Отзывы Детская поликлиника №3, Детская городская клиническая больница

Тут даже одну звезду поставить нельзя!!! Это самая УЖАСНАЯ поликлиника!!! Не дозвониться в регистратуру в течении нескольких дней. Сегодня звоню непрерывно с 8 до 13:30 это вообще как???? Мне брать новорождённого и ехать специально уточнять расписание участка? Который к тому же ПОСТОЯННО работает в разное время! Пропустили прививку и приём (приболели), так мало того, что я не смогла дозвониться чтобы по человечески предупредить, так никто и не перезвонил и не уточнил почему маленький ребёнок не явился по обязательную прививку!!! Заведующей глубоко плевать на весь бардак. Пора уже жаловаться выше!

Вы что себе позволяете просто положить трубку и не работать вы там совсем?! Нам нужно ребёнка записать на приём срочно! А вы там яйца мнёте! Щас позвоню заведующей и буду жаловаться

Это вообще нормально невозможно дозвониться!

Звоню пол часа, не могу дозвониться.

ужас, регистратура!!! Как дозвониться!!! Как вызвать врача домой??? Руководители поликлиники где нибудь разьясните что делать если целый день не можешь дозвониться до регистратуры!!! до заведующей поликлиники тоже не дозвониться!!!

Кабинет хамок! Час сидела в очередь с ребёнком! Они просто встали и ушли, не стали принимать дальше!

В эту поликлинику не дозвониться,1час звоню и всё занято! Во все дозваниваемся хорошо,это ужассс!!!

С какого перепугу педиатр принимает детей только во вторник и четверг?

Талоны к педиатру абсолютно бесполезная вещь здесь. Приходиться ждать очень долго после обозначенного времени. Всегда работает 1 кабинет на все участки! Мало сделать ремонт в помещении, в первую очередь нужно разобраться с сотрудниками, особенно руководящим составом. Рыба гниёт с головы.

Ну, начнем пожалуй с хорошего: Клиника выглядит ухожено и ремонт очень хороший. На этом плюсы и закончились. А закончим этот пост с самого интересного, а это с минусов!) Персонал в больнице ужасный, в прямом смысле. Им безразлично как на детей, так и на свою работу, их мины и хамство меня окончательно добивают! А особенно сегодня меня удивила врач из 209 кабинета, я пришла взять справку, передо мной были ещё несколько человек, которые тоже ждали своей очереди, что по итогу, спросите вы? она захлопнула передо мной и ещё одной девушкой дверь со словами "Моё рабочее время закончилось, я устала. Уходите". Хамское отношение к пациентам и посетителям, видно у них норма. Клятва Гиппократа для них не закон.

Многие говорят, что невозможно дозвониться, это не так, я всегда дозваниваюсь без труда. Хорошая поликлиника, приветливый персонал. Огромное спасибо хочется сказать нашей любимой медсестре 5 участка Елене Константиновне, всегда поможет, вовремя проинформирует, всегда расскажет и подскажет. Мы очень довольны и признательны за Ваш труд, спасибо Вам огромное. Терпения, уважения и понимания Вам и Вашим коллегам!!!

Умиляюсь нашим поликлиникам. Пытаюсь взять талон к ортопеду, в нашей 3 ортопед в отпуске, дают талоны на 8 утра в 1 поликлинику на институтскую. А ракету не дают. Как можно успеть с ребёнком даже на своём авто за 10 минут долететь до микрахи с центра никого не волнует. А другого времени нет никогда, и заранее на другой день талоны не дают. Вот такой замкнутый круг.

Не знаю откуда отзывы о том что там хамство, все очень даже вежливые, чисто, уютно, мультики по телевизору показывают. Минус в том что мало талонов, нужно придти к пол восьмому чтобы получить талон, но не факт что получишь, так как к окулисту и неврологу их всего 4,может это только сейчас, не всегда так. И ещё минус в том что врачи по всему городу, анализы на политехнической, стоматолог на шимановского 27а,гинеколог в другойполиклинике, забыла адрес, невролог в микрашке

Здравствуйте!!! Хочу рассказать вам какие у нас замечательные врачи, а именно в этой поликлиники, и конкретно Тимофеева Екатерина Сергеевна. Врачь не стесняюсь этого слова с большой буквы, всегда досконально осмотрим моих детей, их у меня трое, расскажет что и как нужно, распишет все на листе, в любое время позвониш, она отвечает на все вопросы, даже бывает и в выходные, таких врачей надо поискать, СПАСИБО ВАМ!!!

Не могу записаться к врачу . Звоню в регистратуру, там говорят звонить в электронную. Туда уже полтора часа дозвониться не могу. У меня возникает вопрос, зачем тогда нужна эта регистратура, если они ничего не делают!?

Плюс только один, хороший новый ремонт. Очень большие очереди, специалисты принимают долго,сидели с маленьким ребёнком целый час, ждали пока пройдут 3 человека. В итоге перед нами закрывают дверь в 207 кабинет и говорят что у них перерыв, провели влажную уборку 10 минут а дальше сидели ещё минут 20 !!!!

Очень долго принимает педиатр 17 участк.По пол часа это просто не выносимо.Вечная очередь возле ее кабинета.

В регистратуре дают не верную информацию, спросила в какой день можно пройти ортопеда с ребенком 4 месяца без талона? На что мне ответили вторник с 13.00 до 14.00. Придя во вторник к 13.00 ортопед мягко говоря нас отчихвостила что мы без талона и с часу до двух прием ведется без талона детишек от 1 года, а до года нужно брать талон. Сама врач очень не приятная женщина сложилось мнение что человек свою работу просто ненавидит.

В последнее время исправлена работа в регистратуре, что не может не радовать. Пусть вежливость, оперативность и профессионализм будет визитной карточкой поликлиники.

Ужас, пришли к лору с болью в ухе, закрыла дверь перед носом на кварцивание и ушла. Перед уходом спросила, ждать будем или нет. Да нет конечно, не будем ждать, с болью домой пойдём.

Ужасная поликлиника. Прививочный кабинет один, столпилось куча родителей детишек. Принимают очень очень долго,потому что один человек и пишет и делает прививки. Детишки устали плачут. Попросили заведующую принять меры развела руками. Организуйте нормальные условия для родителей и детишек. Необходимо принять меры к заведующей и к ее способностям в организации работы!

Добрый день, хочу оставить отзыв о хирургах, работающих в этой поликлинике. Не знаю их фамилий, но на приёме их было двое. Ситуация в следующем.. у нас ребенок, на тот момент ему было 10 дней. Роды были сложные в следствии чего на головке его образовались две гематомы ( воденистые мягкие шишки, одна из которых начала твердеть ). Мы срочно поехали на осмотр к этим " специалистам". Осмотр был проведен самым халатным образом. Ничего конкретного они не сказали. Ни каких действий не предприняли. Сказали ничего не делать, будем наблюдать. Естественно такой ответ нас не устроил и мы обратились в другое учреждение где врачи были в шоке после осмотра ребенка и сказали что нам срочно нужно ложиться в больницу. Сейчас всё хорошо после операции, лежим на контроле вторую неделю. Таких врачей не то чтобы судить надо, их нужно отдавать на народный суд и забивать досмерти лопатами. Я думаю что это не единичный случай. И не дай бог чтобы по вине таких ......... гибли дети.

Прекрасная поликлиника, ни разу не столкнулась с хамством. Напротив, неоднократно замечала как мамочки хамски реагируют на вполне адекватные замечания, считая себя выше персонала больницы. На нашем участке прекрасная врач Хасонзянова Е.А., также медсестра Евгения Геннадьевна очень добрая и отзывчивая, всегда подскажет и поможет. Спасибо Вам за ваш труд!

Добрый день!Хочу здесь оставить отзыв о враче-педиатре (8 участок,не Бурхиева С.П

Поликлиника открылась после ремонта. Сделали очень красиво, приятно находиться! На нашем участке врач-педиатр Иванова Н.М. Нам очень нравится!

Это какой-то треш. Пытаюсь дозвонится.

Регистратура трубку вообще не берет. Звоню уже 5 часов и просто трубку никто не берет. Дурдом

Никогда не дозвониться в регистратуру. Хотел записать на прием бабушку, но не тут то было. И в самой поликлинике вечно бардак

Была приятно удивлена, попав на прием к новому неврологу! Наконец-то в поликлинике появился компетентный доктор!

Почему никогда нет талона к окулисту? Электронная не выдаёт, а в поликлинике их 3 шт. Т.е. в 8.00 талонов уже нет. Как медосмотр пройти ребёнку, непонятно.

Это просто кошмар!!! Дозвонится вообще не возможно!!!! Не в электронную, не в регистратуру поликлиники!!! К ортопеду попасть, все равно, что в космос! Талоны не выдают, потому что у них их 3 шт!!!! Вы вообще нормальные люди, что значит 3 шт

Очень душевный медперсонал от регистраторов до докторов. Вникают в твои проблемы и трудности, помогают решить их. СПАСИБО

Там вообще есть кто то живой? Или все вымерли, как мамонты????? В неотложке говорят звони туда то, по этому номеру отвечают - «идите на фиг» зноните на свою третью поликлинику, в которую ни когда в жизни не дозвониться... Я понимаю, нагрузка идёт на медицину, но людям что делать? Я с контактным ребёнком сейчас пойду в поликлинику, и пусть хоть одна ...... мне скажет, что я должна была на дом врача вызвать..... Не знаю, смогу ли держать себя в руках? Просто слов не хватает от всего этого ...... происходящего

Ужасная поликлинника,в регистратуру ни дозвонишся ,уже больше часа звоню постоянно занято!!!

В регистратуру не дозвониться!!! Просто берут в наглую скидывают звонок,так после пятидесятого раза ответят и с такой грубостью отвечают "что" слушаю" ! Девушки,женщины если вас не устраивает ваша работа! То увольняйтесь и идите дома кричите!!!!!! Совсем обнаглели! Ничего нормально не спросить!!!!!

В регистратуру не дозвониться, просто игнорируют и не берут трубку.

Если когда нибудь Вам придётся связываться с педиатром Хасанзяновой,шлите ее далеко и дальше!!!! Она колечит детей!!!!! Нам семь месяцев и наша жизнь из за этой ... превратилась в ад, потому что этот недопедиатр вовремя не увидела диагноза,который черным по белому был написан в выписке с роддома и в выписках из всех больниц, в которые мы попадали на скорой,которую в свою очередь советовала нам вызывать эта недоврач!!!! А еще невролог, фамилия на Ч,не помню точно, такая же "врач"! Обозвала меня неуровновешанной и посоветовала пить успокоительные,хотя ребенок с месяца отказывается от еды и спит по 20 минут за раз!!!!! Как итог, ребенок теперь кушает только во сне и сидит на постоянных курсах лекарств!!!!!! Увольнять таких надо, и не допускать к работе с детьми!!!!!!!

В регистратуру дозвониться не реально. Безумие какое то

Дозвониться невозможно. На 13 участок через электронную регистратуру запись не ведут, говорят, что в регистратуре поликлинике надо записываться. Даже расписание не узнать. Сделайте многоканальные номера.

Хрен дозвонишься часа 2 звоню

Очень хорошая, добрая педиатр на 5м участке, Наталья Евгеньевна Шишова. По больше бы таких врачей. Без проблем отвечает по вотс аппу или телефону, ребёнку очень нравится. Спасибо ей огромное. На 2м участке очень грубая врач. Вечно не довольная, грубая. Минус это регистратура и огромные очереди за картой. В регистратуру не дозвониться, талонов вечно нет. В коридоре не пройти, душно, вентиляции нет.

Очень ужасная поликлиника за последний год, руководству нужна поменять, в 9 кабинете в очках сидит незнаю кто заведующий хамка , проста посылает людей. Про регистратуру молчу никогда не дозвониться ((((( 2-3 дня подряд звоню не берут трубку . Рецепт бесплатные никто не выпишет как будь то они со своего Кормана даёт деньги. Гастроэнтеролог которая сидела место педиатра принимала ужасная , общаться не умеет. Как они ещё Мединститут окончили(((((. Минздраву тоже пожаловалась к сожалению обратной связи не была.

Ужасная поликлика, коридоры узкие, лавочек не хватает, врачи спрашивают "Зачем пришли, жалоб ведь нет". Ну и что, что ребенок маленький и надо проходить медосмотр. Гастроэнтеролог Пушнёва О.А. мегахамка, грудничка (с недобором веса) в лицо обозвала толстым и посоветовала меньше кормить. По её мнению все болезни от группы крови и поэтому их нет смысла лечить.

Наведите порядок в регистратуре, карту взять к врачу нужно стоять в общей очереди из 30 человек. Делайте тогда как и во взрослых поликлиниках, карты пусть относят медсестры в кабинет сами.

Сложно попасть на приём к узкому специалисту. Специалисты на профессиональном уровне.

С первого раза дозвонилась в регистратуру . Очень вежливые , ответили и разъяснили все как надо . Врачи замечальные, очень добрые.

Здравствуйте,напишите пожалуйста мнение о 13 участке. Мнение о враче

Когда уже закончится беспредел с талонами, я уверена что с отсутствием талонов к специалистам создают сами работники поликлиники, потому что ни в одной поликлинике нет этого, советское время прошло уже как минимум 30-40 лет назад, а запись с утра в пол восьмого быть в поликлинике до сих пор существует. Раньше были и есть сложности записи к узким специалистам, мало того сейчас и к педиатру не запишешься, сами сделали день здорового ребенка по вторникам и четвергам, будьте добры уберите талоны в эти дни (уж для детей до года я думаю это не сложно). Про регистратуру отдельная история: мне иногда кажется, что они создали там отдельно свою касту, которая никому не подчиняется и имеет свою не прикосновенность, общаться не умеют с людьми, в разговоре передергивают, бросают трубки не давая человеку задать вопрос, не говоря что их вообще берут очень при очень редко, видимо когда совсем наскучило сидеть и разговаривать между собой (поверьте я работала в поликлинике в регистратуре более двух лет и я знаю всю работу регистратора), в поликлинике они даже не вставая выдают талоны, карты, а я работала дай бог по бегала не мало, карты носили сами в каждый кабинет к врачу и искали мы их, а не отправляли людей, если врач был на дому или вы у него последнего были значит карта там, причем часто этого не бывает. Прошу администрацию поликлиники обратить внимание на мой отзыв и принять меры во благо комфорта и здоровья наших детей.

Перешла пару дней назад в регестратуру в 15.10 или около того сказала что мне срочно нужно к Лору на что мне ответела взять талон с утра. Поскольку сейчас у меня проблемы с ногой я решила позвонить с утра и узнать на счёт талонов где и восколько принемает вречь прежде чем ехать. На протежении этих двух дней с самого утра я не могу до них дозванимся, если они видут сайт или есть почтовый адрес дайде пожалуйста.

Не понимаю что они там делают в этой долбаной регистратуре, неделю уже дозвониться не могу

Здравствуйте. И не говорите . Я полностью согласна с госпожой Кукозякиной. Просто ужасная поликлиника. Один эндокринолог чего стоит и заведующая. Эндокринолог вообще без талонов никогда не примет, ещё и нахамит, а заведующая кричит на пациентов. В регистратуру вечно не дозвониться. На анализ крови вечно очередь. А вот ортопед и ЛОР нам понравились. Всё по -существу и понятно. Короче, в эту поликлинику предлагаю не ходить

Добрый день! Хотя, после посещения данной поликлиники он не добрый совсем! Врач-ортопед отказалась нас принимать, когда узнала, что мы из другой поликлиники

Когда хамство в регистратуре перестанет быть нормой? Эту систему хоть когда-нибудь можно изменить?

С 1 раза дозвонилась в регистратуру ,по телефону решили все вопросы,объяснили все спокойно.

Хочу оставить отзыв о ЛОР враче Черновой А.В. Наблюдаемся у нее уже год, очень довольны что в поликлиннике есть такие специалисты, она врач с большой буквы, всегда очень внимательная, все выслушает, никуда не торопится, хорошо осматривает ребенка находя к нему подход, лечение всегда помогало, назнает все по делу и ничего лишнего! Мы очень рады что к ней ходим! Анастасия Викторовна С П А С И Б О !

Дозваниваюсь всегда быстро, не встречала хамства в регистратуре

Сегодня позвонила , спросила как принимает педиатр, по электронке взяла талон, пришли с ребенком , а мне говорят если первичные то вам на Ленина 7. Спрашивается почему??? Почему вы не можете сказать об этом по телефону? И что у вас там висит на стекле, не все могут обратить на это внимание. Сколько таких приходят, как мы? Зато теперь поликлиника пустая, всех туда отправляют. Молодцы......

Мои дочка и сыночек состоят на 4 участке в этой поликлинике и нам очень повезло с нашим участковым педиатром Еленой Анатольевной: она всегда готова помочь и не только в больнице, но и по телефону при острых вопросах. В целом государственные учреждения оставляют желать лучшего в плане ремонта и самого помещения, но люди тут работают прекрасные. Мои детки спокойно ходят к местным специалистам без капризов (хотя и такое бывает, когда врач не понравился, но не было случаев в этой поликлинике) Четверка исключительно за само помещение и допотопной гос системе приема по талонам. После автоматизации записи, должно быть лучше.

Ужасная поликлиника. Во первых не дозвониться, во вторых талонов никогда не хватает, в третьих безобразное отношение врачей. Вечное хамство и предвзятое отношение.

Ужасная больница, не разбериха, чтоб закрыть больничный отправляют не своему участковому врачу.

Ужасно, просто дикость, дозвонится не возможно, позвонила на горячую линию, говорят вызывайте скорую, врач видеоматериалы может долго не приходить. дозвонилась один раз и то скинули, круто просто

Просто ужас какой-то!!! Ждала этот чёртов понедельник, чтобы вызвать врача. Звоню в регистратору скидывают с 7:30, сейчас время 10:40 не дозвонится, зав. Поликлиники вообще трубку не берёт. Во вторых талона никогда нет к терапевту. В 3 на 17 участке уже 4 года как нет врача постоянного....

Спасибо вам за отзывы, даже негативные , они тоже опыт, помогают нам становиться лучше.....

Просто ужасная поликлиника. Во первых в регистратору невозможно дозвониться. Во вторых никогда нет талонов к врачам. В третьих хамское отношение врачей. Обращались к заведующей никакой реакции не последовало.

Отвратительная политика, некогда не отвечают либо заняты

1) На 2Гис номер регистратуры нето 2) еле еле нашел номер, позвонил , не отвечают. Уже как целый час пытаюсь дозвониться. Лучше всего самому ехать, чем звонить туда. Отвратительно!!!

Полностью согласна с большинством отзывов, в регистратуру не дозвониться!

Отвратительная женщина ( не могу назвать ее врачом или доктором) Зенина Н. А.-окулист!!!! К этому врачу мы ходим не первый год, постоянно, сталкиваемся с хамством! Она считает, что может отчитывать взрослых, грубо разговаривать!!!! Знакомые родители тоже жалуются на неё! Талон взяли с самого утра один, на двух детей, при чем в регистратуре сказали, можете двоих провести, потому что талонов нет, ничего страшного!!! В итоге, она требовала полисы, не один врач не требует, а мы посещаем всех врачей в этой поликлинике! И не приняла одного ребёнка, ладно, начала проверять другого, при этом повышала на меня голос, по хамски разговаривала, выражалась! С ее рта вырывались фразы-а если бы у вас было десять детей, мне, что их всех принимать????? Ещё интересная фраза-только не благополучные семьи могут быть многодетными! На этом финиш! После этого я забрала обоих детей, она потратила 10 минут своего рабочего времени на выяснения отношений со мной! Так и не проверив ни одного ребёнка, затем у неё закончился рабочий день!!!!!! Заведующая выдала нам новый талон, только уже в 4 поликлинику! Почему я должна ездить с двумя детьми, в ту поликлинику, если мы должны ходить в поликлинику по месту прописки! Конечно я согласилась, потому что к этому врачу я ни ногой!

Не поликлиника, а тихий ужас. В регистратуре либо занято, либо просто трубку не берут! Постоянно карточку не могут найти. Про талоны это вообще отдельная история - берёшь талон заранее через электронную регистратуру, а в день приёма выясняется что врач на больничном и приём на другом участке уже был.

не понимаю...всегда с первого раза дозваниваюсь. На прием попадаем без проблем и больших очередей

Я думаю надо обратится в прокуратуру с таким отношением к людям, в регистратуру никогда не дозвонишься, просто тупо трубку в сторону убирают хоть взорвись, я думаю напишем заявление в прокуратуру, вопрос решат с ними

В поликлинике постоянные очереди. Попасть туда нереально. В регистратуру недозвонишся.

Отвратительное отношение к людям в принципе!Не должны работать такие медработнички! Регистратура в постоянном OFFLINE, попытки дозвониться приводят лишь к одному-короткие гудки!!!

Ужасная поликлиника. Не дозвониться вообще в регистратуру, так же как и к заведующей!!!!

Это не поликлинника, это ад! Люди там работающие преследуют одну цель: Уничножить всех детей и людей на земле. Хамки все, начиная от регистратуры, заканчивая заведующей. Про педиаторов и профильных врачей - вообще молчу, диагнозы ставить не умеют. Лечить не умеют. От всего помогает фурацилин, как в допотопные времена.

Пришел за талоном к окулисту. В переди меня по очереди было 12 чел. На восьмом человеке сказали что талоны закончились. Хотя из восьми чел только четыре брали к окулисту. Я стоял близко к окошку регистратуры и мне было слышно к каким врачам просят талоны люди. На мой вопрос в регистратуру " как так кончились талоны вы ведь выдали только четыре" В регистратуре мне ответили что мол мы выдавали талоны ещё и по телефону. Стоит очередь из 30 человек,за мной ещё чел 20 стояло. А они якобы выдают талоны ещё по телефону. Почитал отзывы по этой поликлиники. Всё в основном плохие. Но видимо нужно писать не отзывы а в прокуратуру. Чтобы были приняты хоть какие-то меры. А то заведующией поликлиники на это всё наплевать.

Все печально, как и в стране в целом, чему удивляться ;)

Нужно было пройти окулиста для сада, выдают по понедельникам ПО ТРИ талона (!!!). И их видно разбирают по своим, что нам ничего не доставалось, хотя приходидили к семи утра. В электронной регистратуре посоветовали идти без талона. Мы просидели с ребенком 2,10 полтора часа, пропустили всех с талонами, дождались, что после нас никого, до конца приема было ровно пол часа, но эта чума ходячая нас не приняла! И урашивали, и распинались перед этой бабенкой, бестолку! Хотя мы относимся именно к этой поликлиники, есть полис. Я одна воспитываю ребенка, отдавать тысячу за платного врача не могу, а талон взять нереально. По электронной регестратуре ближайший талон предложили через месяц.