Отзывы А-Эл-Джи СОФТ, сервисный центр

Не дозвониться не чего ,сдал чайник в ремонт ,не берут трубку уже 3 раза звонил ...для чего вообще телефон вам нужен рабочий ,и зачем в квитанции его указывать если вы с ним не дружите ,прошу принять меры...

Сервисный центр не плох, на приёмке молодые люди приветливые, консультируют по вопросам технике, ремонт ноутбука сделали быстро и качественно

Недавно сдавали системный блок. Не включался. Сделали всё быстро и качественно. При выдаче включили, всё рассказали, показали.

сдали цветной струйный мфу в ремонт, проблема была в попадании клочка бумаги туда откуда без разбора не достать. В итоге в течении недели сделали. Но какое же было удивление когда при подключении МФУ к компу обнаружилась уровень краски на минималках, хотя когда сдавали было больше половины по каждому цвету. Больше в данную организацию обращаться не будем.

Поганая шарага, отдали картридж на заправку (принтер печатал хорошо), после заправки то ли сломали, то ли заменили (украли) фотобарабан. Наш косяк в том что обнаружив проблему затянули срок в течение месяцев 2-х, эти инопланетяне в итоге делов не знают, мол не пригоден картридж к ремонту, наша хата с краю, по возможности избегайте этих попуасов, фото до заправки и после.

Довольно давно мне нужно было выпаять сгоревший транзистор на видеокарте и впаять новый. Я обратился в этот сервисный центр с вопросом во сколько мне это обойдётся. Озвучили стоимость, которая складывалась из двух частей: 1. Диагностика видеокарты 2. Работа мастера. Я попытался объяснить, что карта в диагностике не нуждается и необходимо выполнить лишь перепайку (работа мастера). На что получил ответ: перепаяют, но с оплатой за диагностику, либо я иду искать другой сервисный центр. С тех пор я зарёкся иметь дело с А-Эл-Джи и нашёл более лояльные сервисы. Сегодня решил дать шанс. Вдруг что изменилось? Как-никак больше 10 лет прошло. Позвонил, спросил про возможность заменить конкретный ролик в конкретном принтере. Ответ администратора: всё, что он может - это принять принтер, а отремонтируют его или нет - ему неизвестно. А диагностика? будет стоить денег. Вот так не сложились мои взаимоотношения с данным СЦ. Больше сюда не обращюсь сам и не порекомендую другим.

Качество обслуживания конечно желает лучшего. Сдала принтер в ремонт. Сказали в пн, вт уже бужет готов. Ждите, вам позвонят. Сегодня уже среда, так никто и не звонил. И сама уже пол дня не могу дозвониться- просто не берут трубку.

Купил набор железа для сбора собрал ровно винда 7 стала на установке дров подвис биос (сам дурак нужна была клава ps2) отнёс в сервис на столе приёма биос завёлся Уболтали на диагностику железа согласился. на следующий день звонят настройка стоит 800р отказался пришёл забирать 800р типа стоит диагностика заплатил по дороге взял клаву ps2 за 400р в биосе поменял бот загрузки и вуаля машинка заурчала. ВЫВОД если принёс к ним что либо на ремонт или диагностику будь готов что будут разводить на всю катушку.

Ужасный персонал, отдавала принтер ,мне сказали,что нужно менять печатающую головку,принтер стоял 2 мес без работы,так как 7 тыс не было чтоб поменять,в апреле нашла деньги и отнесла в сервисный центр в DNC,мне сказали печ головка в порядке,а в принтере было инород тело,а я чуть было не заказала по интернету печат головку.Работающий персонал нужно менять.Не советую этот сервисный центр.

Вежливый персонал. Сработали качественно и быстро. В 10 отдал ноут на ремонт по гарантии в 15 уже забрал отремонтированный. Спасибо!

Сервисный центр НИКАКОЙ, ни работать, ни разговаривать с людьми не умеют. Вместо ответов, делают вид, что не слышат. Очень пожалела, что приобрела технику, которую пришлось через 6 месяцев сдать в ремонт и обслуживание на 0. НЕ СОВЕТУЮ.

Хочу сказать ОГРОМНОЕ спасибо мастерам!!! Спасли мой МФУ, в Белогорске никто не смог сделать , все тупо хотели заменить печатающую головку( а она стоит как пол принтера). Так вот ребята реанимировали старую , цена вопроса 1000 рублей. И вуаля: принтер печатает как новый !!! Я довольна!!! Теперь только к вам возить буду !

Первый свой компьютер купил здесь. Если что то нужно иду сюда, потому что уверен в надёжности и качестве. Если приходилось обращаться в сервисный центр то всё было выполнено на отлично, иногда прямо на приёме.

Сервис стал никаким. Были раньше парни работу свою знали, сейчас и техники и администрация сервисного центра, без бранных слов не описать. Плохо, очень плохо.

Просто ужасный СЦ Отдал ноутбук в ремонт,мало того что,ждал месяц пока его починят так еще после починки ноутбук через пару дней сломался снова.В итоге решил разобрать и самостоятельно найти проблему,после снятия крышки удивился,везде поналепили скотч,не хватало болтов в приличном таком количестве,они даже на процессор термопасту неправильно нанесли. Просто ужас... Свою вину не признают В итоге потраченное время,деньги и нервы

Забрали монитор сказали что за 20 дней зделают и в итоге нечего не зделали и что монитор у них просто так стоял неделю мы ещё и 500 рублей заплатили, не советую ужас.

Ужасно,диагностику делали 3 месяца, потом я отказался от ремонта и мне всю материнскую плату испортили и придется покупать новую.мрази

Сдал на диагностику ноутбук, уже почти как 2 месяца назад. Причина, не включается. В квитанции написано - максимальный срок диагностики - 20 дней. Через 20 ней позвонил им, говорят еще не смотрели. Потом забыл про него. Еще через неделю позвонил, сказали - вам перезвонит администратор, когда уточнит. Опять забыли. Еще через неделю заехал, поругались...сказали что диагностируют уже, успокоили меня что, вот вот, позвонят мне и скажут что с ним. Так и лежит на диагностике...завтра если не забуду, заеду...но думаю ничего не поменялось...Даже не думайте им что-то сдавать в ремонт.

Относила сюда свой ибп,перестал выполнять свои функции в автономном режиме.В ходе ремонта якобы поменяли аккумулятор.Заплатила почти 1500 тысячи.Но проблема осталась.Отдала ибп ещё раз по гарантии.Но даже после второго ремонта ничего и не поменялось.А был ли он?

Раньше было всё норм, теперь какая-то шляпа, нефига не работают сами делают поломки в буке. Отдал ноут на чистку вернули мигающий ноут. РS Отдал ноут так как думал отрицательные отзывы пишут конкуренты, опасайтесь профанов, не повторяйте моих ошибок.

Ужасный сервисный центр. Сдавала телефон в ремонт, у специалиста несколько раз спросила, если меня сумма ремонта не устроит я что нибудь должна буду оплатить? Мне ответили нет. Вот настал день икс, сумма меня не устроила, прихожу забирать, а они мне 800!!! за диагностику! Которую я не просила делать. Работники не компетентны вообще. Сослались на то, что молодой специалист всего месяц работает! Но меня то это как то не очень то интересует, сколько он работает. Приняли, на работу, значит, работай на 100%. Ни ногой к ним больше, никому не советую. P.S. судя по отзывам здесь, и в их книге жалоб и предложений, дурная слава о них распространяется. Руководство, задумайтесь!!!!

Заправили картридж, отдали 350 рублей. Привезли, поставили. Печатаем - пол страницы белые. Трясли - не помогает. То ли заправляли, то ли - нет. Не будем больше пользоваться!

Здравствуйте ! 04.11.16 в А-Эл- ДЖИ Софт купил цифровой ресивер , оказался НЕ РАБОЧИМ ! Отказались возвращать деньги , не прошло 14 дней! Мошенники ! Не компетентные менеджеры по товару вообще ! Не советую этот магазин ! Похоже шерпотрепный кустарный Китай везут!!!

20 дней диагностики системного блока!! Итог - перешитый BIOS, тестировать видимо было лень, старые проблемы, указанные при сдаче на диагностику, остались не решены. Увы, но кол!

Не рекомендую данный сервис! Отдали принтер на ремонт заменить плату, а нам там еще предложили печатающую головку поменять, хотя та как и предполагалось, а потом и подтвердилось что она в полном порядке. Видать хотели навариться. Отказались от ремонта, забрали принтер, а кое что из запчастей принтера осталось у них, говорят что у них ничего нет.

А я как-то давно-давно (лет 8 назад) отдавал в сервис видеокарту. Чинили тоже долго, 2-3 недели мурыжили эту видеокарту. Потом позвонили и сказали, что отремонтировали, приходите забирайте. Пришёл забрал, дома воткнул в комп, обрадовался, что всё работает. Но потом обнаружил, что памяти в 2 раза меньше чем было. Звоню им и говорю, ребят, Вы там не перепутали видеокарту по заказу такому-то? У меня было 512 памяти, а сейчас 256. Девушка сказала, что не перепутали. Тогда я спросил, а чё память-то испарилась? Девушка пошла уточнять у мастера этот вопрос. Через пару минут пришла с гениальным ответом мастера "я посчитал, что так нужно". Ну нужно-так нужно, но о таких вещах предупреждать же нужно. Прошло столько времени, а я вас так и не простил, потому что у меня тормозил ведьмак 1й((. Ну общаются в СЦ сквозь зубы и без уважения к клиенту...

Ужасный сервис центр! Отдал смартфон на ремонт... За диагностику взяли 800 р. Продержали его 19дней. Вернул телефон со скандалом, на вопрос мастеру "причина поломки" мне ответили "-у него какой то геморрой, купите новый.." Не рекомендую данный сервис-центр ввиду безграмотности специалистов и менеджеров на приеме! Берегите свое время и деньги!