Отзывы Rostov-rose.ru, магазин цветов

Взяли деньги за 3 доставки, хотя, фактически 2 первые осуществлены не были. Говорили что звонили, но никто не отвечал. Звонков естественно не поступало. Не рекомендую

Сервис отличный, но цветы уже который раз несвежие.

Заказывала цветы на день рождения своей мамы. Доставка была с 14-15, цветы пришли в 16:30. Помимо этого, все цветы были немного засохшие. Как оказалось позже, моя мама при получении цветов, должна была им ободрать эти засохшие лепестки. Ужасный сервис, компания даже не извинилась за испорченный подарок маме, лишь обвинили меня, что я не права. Так же, цветы должны были быть обвязаны двумя бечёвками. Но их обвязали красной лентой. Держите фото, и никогда не заказывайте тут цветы. Первая картинка - какие цветы я должна была получить. Остальное это то, что я получила. И в конце вопрос так и остался без ответа.

Покупаем в этом магазине часто , всегда свежие цветочки!

Видно что в директ и ceo организация "вкладывается" хорошо, чего не скажешь о добросовестности. Не рекомендую заказывать "эквадорские" розы, закажите лучше местную... и в первом и во втором случае привезут одно и то же... при этом цена "эквадорской" более чем в три раза выше...ниже фото отчёт того что доставили по моему заказу... если даже сравнить с фото на сайте, сразу видно, что мне привезли местную розу, хотя оплачивал "эквадорскую"... ответ службы поддержки был прост и лаконичен... "доставка соответствует заказу..."

Заказывал доставку пионовидной розы х25 шт., все привезли своевременно, заблаговременно связавшись и проговорив все нюансы моего заказа. Сервис на высшем уровне, оформитель букетов собирает потрясающие композиции. Цветы свежие, очень красивые! Ценовая политика весьма лояльная! Сайт компании очень продуманный, каждый сможет подобрать для себя подходящий вариант! P.S.: Рекомендую, высокопрофессиональные ребята!!! Клиентоориентированные, заботливые по отношению к клиенту! Мастодонты на рынке Ростова (в хорошем смысле слова) :-)

Купили 27 штук роз, забрали все, что были в наличии из белых. Жаль, что завяли быстро, даже с потпикой специальной, но знаю, что белые розы не стоят долго, вот красные да.

Заказывала доставку цветов, будучи в другом городе. Все сделали во время и по заказу! И цветы с открыткой и шарики! Мама довольна, я счастлива, спасибо большое!

Доставили вовремя, но цветы несвежие. Вечером они уже завяли. Больше никогда на закажу цветы в этой фирме.

С помощью данной компании, поздравила тетю с юбилеем. Очень быстро оформили заказ и не подвели с доставкой, за это отдельная благодарность. Букет был шикарный. Тетя в полном восторге была! Спасибо еще раз!

Огромное спасибо слаженной командной работе! Даже находясь за 2000км, можно доставить близким приятное, а с вашей помощью все сложилось наилучшим образом! Замечательный букет! Заказывала родным на годовщину свадьбы, быстро, красиво и с душой!

Отличный магазин) Очень большой выбор) Мне очень понравилось общение ..Вообщем всё на высоте) Буду еще не раз заказывать у вас букетики)

Выбирали красивый букет на свадьбу. Заказывали в этом интернет-магазине rostov-rose букет из 15 роз разных цветов. Звонила и у менеджера еще 10 раз уточняла действительно ли букет будет выглядеть как на фото, свежие ли точно цветы. В общем, переживала очень. Все-таки на свадьбу букет. Но переживала напрасно. В указанное время доставили наш букетик. Розы все как одна по размеру и видно, что свежие. Выглядели цветы даже лучше, чем на фотографии. Оплачивали наличными при получении.

Здравствуйте! Делал заказ из другого города. Хотел сделать сюрприз коллеге. На открытке не написали от кого, хотя все данные вроде как записывали. Девушка, принимающая заказ видимо не знает сорт "Черная магия", т.к. в итоге доставили по виду обычные кустовые розы. В итоге мне пришлось самому говорить что это от меня и извиняться за сам букет... Доставили быстро - единственный положительный момент. И оформили со вкусом. Ну и есть куда расти...

ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Делал заказ через сайт на розы микс 15 штук. Со мной связался оператор и сказал, что таких роз нет, а есть в наличии такие же, только длиннее и дороже и доставка вместо заявленных 300 р на сайте стоит 400 р. Я согласился и перевел на присланный оператором счёт карты 1790. В итоге в день доставки девушке привезли ЖЕЛТЫЕ розы. Позвонив оператору я услышал другой голос, который по существу претензий мне сказал, что заказ принимала не она и не отвечает за действия другого оператора и ничего не может поделать. Это простой обман. Мне втюхали то, что им выгодно. На руках у меня нет никакого чека, предъявить я ничего не могу.

Работаю с этими парнишками) всегда вежливы и интеллигенты. Быстрая доставка, когда не могу забрать сама. Обслуживание на 5+! Букеты всегда по высшему разряду, радуют глаз, как говориться) Советую всем заказывать именно у них))))

Отличная команда,превосходное обслуживание,доступные цены и хороший сервис,я рад что обращался и не пожалел не разу,рекомендую всем друзьям и знакомым(пишу с почты сестры,моей не),с уважением Александр Быцутин!

Мне очень понравился этот интернет-магазин... постоянно покупаю там цветы для жены и дочери - еще ни разу не подводили. И обслуживание, и качество букетов, и доставка на высоте...

Как-то понадобился мне букет... у нас с женой надвигался юбилей 20 лет совместной жизни... Ну я полез в инет, поискать сайты с цветами... к удивлению их оказалось много... позвонил по нескольким разным фирмам, ну на словах у всех все классно... остановился на сайте rostov-rose.ru (цены их меня подкупили)... сомнения конечно были... так как первый раз по интернету заказывал цветы... но когда привезли обещанный букет, все сомнения развеялись... букет супер, как и был на картинке... жена до сих пор вспоминает его... в общем молодцы, теперь я их постоянный клиент...

При заказе по телефону менеджер путала сорта, чуть не продала кустовую, вместо голландской. Сначала сказала сумму 2170 р, потом перезвонила и вдруг уже "ну отдадите курьеру 2200" на вопрос про 2170 сказала "ну там за оформление" (и так бы отдал ровную сумму, но тут пахнет разводом, ибо на сайте такой информации нет). Из 11 роз, четыре завяли в тот же день под вечер, остальные на следующий день! Были обрезаны, как полагается,воду меняли, на сквозняке не стояли. Все это говорит о том, что цветы уже были подморожены, и им просто "придали товарный вид" перед продажей. Сколько раз беру "Голландию", такое в первый раз, обычно по неделе стоят, как минимум, а то и две. Мой комментарий на сайте и в группе ВК они потерли не прошло и пяти минут, что уже говорит об уровне этой "шарашкиной конторы" (там у них сплошь благодарности, недовольных нет)))). Фото (которое они тоже, по быстрому, удалили из своей группы) прилагаю, на нем две зачахшие розы уже стоят отдельно, одна еще в букете и одну выкинули в тот же вечер! Остальные отправились в помойку на следующий день. Вот такая радость на пару часов. "Фирму" НЕ РЕКОМЕНДУЮ, заказывать у них точно ничего больше не буду и вам не советую.