Отзывы Шина Плюс, автотехцентр

безалаберность администратора и нулевая квалификация мастера. крайне не рекомендую сервис.

Сначала ложка дегтя: приезжал на диагностику подвески на пикапе, была жалоба на стук справа... "мастер" посмотрел, пошевелил, покрутил колеса и выдал заключение, в котором указал замену процентов 60 подвески, на общую сумму (работа+запчасти) больше чем на 100 000 рублей... что интересно - замену сайленблоков их сервис не производит, а только в сборе с рычагом!!! Можете представить на сколько увеличивается сумма ремонта и запчастей... На мой вопрос, что из того что вы написали вызывает стук в подвеске, был ответ: а я откуда знаю? Меняйте все по очереди. Я прифигел... Нахрена мне такая диагностика, еще и за 500р?... При этом мастер не заметил 2 здоровые трещины в раме!!! Вот такая какая то диагностика получилась.... ------------------------------------ А теперь о хорошем: 7-го января приехал на ремонт глушителя на старой старой Вольве... МАСТЕР! Вот тут я без сарказма говорю МАСТЕР!!! 5 часов боролся, подгонял, варил, крутил, гнул и в итоге сделал ОФИГЕННО!!! Не первый раз ремонтирую глушитель у этого МАСТЕРА (уже третья машина) и всегда доволен результатом!!! ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ!!! Мастера зовут Виктор Иванович - крутой дядька, суперспец. СПАСИБО!!!

Может и не совсем сервис виноват, а производитель шин. Но, купил летнии шины 4 шт российские, оказались все винтом, ездить невозможно. Тратиться на экспертизу нет смысла, да и чек потерял. В итоге все покрышки ценой в 10 тыс ушли в помойку. Нашел в другом месте за эти же деньги импортные шины, что не просто в Пскове. Ну и у самого сервиса есть косяки. На входе никаких указателей, где администратор, где кто не понятно. Как дурак ходишь и ищешь как попасть на ремонт. На заправку кондея вообще запись в отдельном месте, будто другая организация. По электронике тоже был косяк, то говорят делаем такое, то не делаем, то идите сами общайтесь с электриком, а админ на что тогда?

Лояльность на уровне 1 из 5.Если в процессе сервис обслуживания возникнут проблемы со стороны сто клиент понесёт дополнительные затраты. Будет ездить ежедневно(по причине то это нужно то то и платить за тех мойку и доп запчасти. И т.д. Не хотят нести ответственность за свою работу, а только делают вид этого.

Добрый день. 25. 10. 2021 г. Купил у Вас зимнюю резину, а так же воспользовался Вашим шиномантажом. Честно очень доволен. Но спустя 3-ри дня у меня взорвалось заднее правое колесо. (Мало езжу) Приехал к Вам в сервис. Администратор шиномантажа, встретил* меня и сказал не грузи* меня иди к монтажникам эти вопросы не ко мне, так себе администратор…. Монтажники хорошие, выслушали меня и вскрыли покрышку, и обнаружили причину взрыва. Вызвали менеджера. Менеджер сказал по гарантии не поменяют, надо отдавать на экспертизу. Ждать месяца два….. поэтому рекомендую купить новую такую же. (5300) + монтаж. Слова менеджера:- «не факт, что поменяют или вернут деньги. Может быть виноваты монтажники, если они то их заставят купить эту покрышку. Вообщем давайте напишем заявление, только у меня нету бланка, давайте на этом.» после мне сказали ждите…. Я не доволен данным инцидентом надеюсь все решится в ближайшее время. (Согласно букве закона) Вроде компания хорошая, а такие моменты не проработаны обидно.

Не рекомендую делать развал, выехал тянуло вправо вернулся , развальщик сказал что всё чётко делал говорит дело в резине переобувался у них же с резиной всё ок. Проблема решаеться развалом в другом месте!

Покупали летние шины, неделю назад. И на месте их меняли. Приятно удивила цена, тк я рассчитывала, что будет дороже. Установили быстро и качественно. Спасибо большое. На дня собираемся там же, приобрести новое лобовое стекло с последующей установкой. Обслуживание отличное, сотрудники знают своё дело и с ответственностью подходят к работе.

Отличный автосервис, цены не завышены, объясняют понятно поломку даже для девушки

делал развал схождение , и стало только хуже , руль смотрит в одну сторону машина едет в другую. На следующий день позвонил и договорился , чтобы посмотрели ещё раз. Посмотрел он и говорит, мол моя работа сделана , все колеса ровно. А когда я сказал , что автомобиль едет туда, а руль смотрит сюда и до тебя все было ок , то получил ответ, мол через меня сотни машин прошли , ничего не знаю да и вообще в отечественных автомобилях руль ровно отродясь не стоит. Все это на повышенных тонах. Желания к вам на развал увы ездить нет более

Купил летние шины кордиант на легковую,15,там же поменял.на чистых не было видно,но через 2 дня на пыльной покрышке увидел шишку см 5.Подчти не ездил,в ямы большие не попадал.Итог очевиден,виноваты вы,это механическое повреждение.Экспертиза кордиант покажет тоже самое.Короче магазин не отвечает ни за что,и с порога говорят что виноваты сами.Плюс при замене мужик хамло...я купил комплект,мняю у них,приехал во время по записи,а он мне тыкает и говорит в ответ на то что я сделал короткий гудок перекрывшиму въезд автомомилю,типо я сейчас другого пропущу,а ты будешь стоять ждать,на повышенных тонах.Скажи спасибо что я торопился на работу,а то словесной перепалкой бы не успокоился....

Добрый вечер! У меня сегодня сломалась машина и стал вытекать антифриз. Начала обзванивать автосервисы и везде мне отказывали, ссылаясь на то, что ведётся запись и сразу на ремонт взять машину не могут. Позвонила в Шину Плюс и мне сказали: «Приезжайте, посмотрим». В итоге выяснилось, что нужно менять радиатор, который продаётся только оригинальный и стоит он 15 000 руб. Кроме того, срок простаки автозапчасти - неделя. Так как мне очень срочно нужна была машина, то из-за этого факта я очень расстроилась. Но мастер с подъёмника # 4 предложил мне этот радиатор заварить. Вечером машина была уже готова и я довольная и счастливая уехала. Всем рекомендую этот автосервис! Спасибо за оказанную услугу!

Стекло поставили криво и резинку не до конца вставили при этом стекло стояло без зазора. Не ездийте туда не тратьте деньги. При этом сначало вы заплатите а потом они говорят всякие проблемы с вашей машиной. Переделывать уже бесплатно не будут

Приехал в 19:40 на докатке с пробитым колесом, отказались принимать сославшись на то, что через 20 минут закрываются и "все уже оделись"

Чтобы не писали здесь сотрудники под разными логинами о качестве, но моют действительно отвратительно, мойщиков заставляют покупать химию за свой счет, и, как следствие, экономят как могут на разных шампунях для собак, а иногда и просто водой обойдутся, двигатель давать мыть даже не рискуйте - только водой обольют под давлением, сколько просил диски отмыть от налета с тормозных колодок - никто так и не справился, а деньги уплочены, пока сам тряпку с химией не взял. Если хотите кофе за 800р и мокрую машину - то вам сюда

Качественная работа

Отличная мойка!Качественно и недорого!

Хороший сервис! Отдельное спасибо Тимашову Виталию,слесарю с четвёртого подъемника. Приехал со стуком,не могли до этого помочь ни где ,а он определил сразу и устранил. Много чего рассказал по делу о моей машине,в общем хороший и очень ответственный человек. Теперь если что,то только к нему !

Мойка двигателя, как оказалась, оставляет желать лучшего! Машине пару лет всего и грязи застарелой нет, видимо поэтому мойщик и решил что не стоит заморачиваться. Внутри темно было, да и мокрое все оценить чистоту нет возможности, приехав к дому открыл и разочаровался! Моторный щит почти не тронут, пластик у кромки капота как и был грязный. В целом, если отойти на метр все красиво, а по факту облили немного пенкой сверху короб воздушного фильтра и немного вокруг и сразу смыли водичкой. Не стоит это все 250 рублей, за такие деньги кузов можно помыть весь!

Вообщем , дурят на запчасти . Заказал там запчасть сказали что среднее соотношение цены и качества мол ходовая фирма не жалуются , ну думаю наверное понимает же человек в этом . Заказал ,приехал поменял . Неделю откатал и она полетела . Поехал туда по гарантии , на что мне ответили что это вы взяли самую дешёвую запчасть на нее не распространяется гарантия . А то что мне при заказе говорили что она средненькая ответили что такого мне не могли сказать . Вообщем решил посмотреть на популярном сайте запчастей по коду что же они заказали оказалось что это реально самая дешевая запчасть , стоит она 1300р у них я за нее отдал 2500р . По итогу получается мне подсунули самую плохую запчасть по ценнику хорошего заменителя ( опираюсь на цены экзи**а) там самы дорогой заменитель стоит 2550, да и учесть что это большой автотехцентр у них явно есть контракт с магазином запчастей и им моя деталь явно вышла ещё дешевле чем в онлайн магазине мне, думаю они купили ее меньше чем за 1000р. Получается потратил 3500 на ремонт которого хватило только на неделю . Больше не ногой туда .

Отличный автосервис! Отдельное спасибо Мастеру Виталию! Ответственно подходит к работе! Все проблемы устраняет как нужно! Всем рекомендую попробовать обращаться именно к нему!

Непонятно за что берут такие деньги. 26.04 купили у них шины и заказали шиномонтаж. Типа со скидкой 25% получилось 820 рублей, так это ещё без самого монтажа колёс,а только установку шин на диски. Балансировку типа сделали, а по факту ничего не сделали. Машину колотило при скорости более 90 км/ч. Обратились в другой сервис и там сказали, что толком ничего не сделано, просто "грузы для вида повешены были и все". В другом сервисе отбалансировали заново все колеса. Не советую обращаться туда. Цены завышены, так ещё и услуги оказывают на отвали. Написали на бумажке просто 820 без описания, за что.

Сегодня хотел поменять масло но сотрудник не смог поднять авто на подъемнике, я сообщил что порог подгнил и не желательно понимать под порог. Заезжал пол года назад так-же на замену масла, так-же сообщил сотруднику что порог подгнил он бес проблем понял машину под трансмиссию. Когда я попросил сотрудника отдать мне масло и фильтр он посмотрел на меня и не чего не ответил, тоесть есть подозрение что, он мог залить не моё масло. Короче мне это очень сильно не понравилось, заставили меня нервничать, в итоге забрал я масло на верху, и поменял масло сам, Спасибо за обслуживание Шина-. Не рекамендую этот автосервис.

Отдавал машину на комплексную мойку. Не понравилось. Разводы по всей машины и на стёклах, пропылесосили плохо. Не советую.

По записи сегодня менял летнюю на зимнюю резину. Может такой подход связан с сезонным усилением, но я даже не успел всех заметить, кто занимался моей машиной. Просто пит-стоп формулы 1 какой-то! Заехал 12:09(запись была на 12:30) и выехал в 12:25 (это мойка, балансировка, демонтаж/монтаж, снять/поставить) и сложить в багажник летнюю резину, помог я:) Колёса R14. За всё это удовольствие заплатил 1060 рублей. Супер Автосервис! Рекомендую.

Отличный автосервис! Очень быстро отремонтировали глушитель и глазом моргнуть не успела!

Ездил менять шины и все сделали некачественно. Зачем поехал, лучше бы сам все сделал. Но видимо деньги некуда было девать( Работу сделали плохо, обслуживание не очень

Отлично СТО,грамотные специалисты,вежливое общение!!!

Мойка хорошая! Быстро, качественно, не дорого!

Был положительного мнения о сервисе. Переодически езжу на мойку, заказываю «комплекс». Приятным бонусом был бесплатный кофе. 22 апреля приехал на мойку, девушка на мойке сказала что бонус в виде кофе отменён руководством. В администрации сказали что люди сюда на мойку ездят, а не кофе пить. Остался неприятный осадок. В следующий раз придётся ехать на другую мойку, туда где в клиентах заинтересованы.

На протяжении 5 лет меняю резину в данном месте. Проблем никогда не возникало. Рекомендую!

Ужасный шиномонтаж. Балансировку сделали некачественно, на трассе вся машина вибрировала. Переделал на трассе - все ОК. В принципе в Шине Плюс все делают некачественно!

Ужасный шиномонтаж. Балансировку сделали некачественно, на трассе вся машина вибрировала. Переделал на трассе - все ОК. В принципе в Шине Плюс все делают некачественно!

Довольна сервисом и ремонтом. Починили глушитель. 15 минут и все готово)) даже кофе допить не успела)

Приехал в назначенное время на шиномонтаж и прождал 45 минут. В итоге после переобувки с балансировкой, гореспециалисты навешали грузиков почти на пол колеса и ничего мне не сказали!!! Шиномонтаж европейского уровня)))

Очень некомпетентные сотрудники на автомойке. При осуществлении комплексной мойки сотрудник порвал подкладку для детского кресла стоимостью 1500 р. Администратор пригласил менеджера,который в свою очередь предложил бесплатную комплексную мойку для компенсации ущерба. Никаких дополнительных условий оглашено не было. Записавшись и приехав на мойку - в бесплатной мойке было отказано, так как в тот момент не работал мойщик, порвавший подкладку. На мои возмущения по поводу того, что мне не говорили о том, что мыть машину будет только определенный мойщик - администратор без какого-либо смущения сообщил мне, что никто не будет исправлять ошибки другого мойщика и вообще тот мойщик так себе. Данный факт показывает, что Шина+ - это ненадежная и неклиентоориентированная контора. Не связывайтесь. Сервис нулевой. Качество такое же. Персонал самого низкого уровня на всех уровнях.

Приехали покупать шины. Выбрали, оплатили на кассе, направили получать за здание. В итоге, на получении товара никого не оказалось! Почему потребитель должен искать кладовщика, куда-то звонить и ждать, чтобы получить товар, который уже оплатил?! Ужасное отношение к клиентам!

Обслуживание клиентов очень не понравилось!! Приехали точно к назначенному времени но прождали еще час, никаких извинений не услышали. Абсолютно наплевательское и неуважительное отношение к клиентам!! Не рекомендую пользоваться их услугами.

Сегодня на шиномантаже, администратором работал бритоголовый представитель мужского пола. Более хамского отношения я не встречала. Хотелось развернуться, послать его подальше и уехать. Если такие работники будут работать на предприятии, которое дорожит своей репутацией - то они потеряют много клиентов. Хотя стоит отметить, что пользуюсь услугами данного предприятия давно и часто, но ..... это впервые. Люди учитесь относиться к клиентам с уважением. Или Вы умеете разговаривать с уважением, только с людьми которые могут и врезать за такое отношение?

Обращался по диагностике дизельного двигателя.Помощь оказана безграмотно,плата взята очень грамотно!

Покупал резину на трактор,на кругленькую сумму,при оплате товара не доглядел рекламку на приобретение дисконтной накопительной карты по которой можно получить скидку и в дальнейшем пользоваться, на момент оплаты мною товара в магазине покупателей больше не было ,продавцов было 3,4 с кассиром но не один из них не посчитал нужным заинтересовать меня в дальнейшем посещении магазина, приобрести карту, получить скидку ,хотя возможно скидки у них не для покупателя.Оплатил товар пошел получать,кладовщик выкатил шины из них текла вода,при погрузке на машину нас окотило,вот вам сезонное хранение шин,да сразу не заметил колпачки с штуцеров скручены видимо у кладовщиков свой бизнес.

Выражаю благодарность автотехцентру Шина плюс за точный диагноз в плане диагностики рулевого управления. С момента покупки в моем мерседесе туго вращался руль. Первый к кому я попал с такой проблемой на осмотр был "автосервис" Альфа. Ну как сказать "автосервис" - большой грязный гараж скорее. Там приговорили к переборке или замене насос гидроусилителя. Меня немного смутила не полная точность диагноза и отсутствие гарантий по конечному результату, конкретно диагноз звучал так: насос гидроусилителя - это первое что надо ремонтировать а там - посмотрим. Причем цена ремонта и снять - поставить вплотную приблизилась в стоимости 10000 руб. Поискал в итернете еще, нашел сайт автотехцентра Шина плюс, где достаточно подробно было написано про ремонт ГУР и рулевых механизмов в Пскове. Позвонил, записался на диагностику. Сделали осмотр, сказали однозначно что механика гидроусилителя вся рабочая, дело не в насосе ГУР, предположили что завис магнитный клапан давления системы ГУР. Диагноз звучал так : механизмы все рабочие, на 90 % дело в клапане давления. но их сканер не достаточно глубоко читает мой мерс и добраться до ошибки они не смогли. Порекомендовали мне человека с мерседесовским сканером, который и подтвердил диагноз - клапан, ошибка по клапану, причем скорее всего дело в электрике а не вкапане самом. Ура , диагноз , как и предположение Шины + оказались верны, был поврежден шлейф. после ремонта шлейфа все заработало. Спасибо Автотехцентру Шина плюс за решение моей проблемы. Алексей (мерседес е 200)

Чинил машину в автосервисе ШИНА+. Всегда остро стояла проблема с подбором авто запчастей. В разных магазинах города то цены ломят, то постоянно привозят что-то не то, и в последний момент ездишь по всему городу и ищешь запчасть, пока авто на подъемнике висит. Выражаю благодарность продавцу Артему, который быстро и ГЛАВНОЕ правильно все подобрал. Почти все оказалось в наличии, остальное привезли на следующий день и мне в 9.30!!!! уже перезвонили, хотя я обращался часов в семь вечера. Отличное обслуживание и сервис. Рекомендую. Андрей Форд Фокус.

доброго времени суток. Обращался в компанию по диагностике ходовой части. проверили подтвердили мои опасения, посоветовали необходимый ремонт. Первое что не понравилось даже не предложили заказать необходимые зап.части у них в магазине из-за чего произошла накладка, были куплены не те. но пришлось менять. Дальше еще смешнее, поменяли сайлентблок задней поперечной тяги, по мимо передка, стало долбить, хотя до замены сайлентблока стука не было, подумал не протянули заехал к знакомому на подъемник, подняли машину и тут.... у меня у самого техническое образование у товарища не малый опыт, первым его вопросом было "где делал?" - ШИНА+ говорю, последовала усмешка и приглашение посмотреть. Заглядываю и вижу, даже мне дилетанту стало интересно, вышеупомянутая резинка установлена без учета направления работы тяги, а самое смешное, что вся конструкция установлена "в верх ногами" . данное мероприятие обошлось мне в 4800 деревянных. Все это говорит о компетентности кадров слесарей. Второй неприятный момент- при работе иногда возникает необходимость перегнать машину на проверочные стенды, так тов. слесаря в своих робах на велюровые сидения плюх и поехали постелить что нибудь тямы не хватает, обычно кладут одноразовые полиэтиленовые накидки, это так для справки, хотя 150 рублей за расходные материалы содрали. И после ремонта передней подвески необходима проверка и регулировка сход-развала, данная операция идет отдельной опцией- борьба за безопасность на дорогах, не заказал - и либо резину сожрет или чего доброго в ненужный момент выбросит с дороги, СЕРВИС..... теперь подумаешь ехать к ним в следующий раз.... С уважением и солидарностью Антон на Ниссан.

Никому не рекомендую обращаться в эту компанию по ремонту электроники. Обратился с проблемой того, что у меня при езде на автомашине, при перегазовке моргал свет. Отправили на диагностику, где вышел прыщавый "мастер" и присоединив прибор к АКБ посоветовал поменять АКБ. На вопрос: При чем сдесь АКБ при заведенной автомашине, когда она может работать и без него, он подумав, сказал, что надо отправить на диагностику генератор (в принципе я это знал и без него). Выбора не было, я согласился на диагностику генератора. Мне пояснили, что диагностикой и ремонтом генератора они не занимаются и отправляют его на другую фирму, на что я согласился. За диагностику неисправности (в чем эта диагностика заключалась я так и не понял) с меня содрали 500 рублей, при условии того, что я остался у них ремонтироваться. За снятие и установку генератора с меня потребовали одну сумму, потом позвонив сообщили, что эта сумму увеличится в два раза, так как у меня есть кондиционер. Самое интересное, что мне так ничего и не сделали, потому что когда я пришел забирать авто мне сообщили, что при диагностики генератора проблем не обнаружили и потребовали за диагностику 350 рублей, а также за установку и снятие генератора около 2500 рублей, сославшись на пришедший в негодность АКБ. Я по глупости заплатил. На следующий день, я поехал в другой сервис и рассказал о проблеме и проведенном ремонте, на что на до мною посмеялись и пояснили мне, что когда автомашина заведена, АКБ ни на что влиять не может, а посмотрев под капот, сообщили мне, что у меня ослаб ремень генератора и он проскакивал и из-за этого он немного подгорел и моргал свет, что мне и показали. После этого поменяв ремень и подтянув его устранили проблему. При обращении в шину плюс за возвратом денег, за не правильно проведенный ремонт, мне отказали, сославшись на то, что они все сделали правильно и мне действительно надо заменить АКБ, сказав при этом что при морозе около -5 у меня автомашина не заведется. Мои доводы о проведенном ремонте их не убедили. Хочу заметить, что сейчас минус 25, а машина у меня заводиться...

Я впервые проводил ремонт автомобиля Шкода в автотехцентре Шина Плюс, специально приехал за 100 км из области и был приятно удивлён качеством ремонта, и отношением персонала к клиенту. Особую благодарность выражаю Васильеву Андрею за его умелые руки, аккуратность и качество в работе. Спасибо!

Не как у многих. Шина плюс - четвертый сервис куда обратился с диагностикой по двигателю. Хочу отдельно сказать спасибо диагносту Андрею и мотористу Александру Бороде. Мужики - реально благодарен. Спасибо, у вас многое не так как у многих. Что понравилось сразу - четкая сработка диагностов, мотористов и выхлопных систем. Еще раз спасибо. Николай. Мазда CX 7

Недалеко от места жительства и выбор услуг широкий. Менял резину на зиму. Все сделали качественно. Мойка также присутствует. Только вытирают насухо плохо.