Отзывы МТС, сеть салонов связи

Это ужас!!! Обратилась 3.12. мне нужно было перевести два номера с Теле2 в МТС, зарегестрировать три сим карты МТС и поменять тариф. В данном киоске работает молодой человек, он был один. Мои просьбы обрабатывал около двух часов. И что в итоге?! Сказал ,что зарегестрировать три сим ,а выяснилось через несколько дней, что зарегестрировать только одна. Провел оплату 690 рублей на новый тариф и опять же выяснилось что деньги потрачены на разговоры т.к тариф он не подключил. Правильно компанией МТС многие недовольны. Я отменила заявку на переход к вам из теле 2. Если в самом начале я потратила время, деньги, нервы, то что потом от вас ждать?!

На текущий момент самый отстойный оператор. Интернета в центре просто нет. Постоянно пропадают деньги со счетов на теоематические услуги партнеров. По этой причине вывожу пять номеров, дак они просто саботируют перевод под надуманным предлогом неактуальных паспортных данных, которые, к слову, подтверждены в их приложении через госуслуги. Обходите стороной и заранее этих мошенников.

Сделал заказ в интернет-магазине, приехал после работы, а магазин закрыт. Оказывается, весь день. Хотя по СМС было сообщено, что заказ можно забрать.

Второй месяц подряд не могу без проблем и накладок ваших банкоматов положить деньги на счёт! Он видите ли не принимает 5000 купюры. В двух отделениях подряд! А сотрудники разменять не могу! Пошла в третий, удачи вам. Из-за того, что ваши банкоматы не работают должным образом, я должна бегать по городу и искать другие способы, ведь иначе ваш банк спишет с меня комиссию за несвоевременную оплату! Маразм!

Пришел забрать заказ из интернет-магазина,сотрудник долго собирал заказ,в итоге одного товара из заказа не оказалось на месте(хотя на сайте числился),сотрудник предложил изменить товар на другой,но скидка при этом не сохранилась бы(изначально была),отказался от заказа,потратил кучу времени,оказался очень недоволен качеством обслуживания.

Рано закрываются. Видимо большая выручка.

Вежливый персонал, быстрое обслуживание без проблем и задержек. Ответили на все заданные вопросы.

Только центр города продают такие строения. Ну а сами телефоны в основном с витрины, считай б/у изначально

Компании МТС, видимо, все равно - оценка единица) Занесло купить телефон ребенку. Взяли ZTE стоимостью 13 тыс. Ожидалось, что телефон будет нормальным. Через пару месяцев телефон умер. Пришлось сдать в сервисный центр, там через 45 дней сказали, что телефон бракованый и надо заказывать какую-то деталь. Еще 2 месяца ждать. После починки он включается, но не работает интернет. Повторное обращение - еще 45 дней... Такое ощущение, что они торгуют контрафактными телефонами. Продавцы, конечно, грубы. На стенах нет ни информации о контролирующих органах, ничего. Больше никогда в компанию МТС.

Купил iPhone SE в этом магазине, абсолютно новый, не восстановленный. В течение первой же недели стала залипать кнопка HOME, через две недели после покупки она совсем умерла. Отнес в сервисный центр, где мне сказали, цитирую "Отказ в гарантийном обслуживании, устройство разбиралось и подвергалось несанкционированному ремонту". Очевидно, что я его никаким образом не разбирал и вообще не трогал. Спасибо большое МТС, обязательно порекомендую НЕ покупать у вас ничего за такой крутой уровень обслуживания.

Мошенники, продают левые телефоны, потом отказываются принять в ремонт и говорят, что надо ремонтировать в платном сервисном центре. Фомичева Дарья и Руслан (Рустам). Прямым текстом говорят - ничего вы не добьетесь, либо выбросите телефон, либо идите в центр,который мы вам укажем.. гарантия не распространяется... Телефонов руководства нет

отвратительные специалисты! не могли оказать достоверную помощь, постоянно отвлекались на мужчину, пытались заставить купить его какой то аксессуар! и при этом в центре города, очень жаль на потраченное время, ИТог:помощь оказана не в полном объеме, пришлось обращаться в другой салон!

Продавцы обманывают на рассрочку втюхивая гарантию, чехлы, пленки говоря что банк не даст без этого. Некогда не берите здесь ни гаджеты ни аксессуары.

Делала заказ в интернет-магазине. Приехала забирать и начались проблемы. Сначала девушка долго не могла понять что за заказ и найти телефон. Пришлось тратить много времени и ждать/возвращаться за заказом снова. Телефон нам выдали с витрины. Это уже второй минус. Потом мы попросили показать какие ещё есть в салоне чехлы к телефону. После того, как был выбран другой чехол, девушка была крайне не довольна и груба с нами, не желая менять комплект заказа. При покупке начислили бонусы на мой номер телефона (так, как отказались от новой сумки) и без согласования сменили тариф на моем номере. Ещё один минус. После покупки выяснилось: что защитную плёнку выдали для другой модели смартфона и к новому она не подходит; что в чеке цена за телефон стоит на 2000 руб. меньше, чем за него было оплачено, а 2000 руб. было внесено на мой номер телефона и тариф сменен на относительно безлимитный интернет (на несколько месяцев; это так МТС обманом продаёт свои услуги); что чехол вообще не подходит, а идёт совершенно к другой модели. В итоге: пришлось ехать и тратить время на возврат плёнки и чехла, менять тариф по истечении срока "бесплатного" интернета. Стекло покупать у них не стали, купили в другом рядом стоящем салоне. Не зайду больше и не советую другим. К слову сказать, аналогичный заказ с теми же товарами и в тот же день, был намного позитивные и без проблем, НО, в другом салоне - в Телефон.ру на Молодёжке. Далеко, но, лучше туда, чем здесь.

17.07.2016 в данном салоне мне отказали продавать телефон по цене указанной на витрине! Забежал купить звонилку за 1990, попросил продавца оформить, на что было сказано, что продать могут только с доп гарантией +400р, по другому никак не может. Указал на нарушение, на что продавец сказал обращаться в другой салон. Был ошарашен, желание спорить отпало, купил телефон через дорогу. Не советую обращаться в магазины мтс, при мне второй продавец был занят разбор конфликта с другим покупателем, которому что то впарили при покупке телефона.