Отзывы Форум, конгресс-отель

Отель 4 звезды, по факту не дотягивает, сняли junior business + , с доп местом для ребенка. Питание шведский стол на завтрак, без нареканий. А вот ужин и обед уже на территории ресторана Камин. В первый день пришли к началу ужина в 19-00. Все блюда из пансионного меню принесли за 15 мин, потому что мы были первые в этот день. На другой день пришли после аквапарка уставшие, ребёнок полчаса ел хлеб, так как из трёх салатов не было того, что он зелёный вчера. И из горячего блюда не было одного из четырёх. Горячее ждали 30 мин, это норма, как сказал метрдотель Ольга. В качестве извинения принесли эклеры, которые были на завтрак. Хотя другим посетителям, пришедшим позже, горячее вынесли. Ясно, что там средний чек больше и их обслужить выгодно быстрее, а мы никуда не убежим. Осадок остался. По отелю батареи изначально выключены, никто их к вашему заселению не включит, не забудьте повернуть вентиль. Унитаз смыв не останавливался, пришлось вызвать сантехника, телевизор сначала показывал покадрово, у антенного кабеля был перегиб. Сейф, хранящийся, в комнате тоже не работал, заменили на другой. Вот кого хочется похвалить, то это горничные. Замена полотенец, бара, уборка всегда вовремя и на высоте. На ресепшн неприветливые девушки, особенно их отношение к тебе меняется, когда хочешь написать отзыв в книге или проявляешь желание вернуть часть денег за ужин. Выводы делайте сами!

Посещаю это заведение не в первый раз , отличное обслуживание , вежливый персонал , вкусная кухня , широкий выбор барной карты. Всем советую как для семейного отдыха , так и для развлечения в компании !

Сейчас нахожусь в отеле. Из обстоятельств, которые портят впечатления - это очень долгое ожидание заказа, даже сделанного 1,5 часа заранее. В первое время думали накладка, оказалось - система. Официанты и бармены не запоминают заказы и время его приготовления и подачи. Путают столы и уносят заказ не туда. Поживём дальше, посмотрим на прогресс. Будет всё хорошо - напишу отзыв с благодарностью к персоналу и руководству отеля.

Приветливый персонал. Чистый номер, без запахов. Отличная кухня в ресторане, очень вкусное пиво.

Был в командировке в декабре прошлого года. Хороший номер, все чистое и удобное. Завтраки достаточные и вкусные, кофе приличный. Ресторан тоже нормальный, можно выбрать, что поесть с аппетитом. Центр в пешей доступности. Рекомендую.

Отличное место для командировочных. Уютно, чисто, есть парковка. Ценник не самый дешёвый, но вполне адекватный.

Хорошего качества отель. Ничего особенного. Если бы принесли правильно заказанный завтрак, то было бы совсем все хорошо.

Отличный удобный отель. Комфортное расположение.

Наверное самый лучший отель за такую цену. Сервис, обслуживание,завтраки, территория, номера, просто здорово. Приятно удивлён. Такое почти уже не встретишь. Молодцы. Пятёрка!!!

Пролог: это обзор человека, который довольно часто бывает в командировках, так что часто ночует в гостиницах - и не только российских. Поэтому оценка выставлена в сравнении с другими отелям . Человеку, который в поездках бывает редко, думаю, гостиница может даже понравиться. Плюсы: 1. Бесплатная охраняемая парковка 2. В номерах тепло и чисто 3. В ванной есть халат и 4 полотенца. А также фен, зубной набор и прочие мыльно-рыльные 4. В номере есть мини-чайник, телевизор, холодильник (для включения которого нужно кого-то там вызвать), сейф, кондиционер 5. В отеле есть круглосуточный ресторан, спа (мне прямо интересно, кто пользуется услугами спа в посредственных рязанских отелях), рум-сервис. 6. Завтрак. Он разнообразен: большой выбор блюд, есть йогурты, фрукты, овощи, сок, кофе, выпечка. Минусы: 1. Сервис. Девочки на рецепшн волком, конечно, на гостей не кидаются, но и не проявляют к ним ни малейшего интереса. Никакой приветливости, кроме того, когда регистрировали меня, сотрудницы (их было трое) продолжали обсуждать заграничный отдых одной из них. «Ваш звонок очень важен для нас, оставайтесь на линии» (с) 2. Вид. Номера весьма скромные, да и сам интерьер гостиницы довольно старомоден, чтобы бы там не писали о концептуальном стиле. 3. Гигиена. В номерах почему-то ванны, а не душевые кабинки. И это, как минимум, неудобно 4. В ванной комнате - неприятный запах из канализации 5. Лобби-бар был закрыт на ремонт 6. Ресторан. Он оформлен в вульгарном помпезно-совковом стиле. Цены - космические для Рязани. Я заказала грибной крем-суп, который на рязанском пафосе называют «капучино из лесных грибов», и попросила бокал вина. Выяснилось, что вино по бокалам есть только крымское. Но позже любезный официант нашёл французское шардоне в бутылочках по 187 мл. Вы не поверите, но оно стоит 550 рублей - это вот практически цены московских аэропортов. Что касается супа - во-первых, он не из лесных грибов, а из шампиньонов, во-вторых, его невозможно есть, потому что он невероятно жирный. Бокал вина, Тарелка супа - 900 рублей, то бишь московские цены в чудовищных рязанских интерьерах. Официант любезно спросил, что не так с супом и принёс извинения. Мило, но, к примеру, в зарубежных, да и некоторых российских кафе и ресторанах в таких случаях либо производят замену блюда, либо не включают его в счёт, либо делают комплимент от заведения. 7. Планировка здания, увы, такова, что стены довольно тонкие. Вот клянусь, что за последние года два абсолютно во всех гостиницах, где мы были в командировках, нашу съемочную группу (3-4 человека) никогда не селили рядом, стараясь каждому подобрать номер так , чтобы справа и слева никто не жил. Но тут, видимо, клиентоориентированность уровня бог, так что заморачиваться никто не стал (им же важнее было отпуск коллеги обсудить - кстати, самое смешное, что они обсуждали сервис в заграничном отеле) и нас всех поселили по соседству, так что всю ночь я слушала храп своих коллег - и слева, и справа. Это при том, что в отеле была куча свободных номеров. 8. Кровати. Они достаточно широкие, но короткие - в одноместном экономе. Это хорошо, что я 153 см, но вот мой муж, к примеру, на такой бы не поместился - ноги бы торчали. И да, очень неудобные подушки 9. Тапочки. Их нет. 10. В номерах тепло, да. Но ночью стало очень душно, батареи были горячими. С учетом того, что на улице был сильный ветер, окно было невозможно надолго оставлять открытым. 10. Территория перед отелем - сплошной каток. Ну если лень скалывать лёд, могли б хоть песком посыпать, а? 11. Цена. 3000 с завтраком - это очень дорого для такой гостиницы и такого номера. В той же Рязани мы два месяца назад опять же в командировке за 3300 (правда, со скидкой) снимали бизнес-номера в Амакс- там был и шикарный номер, и стильный бар в лобби с прекрасным видом, и интересный интерьер всего отеля. И цены в их ресторане ниже. В общем, переночевать в случае, если не успели забронировать номера в более приличных отелях, можно. Но не более того.

Недавно вернулся с командировки по работе по четырем городам - Рязань, Москва, Ярославль и Вологда. Именно в таком порядке, Рязань была первая в нашем списке, поэтому опишу свое впечатление от гостиницы "Форум" в Рязани. С улицы выглядит гостиница очень достойно! Приехали мы в обед, нас оперативно заселили (около 100 человек), поднялись на стеклянном лифте (вид на город просто класс!), и зашли в номер на 7 этаже. Номер чистый, красивый, есть все необходимое - чайник с пакетиками чая и кофе, вода в бутылках, стаканы. В туалете нашли все, что нужно - фен, туалетный набор, шампуни, много полотенец. Через сутки, как мы заселились, в номере прибрались, поменяли полотенца, поставили водичку и добавили туалетных принадлежностей. Кровати мягкие и удобные, захотелось сразу уснуть после перелета, но нас позвали на обед. В ресторане все довольно уютно, много места, еда была на уровне, особенно впечатлил завтрак на следующий день. Но не все так хорошо, как мы ожидали. Шумоизоляция в номерах оставляет желать лучшего, слышно, как за стенкой разговаривают соседи, в мельчайших деталях. В туалете тоже слышно кто и как сходил. После душа вода стекает по ванне на пол и оставляет лужу. Лифты хоть мне и понравились, но дождаться их порой бывает сложно. А под конец нашего проживания из трех лифтов 2 было сломано. Пешком с чемоданами спускаться с 7го этажа, сами понимаете, не очень хотелось. В целом впечатления от города остались приятные благодаря гостинице и добродушным рязанцам. Особенно запомнится памятник грибам с глазами) Всем рекомендую гостиницу "Форум" в Рязани!

Бургеры очень вкусные, довольно дешёвые по московским меркам. Рекомендуется всем, кто любит вкусную и свежую

Проживали в этом отеле! Номер очень хороший! Все чисто и приятно! Ежедневная уборка, чистые полотенца, все ок! В ресторане вкусно готовят! Однако, есть одно но! Ждать нууу очень долго! В обед ждали наш заказ 50 минут! Если не торопитесь то плиз велкам)

Очень хотел написать сначала плохой отзыв , потом плохой но все же вытянули на хороший. Сначала удивил персонал который сильно намекал что лучше нам заселиться на два дня вместо двух с половиной, потому что два с половиной не удобно считать. Но сервис в номерах крутой, уютно чисто, постоянно убирают . Убил в обед ресторан где готовили еду блин час и испортили обед. Но все же в целом все на уровне и как надо. Рекомендую к заселению

Был и в отеле и пару раз на свадьбах. Отметить такого грандиозного ничего не могу. Отель в принципе на высшем уровне, но кухня в ресторане не очень запомнилась. Могу только отметить работу официантов. Всегда на подхвате. Обстановка везде уютная. Чистая. В принципе как отель рекомендую. А как место для свадьбы я бы не стал.

В целом очень достойный отель, сильными сторонами можно назвать комфорт в номерах, завтрак, местоположение. Есть только два момента, которые смутили: 1) Пожалуй, самый долгий check-in в моей жизни - минут 10 потратили не понятно на что. 2) В номере было всего 2 розетки, про то что ни одна из них не рядом с кроватями вообще молчу. В остальном все понравилось.

Интересное впечатление об отеле. Заселились сюда с коллегами на время командировки в Рязань. Постараюсь быть кратким в описании. Итого: + комнаты чистые, уютные + сантехника хорошая + персонал приветливый и вежливый + завтрак вкусный + местоположение отеля показалось удачным (по крайней мере для нас) + 4 полотенца на человека (привет Лене Летучей ;) ) А вот что удивило, так это отсутствие в «сервировке» номера принадлежностей для чистки зубов, а также халата и тапочек. Для меня это, признаюсь, первый отель, а тем более с четырьмя (!) звёздами, в котором я их не нашёл. Не скажу, что это первая необходимость, но это уже какой-то привычный минимум. Уезжая из дома еще думал, взять с собой пасту и щетку или опять впустую прокатаю их туда-обратно? Оказалось, что взял не зря, в отличие от моих коллег, которые не подумали взять. С отсутствием халата готов смириться запросто, а вот с отсутствием тапочек — нет. Несмотря на то, что в номерах достаточно мягкое ковровое покрытие и чисто, я бы не хотел босиком ходить по коврам, по которым до меня ходило неизвестное количество неизвестных людей. А в целом отель достойный.

В период моего больничного, мужа по работе отправили в командировку в Рязань и раз я уже шла на поправку, то решила с мужем прокатиться и посмотреть город, а почему бы и нет?! Компания сотрудникам оплачивает проживание в гостинице в стандартном одноместном номере, значит мне там места не будет и предварительно забронировали по телефону еще один номер. По приезду нас поселили в достаточно классический, уютный и функциональный номер с полутораспальной кроватью, что в принципе нормально для одного человека. Номер оснащен кондиционером, Wi-Fi, ванной комнатой и феном. На территории располагается тренажерный зал, баня, спа и массажный кабинет, но ничего из этого я не посещала, поэтому ничего сказать не могу, хотя посещение тренажерного зала входит в стоимость. В самом отеле представлены номера от стандартных до бизнес-класса, если я не ошибаюсь, завтрак входит в стоимость при любом размещении и выбор достаточно нормальный и главное всегда свежий и вкусный! Также стоит уделить должное внимание уборке номера, его убирают каждый день, также меняют ванные принадлежности. Приятные впечатления получила от проживания и от города в целом!

Здравствуйте,я решила сходить в Вашу финскую сауну 24 января 2014,я позвонила 23 января и решила забронировать номер, мне ответила администратор Лена,что номер будет занят с 20 до 22 часов,на что я ответила,что забронируйте мне номер с 22-00 часов..Мне в грубой форме пояснила Лена ,что она работает до 21 часа .Это как такое может быть,что сауна работает до полуночи,а Лена до 21 часа???не подскажите???Если Вашему отели не нужны деньги и клиенты ,то очень печально..Как я могу вернуть деньги от подарочного сертификата в 5000 рублей???У меня пропало всякое желание у Вас обслуживаться...