Отзывы СМАЙЛиК, ООО, семейная стоматология

Позвонила, чтобы записать ребёнка на удаление молочного зуба. Не так всё просто оказалось. Сказали, что могут записать только через месяц, и только на консультацию. На удаление не записывают. А когда узнали сколько лет ребёнку- высмеяли, что в таком возрасте не бывает молочных зубов. Действительно, администратор то лучше знает, сколько у моего ребёнка молочных зубов осталось. Позвонила в другую стоматологию, там без проблем записали и через неделю удалили зуб, который мешал расти постоянному.

Были в Смайлике с дочкой. До этого наблюдались в бесплатной стоматологии детской, где нам ошибочно чуть не удалили зуб, поддежащий лечению. Словом после которой дочь оттягивала поход к стоматологу. А тут пришлось идти оттого, что заболел зуб. Пересилив страхи, мы записались на консультацию, где впервые на моей памяти врач-стоматолог поинтересовался о приеме препаратов дочерью. Мы были после стационара и у нас продолжался курс лечения. Врач Елена Александровна обозначила сразу, что лечить зуб будет только по окончанию приема препаратов, назначенных неврологом. Когда мы попали на лечение к Елене Александровне, я переживала за то, как дочь перенесёт процесс ведь плюсом в пульпиту у нас была особенностьу дочери, в виде близкого рвотного рефлекса. Но стоматолог все сделала очень профессионально и расположила к себе дочку. Так что теперь мы лечимся только в Смайлике. Елене Александровне отдельное спасибо за душевный и профессиональный подход

Благодаря Елене Александровне, мой сын ходит в эту стоматологию как на праздник! В "Смайлике" мы удаляли, лечили, пломбировали зубки и все это без слез, с улыбкой. Огромное спасибо за Вашу работу !!!

Супруга записала дочь на 27.04.2022 г. на 11:30, когда пришли в клинику заполнили анкету (персональные данные) прошли к врачу, она спросила какие препараты применяем (капаем глазные капли дочери) , врач попросил поискать в интернете состав и противопоказания я на телефоне нашел показал, она сказала что лечить не будут т.к. несовместимые препараты у них с нашими каплями. Предложила сделать снимок и переназначить время я отказался. Так как к ним обратился из-за того что там где лечим зубы дочери мы могли попасть только через месяц, а так пока прокапаем курс капель как раз и будет почти это время. Тогда сказали до свидания с вас 350 руб., я спросил за что на что был дан ответ за бахилы, я попросил заключение или иной документ по оказанию услуг иначе заплачу только 100 руб. и это будет в 20 раз больше чем стоимость бахил. Тогда врач сказал что заносит нас в черный список. На мои слова что это глупо она, она что-то пробормотала и ретировала. Я попросил своё анкету с персональными данными (которую вначале заполнил) мне её не отдали. Итог: лечить нельзя т.к. противопоказания здесь они молодцы (здоровье прежде всего не спорю), а за то что пришли с вас 350 руб. за бахилы тут глупо. Назначения/заключения нет, за что платить, услуга не оказана. Администрация 28.04.2022 г. извинилась за поведение врача, врач тоже. Врач со слов администрации привлечен к административной ответственности. Извинения приняты, но осадок остался. Зуб у дочери вылечили в другой стоматологической клиники, противопоказаний препарата дочери и препарата клиники где вылечили нет, препараты совместимы.

Желаем скорейшего выздоравления нашему любимому доктору!Диана и Алена с нетерпением ждут приема.Так всегда прятно и радостно к Вам приходить!Все рекомендации выполняем,скобы и брэкиты чистим два раза в день,иригатором пользуемся.Валентина Сергеевна!Наша зубная добрая фея!От всей души желаем Вам здоровья!Елена Петровна,Диана и Алена

Ставили брекеты в 13 лет, проходила 2 года, сняли, все разъехалось, поставили снова на полгода....сняли, поставили "ретейнер", как оказалось, в мои 19, мне поставили не ретейнер, а пломбировочный материал... на всю челюсть... сейчас зубы неправильно стоят, бугры сточились - зубы под реставрацию полностью... Не советую клинику от слова совсем.... Стоимость высокая - результата никакого...

Сегодня 30.09.21 я позвонила с 9 утра до 14.00 чтоб записаться примерно раз 15. Из них 13 раз не взяли трубку и 2 раза занято. И это только на городской номер телефона. Сотовый который указан вообще в не в сети. Очень интересно как вам люди записываются

Здравствуйте, ребёнку 5 лет, откололся зуб, берете детей такого возраста?

Отказали в приёме, ребёнку 6 лет, сказали не принимаем , у нас детская стоматология !!! с 7 лет.

На приеме у врача спросила, что скоро еду в Иркутск, может мне ребёнка кому то в Иркутске показать. Больше на приём не попала, отказали по причине : нет записи никогда. Очень заносчивая дамочка!

У дочери болел кореной постоянный зуб вылечили! мы обращались к ним после его лечения говорили что он болит,они что делали не помогало болел пошли в другую стомотологию а там 3 кисты и только удаление вырывать пришлось!!!! Деньги еще за это брали,нам в посоветовали в суд на них подать! Ужас больше не пойдем никогда!!!!

три года назад ортопед Айвазян якобы чтобы изменить прикус удалил мне совершенно здоровый 22 зуб, 23 был с пломбой- сразу сломался 21 залечил так что болит до сих пор прикус НЕ изменился а три зуба потеряла. Раскурочил весь рот , а ума и знаний чтобы всё собрать не хватило. снимки мои выкинул перенесла несколько операций. хочется чтобы этот горе специалист когда-нибудь перенес такие же боли и страдания. это не врач а рвач зарабатывающий на чужой боли.

Очень хорошая стоматология для всей семьи, вежливые девушки на ресепшн и грамотные врачи. Один минут в том, что детей принимают только с 7 лет

Нет расчёта по картам, что очень неудобно, т. к не всегда нужная сумма под рукой. Кредитная карта очень спасает в данном случае, но у вас невозможно ей воспользоваться

Добрый день. У вас возможно подрезать уздечку лазарем. Ребенку 5лет

До какого числа вы на карантине?

Стоматология в которой все для людей и с заботой о людях,приятные девушки на ресепшн,продуманнцй до мелочей интерьер,а доктор Валентина Сергеевна,просто чудо-женщина и огромный профессионал!!Спасибо Вам Валентина Сергеевна,за вашу компетентность,доброту и смеющиеся глаза.

Звоню дней 5, трубку никто не берёт, в ответ тишина

Давно пользуемся услугами данной стоматологией. Вежливый и приветливый администратор. Красивые кабинеты, везде очень чисто. Очень хорошее обслуживание, все объясняют и рассказывают, что делают.

Запись на прием В клинике отказали в приеме без родителей. Мама с месячным ребенком, которого нельзя оставить с бабушкой , папа работает без выходных С бабушкой на прием отказываются принимать. Не думала что столкнемся с такой проблемой. Ужас

Второй день не могу дозвониться, гудки идут трубку никто не берет.

Не могу до вас дозвониться

Посетили стоматологию Смайлик с ребёнком. Нужно было удалить молочный зуб. Ребенок очень боится ходить к стоматологу ,но тут видимо даже не поняла куда пришла

Моя история со стоматологией "Смайлик" началась в 2017 году. Мне тогда было 19 лет и я наконец-то решилась поставить брекеты. Пошла я туда исключительно интуитивно, но впоследствии была очень рада своим решением. Записалась на приём и познакомилась со своим будущим ортодонтом - Рязанцевой Валентиной Сергеевной. Что сразу понравилось? Очень подробно написали о будущем лечении, о том, какие есть варианты лечения, подробная стоимость всех процедур и т.д. То есть это позволило прийти домой и хорошенько взвесить все "за" и "против". Но меня всё устроило и я согласилась. В общем поставили мне брекеты в конце августа 2017 года, а снятие назначили уже в январе 2019 г. В итоге я очень довольна полученным результатом и благодарна лично Валентине Сергеевне за её трепетное отношение к каждому пациенту.

Отличная стоматология! На ресепшене всегда встречают с улыбкой

По совету своей двоюродной сестры Оли, которая приезжала из Усть-Кута на протяжении года 1 раз в месяц на прием подтягивать брэкеты, я обратилась в эту стоматологию. И тоже очень довольна. С первого же визита чувствуешь теплоту, внимание к себе. Врачи довольно подробно все обьясняют, отвечают и поясняют если что-то не поняла. Лечение зубов совсем не больно. Несколько зубов лечили в два посещения. Оказывается, когда вылечены все зубы это называется так: полость рта санирована!- вот такое странное для нас нестоматологов выражение).Так вот после этого, мне посоветовал врач-ортодонт приобрести ирригатор для чистки зубов и языка!!-для меня это тоже было открытием! И после пары месяцев освоения чистки с этой штукой, я отправилась к ортодонту на установку брекетов. Когда их клеят на зубы, это совсем не больно. В первый день ощущения мягко сказать странные, а потом привыкаешь и вообще их не замечаешь. Я настолько с ними сроднилась, что когда мы с врачом определили дату снятия -я даже немного расстроилась, как я теперь буду без своих любимых замочков, которые я так старательно вычищала два раза в день Но когда я увидела свое отражение в зеркале, я просто обалдела и завизжала ВАУ!!!!!я кинулась обнимать врача!!СПАСИБКИ!!!!!

Безумно боюсь стоматологов, но пришлось срочно выравнивать зубки. Была в общественной поликлинике детской, но там было ужасно даже осмотр проходить. Потом попала в "Смайлик", будто бы в другой мир окунулась. За чистотой следят, персонал отзывчивый и улыбчивый, врачи опытные, место уютное. Страх проходил сам собой. Очень теплое место, жаль только, что запись на месяц вперед (с другой стороны, можно сделать вывод, что лечат качественно, раз такой поток клиентов).

Была я в этой стоматологии однажды, записалась к ортодонту Рязанцевой, после решила изучить прейскурант цен, но поскольку он большой решила сфотографировать, на меня налетела стоматолог со словами ходят тут всякие якобы с других клиник и доносят информацию и вообще я в прайсе якобы ни чего не пойму, у меня шок. Я говорю врачу что как раз я к ней и записалась и была у нее ранее, она встала рядом со мной чтобы я не чего больше не сфотала. Стоматолог сказала что если мне что то не нравится я могу идти в другую клинику. Вообщем они вообще не заинтерисованны в клиентах.

Хочу выразить огромную благодарность коллективу "смайлик" . Изначально лечила ребенку там зубы , детские врачи там просто супер . Внимательные , вежливые и как сказал мой ребенок — очень добрые . Затем я решила сама там зубы полечить . Попала к врачу Айвазяну Т.С. так вот не побоюсь так громко сказать , но это действительно врач от бога ! Этот врач действительно знает свое дело ! Он поставил мне мост и я осталась безумно довольна его работой . И если кто то хочет не просто поставить зубы , а поставить ХОРОШО , то тогда Вам обязательно нужно обратиться к Айвазяну Т.С. Рекомендую ! Проверенно !

Остались очень довольны посещением данной стоматологии, и я и ребенок! Для детей созданы очень комфортные условия, игрушки, планшет, аквариум в зоне ожидания. Кабинет тоже располагает. Мы были у ортодонта, очень хорошая женщина. Чтобы ребенок не пугался разговаривала с ним на отвлеченные темы, даже рыбок в аквариуме вместе с ней смотрела. Мне все подробно объяснила, на все вопросы ответила, без спешки. За осмотр денег не взяли, т.к. лечить ничего не нужно было. Единственный минус - что принимают детей только с 7 лет.

Отлично все!коллектив приветлив,все аккуратно,не больно,красиво и эстетично !!!!!!!единственный минус:нет вай фая,хотя и это не беда здесь есть огромный планшет !!!!цены норм!спасибо всем кто там трудиться!

Выражаю огромную благодарность и говорю большое человеческое спасибо всему коллективу стоматологии Смайлик!!!!Не только мы с мужем и с моими родителями лечимся здесь, но и мои дети с удовольствием и отличным настроение идут на прием к ортадонту .Хотя когда мы впервые пришли сюда на прием и ждали своего времени на консультацию ,я думала будет потоп от слез моего младшего.Но только стоило познакомиться с врачами- страх улетучился и исчез.Мы Вас обожаем!!! Вы классные!!!!!

Отвратительное отношение у клиентам! Лечат зубки детям только с 7 (!!) лет. Зачем, спрашивается они позиционируют себя как детская стоматология?! В 7 лет уже в любой другой стоматологии принимают. Цены не скажу, что низкие, можно в городе найти с лучшим качеством обслуживания за эти же деньги. Приступим к самому интересному. Врач - стоматолог отказалась просто посмотреть зуб ребенка, чтобы сказать серьезное что-то или нет. Разговор велся в весьма грубой форме. Я: "посмотрите хотя бы просто зуб и скажите, там дырка или кусок пломбы выпал или это зуб сломан?" В: "не знаю!! Если зуб делали до этого то пломба, если не делали то дырка! Вы там лечились уже у какого-то врача, вот туда и идите или куда-нибудь запишитесь" (Т.е. я сама должна догадаться, что же произошло) Я: "Врач, к которому мы обращались ушла в отпуск, а зуб ребенка сейчас беспокоит" В: " в какой она там отпуск ушла, идите в другую стоматологию" В итоге ушли, записались в другую стоматологию, к адекватному врачу. К слову ребенку 6 лет, можно было хотя бы посмотреть... Стоматология " Смайлик" НЕ заинтересована в приобретении клиентов! Ушли оттуда с грустным смайликом.

Лечим здесь зубки и я и мои детки.Сейчас наблюдаемся после лечение на брекетах. Все просто ОК! СПАСИБО за наши прекрасные улыбки!!!

Недавно "посчастливилось" побывать в этой клинике. Была в этом городе всего несколько дней и тут срочно понадобился стоматолог. Попала туда довольно быстро. Сама клиника выглядит хорошо, неплохо оборудована. Поставили пломбу и, кажется, все нормально. Но через несколько дней уехала домой и пломба просто вывалилась. 2 тысячи коту под хвост и ничего не предъявишь. Ужасно жалко.

Хорошая детская стоматология, квалифицированные врачи, приятная обстановка. Минусы: огромная очередь по записи - месяц и больше и черезмерно огромные цены (отсутствие конкуренции)