Отзывы Оптика-Сервис, сеть салонов оптики

Приходила выбрать оправу для будущих очков, так как ищу наиболее подходящую. В окошке подбора сидела девушка с низким голосом и белыми волосами. Я попросила её показать мне оправы и выбрала ту, которая мне нравится. На мой вопрос, подойдёт ли мне она (по определенным критериям), мне в грубой форме стали объяснять, что необходимо знать расстроение от значков. (рецепт был дома, но я была намерена вернуться, так как оправа очень подошла) Вместо спокойного ответа я получила дозу негатива. Неизвестно по каким параметрам набирается персонал, но отсутствие тактичности, невоспитанность, агрессия, нежелание общаться с клиентами и непрофессионализм на высшем уровне! так держать!!! Возвращаться желания нет, для улучшения сервиса рекомендую выдать той девушке алгоритм встраивания конструктивного диалога с людьми и памятку об адекватном поведении. Всего доброго.

Жуткое совковое заведение. Удивительно как в 21 веке существуют такие оптики, которым совершенно не нужны клиенты. Рассказываю: пришла сегодня в 18:00 купить линзы. И оказалось никто не может мне их продать, потому что какая то врач ушла с работы в 16 часов. Оптика работает до 19:00.

Боже... Не подбирайте здесь линзы! От балды написал на оба глаза - 5, а у меня оказывается остигматиз на одном глазу, и совсем не - 5. Приду только за раствором. Ничего не объясняет, молчит. Просто от балды все делает. Но очки тут классные.

Очередь, врач принимает пациента практически по часу. Подбор очков по идее занимает 5-10 минут, так начинают линзы советовать.... Зачем??? Я за очками пришёл!

В целом норм, цены и качество

Говнооптика! Два раза проезжала, врача по подбору линз нет на месте. Разговаривают отвратительно, как будто я бесплатно пришла. Купила линзы в другом месте, и консультация в два раза дешевле, и врач была на месте!

заказываю очки не первый раз.и с подбором помогают и цены дешевле чем в других.и готовые очки можно забрать в течении часа.молодцы.спасибо

С момента падения прошлой империи риторика общения персонала и качество обслуживания остались неизменными - человеконенавистническим. Сегодня они вдруг решили закрыться на 20 минут раньше. Однако ассортимент оправ довольно большой.

Проверяли зрение, всё качественно, всё объяснили, прописали рецепт, очки оказались очень сложными и не на большой срок, чтобы выправить положение, потом снова попросили придти перепроверить, узнать прогресс. Когда пришла впервые туда моя мама, ей наконец-то прописали верный рецепт, у неё перестала болеть голова и глаза, стало комфортно не только работать, но и читать, ездить за рулём. Само обслуживание не дорогое - 350 р., проверяют на всём оборудовании, с помощью разных методик и очень точно. И самое большое спасибо хочется сказать врачу Наталье Александровне, если идти, то только туда и только к ней! Осталась очень довольна приёмом и отношением.