Отзывы Zooclub, сеть магазинов товаров для животных

четырехлапому нравится

Хороший магазин. Обычно есть всё необходимое. Хороший ассортимент. Когда купила собаку, накупила тут всего-всего)) глаза разбегались))) от косметических средств до тёплой одежды.

Цена на корм дог чау дороже на 250 рублей чем в петшоп, больше не пойду сюда, хотя ходил 10 лет

Подтяните сервис интернет-магазина. 2 недели назад делала заказ кошачьего ветеринарного корма Farmina в интернет магазине. Заказала корм в четверг, перезвонили и сказали, что если все будет хорошо, то корм смогу забрать в субботу. В итоге, во вторник заходили в магазин по другому поводу, я поинтересовалась о своём заказе, сказали, что машина сегодня-завтра будет и приедет мой заказ. В итоге, в четверг вечером следующей недели, так и не дождавшись своего корма, я позвонила сама, сказала, что хочу аннулировать заказ. От ответа продавца я "выспалась в тапочки": "Так корм пришёл, я вчера до Вас не дозвонилась!" И это все было сказано ещё и с недовольствием. Так дела не делаются, Господа! Было крайне неприятно услышать негатив продавца в голосе, что я ещё и виновата, что трубку не взяла. Господа, я сама позвонила на следующий день, а до меня никто не попытался дозвониться ещё раз. Мы этот корм так ждали, т.к. он продаётся не в каждом магазине, а ехать в другой район возможности у меня сейчас нет. "НАКИНУЛА" звезду за былые заслуги, т. к. Более 10 лет являюсь Вашим клиентом.

Раньше всегда заказывали большие мешки корма для собаки. Очень удобно - всегда есть что нужно, цены вполне себе нормальные

Хороший ассортимент. На аналогичный товар цены ниже, чем в других зоомагазинах, да еще и скидка по карте. Очень удобный сайт с актуальным наличием

В 2Гис написано, что работают до 20:00. 04 ноября около 18:00 магазин уже закрыт, вывеска не горит. Объявлений на двери, о том что у них сегодня какой-то особый график, нет. Из-за вас черепаха останется голодной.

Крайне противоречивые чувства. Был клиентом магазина несколько лет. Всегда радовали цены и ассортимент. Персонал, как правило, тоже оставлял положительные впечатления. Однако неделю назад столкнулся с работницей, которая не поздоровалась, не попрощалась и вообще в принципе разговаривала, отбивая товар, надменным тоном с немалой долей хамства. Поводов этому я уж точно не давал, был вежлив, опрятен и даже в маске, чего не скажешь о коллеге этой самой консультанта-кассира. Казалось бы мелочь, и это могло бы восприниматься нормально в некоторых других магазинах. Только вот на фоне положительного отношения к этому филиалу ситуация стала крайне неприятной. Посетители не виноваты в настроении сотрудников.

Отзывчивый и компетентный персонал, цены приятно удивляют, хорошая система скидок... Единственный минус, немного тесно в помещении

До 01.09.20 был клиентом этой сети лет 5, может и больше. При посещении данного магазина мне предложили надеть на лицо укрывной материал для растений. Продавцы с энтузиазмом носят этот материал и предлагают своим клиентам. Благоразумие и защиту от вируса здесь не найти. Очень огорчает необразованность людей и слепое потакание этому безумию 2020 года. В итоге продавцы остались замотанные укрывным материалом, а я стал клиентом другого магазина. Посещал данный магазин только из-за цены.

Большой ассортимент, приемлемые цены

Огромный выбор, не дорого, но... расстраивают грустные лица продавцов ...

Хороший магазин. Цены нормальные

Отличный магазин , долбился в глаза и купил не тот корм(вкус) , если бы выдал котану то отгрёб бы от него по полной, а так девочки умницы поменяли на раз два =) спасибо

Заказала сегодня доставку!привезли и просто не доложили 2 пачки сена это вобще нормально у вас так делать???в товарном чеке есть заплатила за 4 а их просто 2!!!

Отличный магазин с широким ассортиментом товаров для животных. Приемлемые цены, вежливые и знающие продавцы. Ездим сюда уже не первый год

Хороший магазин. Вежливые продавцы и адекватные цены.

Низкие цены и богатый ассортимент! Последние 2 года закупаюсь только там!

Делал заказ на сайте с доставкой. В день заказа в назначенное время никто не приехал, звоню им чтобы узнать где заказ, мне отвечают - у нас машина сломалась. А предупредить не могли? На что было сказано, мы не знаем почему вам не позвонили. В итоге назначили новое время доставки только на следующий день и то на вечер. В общем, магазин по моему мнению не особо думает о своих покупателях

Большой выбор всего, чего только пожелает душа. И наконец-то появился Синулокс, причем по очень низкой цене. Спасибо, что вы есть!

Магазин посоветовал знакомый несколько лет назад - с тех пор всё для своих питомцев покупаем там (от кокосового субстрата для улитки до сухих кормов кошкам). Очень большой ассортимент - есть качественные товары, которых практически негде не найти, низкие цены, программа лояльности для постоянных клиентов (дополнительная скидка!), вежливые и граммотные сотрудники.

Отличный магазин, покупаю товары для своих животинок только там. Повезло, что живу по соседству, так и не узнала бы о таком магазинчике. Цены более чем дешевые, в фирменных магазинах те же товары в разы дороже.

Давно знаком с этим магазином, цены адекватные, работают со знанием своего дела. Спасибо, буду и впредь совершать покупки.

Очень хороший магазин. Огромный выбор кормов, аксессуаров, наполнителей, игрушек и всего-всего для домашних питомцев. И что радует, цены самые низкие по сравнению с аналогичными магазинами вокруг. Продавцы доброжелательные, всегда ответят на вопросы.