Отзывы Городская клиническая больница №11

Больше похоже на цирк чем на больницу. Ставят талоны на рандомное время, никого не интересует, что врач приходит часа на 2 позже(это в лучшем случае), не говоря о том, что врач ставит время и дату в талоне, правда она в этот день не работает, а говорит об этом медсестра, когда уже собралась огромная очередь. Следовательно, идти и брать новый, которых нет, начинаются танцы с бубном, чтоб закрыть больничный. Заведующая просто существует, a на жалобы отвечает "КАК ЖЕ ВЫ НАДОЕЛИ" и на отвали говорит, что потерянная карта уже в нужном кабинете, хотя ей там и не пахнет. Проще помереть, чем дождаться помощь, это еще не учитывая тот бред, который происходил для получения этого несчастного больничного. Проще к бабкам на рынок сходить, разницы не будет в плане организации. Пациентов считают за мусор. для получения больничного по сотрясению нужно пол больницы пройти, лишь бы найти кого-нибудь кто не пошлет в другой кабинет. Если хотите почувствовать себя мусором, оо это госучреждение именно для вас, хотя от госучреждение тут только название.

Безобразие! У человека месяц держится температура, а врач видетели не может ходить каждый день. Вас никто каждый день не вызывает! Не знаете как помочь людям, уходите в кассиры!

не дозвониться в регистратуру

Жаль, нельзя поставить минус звезда! Госучреждения вообще границы потеряли!!! Ладно, дозвонится в регистратуру, на этом крест ставить можно давно... Но то, что нас за людей не считают врачи-это слишком! Врач не дала моей маме больничный с давлением 180! Сказали, давление надо сбивать, а если не сбивается, то пейте двойную дозу от уже двойной дозы лекарства. А маме скоро 70 лет, они только переболела ковидом! Кстати, после ковида ее выписали, не осматривая, без тестов, хотя даже ПЦР был положительный... Короче, всем на всех плевать и врачи даже не скрывают этого! Когда мы болели ковидом нам сказали, чтоб за таблетками мы приходили сами в поликлинику с двумя масками, но из таблеток у них есть только парацетомол. Это ужас, товарищи!

Кое-как дозвонились, чтобы вызвать врача, теперь не можем дозвониться, чтобы закрыть больничный)

Это полный бардак и беспредел !!!! Глав. врач вобще в курсе, как работает регистратура? Ни один номер тел не отвечает, не успеешь набрать а уже скидывает все . Звонила даже перед закрытием , такая же фигня ! Вы хоть трубку на место кладите.!!!!!! Расписание врача узнать целая проблема !!!!! Люди звонят не просто поболтать вам а по необходимости !!!

Невозможно дозвониться даже автодозвоном. Похоже просто снята трубка

С*ки вообще работать не хотят!!! Дозвониться до регистратуры ни по одному номеру не возможно, то занято, то идут гудки и не берут трубку!

Это не полеклиника а бордель

Я думала 4 поликлиника это ужас, но 11 хуже всего. Зачем ставить терминал для записи в регистратуру, если люди лезут без очереди, либо медсестёр на месте нет. 10 минут регистратура пустая была, никого нет, очередь вся остановилась, работает 2 окошка, ужас просто!!!!!!!!!!

Максимальная помойка! Ни о каком порядке и грамотной организации работы сотрудниками данного заведения и речи не идёт! У нас даже пивнушки работают организованней чем эта "не до поликлиника N°11". Не дозвониться, не дождаться ответа когда идут гудки, в конечном итоге сбрасывают звонок! Про уважительное общение с гражданами вообще можно забыть! С другой стороны, этих людей можно понять, когда в стране медицина полностью уничтожена, мед. персоналу платят ничтожные копейки, в связи с этим большинство медиков просто увольняются и остаются те, кто потом работает за двух, а то и трёх человек!

Жаль нельзя поставить 0! Отвратительная забегаловка! Дозвониться нереально, звоню с автодозвона, занято 2 часа подряд, просто трубка рядом лежит... Куда жаловаться? Что делать чтобы кто то проследил за всем этим???

Не регистратора, а бардак

Дозвониться невозможно. Врач, которого вызываешь на дом, просто до тебя не доходит. У Вас температура 5 дней 39? Вы здоровы, держите рекомендацию попить Арбидол. Волшебный уровень медицины.

Невозможно дозвониться!!!Бардак полнейший! И как можно доверить своё Здоровье этим людям?!

………………..ээээээммм Такое

Ужас, просто ужас! Звоню уже 40 минут, все время занято, один раз были гудки, звонила до конца, но так никто и не подошёл.

Вызвать врача на дом просто не реально,такое чувство,что трубку сняли с аппарата и всё.Постоянно занято.Безобразие!

Персонал в регистратуре полное ***** Спросил есть ли стоматолог в больнице, она (сотрудница) начала угарать, и сказала, что я не по адресу.... Нормально?

Первый раз прокатился в своей жизни на скорой в эту поликлинику,приемный покой сработал четко,меня за час обследовали по полной,назначали лечение и отпустили домой

Плохая полеклиника нет слов звоню не кто не берет трубку или занята не за наглость это издевательство

Отличная больничка, говорят не нужно платить за узи, а после просят 1000. Заключение при этом рукописная запись на листочке без подробностей. За 700-800 рублей можно в частной сделать.

Ужасные лифты. Падают. При падении нужно держать руки над головой и сгруппироваться. Сегодня с 2го упал, а завтра с 6?

Написаны часы работы с 8.00, а телефоны у всех заняты до 10.00 Что за хамство!!!

В ночь с 13 на 14 февраля в отделение нефрологии пациенту не была оказана медицинская помощь. Врач соизволила прийти где то через час. Обманула пациента с давлением, которое было до этого 190, а у нее показывает 140. Измерив давление ещё раз при враче, оно было снова 190 После этого она встала и ушла, не оказав никакой помощи. Следующая моя жалоба будет в Минздрав!

ЭКГ, рентген, флюорография и др. не работают чаще, чем работают.

Грязь и хамство персонала

Обратилась с гематомой на голове после обморока , в травпункте в регистратуре никого нет, врач-травматолог помощь оказывать не хотел, после настоятельной просьбы осмотреть, небрежно выполнил манипуляцию, грубо обработали поврежденный участок, схватив за волосы. "Выбила" направление к невропотологу, которая в итоге нахамила, отказалась принимать, отправив к администратору, которого нет в регистратуре! Помощи я не получила, спасибо нашей системе здравоохранения!

Регистратура не выполняет своих функциональных обязанностей, теряют наши карточки безвозвратно где все истории болезни. Ужасное санитарное состояние, Поликлиника не рассчитана на такое количество народа, из-за этого формируются многочасовые очереди. Персонал - врачи и медсёстры отвратительно общаются с пациентами как с врагами, такое чувство как будто тебе с таким отношением только желают зла и как то уже подумаешь прежде чем идти туда! Дорогие власти помогите пожалуйста жителям дашково- песочня получать по настоящему нормальное бесплатное медицинское обслуживание а не этот букет негатива!

У данной поликлиники, как и у многих городских, есть множество недостатков. К ним относится грубый персонал, как административный, так и медицинский, за малым исключением; ремонт и чистота практически отсутствуют в здании поликлиники, в туалеты вообще страшно заходить, очень большое количество прикрепленных пациентов, из-за чего постоянно возникают проблемы с записью к узким специалистам. Постоянно не работает то аппарат флг, то аппарат рентген. Из плюсов могу отметить только то, что организована запись на прием через новый сервис, менее глючный, чем раньше, а также электроную очередь в регистратуру, это удобно, не создает толпы и криков. К сожалению, врачи принимают формально, не уделяя достаточного внимания и времени пациентам, возможно опять же по причине их большого количества. По хорошему нужна новая поликлиника на новый микрорайон в Дашково-Песочне.

Пока не ходил в данную поликлинику, но заранее ставлю неуд. именно за свиней в регистратуре, они везде похожи

дебильная поликлиника, не дозвонишся, врача участкового не до ждешься, и отношения к людям отвратительное

Какое отношение к людям,час пыталась дозвониться и в результате взяли трубку и не то чтоб помогли а даже слушать не стали, спрашивается для чего тогда там сидишь?Я ведь не просто так обращаюсь,люди ОБНАГЛЕЛИ,и почему им все с рук сходит?