И чай у них заварной, тоже очень вкусный! В целом твёрдая 4. Если бы не были в этом месте, до того как стал Красным Халатом, то возможно оценили бы на 5. А так, те кто был в Наоми (нынешний халат), могут сказать, что в обстановке толком ничего не изменилось, но кухня немного не дотягивает до уровня бывшего Наоми. Приятно снова было вернуться, жаль что уже в другое заведение.

Обожаю это место, кроме чая и кальяна ничего не пробовала. Но нравится очень персонал, все милые, вежливые, все достаточно быстро. Отличная атмосфера. Всегда приятно возвращаться сюда) Спасибо!)

Хорошее заведение, роллы вкусные, много вкусного чая! Цены не кусаются. Не нравятся шторы, мрачновато, поэтому 4.

Шли сюда по старой памяти в Наоми, оказались в Красном халате )) Заведение перепрофилировалось в чайный клуб-кальянную. Интерьер преобразился в подобие кабинок, закрытых шторами, из части кабинок убрали диваны и сидеть там надо на полу за низеньким столиком, на восточный манер. Непривычно, необычно, уютно. Еда также порадовала: свежеприготовленные блюда, вкусно, приличные порции. Официанты приходят по вызову с кнопки и не только, без внимания не оставляют. Кальян оценить не могу, не курили. Нам все понравилось, поэтому 5! А если бы официантка еще и улыбалась, не была бы так сосредоточенно-серьезна, поставила бы 5 + )))

Понравился кальян, вкусные роллы, много сортов чая, есть из чего выбрать. Администратор приятная девушка, не оставляет Вас без внимания. Обслужживание официантки не понравилось, очень медленно, без доброжелательного отношения к посетителям, например с чаем сахар не принесли, поэтому воспользовались чудо-кнопкой для вызова официанта, пока до нас дошли, я уже забыла, что мы хотели; возможно, это было связано с тем, что людей было много. Ходили в четверг вечером, не смотря на будний день, свободных столов не было, в связи с чем рекомендую бронировать столик заранее. По атмосфере место приятное, цены средние, для проведения приятного вечера место хорошее.