Отзывы Астрамед-МС, АО, страховая медицинская компания

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотруднику компании Астрамед-МС Бриксон Наталье Владимировне. Так получилось, что мой папа (1947 г.р) после второго инсульта и стационарного лечения остро нуждался в медицинской помощи со стороны поликлиники. В результате ненадлежащего медицинского обслуживания у него случился третий инсульт, из-за которого он стал инвалидом первой группы. Столкнувшись с преступным равнодушием чиновников от медицины, хотелось просто опустить руки. Наталья Владимировна прояснила ситуацию в поликлинике, помогла добиться проведения необходимых обследований для проведения экспертизы по инвалидности . Считаю, что руководство должно оценить работу таких сотрудников за профессионализм и внимательное отношение к людям.

В принципе все понравилось

Вежливое и быстрое обслуживание!

Добрый день! По телефону достаточно дружелюбны, в живую нет. Женщина принимавшая данные по изменению полиса ,в очках с каре ,волосы светлые в возрасте,очень грубая ,ни здравствуйте ни досвидания,поведение отвратное что ни спроси -ответ через силу в грубой форме,как будто ее раздражают вопросы и в принципе мое присутствие в кабинете. Абсолютно не клиентоориентированна,настроена изначально негативно. Прошу провести проверку.! Спасибо !)

Ужасный режим работы, в пт до 17:00, обед с 13 до 14, когда во всех нормальных организациях обед плавающий. Очень не удобно !

Работают хамы. Ведут себя , как клоуны. Особенно женщина(бабушка) из кабинета на первом этаже , где выдают готовые полисы . На здравствуйте, до свиданья и спасибо она в своем возрасте не знает ответов . Интересно у этого заведения есть руководство? Сотрудникам нужна явно переподготовка

Обращаются по хамски, грубят, одним словом не хотят работать и наплевательски относятся к клиентам. Не могут решить вопросы связанные с медицинским страхованием, кормят только обещаниями. Не советую у них страховаться.

Смотрю по отзывам некоторые ждали свои полисы 1-2 месяца.. Да вы счастливчики господа! Мне свой пришлось ожидать с 28 марта по 7 августа! 4 с лишним месяца, не хотите такого?! Крайне не советую обращаться в данную организацию за полисами, если не хотите ходить с трижды просроченной временной бумажкой и выслушивать по телефону отговорки мол заказов много, ждите.

Работают хамки, которым свои болтания и чаепития в любое время важнее, чем клиенты. Больше не приду сюда.

не могу получить замену полиса уже месяц.