Отзывы Люмен+, магазин светотехники

Здравствуйте. Отвратительное отношение к своим клиентам, не рекомендую покупать у них товар. Приобрели лампы в количестве 12 шт гарантия якобы 1 год, перед покупкой даже не проверили и не предложили проверить их, сказали что если что, приходите. При первом подключении 2 из них не работали, поменяли, еще 2 проработали 1 день, на второй день сгорела еще одна (итого 5 из 12 бракованных). Магазин отказался менять последнею лампу сказав что это не гарантийный случай, заключения экспертизы от магазина не могут предоставить уже 2 недели.

Спасибо большое сотрудникам магазина Люмен + за проявленное понимание при работе с нами. Отдельная благодарность Акопу и Александру за проявленное терпение, подробную консультацию и тщательный выбор светильников. Сотрудники компании дорожат клиентом и делают всё для успешной продажи. Успехов и процветания вам. Просьба к руководству поощрить парней.

я будто не свет для квартиры покупаю,а золотом облагораживаю , грабеж посреди белого дня

Внесу немного дегтя в бочку меда после прочтения предыдущего отзыва. Если честно всегда проходя мимо данной сети магазинов думал что он дорогой и в нём всё есть. Но как-то понадобилось к ним обратиться для покупки диодной ленты + БП к ней (до этого всегда брал в Светотехнике на Мухина, но в тот раз ее не оказалось в наличии). Впечатление какое-то двоякое, вроде товара много, но чувствуешь себя как будто пришел к китайцам в АТИК - такой же запах, БП искали минут 10, в итоге оказалось, что он последний и наверно находится в другом магазине, предложили другой, мощнее - мол какая разница (подумаешь в 2 раза дороже и мощность с огромным ненужным для меня избытком), на вопросы отвечали с некоторой долей неохоты, может день был тяжелый, может еще чего.. + после того как увидел данный БП в живую сделал вывод -> что он точно такой же как у китайцев: 1 в 1... Пошёл на рынке в 2.5 раза дешевле купил. Если сравнивать опять же с той же Светотехникой, там хоть и дороже, но всё таки не noname, а брендовый какой-то (название забыл), качество сборки и сам вид совершенно разный, все убрано в кожух и т.п. Да и подскажут гораздо больше, начиная от проводов и автоматов, заканчивая лампочками. P.S. Был в отделе с год назад, когда там работал какой-то парень. А то судя по отзывам теперь там какая-то милая девушка, которая всё-всё знает =) Хорошо если там всё так - как описывают.

Я частый, вернее постоянный, покупатель именно этого магазина. Здесь большой выбор всевозможного товара, причем с гарантийными обязательствами. И конечно хотелось бы отметить сервисное обслуживание этого магазина, большое спасибо продавцу Галине, всегда приветлива и очень умная девушка! Лично я, рекомендую обращаться в этот магазин!

Хороший магазин: отличный выбор,достойное обслуживание, вполне приемлемые цены! Год назад приобрела три люстры-довольна.