Отзывы Люмен+, магазин светотехники

Хочу выразить огромную благодарность Нверу . Поблагодарить за проделанную работу ,чтоб вы понимали освещение начала выбирать ,ещё за месяц до предварительной установки . Вежливый ,терпеливый ,обходительный ,смог удовлетворить все мои запросы . Даже подготовили доставку освещения до дома. И в последний момент ,когда в городе не Могли найти соединители на трековые шины ,помог найти . Теперь всем буду советовать этот магазин ! Здесь и большой ассортимент и хорошее обслуживание !

Уже несколько лет веду закупки в Люмен+. Отличный ассортимент, приемлемые цены и хорошие скидки постоянным покупателям. Отдельно хочу выразить благодарность и отметить профессиональную работу Нвера. Грамотно проконсультирует, предупредит об остатках, поступлении товара и о изменениях цен. По просьбе, заранее подготовит заявку о очень быстро отпустит. И при этом поддержит приятным разговором и пожелает всего наилучшего. Супер! Одно удовольствие приходить в магазин.

Первое: большой выбор всего! На входе сразу поздоровались и предложили помочь. Рассказали про светильники. Про проверенные модели. Протестировали работу. Потом посмотрели удлинители. Проверили примерно похожие варианты на стоимость. Оказался хороший не дорогой удлинитель по старой цене. Его и взял. Приятные впечатления.

Хороший магазин! Большой ассортимент товара ПО ОПТИМАЛЬНЫМ ценам. Хочу отметить менеджера Нвера, за вежливость и помощь в выборе розеток и выключателей.

Отличный магазин, большой выбор. Хорошие консультанты Наталья и Нвер! Всегда помогут с выбором)

Отличный магазин и хороший ассортимент. Отдельное спасибо Николаю - компетентный, вежливый и отзывчивый.

Приобретали бегующую строку в данной компании, служит верой и правдой уде больше трёх лет. Вчера заказали ещё. Однозначно рекомендую

Очень хороший магазин! Пришли за лентой светодиодной, нам всё рассказали, показали, помогли определиться с выбором ( а выбор там огромный))

Прекрасное обслуживание! Приобрели освещение на лоджию, все расчитали оперативно, грамотно, сколько и какое нужно. Большое спасибо!

Качество товара плохое, был приобретен блок для установки диодной ленты, блок не проработал и 10-20 минут погас и больше не работал, в день покупки был отдан в магазин так как гарантия была 14 дней по сообщению продавца, в итоге деньги не вернули, не добросовестный продавец не советую покупать что либо в этих магазинах

Персонал очень порадовал своей отзывчивостью, супер команда!!!

Ранее всё устраивало и по гарантии всё меняли без проблем. Принёс лампу на гарантии и мне отказали в замене, указав непонятные причины. Естественно больше туда не пойду и никому не посоветую.

У меня сломался настенный светильник из комплекта. Поскольку, найти точно такой же не удалась думала купить новый похожий. Но менеджер и электрик волшебным образом в канун Нового года решили мою проблему, заменив одну деталь починили светильник. За что я им очень благодарна. Огромное спасибо, приеду ещё и буду рекомендовать !

Очень большой выбор. Огромное спасибо Акопу все показал, рассказал, сразу видно человек своего дела.

Сотрудничаем с этим магазином, считаю что самый лучший магазин своего профиля. Большой ассортимент от любой лампочки до самого сложного варианта освещения . Дружелюбный, грамотный коллектив. Если за освещением, то только к Вам.

Добрый вечер! Сегодня покупали светодиодную люстру, работает отлично, музыка проигрывает, цвета насыщенные.

Хочу поделиться впечатлениями от посещения магазина ЛЮМЕН-очень большой выбор,доступные цены,консультант Николай очень подробно всё объяснил,помог в выборе.Всё замечательно. Рекомендую этот магазин!

Широкий ассортимент, цены на определённые товары ниже чем во многих других магазинах, девушка-консультант со знанием своего дела! Всё подробно объяснила, посоветовала какой конкретно нам подойдёт блок питания для светодиодной ленты. Что не менее было приятным, это без навязывания продать что подороже, а то, что в нашем случае нам подходит по мощности. Девушке за это 5 баллов из пяти, и больше вам клиентов!

Отличный магазин! Выбор огромный, Менеджеры не назойливые и хорошо подготовленные. Купили несколько люстр в квартиру, после того как принесли в квартиру одну решили поменять (стиль не подошёл) обмен произвели без лишних слов и помогли с выбором подходящей по стилю люстры. Рекомендую!

Продавцы данного магазина пылись развести на покупку бракованых лапм. Попросили подключить к стенду ни одна из предложенных не заработала. На вопрос "почему не работает" смешки, и отговорка "дома подергате будет работать"

Хороший магазин) выбор огромный) спасибо за помощь консультантам)

Замечательный магазин, современные светильники и люстры! Проехав по магазинам города, лучшего чем здесь выбора не нашли. Купили себе светильники и посоветовали знакомым. Внимательные продавцы, помогли подобрать выключатели и розетки. К сожалению не оказалось сразу нужного количества розеток, но по приходу товара, буквально через неделю, сразу же нам перезвонили, оставили необходимое количество розеток. Отдельное спасибо за обслуживание Нверу!

Очень большой и красивый магазин! Все освещение для квартиры купили здесь. Цены дешевле, чем в других магазинах, но больше всего порадовали консультанты. Нам не только помогли правильно подобрать люстры по яркости, но и по стилю с нашим интерьером. За розетками тоже придем к вам!)

Первое впечатление от магазина было хорошее, но как оказалось ошибочное. Товар стоит дороже чем в других магазинах светотехники, но это не главное. Когда уже определились с выборам светильника, то обнаружили брак (потертость краски на товаре). Тогда решили другую модель взять, но там так же брак изделия. Собственно возник вопрос, зачем покупать бракованное изделие по цене "бутика", если с таким успехом можно купить ширпотреб подешевле.

Пришли в магазин за светильником - в результате купили 3 штуки и розетки-выключатели на всю квартиру. В каждое помещение -разных фасонов и расцветок. Нашим консультантом вызвался быть Нвер-вот мы его помучали! Перепробовали десяток светильников, причём Нвер демонстрировал варианты с различными видами ламп. Розетки тоже были сборные. Сделал для нас перемещение недостающих комплектующих из другого магазина, на следующий день сам позвонил и сообщил о возможности забрать их. Огромная ему благодарность! Грамотный, ТЕРПЕЛИВЫЙ!!!, очень вежливый! Нвер-спасибо тебе! Придём еще! А что касается самого магазина-мне понравилось! В первый раз просто ходила целый час, рассматривая потолочные светильники, и консультанты всегда оказывались рядом, советовали, просвещали, включали разные режимы. Грамотно и ненавязчиво. Проверим оборудование в работе. Надеюсь, все будет в порядке!

Хотелось бы поблагодарить магазин «Люмен+» , в частности Акопа, который даже находясь не в городе, дистанционно помог проконсультировать и подобрать освещение в магазин )) Спасибо за индивидуальный подход , за отзывчивость и за ценную своевременную консультацию!!! Вы лучшие !!!

Сегодня приобрел люстру в данном магазине, огромное спасибо за понимание персоналу, особенно чуткому менеджеру Евгению

Очень хороший магазин с огромным выбором . Нашли то что искали . Вежливый и внимательный персонал, особенно продавец Евгений , который помог в выборе и организовал доставку светильников в другой город . Все быстро и без проблем!!!

Купил 14 светильников, около 2000₽ каждый, два из них сгорело. В сервисном центре отказались заказывать светодиод в этот светильник, стоимостью 100₽ , объяснив это экономически убыточным мероприятием, и предложили мне купить у них новые светильники. Верх маразма... При этом я не отказывался платить за ремонт, по факту оплатил бы эти ремонтные светодиоды. Не рекомендую данный магазин, категорически.

Отличный выбор светотехники, постоянно обновляющийся ассортимент, оперативная работа команды и грамотные консультации специалистов - вот такие мои личные впечатления. А из филиалов предпочитаю салон на Мухина, там есть все, что может понадобиться!

Отличный магазин, хороший выбор! Помощь в выборе помог сделать Акоп. Очень грамотный специалист! Все очень понравилось!

Выбирали «что-то этакое», но при этом «точно не знаем что». В итоге, нам помогли определиться с выбором, и поучаствовали впоследствии в установке. Итог: нас радует светлый и стильный вид комнаты!

Лучший магазин светильного оборудования! Самые красивые и модные Люстры в этом магазине, сервис всегда на высшем уровне, продавцы внимательно выслушают, ходят с тобой почти за ручку рассказывают показывают при этом ничего не навязывают как это обычно бывает в других магазинах. Отдельное спасибо продавцу по имени Агоп помог подобрать светильники на 2 Квартиры!

Сервис на нуле. Приехали, спрашиваем есть лампочка с датчиком движения? Консультанты посмотрели на нас как на дураков! Спрашиваю есть стакан под розетку плиты ? Говорит не знаю, кричат другому есть такой ? Говорят не знаем! Вы серьезно? Для чего вам компьютер ?? В итоге ничего не знаем, цену не знаем! Класс!

Посетил магазин на мухина, походил минут 10, продавцы ну честно говоря не охотно хотят рассказать про товар, как то все вяло, убежал оттуда .Поехал в магазин который находится на рынке, где продавец Акоп проконсультировал ,подключил показал как ,что с чем работает за ,что ему большое спасибо. Посоветую данного продавца друзьям. Единственный минус- очень жарко в магазине,сам продавец мокрый и я сам ущел мокрый от жары

Хороший магазин, большой выбор. Но... когда нужно несколько светильников, всегда один ответ: все под заказ, ничего нет, вот 2-3 вида и все. Если под заказ, ожидание 1-2 месяца... Купили светодиодные лампочки в декабре, гарантия 2 года. Но не прошло и пол года как одна за одной горят. Причем горят с замыканием, чернеют контакты. В натяжном потолке менять неудобно каждую неделю по лампочке. Пришлось сразу менять все.

И звезды не поставил бы....Отдал люстру на ремонт,месяц валялась у них,даже не удосужились позвонить и сказать в чем проблема...Отвратительное обслуживание постоянно,менеджеров валом а толку ноль..Не ногой туда

Замечательный магазин. Долго искали светильники для улицы. И именно в этом магазине получили исчерпывающую по этому вопросу. В конечном итоге приобрели то , что хотели. Все установили во время. Всегда откликаются, если нужна информация. Особенно благодарим сотрудника Акопа. Рекомендуем для покупок.

Все освещение в квартиру покупали именно в этом магазине: лампочки, споты, освещение кухонной зоны, супер удобное и современное освещение детской с помощью wi-fi. Консультант Акоп-красавчик! Несколько раз к нему обращались за консультацией и каждый раз он очень вежливо и доходчиво объяснял. Всем советую. После посещения этого магазина желание ходить в другие пропало. P.S. Девушки в магазине тоже умнички, приятно, что каждый знает своё дело! Удачи и процветания!

Отличный сервис , отдельное спасибо консультанту Акопу! За один поход в магазин подобрали люстру

Спасибо большое вашему магазину, а также лично прекрасной девушке Екатерине, что помогла подобрать отличные люстры в нашу новую квартиру. Будем советовать друзьям)

Доброго времени суток! Случилось побывать в Вашем магазине чему очень рада! Продавец-консультант Акоп помог и выборе светильника и подбор к нему комплектующих и объяснил всё доступным языком! Благодарю! Осталась очень довольна!

Купила в этом магазине люстру для кухни на светодиода два года назад. Прошёл год и светодиод перегорел,отнесла на ремонт заменили светодиод дали гарантию один месяц взяли 200р. Через месяц опять сгорел светодиод. В декабре 18. 12.2019г опять сдала на ремонт люстру сделали через 10 дней, забрала 28.12.2019г опять дали гарантию месяц! И что вы думаете она перегорела ровно через месяц 27.01.2020г! Возмущение нет придела сколько я ещё буду платить за ремонт люстры? И сколько я буду ещё платить за то чтоб снять её с потолка а потом обратно повесить её?! Причём стоимо ть изделия 5500р. Так вот в месте с люстрой я покупала светодиодную ленту так она работает уже почти два с половиной года и ей ни чего а люстра раз в месяц перегорает. Вообщем все красиво в магазине но я не советую брать люстру на светодиода, проще лампочку в крутить чем люстру снимать и вешать. Больше там покупать никогда не буду.

Не мог определиться с выбором освящения, мне рассказали и подсказали все что нужно, любезный персонал и приемлемые цены, спасибо вам за помощь ребята

Очень долго не могла выбрать достойное освещение, для новой гостиной, а здесь умелые менеджеры решили мою проблему за считанные минуты! Спасибо огромное, вы профессионалы своего дела! Шикарный выбор, приемлемые цены, молодой активный коллектив!! Процветания Вам на долгие годы!

Месяц назад в люстре перестали светиться две лампочки, покупали два раза, пробовали менять - всё тщетно. Отдали в ремонт в Люмен+ на Мухина, 137, на следующий день уже забрали. Объяснили причину поломки, дали советы по дальнейшей эксплуатации.

Обратился в магазин на Мухина 137, нужно было скомплектовать два дизайн проекта осветительными приборами. Удалось все сделать быстро и отправить заказчикам свет, выбор огромный и все есть в наличии. Рекомендую!

Отличный магазин. Большой выбор. Вежливый персонал. Чего нету, можно оформить под заказ. Спасибо, за Вашу работу.

Была в этом магазине не один раз, когда переезжали в новую квартиру менеджера помогли подобрать свет во все комнаты, подробно рассказали как сделать все освещение комфортным и главное вышло очень даже экономно. Всегда вежливое обслуживание.

Отличный магазин, есть из чего выбрать, спасибо девочкам которые помогли определиться с выбором люстры в гостиную! Очень грамотно и доходчиво объяснили, показали, ставлю 5 звёзд!

Спасибо за помощь в выборе освещения. Не было определённости, не знала, какие светильники наиболее подойдут для нашего интерьера. Но менеджеры Алина и Карина очень помогли)

Посетили данный магазин 18.12.2019, хороший доброжелательный персонал, отличный выбор, приобрели освещение во всю квартиру, от светодиодной ленты, до лампочек, остались очень довольны покупкой! Вчера установили все освещение в квартире, очень довольны. В скором времени планируем посетить магазин вновь.

Очень понравился магазин обслуживание на высшем уровне менеджер и управляющий помогли выбрать люстру мечты мы остались очень довольны покупкой скоро пойдём за освещением для кухни

Пришли с женой в магазин "Люмен+", сами даже не знали что нам нужно в плане освещения, но благодаря двум менеджерам Карине и Алине, мы выбрали светильники и подсветку во всех комнатах. Спасибо сотрудникам магазина, что помогли сделать красивый и хорошо освещаемый вариант!

Ходил в магазин. Очень хороший ассортимент. Вежливые менеджеры. Менеджер Алина, помогла подобрать нужный товар, дала подробную информацию.

Ввели акцию 10% скидка на гирлянды , а в итоге это обман и ввод в заблуждение ! При расчете выяснилось , что акция действует только при расчете за Наличные и продавец сказал , что они так уходят от налогов Короче не позорьтесь ребята !

Отличный магазин, хороший выбор! Процветания вам!

Все конечно хорошо. И вежливый персонал и выбор большой и обслуживание. Но... Кто нибудь сталкивался с услугами ремонта в этом магазине? Рассказываю: перестала включаться люстра(сгорел контроллер. Это узнали когда привезли люстру на ремонт). Результата ремонта ждали ДВА месяца(можно было уже в защиту прав потребителя обращаться). То запчастей нет, то запчасти таможню не могут пройти. В итоге люстра готова. Забрали. Привезли домой. Проверяем, не горит! Оказывается... Нет ни одной лампочки(хотя отдавали на ремонт все лампочки были на месте) . А в люстре их почти два десятка! И после этого мастер производивший ремонт глядя прямо в глаза НАГЛО заявляет что люстру привезли без лампочек и что он ставил свои для проверки. ИТОГ: если отдаёте в ремонт свои осветительные приборы в квитанции делайте полную опись комплектации. Выбор продукции, вежливость персонала - 4 балла. ЧЕСТНОСТЬ МАСТЕРА ПО РЕМОНТУ - 0.00 балла.

Магазин современного светодиодного оборудования!!!Есть что выбрать от фонарика до промышленного освещения. Можно и под заказ привезти. Достойная консультация менеджеров. В частности Алина Потютенко. Вежливость, компетентность. Достойное лицо компании!!! Желаю успехов и процветания!!! В пожелании расширение ассортимента светильников промышленного назначения и комплектующих к ним для ремонта.

Если вы хотите красивый и модный светильник или люстру, в нашей деревне можно найти только в этом магазине. 5 люстр и 4 бра в течении трех месяцев во время ремонта нашей квартиры, купили у них. Если вашего светильника нет на потолке, это не значит что его нет вообще. Спрашивайте консультантов, найдут в упаковках на складе, постоянно новые привозы. Отдельное спасибо консультанту Акоп! Потрясающий консультант.

Всегда вежливые продавцы-консультанты!!! Хороший ассортимент. Консультант Акоп, всё проверил, всё объяснил. Рекомендую.

Хороший магазин. Консультант всё рассказал показал, всё проверили, рекомендую.

Отличный магазин. Очень хороший сервис. Администратор Акоп, приехал на место все посмотрел, проконсультировал - как результат, все очень довольны! Огромное спасибо вам

Очень хороший магазин! Богатый выбор люстр и очень много сопутствующего товара. Покупали с мужем люстру и остались очень довольны, девочка менеджер подобрала именно то что мы искали, сразу предложили подобрать лампочки, в итоге ушли с люстрой в спальню, лампочками и настольной лампой! Советуую очень!