Отзывы Кукла, салон молодежной одежды

Заберите у продавца телефон!

Выбирала без помощи(знала, за чем иду), но девчонки потом помогли определиться)костюм взяла хорошего качества, не Китай, цена адекватная. Единственный момент: побольше 48 размера бы))

Вчера была в кукле и поняла почему жалуются здесь на персонал

В ответ на моё "здравствуйте" последовала тишина.. Неужели так сложно поздороваться с клиентом? Помощь тоже не предлагают. Не охото возвращаться

Была 16.02 примерно в 6-м часу вечера . Обслуживание даже на единицу не тянет . Во-первых никто так и не показался , банального приветствия тоже не было. Клиентов в магазине не было , НИ ОДНОГО! Во-вторых , как оказалось, трое девушек стояли и ОБЩАЛИСЬ МЕЖДУ СОБОЙ в гардеробном помещении. Уважение к людям у них напрочь отсутствует , так как даже после того как я попала в поле их зрения , приветствие не последовало. Предложение какой-либо помощи тем более. Вам следует немедленно провести беседу с вашими работниками, потому что с таким отношением возвращаться к вам больше не хочется.

Ндааааа. Почитала отзывы и поняла, что отвратительное обслуживание это про вас. Очень жаль что когда то любимый магазин разочаровывает. Никакой клиентоориентированности. Захожу сегодня в магазин мне буркнули тихое «здрасти». Девушке консультанту было не до меня, ее очень сильно занимал телефон, что за все время моего присутствие она даже не соизволила его убрать, лишь встала и подперла собой стойку. Даже спрашивать что либо не хотелось.

Люблю этот магазин, но обслуживание это что то Сначала стояла минут 3-4 возле кассы ждала, чтобы хоть кто подошёл, тк вещь весела над кассой и сама я ее достать не могла. После все подошло подхожу на оплату, после двух попыток оплатить сообщили, что терминал не работает и только переводом возможна оплата. Я спрашиваю о том, что к номеру подключена система быстрых платежей, чтобы все было без комиссии. Лицо девушки непередаваемо в этот момент, после мыслительных процессов сообщила, что оплату можно произвести только переводом ( наличными видимо нельзя было тоже). Я совершила перевод( номер был подключён к СБП), вещь кинули в пакет не сложив и не выдали даже чека

Начальству необходимо провести беседу с продавцами-консультантами о правилах поведения, нормах воспитания.Вчера была в этом магазине, приглянулось несколько вещей.На одной кофте, на рукаве, диаметром около 2х см было желтое пятно, выглядело как проженно (может, конечно, это просто была грязь, образовашееся корочкой, утверждать не могу).Я поинтересовалась у продавца, что это за пятно, на что мне высокомерным тоном ответили:"Вы вообще видели сколько это стоит?".Я ответила:"Да, видела, 500 рублей, а что 500 рублей это не деньги?".В ответ:"Пффф, ну а что вы хотите за 500 рублей".Простите, а зачем мне нужна проженная кофта даже за 500 рублей, которую я впоследствии никуда не одену!Это один момент.А второй: у человека абсолютно отсутствует манера воспитания и чувство такта.Какое она имеет право давать свою субъективную оценку относительно чужого бюджета!В итоге я не стала покупать ничего из-за такого хамства.И да, Ваш магазин не единственный, кто проводит распродажи, где вещь можно купить за 300-500 рублей, но ни в одном магазине я с таким отношением не сталкивалась.В целом магазин неплохой, можно выбрать вещь на любой вкус, цвет и бюджет.Но лично я туда больше не пойду.Оценка 1, исключительно из-за некорректного поведения со стороны продавца.

Были вчера у вас в магазине ничего не меняется, продавцы как были королевами так и остались, захожу и говорю: "здравствуйте" в мне в ответ тишина... девушка убирает телефон, в котором она видимо смотрела что-то занимательное, и нехотя так, в ответ, мне все-таки здоровается. Сказала бы как зовут продавца, ну не известно так как бэйджа на ней не было и вообще как определить продавца от обычного покупателя если они у вас ладно без формы, ну имя то должно быть написано! В магазине как то тихо даже Музыка не играет .Новых продавцов столько, не приветливых, магазин нравится, а заходишь и настроение пропадает. Нравится когда с нами работает продавец Кристина, как ее зовут узнали лично от неё, всегда улыбается и помогает с выбором) Но вчера зашли и расстроились.

Здравствуйте!Прошу прощения конечно,но вам что-то нужно делать с консультантами. Отвратительное отношение. Такое чувство,что все вокруг приходящее стадо,а они просто сошедшие с небес.Из-за таких «красоток» вообще не хочется возвращаться к вам.

Тоже столкнулась сегодня с неприветливостью

Отличный магазин и персонал,брала вчера шубку,помогли с выбором.Кому то нравится,что бы хвостиком ходили,а кому то нет.Сколько людей,столько и мнений

Персонал ужасный! В ответ на мое здравствуйте - молчание

Отвратительно обслуживание, не расторопные консультанты, занятые телефоном. Ассортимента не знают совсем.

Была в магазине, вещи бомбические, персонал вежливый и подскажут, и помогут! 5 звёзд вам!

Когда заходишь никто не здоровается ! Уволить всех !!!!

Вот прочитала отзывы ну ничего из перечисленного никогда не случалось, всегда всё прекрасно как в плане одежды так и обслуживания.

Ужасный персонал!!!!! Заходила ни раз и все на одном уровне,культура обслуживания на нуле! Продавцы неприветливые, смотрят на вас, как на низший сорт людей, шепчутся и обсуждают покупателей,сделала им замечание и вышла с этого отдела, очень некомфортно и неуютно там находиться, больше туда ни ногой и другим не посоветую!!!!!

Ужасный персонал, часто туда захожу, но рожи консультантов не меняются, пожалуйста любо поменяйте персонал, либо научите его этикету обслуживания

Больше никогда не пойду в этот магазин! Во первых, купила там платье, которое разлезлось по швам после первой носки. Во вторых, консультанты очень навязчивые, бегают хвостом за тобой, прохода не дают! Не знаю как остальным но меня это очень раздражает. Не рекомендую этот магазин!!!

Все , что могу сказать об этом салоне, так это то что там не продавцы ,а мухи сонные и смотрят , как будто рубль одолжила я у них при СССР и до сих пор не отдала. Заходила несколько раз, вертела крутила-вроде на вешалке хорошо а меришь-как то по китайски сшито, хотя на фигуру пожаловаться не могу, к 42 размеру обычно все хорошо садиться. Ни разу ничего не получилось купить. Ставлю 3 звезды за то что там мнооого товара (наверно кому то что то подходит), ну и по звезде снимаю за качество и обслуживание.

Купила тут себе "Тунику". Придя домой заметила, что швы просто расползаются на глазах, в некоторых местах просто были дыры, как проглядела в начале покупки просто не понимаю. В первые с таким столкнулась, качество меня просто ошарашило! Хорошо что чек взяла, смогла вернуть все это добро. А также в этом магазине девушки продавцы вообще не приветливые, я молчу о том, что элементарно когда покупатель здоровается, не отвечаю и делают вид, что тебя не видят. Начальству на заметку тем кто работал 16 мая 2016 года проведите элементарные работы с персоналом по этикету.

Сегодня была там, это просто ужасно, китайский ширпотреп, вонючий и неглаженый. Я конечно не спорю что есть Китайские вещи и бренды очень хорошего качества и модные, но только не у этого магазина. Комиссионка какая то!!!! Фу не рекомендую!!!