Отзывы Алан House, кафе

За время отдыха в Кисловодске дважды были в Алан Хаус. Заказывали пирог картошка+сыр, а так же зелень+сыр. Рекомендовали друзья данное заведение. Отдельно отметить хочу тётеньку за кассой (взрослая, блондинка), она приветливо обслуживает покупателей и клиентов. Прикрепляю фото наших пирогов. Так же моему другу понравилась осетинская музыка, играющая в кафе. P.S:минусы - отсутствие туалета, только место для мытья рук. И старые менюшки с ценами на столах.

обожаю тут так атмосферно, обслуживание на уровне - это радует! подача блюд очень красивая, Рекомендую

Наверно самое любимое нами кафе в городе. Кухня очень хороша. Уютная, колоритная обстановка. Персонал оперативный.

Обедал здесь недавно. Обстановка уютная, музыка ненавязчивая, мебель удобная. Обслуживают достаточно быстро. Цены нормальные за такую кухню и сервис.

Сегодня решил написать отзыв о вчерашнем посещении этого заведения. Сразу сообщу, что несмотря на отсутствие туалета, самозабор исполненного заказа оценку могу поставить только "ОТЛИЧНО". Если честно, то ходил в кафе не впервой, последний раз в октябре 2019 года. Вспоминаются только вкусные осетинские пироги. Зашел туда с одной целью: поесть горячего первого, перед долгой дорогой в Москву, заодно и вспомнить вкус осетинского пирога. Зашёл. Огляделся. Смотрю, один столик занят и все. Поварихи сидят, скучают, кто-то дремлет. Посмотрел меню, цены и сделал заказ: чанахи, малый осетинский пирог с мясом, чай и лаваш. Итого: 615р. Неуспел дойти до стола, раздеться и помыть руки, как зовут забрать чанахи. Забрал с лавашом. Хотел начать кушать, но не смог, был очень горячий. Вот это оперативность! Только поломал для удобства лаваш, зовут забрать пирог и чай. Итого за 5-7' выполнен весь заказ. Оперативность просто на высоте. Начал с пирога, хотя он и был очень горячий, порезанный на куски остыл быстрее. Вкус его был просто великолепний. Думал, что не осилю этот явно не маленький пирог, хотя в меню он значится как маленький. Опомнившись на половине принялся за чанахи. Еле её доел. Она явно была свежая и вкусная. Доел её и за чаем попытался "добить" пирог, но не смог, места в желудке уже не осталось. Пришлось остатки забрать с собой в поезд. Да, забыл. Когда шел сюда, почитал отзывы о заведении. Они были на 3,8 из более чем 60 отзывов. В основном люди жаловались на хамство и обслуживание. Я здесь такого не увидел. Никто не хамил. Посуду за мной убрала вежливая и улыбающаяся официантка. По итогу: атмосфера и порядок-5; обслуживание-5; качество приготовления-5; выбор пирогов -5.

Очень понравилось! Меню: большой выбор! Разнообразие потрясающее! Выбирай на свой вкус и предпочтение! Очень вкусно! Атмосферное место, уютно, хочется вернуться!

Отличное место, чтобы вкусно поесть. Цены нормальные, хорошее обслуживание, а главное быстрое, все очень нравится здесь.

Все очень вкусно. По-домашнему. Обслуживание быстрое. Очень вкусный осетинский пирог, лапша куриная, манты. Все понравилось.

Такая домашняя атмосфера царит внутри. Очень вкусно готовят, если прийти вечером, то можно остаться без осетинских пирогов, потому что настолько много заказов, разбирают как "горячие пирожки". Вкусно, придёте - не пожалеете. Спасибо персоналу за добродушность, очень приятные женщины. Единственный минус, были в начале ноября - холодно внутри, поэтому многие в верхней одежде сидят. Может быть у вас будет возможность исправить этот момент. Обязательно придем снова, если приедем в гости в ваш город

Пироги вкусные, но обслуживание оставляет желать лучшего и оплата только наличными напрягает, 21 век, а у них не то что терминала нет, но и перевод нельзя сделать, при заказе не предупреждают об этом.

Зашли в это кафе по совету местных жителей. Еда вкусная, но обслуживание оставляет желать лучшего. Через день решил заказать доставку еды домой. Жил в шаговой доступности от кафе. Сказали доставим в течении 1 часа. Прождал 2 часа. Плюнул. По телефону 5 раз отвечали, что курьер отправлен.

Очень вкусные манты! Жили недалеко, посоветовали это место местные. По сравнению с другими кафе Кисловодска где конский ценник и так себе еда , тут вкусно. Но на хорошее приветливое обслуживание не надейтесь. Хотя за вкус и стоимость блюд на это можно глаза закрыть. Весь общепит Кисловодска не сильно дружелюбный , это скорее особенности местной гастрокультуры

Лучший Чанахи в моей жизни! Мясо тает во рту. Посетителям: Подходите и сами заказывайте, сами забирайте, сами расплачивайтесь! За такие доступные цены можно проявить самостоятельность, я считаю.

Жирным минусом является отсутствие туалета! Куда ходят в туалет сами работники - загадка для Роспотребнадзора!!! Масочный режим НЕ соблюдается ни сотрудниками, ни посетителями. Q-код сканировать не требуют, как в других общепитах. В зале у окошечка всегда сидят людм со своими спиртными напитками. Обслуживание с недовольными лицами. Какой то особенный негатив идёт от женщины за кассой! Пироги вкусные. Это правда.

Специально искали это место, чтобы попробовать пироги по совету владельцев гостиницы. Очень вкусно! Но есть большое жирное НО. Это работающие в кафе хамки. Такое впечатление, что они в принципе ненавидят людей, а туристов трижды. Остается надеяться, что в начинку не плюют))

Пироги вкусные, а персонал грубый. Отношение к гостям хамское.

Недорого, невкусно и неприветливо. При заказе несколько минут на нас демонстративно не обращали внимания, потом таки сделали одолжение и приняли заказ. На заднем плане на кухне работали такие же мрачные и унылые повара... уже тут надо было остановиться и отменить заказ. В пирогах почти не было начинки, а то что было размазано и то не равномерно, т.е. местами одно тесто.

На столах лежит меню - листочки формата А3. Сделал заказ. Поел. Стал оплачивать - сумма вышла на 200 рублей больше. Оказалось, что у них другие цены. Меню на столах старое. Кассир на мои возмущения ответила, что у них в программе установлены другие цифры и изменить она их не может. Извиниться не захотели. Больше сюда ни ногой.

Очень вкусная окрошка! Много зелени и причём все свежее

Вкусная еда, большие порции, цены смешные, но отношение хамское. Возвращаться желания нет(

В предыдущий приезд в Кисловодск (довольно давно) пользовались услугами кафе Казан Хаус,но его или закрыли или перенесли в другое место.. Нашли это кафе и думали, что если название похоже, то будет также здорово и вкусно.. К сожалению, ошиблись. Маленькое, тесное(5столиков!), есть негде. Решили взять на вынос мясо,через 40 минут получили 6 горелых черных куска баранины за более чем тысячу рублей. Персонал очень грубый. Никому не порекомендуем это место.

Самые вкусные осетинские пироги! Приехали ради них из Армавира! Чай тоже очень душистый и вкусный! Всем советуем это уютное местечко!

Все что тут пробовали, понравилось.

Просроченный плов, добавили слишком много специй, как каша, комочками. До этого брал суп лапшу был кисловатый вкус. Пирог с мясом тоже очень острый и солёный. К ухе вопросов нет

Очень атмосферное место! Заведение небольшое, но еда очень вкусная. Обязательно придём к вам ещё раз. Большое спасибо!

Добрый день! Очень вкусные осетинские пироги, отличная подача и вкусный чай! Только мало мест в зале и нет туалета.

Готовят в кафе "Алан House" очень вкусно и сытно, порции приносят большие, щедрые. Интерьер тут немного старомодный, но в этом есть особый шарм, это же касается и подачи. Она не изысканная, но по-домашнему красивая.

Привезли горелую курицу и пропавший/кислый соус!!!! По телефону ответили, что спор 50 рублей не стоит!!!!

Самые вкусные пироги! Особенно с мужем полюбили пирог с вишней

Еда вкусная и цены хорошие, но кассирша откровенная грубиянка, которая позволяет себе кричать на посетителей. Отношение к клиентам такое, словно они какие-то бродяги, которые просят накормить бесплатно. Чисто из-за грубости и хамства не хочется возвращаться.

Лучшее место в Кисловодске. Когда приезжаем всегда ходим! Осетинские пироги лучшие

Очень вкусные пироги !!!!

Хорошее уютное место, оооочень вкусно готовят, если вы будете даже проездом, рекомендую посетить данное место, оно вас приятно удивит.

Отличное кафе домашнего типа, небольшое уютное и вкусное! Цены демократичные, еда приготовлена от всей души! Ощущение что пришел к своей бабушке с Кавказа в гости!

Место-находка!!! Очень вкусно и сытно! Само кафе небольшое, всего 6 столиков, но народ всегда есть, иногда даже очередь, но несмотря на это, блюда готовятся достаточно быстро. Порции огромные! “Маленьким» пирогом можно наесться двоим. Работают очень приятные женщины! Кухня чистая, даже при таком потоке. Мы были очень приятно удивлены!

Первое, что отмечу, это кухня. Довольно вкусно, аккуратно, недорого. Семья из трёх человек на тысячу наелись досыта. И не какими-то отстойными бургерами, а достойной кавказской кухней. Но теперь о грустном: туалета нет. Рукомойник - да, а вот... с вышеобозначенным беда прям. Ну и, ребят, не знаю, как вы оцениваете своё здоровье, но я бы побереглась: на сотрудниках ни масок, ни перчаток, минус две звезды.

Сегодня заказали пирог с вишней,в итоге одно тесто и немного накидано перемороженной безвкусной вишни,отвратительный пирог

А мне все нравится, вкусно, не дорого , порции большие !

В заведении не очень много столов. Прекрасные осетинские пироги, вкуснейшие манты и лучший айран. Айран не похож на карачаевский, но такой же, какой я пил в Осетии. Блюда в горшочках тоже хороши, но часто попадались кости, будьте аккуратны.

Очень вкусная кухня, низкие цены.

Пироги обычные. Ссылка Инстаграм неверная. Меню скудное. А самое интересное, то что у кассира комплекс кухарки. Очень неприятно, высокомерное и быдловатое обслуживание. Само кафе в темных тонах в подвале.

Вкусные и недорогие пироги. Кушали на месте, готовили недолго. Так же заказывали окрошку. Чуть дороже, чем у нас в Ростове, но и порция тоже больше стоит своих денег. Хорошая столовая)

Заведение приятное. Хоть и помещение полуподвальное, но интерьер национально привлекательный. Видно, что хозяева вкладывают душу в приготовление пищи. Все чистое, осетинские пироги очень вкусные. Неприемлимого отношения на себе не ощутила.

Отличное место, кафе или столовая не знаю, но кормят очень вкусно! Порции большие, всегда всё свежее! Подача оперативная, также возможна доставка! Всем доволен, обязательно рекомендую к посещению!!!

Пожалуй, единственное место в городе, которое посещаю каждую поездку. И это уже ритуал

Пироги очень вкусные, нигде в городе таких не найдёшь. Но! Обслуживание-убивает. Кассирша вечно грубит, уборщицы в зале тоже. Пока ждали пироги на вынос, заметили, что в кафе часто приходят отдыхающие города. По их лицам было видно, что они в шоке от такого обращения с клиентами. В общем, готовят вкусно, а разговаривать и обслуживать людей НЕ-У-МЕ-ЮТ!

В данном кафе мы были 2 раза: 1 раз в начале отпуска, зашли перекусить. В целом вкусная еда,кафе- столовая (заказ блюд нужно сделать у кассы, а так же самим забрать, туалета нет, есть раковина для мытья рук с холодной водой). 2 раз решили заказать пироги, но попали под дождь и решили их взять с собой. Сделали заказ (коробка для пирогов платная, мелочь, но странно) и решили выпить чай в ожидании заказа. И тут к сожалению обслуживание в лице кассира подвело... В помещении 3 или 4 стола были заняты, на 2х резерв стоял и 1 стол на против открытой двери, где дул сквозняк. Закрыть дверь грубым тоном не разрешили, со сколько бронь столов толком не ответили (небрежно сказать СКОРО ПРИДУТ-это не ответ гостям), В итоге мы просто ушли, ждать заказ не стали. Остался не приятный осадок, проблемы толком не было, а кассир, которая не умеет общаться и грубит испортила все впечатление о заведении.

Очень вкусные осетинские пироги, отличное место где можно вкусно поесть

Пироги чудесные! Лучше всякой пиццы!!!

Лучшие воспоминания о кисловодских вечерах!

Добрый день . Читаю отзывы и становится очень стыдно за людей которые пишут ГАДОСТИ. Я 9 лет подряд приезжаю с семьёй в Кисловодск . Алан хаус для нас это самое лучшее заведение в городе ходим каждый день! Всё просто вкусно великолепно .Дай бог им всем здоровья. В этом году тоже буду на новый год обязательно придем Для нашей семьи это уже традиция обед или ужин в Алан Хаусе!!! Жаль что в центре их нет.)))

Ужасное отношение кассиршы! Грубиянка и хамка. Никому не советую. К еде это не относится, но из-за ее бессовестного отношения, идти туда просто противно!

Отличное место. Побывали вчера с супругой. Открытая кухня, работают только женщины. Приезжим нужно рассчитывать свои силы, так как порции огромные, включая чайничек чая. Готовят только после заказа, только свежие блюда, ничего из полуфабрикатов нет. Цены очень низкие. Рекомендую.

отлично! кролик прекрасен, осетинские пироги бесподобны, цены смехотворные.

Все очень вкусно！отзывчивый персонал！

Все просто очень вкусно, а цены ,ну просто смешные.даволен , ну просто слов нет. Пироги просто волшебные, а уха сказочная! спасибо поварам и хозяину данного заведения!!!

Очень вкусно! Услышали о заведение от знакомых и ни разу не пожалели о том, что приехали из Пятигорска сюда поесть! Советуем всем!