Отзывы Ростелеком, ПАО, телекоммуникационная компания

Обманщики, мошенники!.. компания ужасная!.. крайне не советую Вам обращаться за какой либо услугой в эту компанию.. не компетентность ужасная!. Потребовал копию расторжения договора на что они мне ответили, договор расторгли, но мы не имеем возможности Вам предоставить копию в бумажном или электронном формате!.. берегите пожалуйста своё время драгоценное и здоровье! Оно этого не стоит.. Сейчас совсем на другом провайдере.. и проблем нет вообще!..

Ужасное качество оказания услуг. К месяца назад у меня каким то образом подключился премиум пакет тв, и я об этом узнал только когда мне выставили счёт за 3 месяца с требованием срочно погасить. Отказался от услуг ростелеком перешёл к другому провайдеру через месяц выставили ещё один счёт. Наглости нет предела. Позорная контора, деньги с людей трясти у них получается лучше чем предоставлять услуги.

Что Ростелеком дрянь, что офис. На все один ответ- мы не причем, ничем не можем помочь. В Библии опечатка- вместо слова АД, нужно писать РОСТЕЛЕКОМ. Пока, 1ч 20мин сидела в офисе, ВСЕ приходили с разборками, где деньги! Ни одному посетителю, четкого ответа не дали! Оператор Пожидаева Л.Ф. вот, прям, кулинар высшей пробы, по вопросам вешания лапши на уши.

Почти каждый день вызываем мастера на протяжении месяца, так и не устранили причину. Операторы некорректно разговаривают. Однозначно отказ от услуг оператора.

Написано, что выходной в вс. По факту на рванной бумажке написано, что выходной сб и вс. Ростелеком, вы в курсе, что ваши сотрудники не работают?

Добрый день!Обратились (26.06.20 ориентировочно в 16:30) в Ваш офис в Ставропольском крае, г.Пятигорск, Кирова 52, забирали посылку, сложилась неприятная ситуация с оператором Мария.Мы должны были получить две посылки: на меня и на мужа. Нам пришли смс-оповещения о том, что посылка в офисе. По номеру заказа отказались искать, по фамилии нашла только мою. Девушка ужасно разговаривает с клиентами! От слова совсем!не хотела искать посылку мужа, однако, руководитель отдела Любовь смогла нам помочь и найти без всяких пререканий и проявления характера- Ей большое спасибо!!! Возвращаясь к Марии, хочу отметить, что она сразу начала говорить повышенным тоном! Что меня, как Вашего клиента, очень обидело! Я сама работаю с людьми и никогда не позволю себе такой тон с гостями!

Телефон не работает 6 дней. Заявку никто не может отработать. На горячей линии только составляют обращения, но никакого результата нет!

Интернет отвалился на ровном месте, по телефону помочь не смогли, предложили вызвать мастера сказав, что это бесплатно, а по приезду мастера хотят 800рублей за настройку роутера, хотя до этого он работал нормально, даже не убедились, что проблема именно в нем. Сказала, что буду отказываться в пользу другого провайдера, через час внезапно все заработало. Не рекомендую с ними иметь дело