Отзывы Евросервис, авторизованный сервисный центр

Пришёл мастер 11.02.2022г., определил причину поломки вытяжки на кухне, быстро-быстро. Предложил или заменить модуль управления, или если будет для меня дорого, то установить новую вытяжку (понятно, данный Сервис этим не занимается). Сказал, что сегодня же сделает заявку и через пару дней мне позвонят из сервиса, озвучат стоимость нового модуля и тогда я сама смогу решить менять или установить новую вытяжку. Прошел почти месяц! Никто не звонил. Сама звонила, диспетчер ответила, ждите. Сколько ждать? Почему-то назвались Евросервисом, мне кажется вам больше подойдёт название Русский сервис. Если задача мастера только выявить причину за одну минуту и за это получить 1100 р, то это не Сервис, это.... , ну сами вобщем понимаете. Прочитайте все отзывы, прежде чем обращаться. Надеюсь, кому то поможет мой отзыв.

Возможно стечение обстоятельств так сложилось, но мне понравилась работа данного сервиса. Даже с друзьями поделился, они взяли на заметку в случае чего обратиться к евросервису

Судя по графику работы специалистов, связанных с выездом на дом, клиенты должны подстраиваться под них, а не сервисный центр под клиентов. А так получается, что клиенты существуют для сервиса, а не сервис для клиентов.

10 августа перестал работать встроенный холодильник. Вызвали мастера, приехал 16 числа, осмотрев визуально поставил диагноз "не исправен эл. модуль" (меня дома не было) и взял 1100 рублей за 3 минуты. Я позвонил ему и спросил: "Как он определил неисправность?" На что он ответил: "Я не мебельщик, достаньте холодильник, тогда я проведу нормальную диагностику." Я достал холодильник, вызвал повторно мастера, через неделю он приехал, эл. модуль снять не смог, позвонил в офис, запросил инструкцию по разборке и уехал. Через 3 недели переговоров с администрацией нам был выдан вердикт: " Надо поменять эл. термостат 8800 рублей и 3300 за работу!" Такое отношение меня сильно возмутило. Я открыл дверь холодильника, через 5 минут снял электронную плату, отвез в Бирюсу на шоссе Космонавтов, мастер Степан сказал что 30 минут всё починит. Через час я уже поставил плату в холодильник, работает вторую неделю. Не понятно только зачем я его из шкафа вынимал (для горе-мастера)?))) Позвонили в сервис, рассказали о ремонте и попросили вернуть деньги за лжедиагностику, прошло 10 дней, но Евросервис до сих решают.... Не рекомендую обращаться в данный сервис, специалисты - не грамотные, отношение к клиентам - не порядочное.

Летом сломался духовой шкаф BOSH ,вызвали мастера. Мастер посмотрел, сказал менять электрический модуль. Отвезли на замену электрического модуля, когда привезли домой, ничего не поменялось, так же при нагреве переставал работать. Отвезли снова, ремонтировали 2 месяца, в итоге заменили ещё и вентилятор. Духовой шкаф привезли домой грязный. Когда забирали , кругом, по столу у приемщика ползали тараканы. Пришлось дома обрабатывать и отмывать духовой шкаф. Обслуживание ужасное, не рекомендуем туда обращаться.

Сдавала в ремонт ноутбук. Вместо заявленных 5-6 дней на диагностику и ремонт, сделали за 3 дня. Очень порадовали. Работают быстро и качественно! Молодцы!

Отключили горячую воду и как назло сломался водонагреватель, погода на радость ещё такая жаркая. Отвес в ремонт 10 июня, думал ждать неделю/две минимум. Но уже на завтра забрал готовый водонагреватель, как раз перед выходными. И вышло не очень дорого. Очень приятно удивили скоростью работы, большие молодцы. Всем рекомендую.

Сдал телевизор на ремонт при его приёмке телевизор включился но он всегда показывал 5 минут и выключался и моргала красная лампочка. Прошло 3 недели сказали замена main board, по цене и ремонту проще купить новый телевизор. В итоге забрал свой телевизор, Да он не только перестал показывать но и так-же выключается только не 5 минут а уж 30 минут теперь он только говорит как радио больше не буду туда обращаться так-как это уже второй телевизор который они не смогли отремонтировать, второй был LG сказали замена матрицы. Не рекомендую они могут только заменить но не отремонтировать !

Ремонтировали холодильник. Я доволен. Быстро, не дорого и гарантию дали.

Отдал им в ремонт мультиварку, после другого сервиса, по итогу сказали. Что не ремонтопригодна, тк цена запчасти 6500( плата управления в сборе...) В разговоре со знакомым( автоэлектриком ) упомянул свою мультиварку, он предложил ее глянуть. По итогу починил. Поменчл аккумулятор на часах, Взяв за всё 1500р, Выводы делайте сами.

Сравнивать не возьмусь, но мастера хорошо поработали. Стиральную машину отдавала в ремонт. Заменили какие-то запчасти, на следующий день её забрала. Гарантию дали на год, все четко.

Мастера хорошие, стиральную машину отдавала в ремонт. Заменили какие-то запчасти, на следующий день её забрала. Гарантию дали на год, все отлично

Не рекомендую обращаться за платным ремонтом . РАЗВОД . Приёмщик сказал , что «любая сумма свыше 1300 будет согласованна» . Согласования не было . На сайте было написано стоимость 500 , по звонку уточнил стоимость тоже 500. Приехал забирать просят ещё 1400 (предоплата была 500) , итоговая сумма 1900 без согласования !!! . Буду писать в РПН может помогут чем то . P.S. - свалили на то что я якобы не так услышал (+оскорбление) . «Высший сервис «

Шарага еще та. Перестала морозить морозильная камера в холодильнике, приехал мастер, отодвинул холодильник, сказал Мастер: видите воздуховоды? За нами вентилятор, там нужно пылесосить, Я : ну там же чисто! Мастер: Это вам на будущее, с Вас 1.100р А где же диагностика? Просто шарага.

Возможно, механические поломки техники чинить они и могут хорошо, а вот с програмным обеспечением простого навигатора беда. Два раза сдавал на диагностику ничего не смогли сделать. В другом сервисе за 30 минут все восстановили и обновили программу. И за работу взяли в два раза меньше.

Цена работ на уровне космоса. Замена тена в водонагревателе 2600, по времени работа занимает 30 минут.

Сдавал на ремонт телевизор самсунг, так как ребёнок уронил его и по итогу весь экран был в полосах и трещинах. Сегодня забрал с ремонта, всем доволен, телевизор как будто и не ремонтировался, заменили на новый оригинальный экран.

Отдал свч печь на ремонт, сказали через 3 дня сделают диагностику. Через три дня никто не позвонил. На четвертый день приехал и забрал свч печь, т.к. за нее даже и не думали браться на этой неделе. Безобразный евросервис. Если вам дорого ваше время, ищите другой сервис.

Произвёл ремонт холодильника KUPPERSBUSH (не держал установленную температуру) теперь все работает как надо! Холодильный сервис на высоком уровне, рекомендую. Через две недели проблема вернулась.

Есть все-таки разница между официалами и частниками! холодильник Либхер 5 раз чинила. Думал у частников дешевле и быстрее... В итоге частники и газ перезаправили и компрессор поменяли, а толку никакого - как перемораживал холодильник продукты, так и перемораживает. В общем обратилась к официалам в Евросервис. Оказывается неправильно мне раньше диагностику провели. Всего то датчик вышел из строя! В общем официалы отремонтировали. Тьфу-тьфу, уже месяц не нарадуюсь - все работает. В общем, сервис данный рекомендую!

Три раза ремонтировали чайник! Одна и та же причина появлялась каждый месяц! После четвертой поломки просто забил. Пробовал ремонтировать у них очиститель воздуха, но там только деньги за диагностику взяли и сказали, что починить не могут. Нормальная схема -брать деньги и ничего не делать!!!

сдал гарантийный блендер браун, через две недели забрал новый, все хорошо

Отдавали в ремонт телевизор сони. Сказали сразу же, что телевизор был залит водой. Нас заверили, что ремонт будет стоить в районе 3-4т.р и что они это могут исправить. Мы решили, что это прекрасная стоимость, т.к новый телевизор стоит в 10 раз дороже. Телевизор мы отдали полностью просушенным. Через 2 дня нам озвучили счёт 1200 за диагностику и вердикт-замена матрицы. (Стоимость матрицы это 90% стоимости от самого телевизора) Дома мы снова сами разобрали телевизор. В залитую плату никто даже не заглядывал (( итог: 2 дня телевизор просто так где то полежал за 1200 руб. В выходной муж съездил в магазин, купил элементы которые закоротило на 17 руб. Дома заменил выгоревшие элементы на новые и вуаля-телевизор снова показывает на отлично!!! К слову сказать, паяльник муж держал в руках первый раз в жизни, т.е он не профи никакой. У меня только один вопрос к евросервису, как вам не стыдно тратить время и деньги людей, обещая сделать то, что вы не в силах сделать изначально или заведомо не собираетесь делать? Хуже компании ещё не встречала!