Отзывы Клен, торгово-монтажная компания

Самая ужасная контора Рязани! Заманчивая ценовая политика. Не советую вообще с ними связываться. Взяла кредит под окна, в срок окна не поставили, кредит плачу, а окон нет, получается ни окон, ни денег. Позвонила в Клён, сказала хочу расторгнуть договор, документы приняли на расторжение, а банку они сказали, что не собираются расторгать. Зачем тогда забрали все документы? На звонки не отвечают. Киdaлово полное. А сумма на минуточку не маленькая. КИDАЛОВО!!!

Доброго времени суток. Наше впечатление о компании Клен это ужас замерщик заверил что сроки установки две недели в итоге пошел третий месяц, а никаких движений со стороны компании нет, по телефону все списывают на короновирус и всякую ерунду типа нехватки сотрудников и т.д. Очень сожалеем что связались с данной компанией, ладно бы лето было, а то на улице зима, а нам даже приблизительно не могут ответить когда установят нам окна, договор заключали три месяца тому назад!!!

ужасная контора!Нарушают абсолютно все сроки договора !!!!Ещё и хамят

Ужасная компания,нарушают сроки и не выполняют свои обязанности!Менеджеры хамят,когда звонишь и уточняешь про дату установки!!Не советую

Раскидывают в подъездах рекламу , чтоб вы сдохли

Решили мы застеклить болкон, вызвали замерщика из компании клён Рязань, приехал быстро, обсудили деятели, пожелания, замерли, посчетал. Сумма, мягко говаря, получилась ошеломительная-80т.,сделал скидку 3т.,лиана в подарок, обговарили дату, нам нужна бала конкретная дата, через три недели, сказал нет проблем, да, на эту дату всё будет. Согласились, составили договор. Первый звоночек-аванс наличными, почему? Лодно наличными так наличными, в договоре указали. К назначенной дате муж взял отпуск, ждём звонка, тишина. Позванили сами, на первый, второй, третий неответили, дозвонились по горячей линии. Про наш заказ забыли, теперь кормят завтраками, у мужа заканчивается отпуск, а 27т.уже заплатили. Получается замерщик врёт, компания забывает о клиентах, о уже взятом авансе. Не знаю когда и как сделают. Не связывайтесь с этой компанией, проблем потом не оберётесь.

Заказали окна 23 февраля, я на 7 месяце беременности, просили как можно скорее, сказали, что не более 2х недель, так как еще зима и заказов не очень много. В итоге позвонили через неделю и сказали, что нужно доплатить несколько тысяч, так как замерщик не посчитал ленту (в договоре ОКНО ПОД КЛЮЧ). Позвонила замерщику и спросив, почему окно под ключ, а мне звонят и требуют доплаты он ответил: "ой, значит я забыл посчитать, как это я так". Сегодня 1 апреля, я звоню и мне говорят, что сейчас только начнут заниматься заказами от января, т.е. ждите еще минимум месяц! Аванс мы конечно отдали, 100 раз пожалели, что связались с ними. Не слушайте их лживые обещания по поводу сроков. Мне сегодня сказали, что возможно просрочка по срокам и за нее будет скидка. Вот только зачем мне скидка в 1000рублей и ожидание в 4 месяца....в итоге мне скоро рожать, а окон нет-это боль. Не слушайте положительные отзывы-это сами сотрудники пишут!

Замерили дверной проем. Мало того, что обещали сделать ДО Нового Года, а делают в конце января. Мало того, что итоговая сумма выросла на три тыщи. Так в итоге между пластиковой конструкцией двери и непосредственно проемом около 20-25см. "Монтажники все сделают как надо". Замерщику рулетку в одно место бы засунуть за такие замеры. Не рекомендую. Отвратительно!

Уже 14 декабря мы все ждём окна, а сегодня нас обрадовали с возможностью установки более 50 рабочих дней. Отпишусь если все же что то измениться

Заказали окна 18 октября, сегодня 28 ноября. Кормят завтраками подождите неделю, и ещё неделю и так постоянно. Обещали 2-3 недели. Уже успели капитальный ремонт сделать в квартире. Проживать там не можем, вынуждены снимать жильё, так как купили квартиру с раздолбанными окнами. Вот и сейчас позвонила говорят ещё 1.5 недели. Говорят монтажников у них дефицит, вот и приходится ждать. Договор сразу не читали, в течении 50 рабочих дней обязаны установить. Ждём! Сомневаюсь что в сроки впишутся. Собираюсь подавать в суд.

После установки лоджии у нас заклинило одно окно, думали исправить своими силами, но тщетно, так как после установки Вашей фирмы прошло уже больше месяца звонить Вам не хотели, но супруг настоял , что возможно за небольшую доплату Вы все исправите, не ожидала , что мастер придет так быстро и сделает все бесплатно, работы было на 5 минут. Огромное спасибо Вам за хороших сотрудников, отличных мастеров и такое теплое отношение к своим клиентам.

Перед покупкой окна изучили с мужем многие компании. Когда определились, позвонили в компанию «Клен» и вызвали замерщика. Кстати говоря, он бесплатный. Специалисты все вежливые. Все выполнили идеально. Мы остались в восторге. Спасибо.

Хотите поставить окна летом, закажите их зимой или будте готовы ждать месяцы. В область ехать не хотят, хотя деньги берут.

цены на сайте ни как не сходятся с реальными при замерах, причем в разы. изготовление изделий очень долгое, в притык по срокам. установка быстрая, но безолаберная, то одного нет, то другого. могут испортить стеклопакет при монтаже и при этом компания только отписывается, вместо того, чтобы его заменить на новый. обещанные скидки при повторном обращении, вообще МИФ.

Отличная компания! Добрые и душевные девочки менеджеры, цены не кусаються да и за качеством вроде более менее следят. Пожалуй единственный их реальный минус — это сроки. То машина сломалась то еще что. В итоге привезли через 17 дней а не через 14 хотя обещали вообще через 10. но в принципе качеством я доволен плюс на монтаж мне сделали скидку в качестве соряна так что не все так плохо.

Специалисты из этой компании в свое время очень мне помогли — в новой квартире строители что-то накосячили с балконом, и выравнивание не сулило ничего хорошенго. Мы посовещались и решили делать вынос чтоб хоть как то увеличить площадь балкона. Строители отработали великолепно! Сделали все очень быстро и аккуратно! Плюс в конце дня убрали весь мусор и вынесли его сами. Отдельно порадовала цена на работу. Она оказалась даже меньше чем мы ожидали.

Добрый день хочу рассказать про свой опыт с компанией клён. Они делали мне балкон в хрущевке. Дом старый и состояние балконе не очень но мастера справились с этой задачей очень хорошо! Положили всю нужную изоляцию и обшили пластиком внутри и снаружи. Получилось симпатично. Ещё конечно вставили окна но тут я брала самые простые и дешёвые но даже за эту цену качество ок.

Давно слышал про компанию Клен и только хорошее. Сам заказывал у них остекление балкона и остался очень доволен. Взяли с меня ровно 20к и это за весьма просторный балкон и хорошие двухкамерные стеклопакеты. Изготовили их и привезли правда с опоздпнием в пару дней но это на самом деле мелочи — мне за них еще и скидку на монтаж сделали. Итогом работы я очень доволен!

Заказала 5 окон, обещали привезти через 2 недели, уже закончилась пятая. Жалею, что с ними связалась

Мне отделывали балкон мастера из компании Клен. Очень доволен их работой. Ребята явно знают свое дело и при этом не задирают цены. Очень редкое качество в наше время. Конечно со сроками у них бывают проблемы, мне задержали на 4 дня целых но взамен предложили скидку (я, естественно, не отказался мухаха). Балкон теперь теплый и без сквозняков. Дождь, снег, град выдерживает без проблем!

Сначала плюсы: приемлемые цены! Теперь по существу: Заказывали балконную дверь. Замерщик пришёл на следующий день после заявки. Очень долго ждали изготовления. Наконец свершилось! Привезли, через несколько дней пришёл монтажник, установил. К монтажнику претензий нет. Установил быстро и аккуратно. И тут начались проблемы: По задумке дверь должна была открываться наружу (на балкон ). По факту сделали дверь открывающуюся вовнутрь (на кухню). Замерщик прошляпил, или на стадии производства накосячили осталось тайной. В силу планировки, для нас это неприемлемо. Пришлось начинать продолжительные переговоры с техслужбой. Нас усиленно склоняли оставить всё как есть, предлагая скидку (естественно, что оплачивать оставшуюся сумму, мы не стали). Но как говорилось выше, это было ОЧЕНЬ неудобно. В результате после предложения вернуть предоплату и забрать неправильную дверь себе, согласились переделать. Ещё почти две недели ожидания. В результате опять не всё как договаривались. Дверь должна была открываться влево, сделали вправо. На этот раз не стали предъявлять претензий (устали), благо, что это было не очень критично. Но факт остаётся фактом. Монтажника жалко было, два раза переделывал. Ну и девушка одна в техслужбе наверно родом из сферы обслуживания времён СССР. Так, что как поётся в известной песенке: "Думайте сами, решайте сами..."

Компания Клён - один из худших представителей бизнеса в Рязани. Хотели купить окно и балконный блок. Замерщики обещали 10 раз приехать и приехали вместо пятницы 18:00 в понедельник в 19:30. Пришлось вписываться в личные дела и заботы замерщика. Замерщик требовал 500 рублей в стоимость заказа за москитную сетку, хотя изначально обещали без неё. После замера выяснилось, что стоимость заказа на полторы тысячи больше, чем обещал менеджер. Накололи, ладно. Везли 30 дней, вместо обещанных 2 - 2,5 недель (во всех компаниях срок - 2 недели). Устанавливал один человек около 8 часов (во всех компаниях два человека и за два-три часа). Качество окон - кромешный ад. Фурнитура ходит с люфтом. Уголки откосов выходят за края подоконников. По бокам от каждого подоконника остались огромные дыры. Очень понравилось, спасибо.

Уже давно пора было заменить старые деревянные рамы на нашей лоджии, с мужем решили взять пластиковые, дешево и сердито. Заказали в компании Клен: понравились цены и предложения компании. Отзывы не читала и хорошо! Потому что результат порадовал! Привезли и установили в срок, все безупречно, цена в итоге тоже получсилась такая как называли в самом начале. Читаю отзывы других и не верю)

Заказала 2 окна 24 июня,оставила предоплату,по договору обязаны поставить в течении 50 рабочих дней , но как видно не дождусь, 50 дней стукнет 1 сентября,звоню им-бесполезно!обещают только....Буду вынуждена обрститься в суд,ЛЮДИ!!!!ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ ФИРМУ!!!

Люди не заказывайте в этой фирме окна, сплошное разводилово. оконный блок был заказан еще в марте, сейчас уже июль. привезли блок сначало чужой и оставили его нам на сохранение. потом спустя еще два месяца приехал наш блок, но он не проходит нам в проём. мы начали звонить и решать нашу проблему в фирму Клен и что на это нам ответили... Больше сюда не звоните, ничего переделовать не будем, мужа обозвали алкашём, .разговор вела так называемый директор Екатерина отчество не помню. грубила, нагло и некоректно вела разговор. все звонки были записаны мною, готовлю документы в суд. не должны такие люди работать и обманывать народ. а лично ей нужно обратиться к психотерапевту. не нормальная женщина！ЛЮДИ, ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ ПРЕЖДЕ ЗАКАЗЫВАТЬ У ЭТОЙ ФИРМЫ！ПРОСТО УЖАС

Замерили неправильно! Пришлось монтажникам долбить стену! Работа была сделана через 6 часов. Нащельники вообще ужас!

Родители заказали балкон в сентябре. В итоге пришли ставить только несколько дней назад. замеры все оказались не точными, балкон уреплять не хотят, хотя обязаны это делать!!! В офис не дозвониться, то обед, то некогда разговаривать, то просто хамство в лицо!!! Не гонитесь за дешевизной этой фирмы, это просто пустышка!!!