Отзывы Климатические системы, ООО, торгово-сервисная компания

Хорошая компания. Прекрасные специалисты, работают качественно и быстро. Рекомендую всем, кому надо сделать профилактику кондиционера. Теперь буду обращаться только в эту компанию. Спасибо за оперативность и отзывчивость

Обратился в эту компанию в связи с выходом из строя кондиционера, который был на гарантии. Сначало огорчило время ожидания выполнения заявки, нужно было ждать две недели. По факту пришлось ждать три недели. Но этот недостаток компенсировали своим профессионализмом мастера, которые приехали для выполнения работ: Евгений и Александр. Вежливые, добродушные парни, работающие четко и слаженно. Порадовало бережное отношение и имуществу и мебели, двигали всё аккутатно, работали в бахилах. В итоге всё быстро демонтировали, после ремонта также все хорошо установили назад и дали рекомендации по эксплуатации. Рекомендую эту компанию!

Мне очень понравилось, как смонтировали два кондиционера. Этаж очень высокий, поэтому работал еще и альпинист. Все очень аккуратно сделали. Приехали, надели бахилы, привезли с собой пленку, завесили стены, чтоб не испачкать. В конце все рассказали и показали. Одно маленькое НО. При оплате их услуг в офисе я спросила девушку, сколько времени займет монтаж? Получила ответ: "максимум три часа". Исходя из этой информации спланировала весь день (был пн, были дела, работа). Три часа спустя мастера говорят, что работы еще много. В итоге с 9 до 18:00 шел монтаж), о таком нужно предупреждать.

Что бы вы не говорили.. Но профессионализм этой компании выше всяких похвал.

Отвратительное отношение к клиентом у этой компании ! Никакой серьезности в выполнение своей работы ! Слова сказать даже не могут и решить проблему на месте ее происхождение ! Испортили все настроение с утра ! Буквально на той недели я позвонила и договорилась на установку кондиционера , мы все обговорили и назначали время , которое у них было свободно . Все супер , но..... за день до установки компания сказала, что перезвонит напомнит и все подтвердит . Отлично , без проблем . Сегодня день установки . Вчера весь день тишина , звоню уже сама им .. никто не поднимает трубку и так пару раз . Сегодня отпросилась с работы , чтобы дождаться монтеров и установить кондиционер . Время было назначено на 08:00 утра . И вооот чудо мне звонят уже в день установки в 7:58 и говорят извините у нас не получится к вам приехать . ЧТОООО? Что за непрофессионализм ! Слова сказать не мог , просто мычал в трубку ! Ужасно ! Все настроение испорчено на весь день ! Не обращайтесь в эту шарашку! Не профессионализм на лицо !!!

Купил кондиционер в Климатических системах, и не разу не пожалел. Видно,что в этой компании работают профессионалы. Не зря эта фирма на рынке уже 20 лет. Спасибо работникам фирмы. Рекомендую, обращайтесь в Климатические системы.

Рекомендую компанию как самую старейшую и надежную фирму, моему кондиционеру Gree 13 лет, делаю профилактику ежегодно, основательно и тщательно почистили кондиционер, заправили, проверили давление, отрегулировали.

Обратились в организацию "Климатические системы", чтобы почистить кондиционеры. По ходу в одном из кондиционеров были выявлены неполадки. Без дополнительной оплаты они были устранены. Большое спасибо Ирине Анатольевне - руководителю организации, мастерам Олегу (особенно) и Алексею. "Климатические системы" - супер! Всем друзьям и знакомым будем вас рекомендовать! С благодарностью, Алексей Яковлевич.

Хотите поставить кондиционер? Запаситесь терпением! За этими товарищами Вам придется побегать.

Заказывал диагностику кондиционера. Позвонил (месяца 2 назад) менеджер все рассказала, все вежливо и понятно, сказала позвонит в день когда договорились и скажет во сколько подъедет бригада. Настал тот день и никакого звонка, звоню сам узнать ситуацию на что был ответ: Сегодня не смогут т.к сложный ремонт и мы уже только щас собирались вам звонить.. думаю ладно ничего страшного мне не срочно, записали через неделю. В назначенный день звонят и говорят что у них форс мажор и они не смогут подъехать, клянется что в 3 раз уже подъедут 100%, думаю ладно даю последний шанс и записывают опять через неделю... Подошел день Х. Приехали. Сначала пришли мастера и убедились что кондиционер не работает (не запускается компрессор), смысл было приходить и смотреть не до сих пор не понятно, т.к все было и так обговорено изначально. В общем посмотрели и говорят что щас подъедет вышка и будут смотреть... 40 МИНУТ ОЖИДАНИЯ ВЫШКИ. Залезли посмотрели, результат умер конденсатор (для тех кто не знает это грубо говоря стартер компрессора, без не го он не включается), далее "механический износ компрессора" тут я так понял они написали потому что кондиционеру 10 лет и по логике и так у него будет износ..(смысл это писать не понятно) ну и третье это "отсутствие фреона" хотя он там был. Ладно, говорю чините а они говорят что нет запчастей и предложили купить у них же новый кондиционер! Естественно после такого "щедрого предложения" пришлось отказаться. А теперь внимание. Снимаем конденсатор (3 минуты) и меняем его на новый... ЦЕНА 150 РУБЛЕЙ И ВСЕ, ВСЕ ОТЛИЧНО РАБОТАЕТ КАК И РАНЬШЕ. В общем суть такая, приезжают на диагностику (тут все ок, определили причину) а ремонтировать естественно отказываются, т.к или продать новый кондиционер с установкой и получить за это хорошие деньги или отремонтировать за 1000 рублей старый... для них выбор очевиден.. И самое интересно, через неделю после этого я звоню и спрашиваю есть ли у них конденсаторы и смогут ли подъехать заменить, говорят что да есть, начал уточнять данные куда перезвонить т.к менеджера не было на месте, сказали перезвонят. ЕСТЕСТВЕННО НИКТО НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ, звоню сам через неделю, никто не отвечает, думаю ладно вдруг заняты. Звоню еще через 5 дней и НИКТО НЕ ОТВЕЧАЕТ. Ну и перед написанием отзыва звонил еще раз чтобы убедиться что мой номер просто кинули в черный список и все, как вы поняли никто не ответил... НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ ФИРМУ.

Здравствуйте! Не согласна с предыдущим отзывом, покупали кондиционер в этом году, в компании все компетентны в технике, вежливо с нами общались, и подобрали кондиционер под наш вкус и кошелек, установили кондиционер в удобный для нас день.

Хамское отношение к клиентам. Оставил заявку на установку кондиционера. С мастером на месте обсудили все ньюансы. По цене насчитали дороже чем у конкурентов, но пообещали установить в течении недели. Неделя прошла, звоню. А тут уже никто и не помнит про меня. Обещают уточнить информацию и перезвонить. Проходит ещё 3 дня, звоню история повторяется. Даже не извинились, пообещали перезвонить в течении 15 минут и на этом все. Итог: ставят дорого, медленно, до оценки качества дело так и не дошло.