Отзывы DNS TechnoPoint, дисконт-центр

Купила отпариватель Polaris, пользуюсь уже 3 месяца . Забыла про утюг и гладильную доску . Очень довольна .

Заказала водонагреватель. И доставку. Оплатила. А его не привезли в установленные сроки. Назначен был сантехник на установку. И все сорвалось. Upd. Привезли яндекс курьером после звонка на горячую линию и после отзыва здесь.

Достаточно часто приобретаем товары в dns. Съездить в технопоинт забрать не проблема. Приходится, конечно, подождать, пока товар соберут и выдадут, но в целом всё ок. По крайней мере пока что с некачественной продукцией сталкиваться не приходилось

Это технопоинт

Сделал заказ и уже 10 дней не могут озвучить сроки доставки, звоню а в ответ одно «неизвестно, ожидайте смс», даже внятно ответить не могут, прийдет вообще заказ или его отменять и не стоит ждать. Сервис ужасный.

Большое спасибо Заместителю управляющего Николаю за хорошее отношение к покупателям

Видеокарты пихают майнерам и перекупам - приобрести невозможно, хоть и заказывал несколько раз. Ждите досудебную претензию.

Купил холодильник, на след неделе сломался, прихожу, а мне говорят: Не подлежит ремонту! Деньги не вернули Отвожу в сервис, за пару дней сделали, работает на ура, отвратительный персонал

Ужасный сервис , сотрудники не помогают , не консультируют , полностью отрешённые , такое чувство , что их личное общение между друг другом важнее , чем покупатель ! Ужасный магазин , раньше всегда ездили только туда , теперь даже друзьям не посоветую !!!

Все отлично

Хороший магазин

Очень хорошая попалась мне девушка кассир, помогла и проконсультировала, несмотря на то что исполняющий обязанности управляющего этому противился и влезал в наш диалог со своими комментариями куда мне лучше пойти. Девушке спасибо. К сожалению имени на бэйдже не было

Хорошее обслуживание

Спокойно без навязывания выбираешь что тебе нужно через комп, и покупаешь дешевле чем в магазине. Никто не ходит за тобой следом видя в тебе потенционального воришку.

Точка выдачи интернет заказов, очень обширный ассортимент, от з/ пасты до бензопил и квадрокоптеров! Все просто и понятно, и очень шикарный сайт! С удобными фильтрами и оформлением, цены приемлимы но надо сравнивать!

Прихожу за техникой только сюда, всё очень быстро и удобно, качество не подводит.

Недавно совершили покупку блендера Polaris. Доступная цена, красивый внешний вид, полная комплектация, плавная регулировка скорости и турборежим. Мощный. Есть защита от перегрева и перегрузки. Отличное качество, удобный в использовании, по приемлемой цене! Очень довольны своей покупкой!

Давно и много покупаю товары в этой сети. Но особенно нравится этот магазин. Профессиональный коллектив всегда поможет с покупками. Всегда без лишних слов сделают обоснованный возврат товара. Сама система покупки и оплаты работает как часы. Спасибо ребята, что работаете для нас!

Днс всегда отличался хорошими консультантами, никогда не перестану упоминать это. Помогли выбрать ноут для работы, по цене не самый дорогой, но работает так как мне нужно, довольно шустро и зарядку держит долго

Необоснованно поднимают цены более чем на 30 процентов за 2 дня. Спекулируют ценами на видеокарты

Забирала в этой точке отпариватель "Polaris" (оплачивала в островах в днс). Дома обнаружила, что он подтекает, и слабая струя пара почти не разглаживает ткань. В островах мне объяснили что это моя ошибка, так как видите ли я не дочитала характеристики! То есть для ваших отпаривателей - подтекание это нормальные характеристики?! В технопойнте на Амурской объяснили, что придется ждать еще 21 день пока они будут выяснять в чем неполадка. Я крайне недлвольга такии отношением к вашим покупателям. Впкчатление о днс испорчено навсегда...

Ужасно долгий сервис,ожидание было 30 минут,ребята работать совсем не желают,вместо погоней за деньгами,займитесь работой над сотрудниками.

Ждал 50 минут мой обогреватель. Ужасно. Сложилось ощущение что его заного собирают на складе. 12.01.21. Номер очереди а-24.

Купили посудомоечную машину. На складе была огромная очередь по эл.талонам. У сидящего без дела парня спросили куда нам за ней. Он отправил в очередь. Когда дождались её, нас отправили на совсем другой склад! Что этот сидящий без дела за зп мальчик не мог сразу это сказать?! Или объявление повесить, что крупный товар на другом складе???

Всё отлично, покупали подруге на новый год единственный оставшийся в городе геймпад (определённый). Находитесь ооочень далеко, но оно того стоило, подруга осталась рада подарку :) Кроме того, сотрудник объяснил, куда подойти оплатить и как забрать заказ. Люблю ДНС!

Мало того что консультанты не отличаются своим вниманием, так ещё и не дозвонится по адресу Благовещенск ул Амурская241 (дариоеды)

Уже пятый раз там закупают, очень удобно, дома по интернету выбрал, оформил заказ, пошел забрал.

Хочу выразить благодарность директору магазина Сергею, от ГУ МЧС России по Амурской области. Грамотно и оперативно решил вопрос по рекламации. Советую магазин!

Недавно совершили покупку увлажнителя "Polaris"! Остались очень довольны! Увлажнитель просто отличный, удобный в использовании, большой объем, безшумный красивый дизайн с современной панелью управления! И при всем этом отличная цена!

Очень понравилось обслуживание, не смотря на маленькое непонимание с ноутбуком, (в котором я не виню) сотрудники вели себя понимающе и отзывчиво. Особенно понравилось обслуживание сотрудника Кирилла, спокойный, ответственный, молодой человек, который объяснил в чем проблема и быстро решил проблему. Все сотрудники с радостью помогут определится с товаром и подскажут обязательно, как решить проблему. Очень понравилось, буду обращаться ещё)

По предзаказу купила чайник kitfort (техника которых всегда предусматривает наличие магнита, которые с радостью собирает мой ребёнок), на вопрос почему он отсутствует сотрудники пожали плечами. Это как минимум не приятно.. руководство магазина скажите пожалуйста, почему ваши сотрудники присваивают единицы ПРОПИСАННЫЕ в комплекте производителя? Вы так мелко плаваете?

Управляющий магазином Сергей человек мягко говоря отвратительный (при других синонимах отзыв забанят, но вы понимаете о чем я) , позиция магазина следующая - им плевать на клиента и его просьбы, творят что хотят и знают что их руководство на всё плевать хотело. Никаких извинений за свои косяки никто вам не скажет, это же позиция руководства. Попросили перенести доставку на более позднее время, как результат только положил трубку и приходит смс что заказ в пути, будет через 20минут. Управляющий магазином сказал что это для них не проблема, курьер будет кататься и названивать вам почему вы не на месте, а я как клиент должна это воспринимать как обычный порядок доставки. В разговоре дерзил, предлагал измерить моё давление и вызвать скорую, ему просто смешно от того что клиенту создали неудобства.

Ужасная работа сотрудника корпоративного отдела (Амурская,3)!!! Отношение к клиентам никакое! О дальнейшем сотрудничестве не может идти и речи!

Здравствуйте, прошу руководство компании обратить внимание на не компетентных сотрудников корпоративного отдела. Нулевые знания и представления о товаре который они продают. Отвечают в мессенджерах и почте неделями, так же выставляют счета.

Самый убогий магазин. И почему же? Да все очень просто. Во-первых убогие цены. Во-вторых - доставка дорогая, а пользы нет. Ибо заказывал на сайте, ждал неделю, и вот, сегодня пришел, приехали курьеры и сказали "Мы по карте работаем, а за наличку не работаем", я в шоке. Просто -неделя в никуда. Самое главное, прям на сайте нажимал на кнопку "Наличный расчет". Ну да ладно, хотел написать в поддержку, но что же вы думаете? Написал, нажимаю отправить и что же вы думаете? Отправил? Пфф, нет! Говорят напишите больше 3 символов, я который написал символов 100. В итоге: Цены высокие Доставка работает через жопу

Оформила дома онлайн рассрочку, приехала забирать товар в 19:38 (рабочий день у сотрудников банка до 20:00), девушка уже ушла. Товар нужен был срочно, ноутбук для работы. Так как работаю до 19:00, раньше бы приехать не получилось. Получается, работники сами себе график работы устанавливают?!

Заказал товар с сайта, оплатил и ждал готовности. Пришло смс о том, что товар готов к выдаче. В итоге приезжаю туда……и сижу жду когда найдут товар. А смысл тогда какой онлайн покупки? Я могу также приехать, купить и мне также выдадут. Большой огромный минус, я покупаю онлайн не для того чтобы приехать и ждать его! Всего хорошего

От души благодарю Николая,за профессиональный подход к запросам клиента и молниеносное решение поставленных задач! Самые лучшие впечатления от работы! Ура

Магазин радует ценами, вроде все супер, но была не приятная ситуация невежливости кассира. Девушка не произнесла не слова, покупка была на 399 рублей, я дала 500, а она молча сдачи 100 рублей будто так и нужно. Как бы мелочь, но такое отношение обидно. Если у неё не было сдачи, можно же хотя бы предупредить, но тут я думаю что она просто не посчитала нужным нормально рассчитать. Рубль тут… рубль там…

Отличный магазин, вежливое обслуживание. У меня возникли проблемы с доставкой,по моей невнимательности при оформлении покупки. Замечательный молодой человек -Илья отнёсся к моей проблеме с пониманием и помог её решить . Огромное ему СПАСИБО!!! Побольше бы таких людей!!! Рекомендую магазин.

Постоянно покупаю здесь , забирая последние два заказа кассир очень чем то недовольна , отвечает неохотно сидит развалившись на стуле. На вопрос, можно оплатить заказ? ответила - НЕЛЬЗЯ. отправила к автомату. номер заказа А-14114273 ( Технопоинт ул.Набережная, д.23)

С сетью DNS я в отношениях уже очень давно, и всегда была всем довольна. Но сегодня вся моя положительная оценка улетела в отрицательное значение. Приехали за товаром, оплатили, ожидали около сорока минут, пока не напомнили о себе. И: "А вашу плиту купили раньше вас". Спасибо, это не приятно. Я заказала её в понедельник. Кто и когда смог купить её раньше меня?.. Ну это ладно. Двумя часами ранее мне звонила девушка и представилась, что из DNS. Спрашивала, когда я планирую забрать свой товар. Я сказала, что сегодня. Она ответила: "Хорошо". А собственно, что "хорошо"? Хорошо, приезжайте, мы продали вашу плиту?.. Отвратная работа, товарищи. Могли бы придумать более пристойную отговорку своих действий.

Последнее время покупаем только здесь. Цены ниже остальных торговых точек!

Товар перед оплату нельзя посмотреть. Пацаны на выдаче, к двум обращался всё объяснили. У косирши спросил чтоб уточнить, что куда да, как оплатить, где как заказать, сколько доставка, так не спроси её огрызается, не чего не объясняет.

Три недели с момента покупки кондиционера. Выбрали конечно вы подрядчиков по установке кондиционеров не добросовестных. И контактов компании кто должен установить - не дают. Поэтому негатив пишу сюда. Может хотя бы тут обратят внимание! Первый раз нам назначили установку на 22е - это 10 дней с момента покупки. Но не приехали и даже не позвонили. Созванивалась с ДНС, да подрядчики перезвонили и назначили на 31е. Но так и не приехали.

Собирали ПК, консультант Антон качествено помог скомплектовать, лишнего ненавязывал ,уложились в цену ,на которую рассчитывали,сборка была произведена качественно,большое спасибо !

Купила кондиционер, посоветовали какой взять , у них же заказала установку, на следующий день установили(появилось окно)быстро и чисто все сделали. Спасибо

Хороший магазин. Всегда покупаю здесь технику.

Покупали телефон, отдельная благодарность Антону. За компетентность и вежливость. А так же в помощи при выборе товара.

Нашла сегодня идеального консультанта по имени Николай. Оформляли рассрочку. Всё чётко, по делу,на доступном языке для покупателя и без неприятных навязываний. К слову, вчера были в другом именитом магазине, где работа консультантов не удовлетворила. Здесь же сразу проконсультировалась по интересующим вопросам помимо рассрочки. Ни разу не пожалела, что пришлось ехать с другого конца города.

Кренделёк на выдаче по имени Илья обслужил по-царски, рекомендую к посещению

Врут либо консультанты, либо доставка! К товару претензий нет. Приобрели холодильник, в магазине обещали, что доставка поставит холодильник на кухню, отрегулируют по уровню. В итоге перекатили через порог и до свидания, мы больше ничего не делаем. Через кухонный проем было не легко одному человеку перенести холодильник, при условии что во всю высоту он не проходит. Хотелось бы чтобы люди работали добросовестно, а не лишь бы продать.

Отличный магазин, всегда покупаю здесь!

Сегодня посетил мазагин покупал мойку высокого давления. Обслуживал продавец Вячеслав с бородой. Очень вежливое обслуживание помог с выбором товара, за что ему огромное спасибо профессионал своего дела.

Идеально. Сам выбрал, оплатил, получил. И не нужно бегать за "любым свободным сотрудником" как в других магазинах ДНС.

Очень понравилось. Очереди нет. Консультант Данил в течении 5 минут все рассказал, показал. Оплатил, товар в руках!!! Очень обрадовали цены и скидки. Всё оперативно, культурно, вежливо. 5 баллов.

Действительно профессиональное обслуживание при покупке принтера, искренняя помощь менеджера Ильи при подключении принтера к ноутбуку стали замечательным дополнением к разумной цене. Спасибо большое за вашу работу!

Собирали ПК, все рассказали показали просто супер!

Продали неисправную оперативную память!

Сайт часто тупит все белое, нужно нажать обновить. Ожидание товара иногда долгое быстрее просто в днс приехать купить, цены чаще всего такие же как и везде как минимум , а то и чуть дешевле, сервисный центр ожидает желать лучшего, на сайте если написать плохой отзыв то тут же куча Дизлайков ещё замечал, что мой отзыв не много редактировали Дополняю отзыв Как то гарантия цены глупо работает, если товара нет в наличии акция не работает, его нет в наличии и у вас в магазине ждать там и там пару дней по итогу в связном ещё и -3% при оплате онлайн промокоды есть и сам товар дешевле, ещё и гарантия больше на год

Отзыв о корпоративном отделе - максимально профессиональные сотрудники, помогут, подскажут, цены им нет!

Замечательный магазин!отзывчивые менеджеры,и в целом весь персонал!довольна всем,товар качество,и плюс полностью ответили на все мои вопросы даже более!!!буду еще не раз покупать,обращаться!

Поднимите пожалуйста настроение и научите вежливости ваших кассиров... уж очень недовольные и грубые девочки сидят, когда к ним подходишь оплатить заказ

Хочу оставить отзыв, хоть и с опозданием. Неделю назад села батарейка в брелоке машины , мелочь .... но не приятность. Парни за прилавком без лишних вопросов и комментариев разобрали брелок(там нужна была отвёртка) заменили батарейку. Хочу поблагодарить за отзывчивость

Неплохая фабрика по продаже много чего )

Впарили страховку за 3500, говорили сервисный центр в городе, очень удобно и прочее. По факту, после наступления страхового случая, выяснилось что сервисный центр в мск и чтоб его починить нужно туда обращаться, через курьера передавать и неизвесно чем и когда все это кончится. /:

Большой выбор! Лучшие цены! Рекомендую!!!

Спасибо большое консультанту Антону , который должным образом все обьяснил и даже наглядно показал , спасибо!!!! Поднимите ему жалование )

Покупаю технику только в технопоинт! Отзывчивые ребята, которые идут на встречу своим клиентам - что редкость в наше время! 5 звёзд за коллектив

Отличный магазин, хорошее обслуживание, и крутой администратор

Приобретали конвектор, дома при сборке обнаружили недостачу деталей креплений. На просьбу доукомплектовать или поменять конвектор управляющий магазином DNS TechnoPoint отказал в грубой форме. Проверить наличие деталей крепления при получении не представлялось возможным, так как они не указаны в комплектации конвектора. Номер чека А-16270296

06.01.21 купили чайник фирмы дельта, привезли домой, помыли, прокепетили, запах не ушел. Воду пить не возможно. Привезлии на возврат, сотрудник отказал в возврате денег. Сказал разводы по чайнику, но они не уходят. Я повысила голос он начал угрожать что лучше помолчать иначе хуже будет. Самая отвратительная компания в Благовещенске. По закону Вы обязаны были вернуть деньги. Заместитель управляющего Антон с нами разговаривал, угражал, грубил. Был без бейджика, мой муж сделал ему замечание, что сотрудник без бейджика. Самое отвратительное обслуживание, а еще и заместитель управляющего. Примите меры

Очень часто и много здесь покупаю, а недавно пришлось сдать товар за ненадобностью (отказалась от газа, а плиту уже приобрела, при этом прошло чуть больше 2-х недель), администры вошли в положение, сдедали возврат очень быстро, никаких заморочек и долгих ожиданий, тут же приобрела новую электрическую, сервис на высшем уровне!

Ребята спасибо большое что вы понимаете, и идете на встречу клиентам. Подарили шуруповерт, но не той модели. Приехал объяснил ситуацию, вернули деньги и заказал тот, который нужен. Так-же и усилитель быстро по гарантии обменяли. Администратору респект !!!!!

Купила машинку для удаления катышков, дома обнаружилось, что катышки машинка не удаляет от слова совсем, почитав отзывы решили обменять на другую. Вернулась в магазин, где молодой человек оперативно проверил целостность товара и упаковки, за 5 минут оформил обмен на новую, доплатила нужную сумму и ушла с новой машинкой. Порадовало доброжелательное отношение и оперативность с которой меня обслужили. А то в некоторые магазины придёшь делать возврат, а на тебя смотрят так как-будто ты им в кошелёк залез. В общем советую магазин другим и сама вернусь туда за новыми покупками.

Купили у вас Телевизор +установка крепежа настенного и НАСТРОЙКА! Установку оплатили сразу вместе с телевизором! ДАЛЕЕ -Звонит ваш мастер и просит ещё энную Сумму денег за выезд!!? Почему не предупреждают об этом при оплате?! И Номер горячей линии ваш не работает!? чтобы связаться с вами!!

Очень нравится магазин, консультанты молодци. Так держать.

Отличный магазин, не смотря на новогодний ажиотаж и полный зал, ребята на выдачи справляются на отлично. За большую парковку отдельное спасибо!

Отличные консультанты,вежливый кассир,теперь только к вам!!!!!!

Отличный магазин,консультанты все вежливые,быстро помогли определиться с покупкой,очень довольна)))

Такая ситуация. Ходил я раньше в магазины в островах и остальные. Думаю, цены одинаковые, зачем ездить на другой конец света. А вот сейчас я понимаю зачем ездить. Даже с учетом дороги на амурскую 3, я свой заказ получаю быстрее чем нахожу консультанта. Квест "найдите мальчика в ораньжевом" усложняется тем, что он не должен быть занят. Тут же ситуация иная. Командует электронная очередь, десять верных коней по приказу телефона в руках бегут собирать мой заказ. Ребята там кстати работают давно, большинство толковые, наверное условия работы у них лучше чем в обычных магазинах, держатся за свое место, приветливые.

Люблю покупать здесь товары. Дома все выбрал, СМС с номером заказа пришла. Приезжаешь и идёшь к терминалу в углу, вводишь номер заказа, прикладываешь телефон и оплачиваешь. Потом смотришь на табло и подходишь к сотрудникам забрать заказ. Минимум общения. Никто в спину не дышит. Никто не предлагает подсказать. Идеально. В конце ноября заказали PlayStation 5, внесли предоплату 100%, сегодня забрали две приставки. Счастливы как дети. ДНС держит слово!

Корпоративному отделу большое спасибо!!

Хорошее отношение к клиентам. Вежливые, понимающие администраторы, кассир. В магазине большой выбор. Большое спасибо Антону администратору.

Приобретаю у вас бытовую технику и инструмент для работы, ни однократно. Покупками остаюсь даволна всегда, чем благодарна отзывчивому и грамотному работнику, Николаю. Человек доступно и грамотно объясняет и помогает в выборе того или иного приобретения. Человек знает толк в своей работе, подход к каждому покупателю. Вежливый и приятный человек, с такими вашими сотрудниками приятно общаться и обращаться за помощью и разъяснениями. Огромное спасибо вашей компании, директору и сотрудникам, за тёплый приём и общение. Больших вам успехов, процветания и побольше вам покупателей!!!

Приобретала технику в подарок.. Выбора много и немного растерялась, обратилась за помощью к сотруднику Николаю, приветливо согласился помочь в выборе и консультации. Объяснил все внятно и понятно, сразу видно, работник знает свою работу и находит подход к покупателям и с первого раза понимает, что нужно и что можно предложить. Хочу вырозить огромное спасибо Николаю с помощью в выборе и так же хочу сказать спасибо директору за таких сотрудников. Желаю процветания и больших продаж.