Отзывы Детская поликлиника №4, Детская городская клиническая больница

Идеальная поликлиника

В фильтре очень долго принимают, неужели нельзя чтобы ещё добавить одного специалиста.

Были на приеме у невролога Мельниковой А.Ю. Мега- врач! все объяснила, на все вопросы ответила, успокоила тревожную маму, и как человек очень приятная. Да и поликлиника в целом лучшая в городе, есть все специалисты,считаю, что нам повезло!

Написано работает с7:30, а дозвониться в регистратуру не возможно, говорит автоответчик что не рабочее время.

Педиатр, уролог, Гинеколог у которых была на приёме оказали хорошее,а главное качественное и вежливое общение. Большая часть персонала очень вежливая и дружелюбная. Большое вам спасибо

пришли на приём по талону на 13:00,к кардиологу,пришла женщина с внучкой и начала говорить что она медработник и ей можно без очереди,хотя поликлиника детская,принимают два раза в неделю по 4 талона,по какому праву мы должны пропускать таких наглых,пускай такие «медработники» ведут своих внучек в своё мед.учреждение,просьба разобраться с такими наглыми гражданами.

По талону,но ждать долго!Почему нормально не отрегулировать время приема!

Прекрасные гастроэнтеролог и гепаолог) у остальных не были. Спасибо вам за вашу работу!

С 7 утра стояли в очереди за талоном к окулисту, Наконец-то мы его получили на 14:12 , приехали в этот же день на больничную 45 и что вы думаете? Мало того что мы ехали в такую Даль, ждали очередь, так ещё и нас не приняли!!! А всё потому что врач заявила что время у неё кончилось. Последний талон был на 14:15 , типо у неё нет такого талона. Но мы то тут причем? Нам дали такой талон в регистратуре, Мы так долго ждали эту очередь, вставали в такую рань, ради одного врача, чтоб прийти вот так, это ужассс какой то... Типо тут даже цвет ручки другой, у всех чёрная у нас синяя, нет блин мы сами его написали

Больница хорошая, врачи вежливые и понимающие. На счёт того, что нельзя дозвониться - люди поймите, что вы не одни, другие тоже хотят записаться, я сама записывалась всегда по звонку и ожидание максимум бывало минут 10

Чисто,вежливый персонал. Относимся к 15 участку.Очень нравится наш педиатр,не смотря на возраст и маленький опыт,очень грамотный специалист.

Дозвониться невозможно. Трубку вообще не берут.

Наладить нормально электронную запись не могут. Вечные проблемы с прикреплением и задвоением в базе данных. За 2 недели приходилось разбираться 4 раза, все бестолку. С грудным ребёнком только и ездить и разбираться

Вчера позвонила в поликлинику чтоб записать ребёнка к стоматологу, сказали звоните с 7-30. Время уже 8-40 дозвониться вообще не реально все время занято. Такое впечатление что трубку специально сняли. Бардак.

Попова Тамара Сергеевна - аллерголог, врач от бога! Два приема - все по существу, все по факту, все быстро и легко. Очень рада, что Вы есть, побольше бы таких чудесных, умнейших врачей. Крепкого вам здоровья и всех благ!

Самая лучшая поликлиника. Есть все необходимые врачи, проблем с записью не было. УЗИст вот как врач, да и человек не порадовала, но с ней уже разобрались по моей жалобе. У нас на 16 участке прекрасный врач педиатр Дмитрий Сергеевич, очень внимательно относится к деткам, профессионал своего дела, и м/с Евгения Васильевна очень нравится, всегда поможет, все расскажет и покажет. Так же хочу отметить и поблагодарить м/с Татьяну Владимировну с 5 участка за её отзывчивость и неоднакратную помощь, хотя это не наш участок. В регистратуре работают приветливые сотрудники, что тоже не может не радовать

Складывается впечатление, что в регистратуру берут, после прохождения кастинга на тупость. Взяла талон, пришла ко времени, а оказалось что врач не принимает, при чем, почему-то сам доктор, видя пациентов под дверью, не посчитал нужным об этом сообщить(7 участок, педиатр). В общем на вопрос к регистратору, почему не оповестили, когда талон выдавался, ответ убил- ну забыли. Диплом за идиотизм достается регистратуре

Лучший педиатр -Паршин Дмитрий Сергеевич(16 участок). Профессионал с большой буквы. Всегда ответит на любой вопрос,в любое время суток. А так же невролог,Анна Юрьевна и хирург Яна Владимировна.Проходили мед осмотр в годик у этих специалистов ) и я как мама была очарованна врачами. Делая своё дело профессионально ,они не забывают ,что перед ними маленький пациент. Улыбаются,общаются. Спасибо большое 4 поликлинике за таких специалистов!!!

До регистратуры невозможно дозвониться! Врачи хорошо относятся к детям и подросткам, но регистратура ужасно…

Были у уролога- Левун Д.П. Очень вежлив, ребёнка аккуратно осмотрел, чётко и спокойно объяснил

Приятно зайти,отличный ремонт ,есть узкие специалисты,что тоже очень нравится !Хорошая поликлиника ,замечательный персонал !Спектр медицинских услуг большой !Мы довольны !

Чудесная больница и ещё более чудесный персонал

Не знаю...дозвонилась с первого раза.

15 участок, педиатр для галочки сидит. Третий приём у неё, всё молча. Никакой заинтересованности вообще, даже по выражению лица видно, как всё и все ей надоели.

Были у аллерголога Поповой, такой ереси наговорила. Вообще не грамотная, лучше идти к другому врачу!

Добрый день. Скажите пожалуйста, какой ваш офиц.сайт,куда можно отправить письмо? У меня вопрос, куда будите устанавливать метал.рамку,которая стоит недалеко от входа? Должен быть альтернативный проход, т.к.это электромагнит.облучение.Кому принадлежит эта рамка,кто ответственный?

Направили на медосмотр от 1 гимназии в эту поликлинику. Объясните, пожалуйста, почему одновременно в один кабинет к одному врачу и дети на медосмотр, и дети по направлению, по талонам? Причём и школьники, и с грудными детьми. Нервничают и врачи, и родители. Как объяснил врач в одном из кабинетов, в регистратуре забыли закрыть запись на прием к специалистам. Это просто безобразие. Толпа родителей с детьми в одном коридоре.

Сегодня проходили медосмотр от спортивной школы, за 1 час прошли всех специалистов по списку без очередей и ругани, хочу отметить персонал забора крови, такого отношения я не видела даже в частных клиниках, с ребёнком общались искренне и от души! Терпения Вам и человечности в профессии! Спасибо

Женщины в гардеробе злее некуда, мало того что орут на людей так еще позволяют себе орать на детей. Номерки в руки чуть ли не швыряют. Дайте им новогоднюю премию, может чуточку добрее станут

Сегодня в одном кабинете принимали болеющих малышей ( фильтр) и тех, кто пришёл брать мазок на COVID 19 (среди них те кто были в контакте). Неужели не нашлось отдельного кабинета? Где хоть капля здравомыслия?

Каждый понедельник очередь в гардероб по 40 человек( социальная дистанция и пандемию обсуждать не будем), один гардеробщик, окна 2. Заведующей не дозвониться, стояли в очереди 20 минут, пропустили очередь к врачу, очередь сдвинулась, крики и нервы у кабинетов всех специалистов. Врачи слушают это всё, а заведующей всё-равно!!!Врачи-отправляйте всех к заведующей, тогда может решит эту проблему.

Были самого лучшего мнения об этой поликлинике , пока нас не перевели на 8 участок...

Званила 20 минут не кто не брал а потом когда дозвонилась начали сбрасывать звонки ребенок болеет по всем номерам звонила так не кто и не ответил

Прекрасный врач-хирург Павлова Я.В. Приём прошёл доброжелательно с аккуратным осмотром ребёнка. Были даны рекомендации по лечению и разъяснения, касаемо диагноза. А вот с педиатром на каждом приеме возникают вопросы по поводу компетентности. Абсолютно не знают графики вакцинации, складывается ощущение, что есть только «внутренние» указания «вколоть» всего и по-больше, а лучше в один день. Ротатек ,по их мнению, можно ставить до года, хотя есть четкие рекомендации к препарату. Таблицы норм веса и роста не соответствуют таблицам ВОЗ. Осмотр проходит поверхностно. Поэтому, родители должны помнить, что всю ответственность несут только они, ведь подписывая согласие в карточке, Вы снимаете эту ответственность с врачей, которые, не разъясняют последствия и не вникают в ситуацию.

Трубку в регистратуре час никто не брал

В этой поликлинике есть замечательный специалист, невролог доктор Донцова Виктория Михайловна. Долгое время моя дочь наблюдалась у разных специалистов неврологов , но результата не было. И вот мы обратились в 4 поликлинику к неврологу Донцовой Виктории. Приняли нас даже без талона и назначили адекватное обследование и лечение, которое стало давать результаты. По больше бы таких чутких и грамотных специалистов.

Не раз были в этой поликлинике, отличное лечение получили у окулиста, в кабинете лфк и физиотерапии. Одна из немногих поликлиник города, где все для детей. Врачи несут огромнейшую нагрузку. И всегда найдётся тот, кто обязательно, считает нужным, написать какую-нибудь гадость.

Мы не из этой поликлиники и слава Богу! Были на обычном осмотре у окулиста Чикайловой ! неприятная и грубая! На счёт профессионализма не скажу, но уж точно не записывайтесь к ней на последнее время,… а то видимо устают сильно….

Почему в этой больнице не выдают маски бесплатно???разве это не здравоохранение?)

Поликлиника очень хорошая со всеми специалистами, кроме ОРТОПЕДА!!! Была 30.06.3021 на приеме с малышом- «»доктор»»ортопед просто грубиянка отвратительная, ни осмотра ни рекомендации! Всем успевает ответить в грубой форме!

лучшая детская поликлиника, прекрасный персонал и хорошее отношение к пациентам

Для чего вообще нужна электронная регистратура и вообще впринципе сама регистратура в поликлинике???? Звонишь с 7:30 до 12:00 без перерыва постоянно занято, а когда наконец-то таки соизволят взять трубку после 12 часов дня, то извините талонов больше нет, звоните утром, а простите каким образом вам дозвониться утром???? Так же в самой поликлинике, чтобы взять талон не дозвониться, приезжайте к 8 берите, хорошо, приезжаешь к 8 а талонов уже нет!!! Вообще не серьёзно ребят!!!

Проходили здесь мед осмотр, жаснейшая очередь у окулиста и очень грубый прием, !!!! Ни дай бог проходить ещё раз здесь мед осмотр!!!

Зачем нужна вам электронная регистратура, если талоны надо брать в единой городской регистратуре у которой занята линия?!!

Здравствуйте!сегодня проходили медкомиссию по Р.Б. слов нет...врачи доброжилательны,учтивы,где надо помогут,но....но инцидент с одной из ваших подчинённых меня удивил?и это мягко сказано!!!!значит стоим с ребёнком минут 25 в очереди, а она перед нами с ребёнком в очереди, берет и пропускает папочку с 2-мя детьми!!!!я все понимаю!!!!знакомые?друзья?родственники???ну это ж надо какую иметь бесовесьность???нас тупо выпихать и сказать!!!!ждите!!!честно....ужасное хамское высокомерное поведение!Я тоже мама..и все понимаю,!Я отпрасилась с работы,тратя время,а эта женщина усугубила мое положение!!!кабинет 307 ,незнаю ее имени,но прошу разобраться!и меня уведомить!

Вызвали врача,сказали ждите,у ребенка высокая температура ни кто не пришел,трубки не берут

Гастроинтеролог отдельная история! Она же принимает в мед центре Мари! Не взяв анализы, назначила лечение! Из-за которого у ребёнка появились пробелы!

Неприятная отоларинголог мегера, сидят в кабинете 2 злые как собаки. Принимают только по талонам, назначают следующий приём, а талонов нет. Тупик, орёт как ненормальная по всякому поводу. Ненавижу к ним ходить. Сидишь до последнего человека по талонам, а потом орёт дурниной, что не нужно к концу приёма приходить. А как быть? Прям отвратительные врачи, возомнившие и много себе позволяющие. Как будто кланяться им должны все. Ну врачи вы и что? Фу, позор поликлиники. И гардеробщица с короткой стрижкой злая. Есть и хорошие врачи конечно в этой поликлинике, им огромное спасибо. Педиатр у нас

Врач оториноларинголог Чжан Татьяна Андреевна.

Проходили медосмотр в бассейн, спасибо большое врачам и медсестрам. Бегали за каждым ребёнком, искали все ли прошли врачей. Всё организовано, чтобы пройти быстро.

Невозможно дозвониться!10минут говорят дождитесь ответа ваша позиция в очереди 8

Ужасные очереди! Час сегодня простояли! Два участка одновременно принимают, да ещё и плюс без талонов

Отвратительная клиника! На приём берёшь талон - стоишь в очереди, не берёшь талон - стоишь в очереди..по времени одинаково. К педиатру, чтобы попасть нужно проторчать более часа в душном коридоре, скамеек, чтобы присесть не хватает, туалета два, но умывальник есть только в одном. Вы серьёзно? Это что за поликлиника, где даже руки помыть не льзя. В холле тоже стоишь в очереди, чтобы тупо раздеть или одеть ребёнка, но это пол беды, там хотя-бы не как в парилке находишься. В общем моя оценка объектива, лучше уж в платную клинику, чем в Вашу.

График работы с 7.30, на звонке автоответчик вы позвонили в нерабочее время , а я звоню в 7.40. И срывается звонок . Где логика ?

Вчера ходила с маленьким ребёнком к окулисту, нам закапали глазки и отправили подождать. Но я перепутала талон и как выяснилось талон был к другому специалисту. В итоге нас с закапаными глазками врач так и не приняла. Отвратительное отношение

Пульмонолог Манукян очень грамотный специалист, всегда вежлива и никогда не откажет даже без талона и если прием окончен. Огромное ей спасибо за работу. А вот работа педиатров оставляет желать лучшего. Осмотры и диагнозы "наскоряк". Последнее время даже лечение не пишут. Ну примите это или это...ни дозировок, никакой конкретики. Не знаю работает ли еще Ярмак( если не ошибаюсь) два раза попадали к ней, как к дежурному педиатру и оба раза она убеждала нас в том, что все болезни я накручиваю и ребёнок здоров, показывает видео как ее внуки купаются в октября.... а у вас все хорошо. Тут же идем к другим специалистам, ставят бронхит ребенку, простите,,,,но это слишком...очень неграмотные педиатры...

Очень нравится поликлиника, хороший ремонт, приятные люди работают. В регистратуру звонила 2 раза и оба без проблем дозвонилась, девушки в регистратуре приятные, не грубят, все поясняют, быстро записывают к нужному врачу, выдают карты, находят результаты анализов. В гардеробе так же работают хорошие женщины, одна раз сама предложила ополоснуть соску, когда увидела что она у нас упала на пол. Были много где: у уролога, 2 педиатров с 3 участка, невролога, кардиолога, ортопеда, гастроэнтеролога, на физио, массаже, экг, узи, сдавали кровь. Никто нигде не хамил, врачи и медсестры произвели положительное впечатление

Я в шоке если честно от врачей, пришли значит вчера на фильтр, ребёнок кашлял и температура, послушала, за 5 сёк. Всё хорошо сказала, на следующий день я решила пойти к пульмонологу тк были сомнения, и что вы думаете у нас острый брохин, острый ринофарингит, вот как она нас вчера слушала, либо видимость создала...

В этой поликлинике наблюдаемся уже очень давно и персонал был адекватный и вежливый. Но ,пришли мы вчера значит к педиатру т.к., ребёнок простыл , нас отправили на фильтр , ладно это ещё ничего , значит так принято у них первый приём по болезни проходится через фильтр. Пришли мы на этот фильтр ,он работает у них до 14:00 , я не знаю что так повлияло на общение персонала , может то что, я пришла в 13:45 и не дала им раньше уйти , вообщем поворачивается ко мне медсестра и просто не здороваясь -че надо ?я стою на неё смотрю и отвечаю , ребёнок простыл отправили к вам обследоваться ; в ответ мне прилетает -и че, че надо щас от меня

Не работает Электронная регистратура! Запись производят к Сакуевой, а кабинет не работает. Никто не предупреждает что принимает другой врач. Узнаешь когда пропустишь свое время, идешь в другой кабинет, где записавшиеся не хотят пропускать.

После ремонта, все чисто! Персонал вежливый!

Там сделали отличный ремонт. Ярко, современно и красиво. Только вот к окулисту трудно записаться и в регистратуре постоянно не могут карту найти... Педиатры там не очень, или мне не повезло(((. Не могут отличить потницу от аллергии и прописывают гормональные мази новорожденному. Зато замечательный аллерголог. Спасибо ей большое!

Всё положительное впечатление от поликлиники портят гематолог и хирург, те еще хамки. Хирург, не смотря на время приема, ест чебурек, осталась очень недовольна, что не дали поесть; проходили УЗИ, хирург ворвалась в кабинет и при всех начала орать на специалистов УЗИ про другого пациента. Гематолог тоже очень недовольна, что приходят к ней на прием, на все вопросы хамит. Осмотр проводит очень грубо, не церемонится, ребенку от этого больно. После лечения не отправляет на повторные анализы, ей достаточно беглого взгляда. На глаз может определить, что желтушки нет, хотя по анализам она очень даже есть.

Сегодня проходили с ребенком медосмотр! Я такого хорошего отношения никогда не видела! Все доброжелательные с улыбкой! Спасибо огромное! Не думала что так может быть. Все врачи без исключения были отзывчивые и приятные. Спасибо заведующей. Я до сих пор в приятном шоке!

Звонила сегодня вызывала врача на дом. Девушка по телефону не сказала, что приедут в защитном костюме. Врач не слушает, только смотрит внешне. Почему не предупреждают сразу??

Регистратура не меняется,каждый день и год одно и то же,дозвониться не реально, хотя,это не утро,время 4 часа дня!!!!

Хочу поблагодарить коллектив поликлиники Сегодня обратились в фильтр кабинет Доктор и медсестра сработали оперативно и профессионально Доктор узи кабинета не просто сделала свою работу а рассказала что и как Получили назначение а с ним пришло и успокоение за здоровье нашего ребенка Спасибо вам за ваш труд и терпение

Я не знаю куда смотрит руководство поликлиники , но не в сторону регистратуры точно. Дозвониться невозможно. Ужас.

Отзыв будет о регистратуре. Это просто кошмар, чтобы дозвониться до них это надо кем быть, президентом?? Я ждала целый час своей очереди и что вы думаете? Когда время вызова стало 59:59 он сбросился!!!! А я уже была 1я в очереди!!!! Перезваниваю опять, а я уже 9я!!!! Как вообще дозвониться туда я не представляю. Моему возмущение нет предела. Вы там зачем сидите? Как можно по 10-15 минут разговаривать с одним человеком с очереди??? Просто отвратительное отношение!

Лучшей поликлиники я и представить не могу, широкие светлые коридоры, есть зона для развлечения детей, ремонт высший класс, сотрудники все приветливые, чистота безукоризненная, много столов для переодевания маленьких деток, много лавочек, всё для людей, даже переехав в отдаленный район города, я осталась на своем участке и у нашего любимого педиатра и медсестры ❤️

Работа регистратуры просто отвратительная. Звоню в течение 40 минут, чтобы записаться на приём к студенческому педиатру. Трубку не берут. Смените, пожалуйста, работников регистратуры.

Интересно написано что работают с 7:30 но дозвониться до 8:30 не возможно говорят что позвонили в не рабочее время. Тогда пишите достоверную информацию что сама больница работает с 7:30 а регистратура с 8:30.. Есть и положительные стороны на 10 участке очень приятная медсестра Татьяна Анатольевна всегда подскажет и поможет и после патронажа всегда позитивные впечатления оставались. Кабинет УЗИ 1 этаж одна девушка не дала на руки результаты исследований,после обращения к главному врачу дала результаты но без снимков, впервые сталкиваюсь с такой халатностью.

Кто-нибудь вызывал дежурного врача на дом? Как долго ждали? Сегодня вызвала врача ребенку, прождала 2.5 часа и никто так и не приехал.

Хорошие девочки в регистратуре( или как её правильно теперь называть?) Врачи разные. На 1 участке хорошая м/с Светлана Викторовна. Уролог мне нравится, гинеколог. Узистки на втором этаже оставили плохое впечатление( может мне так не повезло? Завели перед нами мужика взрослого и делали ему УЗИ, а я с плачущим грудничком осталась ждать...В итоге через неделю пришли к ортопеду, а наше узи найти не могут, ни в бумажном , ни в электронном виде, а узистка, которая нам его делала, типо, на больничном) На 14 участке очень приветливая и добрая врач и м/с, видно, что деток любит.Психолог у них там только для галочки. Заведующая Музыченко понравилась, как врач и в отношении с пациентами.В целом норм поликлиника. Иногда , конечно,случаются трешовые ситуации. Вообще, если заболели, консультацию лучше делать у нескольких врачей.

Взяли талон на 10,48 к педиатру, пришли на прием опоздав на несколько минут. На нас посыпался шквал претензий, что справку делать минимум 30 минут и вообще врачу некогда, нужно поехать куда-то!(Краевская.Н.В) Только после того, как ребенок слыша все это( справка в лагерь нужна. Педиатры 8 участка ) расстроилась и начала просто краснеть и плакать, второй врач начала писать справку. Общалась очень мило, оказала заботу ребенку.Верхушина.Д.Р. Договорились на следующий день оформить справку полностью.

Они не то что не вылечат, они ещё и вред нанесут вашему малышу

Берегитесь и берегите своих детей от «врачей» 8 участка

Че ж вы своих детей так не лечите?! Недоврачи

Лечили две недели, три разных врача из одного кабинета и довели ребёнка до бронхита! А потом сказали «Ну бывает» и руками пожали

Не лечите деток там!

Самые ужасные врачи 8 участок