Отзывы ALEX FITNESS, фитнес-клуб

Была в клубе первый раз) Мне все понравилось!! Отличное место, атмосфера располагает к тренировке. Всем рекомендую. Никакого хамства или давления я не почувствовала. Что очень порадовало. Приду вновь))

Давно знаю сеть этих клубов, за такую стоимость абонементов невысокую - норм) есть замечания когда, обращаюсь к админам и все быстро решают) чего-то критичного не было ни разу

Отличный фитнес,за такую стоимость! Все чисто ,приветливый персонал , отличные тренера, тренажеры хорошие,рекомендую. Если вы хотите именно заниматься спортом-это место для вас!

Отвратительное руководство и отношение к клиентам, которым являюсь уже более 5 лет! Купил ящик на 3 месяца, 3-ий раз продлял. Не успел вовремя оплатить продление. Были новогодние праздники. После пришел оплатить, но программа с помощью которой оплачивают или что там, не работала. В итоге решил оплатить в следующий раз. Вернулся в следующий раз (20.01.2022) - сразу оплатил продление первым делом на 3 месяца снова. Подхожу к ящику, а замок (Xiaomi с отпечатком пальца) срезан и вещей нет. Никто не звонил, не предупреждал (хотя администраторы утверждают обратное, есть распечатка звонков ни одного звонка от них не было 100%, я живу в соседнем доме от клуба). Администратор вспомнила ситуацию когда не получилось оплатить, сказала что вечером перезвонят, сказала ошибка администратора. НИКТО НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ! На следующий день (21.01.2022) пытался дозвониться с 9:00 утра до 12:00 никто трубки не берет. В итоге после 12:00 удалось связаться. Итог разговора - администратор клуба - ‘’Cам виноват!’’ Итог: разговора с управляющей - ‘’Сам виноват! И что я Вам новый замок покупать буду?’’ По итогу: перезвонил управляющий - сейчас Вам администратор переведет деньги, не извините ничего, просто положили трубку. Нельзя было так изначально? Без вот этого всего? Докажите что у вас такой замок и сам виноват? Разбирайтесь сначала у себя, а потом с клиентом! Увольняйте таких работников. А у меня все друзья давно перешли в драйв фитнес, пора и мне.

Нормальный фитнес клуб, правда уже немного стареет

Довольно давно хожу в этот зал. Недавно возникла необходимость отмечать посещения для физкультуры в университете. 30.11.2021 примерно в 22:30 администратор на мою просьбу поставить подпись в листе посещения, нагрубила, попросила рядом тренера, он отказался, уже потом она грубо отказала и отправила к дежурному тренеру, которого я еще и должен бегать искать по всему залу, назвала меня «мальчиком». Может для ее великих лет 21 — это мальчик, но я считаю, что это грубость по отношению ко мне и прошу администрацию сделать замечание своей сотруднице. И по поводу ситуации с подписными листами проясните ситуацию. Почему администратор не может расписаться под тем, что я пришел в зал?

Зал неплохой. В гардеробе работает тетка которая, как мне показалось, грубо разговаривает с посетителями. 25.11.2021. 21-00. Руководство клуба выясните и проведите беседу - что не нужно грубить людям которые несут вам деньги

Беговые дорожки не работают 7 из 15. Очередь из желающих попасть на них.

Зал неплохой, но количество народа удручает. Так же персонал крайне недоброжелателей и решать проблемы не хотят от слова совсем. Весной взял абонент, полгода не ходил в связи со сложной болезнью и командировками. Пришел через полгода, хотел вернуть половину за абонент (3-4т.р.), а мне сказали что вернут лишь 300р (хотя раньше с этим проблем не было), и то в течение 3 месяцев. Идёт уже 4 месяц и никакой информации от них так и не поступило. Вот как "классно" данный фитнес центр обходится со своими клиентами. Больше никогда не стану пользоваться их услугами и вам не советую.

В целом зал сам по себе неплохой, но сколько там народу... по вечерам там обычно очереди к тренажеру, отнимает много времени, да и в целом не комфортно, когда чуть ли не по головам друг другу ходите

Опять начались кражи из раздевалки, приходишь шкафчик закрыт как и был, а денег нет, оставляет соточку на проезд . Обращаться что в полицию что в администрацию клуба смысла нет, работает управляющая , которая ни за что ответственности не несёт и вообще не понятно для чего она там существует - все тренажёры грязные, обработка не проводится

Навесные замки на шкафчики? В 21 веке, серьезно?! Еще и сдаются в аренду. Такие мелочи портят впечатление с порогу. Также смущает недостаток блинов, и тот факт, что каждый второй кардио тренажер не рабочий.

Внезапно гардероб теперь на «самообслуживании». Не очень хочется ославлять свою одежду в открытом для любого прохожего гардеробе, учитывая что он находится не самом клубе, а просто на этаже. И наличие видеонаблюдения в нём всё равно как-то не создаёт ощущения безопасности.

радует что заменили "блины" на новые, поставили новые шкафчики и сделали лёгкий косметический ремонт. ..но всё лето было невероятно душно! на градуснике (рядом с дежурным тренером) +28. никакого желания приезжать туда из-за этого не было. сейчас когда на улице похолодало - стало терпимо. но из-за такого отношения ушёл к конкурентам. на букву "Л"

Зал в целом неплохой, но шкафчики в раздевалках маленькие, а так как уже прохладно на улице и приходится носить куртку, а гардероб закрыт, то в ящик совсем с трудом помещаются вещи. Вместе с тем хочу отметить вечно недовольных сотрудниц на входе возле турникета, никогда не поздороваются, разве что только когда их первым поприветствуешь, и то могут проигнорировать и дальше сидеть заниматься своими делами в телефоне.

Уже который месяц не работают кулеры с водой, на день рождения клуба их поставили, а потом снова убрали, видимо решили экономить и заодно зарабатывать больше на продаже воды в баре. В раздевалке не работают вентиляторы, очень душно переодеваться.

Очень душно!!! Кондиционеры не работают !!! Окна закрыты ! На просьбу включить кондиционеры , администратор вяло ответила мол все работает! Но убедив что не включены , ответила безразлично: значит мол сломались… и дальше сидит болтает с кем то, ку будь то меня рядом нет и я с ней не разговариваю .. прикол)) попросил Открыть хотя бы окна , так же безразлично ответила - ну мол щас откроют ! И открыли через пол часа, такой же парень гулящей походкой со стулом … что то у вас не то уважаемые руководители !!! Прошу предпринять меры по устранению духоты и запахов в зале - дышать не возможно

Зал неплох) но, вечером очень много народу , очень душно и жарко как в теплице !

Отдел продаж явно требует внимания руководства клуба. Менеджеры разговаривают пренебрежительно и надменно, хотя обращаешься с элементарным вопросом. Режим работы не для всех удобный ( я хожу в 7 утра заниматься) решить какой-то вопрос по абоненту соответственно не реально, в праздничные дни тоже вопросы решить не могут( ссылаются на режим работы отдела техподдержки).

Цена качество агонь, кардиотренажеры уставшие,

Давно посещаю этот фитнес клуб, все нравится. Даже уже и не хочется идти в другой!

Лучший фитнесс клуб Перми! Демократичные цены, приятный персонал, частт обновляемые тренажёры, благоприятная обстановка, огромная раздевалка, новый душ и многое другое. В других клубах не так...

Нигде нельзя сразу узнать стоимость абонемента. Даже по звонку. Договариваешься о звонке на определенный день-звонят в совершенно другой, когда ты не можешь ответить или не звонят совсем. Толку то от сайта, тедефонов и соцсетей, если все-равно нужно идти за интересующей инфой? Что-то изменится от того, что дойду? Торг уместен?

Добрый день, 2 недели пытаемся получить информацию по корпоративной программе в фитнес зале, 2 раза брали номер телефона, но так никто и не связался. Может быть все таки соизволите связаться и проконсультировать?

Прекрасный зал! Много места, куча тренажеров, 2 этажа для того что бы следить за собой!)

Очень хорошее место для отдыха душой. Спорт, как ничто другое, помогает отключить голову от всех проблем и задач. А в награду будет красивое тело

А я бы 10 поставила, если можно было бы ,этому же тренеру.пришла по рекомендации сестры и не пожалела.он не только приводит тело в порядок своими упражнениями, но и помог мне поправить мое здоровье, шею ,позвоночник и голову!Безмерно благодарна!Сергей Караваев -Отличный тренер и просто хороший,добродушный человек!

Ставлю 5 звезд своему персональному тренеру ! Профессионал своего дела и душевнейший человек ! Караваев Сергей самый лучший тренер во всем Алекс фитнесе ! Спасибо

Остался негативный опыт. В связи с пандемией приобретённые клубные карты были заморожены. Далее, ближе к возобновлению работы клуба, был совершён звонок менеджера, где она чётко обозначила, что абонемент продлён до 15 ноября. Когда клуб возобновил работу, ещё раз лично обратились к менеджеру с уточняющим вопросом, ничего ли не путают?! Менеджер подтвердила и уверила, что карта продлена до 15 ноября. Конец сентября, звонок от отдела продаж: "У вас осталось несколько дней пользования картой, карта действительна только до 10 октября, не хотите приобрести новый абонемент?" Что простите?! И ссылаются на то, что абонемент активировался раньше, и сроки сдвинулись. Те позвонить и предупредить о приобретении нового абонемента вы всегда готовы, а чтобы уведомить клиента, о ранее данной ложной информации ни времени, ни желения не нашлось? При том, даже если абонемент активировался раньше, к вам подходили с этим вопрос в период работы клуба, когда эта информация уже была для вас доступна, но вы подтвердили другой факт. Далее, территориально стало неудобно посещать клуб Триада, решила остаток абонемента посещать в клубе Миллениум. Задаю вопрос на официальном сайте, возможно ли перейти в другой клуб? Что для этого нужно, и какие условия... На что оператор мне отвечает, что это бесплатно, нужно просто подойти в действующий клуб с паспортом и вам оформят переход. Прихожу сегодня, трачу свое время.. А менеджер мне отвечает, что это невозможно, так как у меня очень маленькая остаточная сумма на абонементе. Как оказалось, чтобы перейти в другой клуб, вам все равно в нем придётся приобрести новый абонемент, у вас просто вычтут из него сумму остатка по действующему абонементу. Что тогда для оператора бесплатно? Почему не проговариваются все детали перехода?! Я больше с данным клубом связываться не хочу, ложь на каждом шагу.

Клуб хороший, но кардио-тренажёры требуют обновления. Особенно элипсоиды. Уже "убитые" и их не хватает. Также хотелось бы новых тренажёров типа лесенки и дополнительно пару дорожек. На них обычно бывает очередь.

Сегодня была первая тренировка в #alexfitness на ул. Куйбышева 66, г. Пермь. Зал очень понравился, оборудование супер, персонал культурный, общительный, голову не задирают, как в других клубах. Короче, нет слов, я очень доволен.

За свои деньги хороший фитнес-клуб!

Регулярно хожу на тренировки в Алекс фитнес, сегодня впервые столкнулась с подобным хамством тренера Руслана Постононова (в фамилии возможна ошибка. На стенде и на сайте они отличаются, я оставила тот вариант, который предложил т9). Во время тренировки я заняла тренажёр, который был свободен и начала упражнения. Ко мне подбежал тренер клуба и сказал, что тренажёр этот занят, мол рядом есть свободный. Так если рядом есть свободный, в чем проблема занять свободный? Позже я заметила, что он занимался с двумя клиентами и сразу занял порядка 3-4 тренажеров. Разве это нормально? Я после подобного случая не то, чтобы не хочу оплачивать персональные тренировки с тренером, я вообще задумалась о смене клуба.

Зал ужасный, резиновые блины и гантели как будто кто то грыз, инструкторы могут спокойно подойти и прогнать тебя если ты занимаешься на тренажёре, тк они сотрудники, им заплатили за тренировку и у них за счет этого приоритет. В зале полно индусов, в раздевалку с ними зайти невозможно, вонь жуткая ( чем они пахнут не знаю, как будто флягу дешманских духов разлили) Если в душевой много народу, воду вы будете настраивать несколько минут (за это время вас обольет кипятком и еще ледяной добавии) очень часто проблемы с сауной, но не работает, то еще что. Про кардио тренажёре молчу.... пару лет назад был хоть какой то выбор. Самое смешное, что один из ходовых тренажёров закрыли на "профилактику" когда спросил надолго ли? Сказали пару дней, в итоге стоит уже не первый месяц. Продают абонементы за копейки, народу в зале море, везде очереди. Короче даже не вздумайте сюда идти

Заходим, подходим к гардеробу. Сотрудник гардероба грубит, кидает вещи, спорит. Совершенно ужасные первые впечатления! Из кулера бежит зачем-то горячая вода, которая обозначена, ВНИМАНИЕ, синим цветом! Обожгли всё горло... Продажники рассказывают, что у них абонементы вот столько стоят, даже за такую цену не стали бы брать! Ключики платные для шкафов, бред какой-то... Слишком тесно, везде! В душевую даже «побоялась» идти из-за такого скопления людей В целом оценка: 1

Нет велотренажеров, имитирующих именно велосипед

Тренажеры очень старые . Рядом с куллерами нет стаканчиков даже попить не сможете. Общее впечатление плохое

Когда им надо впарить абонемент задолбят звонками своими, а когда нужна их помощь в решении какого-то вопроса - не найти никого, тишина как на кладбище!

Нечаянно не оставьте в верхней одежде деньги. Уйдут

Отличный фитнес клуб!!! Мне нравится как тут всё организовано. Есть все что нужно для активного времяпровождения. Нет нужды ходить с бутылкой, есть куллеры.

Сколько стоит абонемент?

Клиентов которые перестают к вам ходить тоже избиваите во дворе как тренеров?

Третий год к вам хожу. Было по-разному, но в целом комфортно. Спасибо. ) Единственное, меня напрягало и не дает покоя до сих пор, что указан режим работы: будни до 24ч. (или 00 ч.), выходные до 22ч. И ладно, бесконечно, напоминают громкоговорители о том, что пора бы собираться, но когда администраторы с порога дают понять, что "Да, сегодня до десяти, но я в 45 минут уже всё отключу!". Это было 21.07.19 г. Это хамство! И обман! Поскольку эта информация указана у вас официально на всех ресурсах и вы обязаны её придерживаться! И не я должен уходить без 15 или без 5 минут, а администрация клуба приходить и уходить за 15-20 минут до и после, так происходит во всех крупных компаниях. Которые, уважают себя и своих клиентов. У меня на этом всё. Спасибо.

Приобрела абонемент ещё в мае. Начала ходить с Июня. Записалась на пробную тренировку к Евгению Цаплину, теперь хожу к нему на индивидуальные тренировки

К сожалению, оставляю совсем не положительный отзыв. Разочарована клубом Триада! Интересно, как вы берёте на работу таких «менеджеров»!? Ни тебе здравствуйте, обращалась ко мне «женщина»!!! Я не скрываю своё имя, достаточно просто спросить меня. Дезинформировала меня по Акции, сказав, что данного тарифа нет и не было! И в этот же день моя подруга заехала и купила эту карту! Недоменеджера зовут Кристина! Что за игры??? Я пришла за покупкой, а меня просто отправили домой, обманув! Больше к Вам ни ногой и подруга будет делать возврат денег! Никому не посоветую ваш клуб.

Хожу уже 6 лет , большой зал , все устраивает , годовые абонементы по акциям стоят не дорого .

Здравствуйте. В данное время посещаю этот зал. Хожу утром и вечером поздно, в час пик много народу, но я думаю так везде. Просто опишу плюсы, минусы. Очень много куллеров с водой, на каждом этаже, ещё и на втором они в разных углах, это очень удобно, не хватает только в раздевалках. Удобное расположение, ну лично для меня. Отдельные зоны для кардио и силовых тренировок. Огромное количество блинов, это тоже очень удобно, люди, тянущие становую в 200 кг и приседающие 160 меня поймут. Много грифов, много замков, три клетки для приседа, "бесполезные" тренажёры не обнаружены. Тренера ненавязчивые, отзывчивые и доброжелательные. На ресепшене милые администраторы спортивного телосложения, это важно, ведь они в некоем роде являются лицом зала. Гардеробщицы адекватные, одна хмурая, но это терпимо. Раздевалки норм, сауна жаркая. Ещё то, что бахиллы надевать не надо тоже для меня плюс, и при этом грязи нет на полу. Клининговая система на уровне, вечером наблюдал за ними, моют не только пол, но и протирают тренажёры, даже поверхности сверху. Ещё система карточек-пропусков и замочков очень удобная. Это ещё я не привел услуги, которыми я не пользуюсь: групповые занятия, занятия в зоне единоборств, фитнес бар, магазин и так далее. Цены адекватные, особенно во время скидок. Ах да, ещё гибкая система заморозки абонемента тоже является огромным плюсом. Из минусов наверное отсутствие бесплатных полотенец. Занимаюсь в тренажёрных залах уже 4ый год, до AF посещал три других зала, так что есть с чем сравнить. А сам AF хожу 3ий месяц, очень доволен, успехов вам;)

Ужасное впечатление от работы менеджеров, не объясняют по телефону, что нужно брать с собой на первую тренировку, всё платно, уж сколько была в залах города, такое вижу в первый раз, разочарована полностью. Не советую!!!

Хороший фитнес- зал просторный , хожу в будние дни не в час пик , вполне свободно и доступные тренажеры , без очередей и тд . Соотношение цены и качества вполне достойное !!! Приветливый персонал ,при покупке абонемента - все показали рассказали . В сауне температура выше указанной . А так все вполне достойно

Хороший зал, много тренажеров!

Супер клуб,все отлично,с вами уже 6 лет,менять клуб не собираюсь,приятный сервис,надеюсь на дальнейшее сотрудничество!!!

Пришла к Лесе Дудиной! будем менять мою жизнь)) Атмосфера в клубе супер))

Хожу в "Триаду" уже 4 года, очень нравится большой выбор групповых тренировок, всегда могу выбрать удобное для себя время и подходящую тренировку по нагрузке. Последнее время стала ходить на персональные тренировки. Состав трениров очень хороший. Советую!

Alex Fitness Триада лучший клуб города. Очень приятный и добрый персонал, всегда приветливый и отзывчивый. Еще там работает самый лучший и обаятельный тренер - Анна Сергина. Безумно нравится посещать ее тренировки! Отдельная благодарность сотруднице рецепции клуба - Дарье Маринцевой. Всегда встречает всех посетителей с улыбкой. Расписание групповых тренировок всегда составлен во время и находится в свободном доступе как на сайте, так и в группе "ВКонтакте". Об изменении в расписании оповещают заранее. Я счастлива, что попала именно в этот коллектив!

Клуб Триада, лично для меня, самый лучший клуб Перми! Огромное количество групповых тренировок как силовых, так и танцевального направления, расписание всегда вывешивают и в группе в вк и на сайте и распечатано, всегда во время! Особенно хочется отметит администратора клуба Триада Дарью Маринцеву- отзывчивая,улыбчивая, приветливая, рада каждому клиенту клуба, найдёт к каждому подход, и если возникли сложности, всё решит! Так же хочется отдельно отметить персонального тренера и инструктора групповых программ Анну Сергину! Очень отзывчивая, тренер улыбаха)) К каждому найдёт индивидуальный подход! К ней можно обратить с любым вопрос, поможет всегда!!!

Я в шоке. 8 января, время 21:30, гардеробщица рассеялась на весь диван и базарит со своей подругой. Прилавок открыт, люди заходят берут куртки. Как я могу быть уверен что кто-то не заберёт мою куртку без бирки? За что ей деньги платят ? Вечно не приветливая, кидает бирки по приходу, вместо того чтобы давать в руки.