Отзывы Аскона, магазин матрасов и аксессуаров для сна

Наша семья очень благодарна консультанту магазина Олесе. Помогла нам выбрать диван, очень вежливая, приятная девушка. Диваном очень довольны. Именно о таком и мечтали. Грузчики доставили его в срок, собрали в один миг. Работа всего коллектива слаженная, за что всем огромное спасибо!

Хороший магазин, купили две кровати с полной комплектацией . Отличные кровати матрацы всё нравица , и конечно спасибо девушкам продавцам за информацию консультацию о товаре . Однозначно рекомендую этот сало магазин 5 звёзд!

Сегодня посетила салон Аскона и уже не в первый раз. Приобрела подушки. Почему вернулась именно сюда? Три года назад купила матрас и наматрасник, осталась очень довольна!!!!! Особенное спасибо хочется сказать консультанту Валерии, за вежливое обращение и грамотный подход к клиентам. Рекомендую приобретать продукцию, сама обязательно ещё раз вернусь, тем более, что уже кое что есть на примете.

Отличный салон) Очень вежливые специалисты, нам подобрали замечательный матрас , так еще с приятной скидкой ❤️‍

Здравствуйте. Хочу оставить свой отзыв тоже. Долго ходили по мебельным магазинам, определялись с покупкой дивана. В итоге остановились на этом салоне. Очень приветливые консультанты, запомнила только одну почему то, зовут Олеся. Очень приятно работать с людьми, которые знают свою работу, на все интересующие вопросы ответили и подобрали нам именно такой диван, какой мы с мужем и хотели. Цвет, качество, функционал, цена все устроило. Спасибо большое. Процветания вам и благодарных клиентов!

Покупал здесь массажное кресло, это просто пушка! Пользуюсь каждый день на протяжении полу года, безусловно стоит своих денег!

В самом салоне лично не была. На сайте выбрала кровать, сотрудник магазина помогла с выбором матраса и всё это по вотсап. Очень удобно для меня из-за отсутствия свободного времени. Наличие было в другом городе, привезли всё в обещанный срок буквально день в день. От кровати в полном восторге, с выбором матраса отдельное спасибо сотруднику, учли мои пожелания, всё как мне надо. Хоть и говорят, что надо примеряться в салоне индивидуально, вот даже не пришлось ехать. Ещё раз спасибо!

Пришла в салон за матрасом, а девочки консультанты дали полежать на кровати с пультом и я влюбилась! Это просто чудо чудесное, я не хотела с него слезать! Долго уговаривать мужа не пришлось, сразу оформили в рассрочку на год. Вот уже 2 месяца пользуемся и не нарадуемся! Девочки, спасибо вам! Как я раньше без нее жила!!

Купил в этом салоне диван. Я конечно афигел от разницы,тот диван,который был и новый это небо и земля. По комфорту спал,как в кровати. На нем удобно сидеть,удобно развалиться,удобно лежать,мы просто с этого дивана слезть не могли первый день. Девушки продавцы молодцы,я влюбился в это место, теперь за следующими покупками только туда. Спасибо,обслужили вежливо,все рассказали,знали что продают.Не навязывали,а грамотно подвели к покупке,о чем не пожалел!

Девочки грамотно разводят уговаривают на рассрочку даже если у тебя все деньги в наличии. И в итоге от ОТП не рассрочку а кредит с переплатой в 5500 за "рассрочку" в 70тр

Брали здесь матрас и подушки, девочки консультанты очень вежливые и грамотные, помогли определиться с выбором. Качество конечно на высоте, стала сразу засыпать, раньше страдала бессонницей, а теперь понимаю, что залог хорошего сна это комфортный матрас. Доставили оперативно, главное предоставили гарантию. Спасибо!

Обратилась в данную фирму, для выбора кровати. Работали с менеджером Юлия по телефону, грамотный специалист любищая свою работу. Осталась довольна товаром и сервисом.

Настоящие профессионалы все понятно по существу слово держат , приятно работать. Купил даже то что не планировал, молодцы. Спасибо за вашу работу.

Прошло 3,5 года и матрас провалился. Стоил не дёшево, регулярно переворачивали а толку нет. Не советую данную фирму

Девочки не могу не поблагодарить вас , спасибо за терпение со мной

У мужа болела шея, я решила Купить ему на день Рожденье сертификат в Аскону. Он съездил Мухина 109, менеджеры помогли ему выбрать комфортную подушку. Она Очень понравилась всей нашей семье: мужу, мне, маленькой дочери, даже собаке нашей. В итоге Подушка мне так понравилась, что я больше не могу спать на других, чтобы не забирать у мужа, решила купить и себе и малышке. Очень комфортно спится, приятная текстура, не болит шея.

Консультант вежливый дал везде полежать потрогать в магазине провели не один час пока матрас выбирали, матрас привезли в тот же день чехол на подушку сказали попозже забрать позвонят, прошло около трёх недель решил узнать ,где там чехол потерялся, ответили , что даже не отгружали ещё, стоило написать плохой отзыв тут же мне написали , что чехол привезем с другого города, через пару дней уже его забрал, потом позвонили с магазина попросили удалить отзыв, мое мнение поменялось о вас, маркетинг не должен быть таким и за деньги которые вы берете нужно каждому клиенту все быстро привозить, так же не понятные скидки в 40% которые не понятно как считать если берешь несколько товаров без консультанта не разобраться ,к качеству товара нет претензий хоть и 25 лет гарантии все фигня в доме есть матрасы Аскона и они не живут 25 лет

Купили кровать ждали в место одного месяца три в итоге привезли но основа с бу корвати ведать где то на помойке нашли решили таким образом обмануть ,вот и покупай дорогие вещи , делайте вывод.

Добрый день. Хочу поделиться рекомендациями при покупке в Асконе. Выгоднее оформлять рассрочку на 12 месяцев. Так вы чудесным образом покупаете дешевле на 2-3 тысячи. Их почему-то платит банк ( так объясняет продавец). А кредит/ рассрочку можете погасить досрочно. Как-то так.

Хороший матрас приобрели. Цена качество соответствует

Покупался ортопедический матрас в 2016 году, за весьма солидную цену. Со временем, матрас прогнулся в середине, образовалась впадина. Спустя где-то год, обратились в этот магазин с просьбой заменить изделие, ведь была гарантия на его 25 ЛЕТ. И тут звонок в магазин, потом пришли и написали заявку на обмен матраса. Через несколько дней пришли те самые "проверяющие", посмотрели и наговорили сплошной бред, как неправильно использовался матрас. Например, говорили, что на двуспальном матрасе спать одному нельзя, мол, сами виноваты, что он сам прогнулся. Как мне кажется, матрас, который стоил в районе 50 тысяч не должен от такого пустяка прогнуться) Вес человека, спящего на матрасе, не был каким-то гигантским, а обычный средний вес. Тем более, на нем не всегда спал один человек. Обычный пружинный матрас от такого точно бы не прогнулся. Также говорили, что гарантия наврядли сработает, т.к. нет наклейки со штрихкодом на самом матрасе. Аскона, вы серьёзно?) Думаете, ваши покупатели сумеют сохранить какую-то наклейку на весь период гарантии? Это просто невозможно. А в чеке указывается только стоимость товара и название, также и договор, в котором много мелких пунктов, которые не дадут вам воспользоваться гарантией. Ещё эти "проверяющие" говорили, что поскольку чехол не использовался, в матрасе образовалась влага, от чего он мог также прогнуться. Чехол на самом деле использовался, но не так часто. Тем более, купить чехол - была нашей собственной инициативой, а те люди уверяли, мол, он должен идти в комплекте, а также говорили, что нас консультанты-продавцы предупреждали его активно использовать, хотя такого и не было) ИТОГ: лучше выбрать другую фирму, которая бы отвечала на свои заявленные гарантии, и которая бы не перекидывала всю ответственность на потребителя)

Начну свой рассказ с диванов

Года два назад приобрели матрас другой фирмы, немного дешевле,но как нам сказали, качество такое же. В итоге, через пол года, пружины начали слабеть. Ну и вот через два года мы уже пошли за новым. Решили обратиться в Аскону. Девочки подобрали нам матрас дороже, чем мы планировали, оформили в рассрочку. Переживала, что с матрасом будет тоже самое. Но спим несколько месяцев и очень довольны, стали лучше спать и высыпаться! Разница в матрасах всё таки есть! Всем советую!

Отвечаю на вопрос компании ...мы были в вашем магазине 21.09 ..время точно не помню , но в промежутке с 10 30 ..до 12 00

На прошлой неделе посетили фирменный салон Аскона в ТРЦ Гранд. Нам нужен был матрас) Ну а так как мы там постоянные покупатели, естественно что предпочтение отдали именно этому салону))))) Спасибо огромное менеджерам!!! Быстро, доступно, интересно и очень увлекательно рассказали о матрасе, мы с супругом с огромным удовольствием заказали матрас из серии Serta) по комфорту и общим характеристикам он нам идеально подходит)))) спасибо еще раз и процветания вашей компании))))

Зашли на выходных купить решетку под матрас, консультанты стояли группкой и хохотали у стола. Мы попросили, чтоб кто- нибудь подошел к нам и показал решетку. Подошла девушка- консультант ( к сожалению, поздно сообразила, что нужно было узнать ее имя) и с недовольным видом подняла решетку на кровати с подъемным механизмом. Когда мы сказали, что нас интересует решетка не с подъемным механизмом, она ответила, что там все такое же, что там смотреть. После такого мы просто развернулись, вышли и купили решетку в Островах. После такого обращения сюда я больше не приду и другим не посоветую. Отлично все расскажут и покажут в Островах!

Нужен был матрац размером 180*200 в наличии, с хорошими характеристиками. Менеджеры весьма компетентно объяснили преимущества имеющихся в наличии моделей и помогли определиться с выбором. В итоге за 15 минут купили отличный матрац премиум сегмента. Спать на нем одно удовольствие - засыпаю минут за 5) а утром не хочется вставать с кровати) Не жалейте денег на хороший матрац! Это залог спокойного сна и отдыха!

Абсолютно довольна! Заказывали матрас и подушку ребенку, размер матраса нестандартный и непопулярный, НО заказ пришел в течение 3 недель, никаких задержек. Покупали в салоне Гранд. Качество изделий превосходное (когда ребенок у бабушки ночует, умыкаю подушку и сама на ней сплю

Заказывали матрасы для детей. Качеством обслуживания остались очень довольны. Менеджер грамотно рассказала о продукции своей компании, помогла подобрать то что нам необходимо. Нужной модели в наличии не оказалось, поэтому нам предложили оформить договор. Матрасы пришли даже раньше положенного срока, в этот же день все доставили и занесли прямо в квартиру. Мы очень рады что обратились именно в этот салон. Спасибо Вам огромное!!!

Никому не советую! При покупке матраса менеджер данного салона заверяла меня в том, что: "уже завтра мы делаем заявку, и вам, если хотите чтобы по-быстрее привезли матрас, нужно поторопиться с покупкой и за 1 месяц матрас будет у вас". Заказал матрас в этом офисе 5 марта. По про прошествии 1-го обещанного месяца доставки сам позвонил им, сказали, что заказ задерживается и они успеют привезти матрас в срок, обозначенный в договоре (45 рабочих дней). Никаких извинений за свои обещания не было. Сегодня уже 1 июня, матраса нет. УЖЕ ПРОШЛО ТРИ МЕСЯЦА!!! Объясняют задержку проблемами с ТК. Так вот о работе данного салона: менеджеры расскажут вам что-угодно лишь бы продать товар; молодой человек (представился руководителем) "кормит" обещаниями и не может назвать точных сроков привоза товара, обещает перезвонить и не перезванивает. Это самая некомпетентная контора с которой мне приходилось иметь дело. О своей репутации он и не думают и клиентов своих не ценят. Договор №621 от 05.03.2017 г. Кстати их же отдел в "Островах" Так и не дождался свой заказ, написал претензию на возврат денег. Пообещали вернуть деньги как можно быстрее, но и здесь они умудрились нарушить сроки установленные законом. К тому же неустойку они неправильно насчитали, естественно не в мою пользу. Итог - обращение в суд.

Услуги, оказываемые данным ИП такие. заказ оформила в феврале, по истечении срока договора, а это не малым 45 рабочих дней, не дождавшись долгожданной покупки начинаю выяснять. оказывается, что где-то по пути вагоны сошли с рельсов, надо подождать, пару неделек. перезваниваю через две недели - на этот раз по неизвестным причинам оказалось, что в перенесшем такой нелегкий путь разгруженном вагоне не оказалось товара по моему заказу, нужно подождать пару недель. жду...еще через две недели - транспортная компания, черт ее!, что-то напутала. ждем еще пару недель....ИЗВИНЯЮТСЯ :)....где сам ИП не знают, на работе бывает в неустановленное время (понятное дело!), официальный представить по договору в командировке, заказов очень много. от имени еще одного представителя ИП (документы не представлены) оказалось, что наш товар не отгружен, размер-то не стандартный! (за него доплачивали дополнительно %) - нужно подождать пару недель. думаю исход понятен. всем тем, кто хочет проверить свои нервы, могу посоветовать обратиться к услугам данного ИП. на счет качества, представляемого товара, к сожалению пока написать ничего не могу, надеюсь все-таки когда-нибудь уснуть на этих чудесных матрасах....

Два месяца назад родители заказали себе матрас. Через 45 рабочих суток узнали, что нужно подождать немного. Привезли его с задержкой буквально дня три, объяснили тем, что возникли проблемы с транспортной компанией. В целом за эти три дня сильно не пострадали и это не слишком критично))) Доставили, подняли, положили все бесплатно, плюс за не удобства в подарок получили подушку, которую забрала себе)))

Зачем платить дороже и ждать дольше покупая продукцию Аскона у нас в магазине в Благовещенске??? Я оплатил матрас 6 марта, а придет он мне только 11 мая (но еще не факт, в магазине мне сказали что 25 апреля была отгрузка со склада в Новосибирске), все четко в срок как и было указанно в договоре (45 рабочих дней) ммм да вот это скорость! За это время мне уже успели изготовить кровать и она уже давно стоит у меня в комнате, естественно без матраса (кровать я заказывал на официальном сайте Аскона, 9 марта и пришла она мне 11 апреля) кровать купленная через сайт обошлась мне минимум на 20 000 руб. дешевле. Так же было бы и с матрасом, если бы я заказал его вместе с кроватью на сайте. Вот и подумайте стоит ли платит нашему "благовещенскому" дяде за такие услуги.

Огромнейшее спасибо Юлии... Купили 2 кровати =))) маме и себе! Обе в восторге... привезли и установили на следующий же день БЕСПЛАТНО... Купили на всех ещё и подушки! С гелем так вообще отпад.... Летом спать - одно удовольствие, подушка не нагревается, всегда прохладная... Анатомическую купли бабушке и ребенку, всё всем понравилось. Скоро за одеялом пойдем, очень уж понравился вариант зима/лето.... одна сторона греет, вторая остается прохладной! Ну и матрасы... ни разу не пожалела, что покупаем именной эту марку... 7 лет назад купили первый матрас... в этом году решили обновиться...

Купил домой матрас КиНКоил, да дороговато, но спать стал намного комфортнее, в одной позе засыпаю в той же просыпаюсь, забыл что такое боль в шее, так что не стоит экономить на здоровье, считаю одно из грамотных вложением средств, подарил родителям, говорят лучший подарок!!! Askona - respect!!!