Отзывы Три Окна, ООО

Филиал на ул.Правды 40а в будни работает до 18:00. Дайте актуальную информацию о времени работы в 2ГИС. Здесь время работы до 19:00. Специально с работы ехал, чтобы попасть. Приехал через пол города и пробки к закрытой двери.

Еще пока не установили лоджию, а уже разочарование в данной компании. Договор подписали в сентябре 2020, установка должна быть по договору со 2 по 9 октября, а на дворе ноябрь и ни звонка, ни извинений, ни перерасчета за неустойку. Это уже понижает рейтинг. Дозвонится вообще сложно, а если дозвонишься "завтраками кормят" : подождите, вам перезвонят, сейчас нет вашего менеджера и т.п. Очень испортилась фирма. Не советую, в других компаниях, за три недели и договор и изготрвление и оплата, есть в Петрозаводске более надежные фирмы (проверено). Еще жду и потребую расторгнуть договор.

Просто ужас. Отвратительная установка окна. Как дождь начинается, окно течет со всех щелей.

Здравствуйте, уважаемые работники фирмы «Три окна»! Искреннее желание поблагодарить за ваш труд, побудила меня написать это письмо. Наблюдая за тем, как ваши мастера умело выполняли свою работу, с какой точностью и аккуратностью, со знанием своего дела. Хочется подметить, что работа нелегкая, требующая осторожности и внимательности. Я довольна окнами. Они имеют хорошую звукоизоляцию, держат тепло, легко моются и красиво смотрятся. Ваша работа нужная, думаю она приносит радость не только клиентам, но и вам. Как говорится в Священном Писании: «Нет для человека ничего лучше, чем получать радость от своего труда, потому что это его награда». Желаю вам успехов в вашем труде. Крепкого здоровья вам и вашим родным!

Хотелось бы выразить отдельную благодарность мастеру, который работал в единственном лице 27 и 28 июля 2020г по адресу: г.Петрозаводск, ул.Торнева, д.1, кв.37 устанавливал окна на 6-метровой лоджии, а также балконную дверь и окно в комнате. Аккуратный мастер, который профессионально всё сделал. К его уходу весь строительный мусор, а также стёкла были уже вывезены. По возможности премируйте его. Мы остались довольны.

Одним словом, МОЛОДЦЫ!!! Все на уровне. Девочкам менеджерам отдельное спасибо! Благодаря их советам получилось не тратить лишних денег, а получить то, что хотелось! Мастер-установщик тоже не подвел. Все понравилось!

Заказывал окна в дом этим летом в филиале "Три Окна" в Кондопоге. Очень доволен и самими окнами и качеством работы. Т.к. окна заказывал в ламинации, очень порадовал тот факт, что привезли их в упаковке и без единого повреждения! Мастерам, которые ставили у меня окна, отдельное спасибо за качественную работу! Была небольшая проблема в том, что не довезли одну панель для отделки, но буквально через пару дней мастера приехали снова и все доработали! Очень рад, что обратился именно в эту компанию! Отличная работа и окна за приемлемые деньги!

Очень благодарна этой фирме, заказывала 3 окна с установкой в Медвежьегорске. Не ожидала,что в нашем городе работают действительно профессионалы. Вышло не много подороже чем в других фирмах,но оно того стоит. Буду рекомендовать вас своим знакомым.

Четко и профессионально сработали! Раньше считал их цены высокими, но на деле оказалось, что действуют скидки для всех! Монтажникам оценка 5! Быстро и качественно все установили! Спасибо!

Отлив установлен ужасно. добавлю ещё фото установки как это выглядит с улицы, перемазанные стизом рамы, на фото откосы ещё не так страшно выглядят, как в реальности жёлтая пена на белом откосе. https://1drv.ms/f/s!AtqhZSOC7FzMgb1lbUT8oNmkIVQUbA

Красавцы, вообще четко установили окна. Сделал синюю Гранту и как обещано- получил скидку!

Быстро, но самое главное качественно работают! Очень порадовали сезонные скидки и скидки для военных!!!

Все понравилось в работе компании. Особенно профессиональная работа замерщика! Помог сделать выбор, не переплачивая лишних денег. Был уверен, что будет дорого. По факту дешевле, чем в двух других компаний, в которые обратился параллельно. Спасибо за работу!

Не понимаю, почему люди негативно отзываются об этой компании. Мне очень понравилось, как они работают. Такие внимательные и молодые люди, которые размеры снимали, и девочки, которые считали, и ребята, которые приходили окна ставить. Молодцы, одним словом! Достойно. Порекомендовала их соседке. Та тоже всем довольна осталась. А что цены не дешевые, так сравните с остальными. За такое качество работы это не большая цена. Спасибо большое!

Быстро, качественно, профессионально и надежно! Спасибо за хорошее отношение, внимание менеджеров к проблеме клиента! Приятно осознавать, что и в нашем небольшом городе есть клиентоориентированные компании с большим опытом работы. Молодцы!

Все понравилось. Рекомендую! Добротные немецкие окна. Менеджеры помогли подобрать рулонные шторы к устанавливаемым окнам, выбрать ткани. Жена выбор профессионалов одобрила. Спасибо

Долго сомневалась, думала, что дорого и отзывы читала не очень хорошие. Но решилась, все-таки фирма так давно работает, и осталась очень довольна. Пришел очень вежливый молодой человек и снял все замеры. То, что он был в бахилах, просто поразило меня! Девочки позвонили уже в этот же вечер и сказали, сколько будут стоить мои окна и работа мастеров. Цена совсем не на много отличалась от той, что мне называла соседка (всего на 700 рублей), которая заказала свои окна в "надежной и очень дешевой компании". Но, мне кажется, что за качество надо платить. В результате ребята установили мне окна быстро, убрали мусор за собой. Я сходила в гости к соседке и сравнила окна и результат монтажа. Очень за себя порадовалась. Даже ручка отличается. Моя крепкая. Рамы толще и три стекла, а разница в цене не существенная. Фирму буду всем рекомендовать и писать хорошие отзывы!

Качество окон порадовало. Немного опаздывали на доставку,Ю но позвонили и предупредили заранее. Адекватное обслуживание

Впервые в жизни занималась ремонтом в квартире. Не легкая задача... Не знаешь на что ориентироваться в выборе. Хорошо, когда есть такие специалисты! Подсказали заказать цветное окно с красивыми ручками и рулонные шторы из ткани, похожей на соломку. Такая красота получилась в итоге! Мастера все убрали за собой. Благодарна за индивидуальный подход и качественную работу!

Даже обидно, что на всех сайтах все стараются писать только плохое, а ведь сказать спасибо за хорошую работу тоже важно! Заказывала окна в "Три окна" по совету соседей. Огромное спасибо менеджеру! Все доступно объяснила и показала. Привезли заказ вовремя. Ребята, приехавшие на монтаж, работали быстро и аккуратно. Удивило, что не только вынесли старые окна, но и подмели все до пылинки за собой. Менеджер на следующий день уже позвонила и поинтересовалась, все ли у нас хорошо, довольны мы. Мы не просто довольны! Мы рады, что обратились к профессионалам! Спасибо за помощь в решении нашего не простого вопроса! Не верьте плохим отзывам о качестве работы этой компании! Советую всем! Отличная работа!

Вчера установили окно и балконный блок. Менеджер посоветовала заказать ламинированный профиль внутри помещения, чтобы окна смотрись в стиле помещения, согласились и очень этому рады! Окна смотрятся как деревянные, подобрали с менеджером подоконники в цвет,поставили нестандартную ручку смотрится очень дорого и красиво! К работе монтажников нареканий нет! Огромная благодарность за грамотную консультацию и индивидуальный подход!

Большое спасибо сотрудникам, которые устанавливали мне лоджию. Очень вежливые, аккуратные, грамотные...к сожалению не спросила имени. Ради такого оказания услуг буду, как сама еще обращаться в эту фирму, так и рекомендовать всем знакомым!!!

По качеству обслуживания претензии нет, но вот на окне был маленький брак и началась тягомотина, которая тянется уже почти месяц...

Безобразная компания!!! Я даже не ожидала, что такое может быть.... Боже сохрани вас туда обратиться! Совершенно некомпетентные в вопросах менеджеры, обещают, обманывают, снова обещают и снова обманывают. Так продолжается уже больше месяца. А всего-то надо установить москитную сетку. Деньги за заказ взяли и успокоились.... остальное их уже не волнует, надо самим звонить, требовать свой заказ. Обманывают в сроках, кормят обещаниями. Похоже, придётся обращаться в суд, может быть это их научит работать. В городе есть достойные компании по установке окон. Жаль, что я так ошиблась в выборе. Поэтому и публикую свой отзыв. Много раз подумайте, прежде, чем сделать заказ в компании "Три окна"!!!

Решили поменять уже имеющиеся пвх окна, тк после 6 лет эксплуатации и небрежного монтажа застройщика окна промерзали и сильно потели. Все это было озвучено начальнику (он сам лично приезжал на замер). Мы объяснили зачем и почему мы хотим поменять окна, объяснили все проблемы, нас уверили, что "Три Окна" 20 лет на рынке и имеют достаточный опыт. Начиналось все хорошо, замерщик в бахилах и все такое. Выгнать монтажников после 10 минут их прихода было первым желанием. Нытье о маленькой ЗП, и о том, что одного выходного мало, это маленькая часть представления, о том, что их заставляют вешать баннер "три окна" и им это стыдно делать, но надо, так как приедут большие начальники проверять. Жалею, что не выгнал сразу - благо опыт общения с бракоделами есть и характерные признаки различаю. Признаюсь - верил в чудо. Чуда не произошло. Начнем: Проработав 20 лет в окнах (как гласит реклама) - монтажники не знают, что такое скрытые петли и как с ними работать. В компании элементарно не знают как работать чисто и аккуратно в квартире, где уже сделана чистовая отделка- пылесоса нет, болгаркой пилят пвх прямо в комнате - тыкают в какой-то пункт, что в радиусе 2х метров все должно быть укрыто. Демонтаж (есть специальный пункт "аккуратный демонтаж" и мы оплатили эту услугу) - лучше делайте сами - ухайдакают все, а лучше выберите ДРУГУЮ компанию по установке окон. Исправного инструмента нет (якобы руководство компании, со слов монтажников, экономит на этом) - пистолет для пены выдавал свой личный 2 раза, при монтаже и при последующей рекламации, думал, что реально сделают нормально и больше мы с ними не увидимся - ошибался. Предлагал воспользоваться своим лазером - не взяли, по итогу накосячили с горизонтом еще и опустили раму ниже на 2 см, чем предполагалось. Хочу заметить, что профиль VEKA 82 мм, на расстоянии 60см прогнулся, со слов представителей компании "из-за расширения пены" - возникает вопрос в качестве продукции, так как нас уверяли, что с таким армированием и такой шириной профиля ничего не страшно - ни морозы ни деформации. Пришли - переделали - поживем - увидим. В створке был дефект - сломана угловая передача - после многочисленных звонков и, в конце концов - личного прихода в офис - спустя МЕСЯЦ - она за сутки появилась на складе компании "Три Окна". За неделю окна - за месяц передача - быстро и эффективно - по многократному требованию клиента. При замене угловой передачи - была попытка поправить уплотняющие резинки на глухих створках, при этом работник, специализирующийся на рекламациях , порвал уплотнительную резинку (тупо поленился снять 3 штапика), но вышел из ситуации - по собственной инициативе, не получив разрешения заказчика, просто обрезал ножом и переставил - аля "чтобы глаз не цеплялся" . В данный момент 24/10/2017 температура воздуха -2 / 0 / 1, в углах рамы, в месте примыкания откоса и подоконника выпадает конденсат, а я заострял внимание монтажников на хорошей герметизации в углах рамы, на что получил мягко "сами знаем, не учи ученого" и тд. Кстати, ни о какой установке по ГОСТу речи идти не может. Невозможно пустой головой и кривыми руками сделать что-то хорошо и правильно. Установка по ГОСТу - это просто рекламный ход. Ах, да , почитал тут положительные отзывы, так вот, москитные сетки - можно брать, а Окна с установкой - НЕТ! Подумайте много раз прежде, чем заказать окна в компании "Три Окна". Оно вам надо - жить в мусоре и убирать его после каждой рекламации, отпрашиваться с работы, куда-то пристраивать детей и животных, двигать мебель, следить, чтобы работники не испортили ваше личное имущество. По сто раз звонить в офис и слушать одно и тоже, как они сожалеют о доставленных неудобствах, что в максимальный срок все выполнят - ложь, забудут, как только покините поле зрения.

очень плохое впечатление осталось после установки в результате течёт батарея после демонтажа нижней части подоконника сорвали поддерживающие кронштейны и на фасаде под карнизом ужасный вид всё рассыпалось от ужасной работы, и просто прикрыли и не выровняли как это сделали у всех в нашем доме другие фирмы ужасная работа не советую эту Компанию ТРИ ОКНА они вежливы пока всё хорошо, а как напортачат, так и концы в воду один ответ ответственности не несем, проверяйте работу до и после полный контроль глаз да глаз

На рынке окон наверно одна из лучших. Заказывали у них москитные сетки. Очень хорошее качество по сравнению с другой конторой. Дорого.

Дорогая компания, но берут человеческим отношением. И качество присутствует. Для себя давно понял, что вещи длительного пользования надо покупать в дорогих местах.