Отзывы Азиатско-Тихоокеанский банк, ПАО

Шарашкина контора, раньше был зарплатником, кто на сбере был получали её после пяти, а я поздно вечером, либо на следующий день, прошло 10 лет, звонят на днях, приходите, денег чуть ли не даром дадим

Обращался в банк для оплаты инвойса, перевода в Японию, все сделали чётко,быстро, и по хорошему курсу. Большое спасибо специалисту Яковлевой Валерии, за профессиональный подход., рекомендую.

Была 24.08 в данном офисе. Обслуживала специалист Анна, все очень понравилось. Анна настоящий профессионал своего дела, все подсказала, все быстро оформила. Таких профессионалов стоит только поискать. Также понравилось быстрое обслуживание кассира, ей отдельное спасибо также)

Приходил в банк продать валюту, кассир была на обеде. Так к моему удивлению она вышла со своего перерыва приняла у меня валюту так ещё были в очереди клиенты она всех приняла. Все объяснила очень вежливая, приятная девушка Екатерина вроде зовут) Хотелось бы сказать вашему руководству что хорошие сотрудники у вас в отделение

Хороший банк, очень компетентные специалисты, быстро и понятно помогли с решением проблемы. Спасибо вам большое! Побольше бы таких вежливых и понимающих сотрудников!

Хороший банк . Кассир Екатерина , обслужила чётко и быстро

Самый отвратительный банк во всей вселенной. Ни в коем случае не связывайтесь с этим банком.

Отвратительное обслуживание, грубиянки. На весь филиал один операционист. Обслуживают в течение полутора часов одного клиента. Пять лет назад зареклась сюда ходить. Но по случайности зашла и.

Оформляли перевод просидели 2 часа. В итоге позвонили через 4 дня сказали платёж вернулся. Причина (программа тупит ). Пришли забирать деньги просидели ещё 1,5 часа у специалиста. Как выяснилось тупит совсем не программа.

Добрый день, зарплатную карту оформляют больше 40 минут, а стажёр, выполнявший эту работу, недообучен

Кассира поменяйте!!! А таких работников, как Новикова Илона, побольше бы. Отзывчивая, доброжелательная, всё расскажет, объяснит.

Ужасное обслуживание, ожидание больше часа, обслуживает один специалист, все клиенты возмущаются, отправляют в другой филиал на чайковского 20

Пришёл в отделение для покупки валюты. Взял талон. Пятнадцать минут сидел при отсутствии очереди. Касса закрыта жалюзями. Недоволен.

Очень медленное обслуживание, персонал мало заинтересован. Пришёл закрыть карту, оплатил за обслуживание по карте на кассе через онлайн терминал, а то, что он списывает комиссию, как за выдачу наличных при оплате сторонним банком никто не сказал.

Получил карту в середина ноября 2020 года. Специалист за 5 окном ввиду поломки принтера не распечатала мне полный пакет сопровождающих документов. Картой пользоваться не могу потому, что, как оказалось, не установлено кодовое слово. Кого винить не знаю. Не рекомендую этот офис банка!

Сегодня зайдя в офис спросила свободную сотрудницу какой курс юаня, на что был дан ответ, смотрите сами я не вижу. Т.к. табло висит очень высоко и курс написан мелко, я тоже не смогла разглядеть, так и пришлось уйти ни с чем. Почему два сидящих без дела сотрудника, не могут дать информацию. Очень разачарована.

Здравствуйте, уже долгое время пользуюсь вашими услугами, сотрудники все хорошие и отзывчивые за исключением дамы работающей во второй кассе, одна грубость и недовольный вид..."де-ву-шка, касса не работает" мол чё претесь, это было давно но сегодня ситуация повторяется, с ее стороны полно негатива, зовут на А фамилия на В, точно не помню

Работают некомпетентные сотрудники, пришел оплатить таможеные платежи, оплатили не правильно сказали что так надо, теперь проблем выше крыши.

Очень долго. Работает 1 специалист и 1 стажер. Стажер самостоятельно ничего сделать не может, специалист постоянно отвлекается, чтобы помочь стажеру.

Подходил к закрытию вклад, менеджер позвонил и проинформировала меня об окончании это плюс , спросила закрывает вклад или оставляете, я захотел закрыть, сделал заявку на получение денег на кузнечную17. Пришёл на следующий день а денег нет, но в очереди я простоял около 30 минут, отправили в ближайший где есть деньги но и там очередь и до закрытия 15 минут осталось. Деньги мне нужно было внести в этот же день и это большой минус. АТБ как всегда отжигает. Отвратительное отношение.

Подала заявку на кредитную карту "90 даром". Несмотря на относительно высокую белую зарплату и наличие в банке открытого мною вклада, заявку отправили на ручное рассмотрение. Ну да ладно. На следующий день банк обзвонил всех друзей и родственников, контакты которых я оставляла при подаче заявки, расспросив их о моей возможности отдать кредит, после чего на телефон пришло сообщение о том, что "кредит одобрен". В этот же день пришла в банк за картой. Сотрудница банка сообщила, что в связи с тем, что заявку у меня принял другой сотрудник банка, кредитную карту я могу получить у него, но в тот день он не работал. Отмечу, что при подаче заявки мне не сообщили, что карту я могу получить только у того сотрудника, у которого она оформлялась. Ладно. Пришла за картой на следующий день. Но и тут меня ждало разочарование. Оказывается вместо запрошенной мною карты с бесплатным обслуживанием мне великодушно предложили карту стоимостью 149 р. в месяц. Вот так вот я 3 раза напрасно посетила отделение этого банка, так и не получив карту.

Обращаюсь часто в офис на Кузнечной, 17 по разным вопросам. Обслуживание отличное. Персонал вежливый, тактичный. Ожидание не долгое (максимум 10 мин.) Спасибо!

Быстро, без очередей. Хорошее отделение.

Онлайн заказал себе дебетовую карту 3 августа, перезвонил оператор, "добрал" паспортные данные, сказал что карта отдадут за 3 недели. Пошла 4 неделя карты нет.

Отзыв будет о банкомате при этом отделении. Написано, что есть приём наличных, по факту его нет. Зачем, спрашивается указывать неверную информацию и зря гонять своих же клиентов? Я зло