Отзывы Free Time, кафе быстрого питания

Ужасное обслуживание, доставка до 22.30 в 21.30 звоним уже не принимают заказы на доставку. Тут же, позвонив с островов принимают заказ и нет проблем. С амурской фри тайм, администраторы охренели, уже не первый раз бородят с доставкой

Да сами попора или офицанты крулудт еду Я трвистер с колой маленькой ждал час

170₽ ммммдааа, за то расписано в описание красиво. Брал только ради пепперони!за 100 впринципе тоже самое

Здравствуйте, прошу вас обратить внимание на качество вашей доставки, 2 часа по мне это очень долго, а ещё помимо этого невозможно дозвониться, может придумать какую-то альтернативу? Чтобы работа продвигалась более активно

Охранник ходит и выгоняет клиентов которые ждут свой заказ

Какое здесь долгое обслуживание! Сотрудники как сонные мухи. Заказы собирают все и все сразу, а по факту никто. Ждать заказ час... это что-то...

Что случилось с обслуживанием?! Постоянно заказываем еду и последнее время происходят одни сплошные лажи со стороны сотрудников. 12.09 сделали заказ, вместо одного нам пробивают и привозят совсем другое! И это не в первый раз, при чем систематически в этих казусах участвует один и тот же сотрудник, который никогда не повторяет заказ, постоянно переспрашивает, но увы как следствие это его не спасает. Администрация, прошу Вас принять меры в сторону таких сотрудников и сервиса в целом! Ниже прикладываю фото чека, вместо пирожка с вишней положили и пробили твистер, разница хоть и всего в 100 р, но очень не приятно!

Обслуживание говно конечно, пустой зал, и заказ отдают после 57 минут после момента заказа

Сегодня 11.09 в 14:00 были в данном заведении.Обслужили ужасно!За последнее время Free Time на улице Амурской сильно испортился.Заказ был на 1200₽, девушки которые нас обслуживали не доложили в заказ соус, предъявляли мне претензии, разговаривали надменно.Чтобы купить 2 одноразовых стаканчика, мне пришлось объяснять пять минут чтобы они мне их продали.Обратите внимание на работу своего персонала!Очень разочаровывает обслуживание!

Еда отвратительная, попался волос в греческом салате

(27.09.22) Заказала в 10:10+- ждала полтора часа Кукс горячий, картошка фри большая, соус кисло-сладкий, чикен поп, терияки ролл. Суп извините ерунда полная, еле теплый, безвкусно, соль отдельно но она не помогла, контейнер этот хрен откроешь 10 минут мучалась вилкой железной. Картошка холодная и на вид неживая, чикен поп капец какой острый хотя в описании не написано.

Купила цезарь ролл, оказался холодным, заправлен голёмым майонезом. Людей в зале практически нет, можно было и нормально приготовить. Котлета по-киевски, позавчерашняя, ни какой золотистой и хрустящей корочки. На вкус тоже самое, никакая

Проблема возникла! Заказал блин курица грибы, а по факту без начинки. Мало того что цена выше стала, так ещё без начинки, ну там есть что то, но я знаю с чем сравнивать, покупал не в первый раз.

охранники общаются на матом книга жалоб и предложений вся рваная и выглядит больше как брошура администрация отказалась принимать отзыв о заведении, пришлось обращаться в роспотребнадзор

Отвратительно всё. Приемщица заказов на Р разговаривает, картошка фри вчерашняя. Ленина 113 намного лучше готовит и обслуживает, им не хватает доставки.

Зачем писать доставка до 22:30 если в 15 минут трубку просто не берут? В общем с каждым разом все хуже и хуже. В Биг Тестирования или как он там то одно не положат то другое. Из быстрого превратился в обычную кофейку где по 30 мин ждёшь не большой заказ.

Ужасное обслуживание зачем ставить человека который ненавидит людей принимать заказы это очень неправильно и можно хотя бы на вы для начала отзыв направлен именно в окошко где продают блины к окошку с основным фаст фудом притенить нет

В последнее время в блинах начинки нет от слова СОВСЕМ!сухие и пустые….

Вкусный молочный коктейль, хороший персонал, чистота и удобство, еда тоже на высоте

Просто Крик души ! Фри тайм испортился ! А именно персоналом! Девушка которая работает принимает заказы по телефону , грубиянка и хамка ещё та , аж заказывать не хочется после такого ! Научите ее культурно и вежливо разговаривать с посетителями и клиентами!!! Так как ваши работники это лицо вашего заведения! По мимо этого ещё и заказы не повторяет, хотя это в ходит в обязанности ! Повторить заказ , вдруг что не записала или упустила и тд.

1.08.2022 (время в районе 19 часов) в филиале на улице Амурской по телефону сделал заказ, готовность обещали через 15 мин. К назначенному времени я прибыл, на стойке выдачи нашли заказ он был готов и ожидал оплаты. Оплату 1031 руб. произвёл наличными, мне отдали пакет Я попросил сотрудника выдать мне кассовый чек, на мою просьбу сотрудник предоставил нечто похожее на чек который содержал в себе список содержимого заказа но документом отчётности не являлся. Так же последовало заявление что кассовый чек мне не дадут. После этого пришла администратор выхватила пакет, бумажку со списком и приказала сотрудникам вернуть мне деньги. Деньги кстати кинули небрежно. После этого сделали вид что меня нет. Очень хочется обратить внимание руководителя данной организации на сложившуюся ситуацию и провести беседу с персоналом. И получить ответ на вопрос: почему не дали кассовый чек? Спасибо.

Вкусно, быстро, большие порции все отлично

Очень нравится это заведение .Уже очень много лет питаюсь там,никогда не подводили .Оценка 5+.Быстро обслуживают девочки .Очень вкусно готовят!!!Советую .

Хочу выразить слова благодарности девочкам Насте, Кате, Светлане за отличное обслуживание и доброе отношение к клиентам! Спасибо ооо!!! Молодцы!! Ирина

28 июля 2022 года, заказывали в первой секции еду, работало там 4 человека, 2 девушки в зелёном и 2 в красном, в зеленом была одна метр с кепкой, а другая же чуть выше, смуглой внешности. Суть отзыва в чем, та которая чуть выше в зеленой, грубо отпускает заказы для клиентов, с недовольным лицом. Только из за этого 3 звезды, а так кушать можно, ценик адекватный, чистота присутствует.

Ужас, что стало с Фри таймом! У вас вроде конкуренты сильные появились, а толку 0. Ехали мимо не стали заезжать в KFS решили молодость вспомнить , и ужаснулись … Заказали с собой приехали домой обалдели ! Мало того что обслуживание оставляет желать лучшего…. Ещё и еда …. Это кошмар! Котлета сырая, гамбургер это просто г смотреть страшно на него , картошка сухая холодная !

Обслуживание на амурской ужасное

Были в Благовещенске проездом, решили с мужем зайти перекусить в данное заведение, единственное что нам понравилось это фанта в бутылке, которое понятное дело здесь не делали, все остальное просто ужасное, салат Цезарь с морковкой, первый раз такое видела и пробовала, на вкус ужасно, про бургеры и завертоны вообще говорит нечего, их просто есть не возможно, картошка фри без комментариев. Не советую данное заведение, вообще никому!

Обслуживание ужасное!

Просто ужас отвечают по телефону как будто её только с будки выпустили! Привезли окрошку одна голимая вода и горячая как будто с чайника кипятка налили перец не положили! Внатуре Заведение Три Кота

Кафе "три несчастья". В туалете внезапно отрубился свет. Не работает сушка для рук. Вымыл -тряси ими, как дурак - бумажных полотенец нет. И вишенка на торте - по карте обслужить не смогли. И это... Ребят, вы бы вывеску над входом обновили... Выглядит как на заброшке.

Всегда вкусно, доработайте приложение

Разберитесь пожалуйста уже с сайтом. С 2020 года невозможно зайти и посмотреть, чтоб заказать на дом!

Безумно вкусный Твистер с курицей

Всегда ходила сюда, ну обслуживание скажу так не какое, просто, быстро и по делу, только сегодня она из стажеров посмеялась с нами, всегда быстро, по вкусу, тут каждому не угодишь поэтому тоже вкусно ( мне угодили)

Заехал вечером с ребенком в это завидение , взял картошки, рис с курицей и по мелочи , попросил все с собой . Приехал домой открываем пакет и наблюдаем такую картину , мало того что картошка холодная и видно что не свежая, ещё и рис с курицей без курицы ! Такой ерунды я ещё не встречал , испортился ФриТай ...

Убл Дки че.ты!второй раз заказал доставку из столовой, пюре прокисшее тва.и ,чтоб вы сами так питались! Температура ! Спасибо вам уе..ки

Сделала заказ, мужчина после меня Заказы практически одинаковые, но мужчина заказ получил намного раньше меня , а я просидела 20 мин в ожидании, подхожу узнать, девушка начинает спорить что у него другой рис Хотя я вижу что у него в заказе тот же рис как и у меня Ужасное обслуживание

Мало того что долго готовится , обслуживание отвратительное так ещё и невкусно

Неплохие бургеры, но обслуживание среднее

Заказы принимают непонятно как. Операторы разговаривают на «отвали». Не повторяют заказ, чтобы проверить. Положили соус не тот вообще. Отвратный сервис на доставке.

Безумно вкусные молочные коктейли

Было раньше вкусно и быстро... Сегодня пришли, просидели 15 минут, а оказалось что и готовить даже ещё не начали наш заказ, уже даже кто пришëл после нас поели, а мы так и не дождались...

Заказывала пиццу 25.06.2022, быстро, вкусно

Обеды превосходные, обслуживание всегда с улыбкой

Вкусно и быстро! Особенно картошка фри и ножки в планировке

Всегда очень вкусно и быстро!

Были сегодня в данном заведении и взяли еду с собой ,по итогу положили все ,кроме приборов и салфеток ,теперь буду есть руками)

Даже одной звезды много! Бургеры просто отстой. Чикен пепперони ужас. Во-первых внешний вид

Были сегодня. И так по порядку. Взяли рис с курицей в соусе терияки, рис ужасно недоварен, морс разбавлен водой, в бургере через чур соуса, картошка фри полусырая, холодная. За что эти цены????

Курьер грубиян. И это абсолютно все перечеркивает.

Ну вкусно. Не то что бы по вкусу вкусно, но по сути вкусно.

Обслуживание и еда просто шикарны, особое внимание я хочу уделить кукси, я такого-то супа не ела давно

Не персонал а не понять кто! Стою у кассы и слушаю выяснения кто примет заказ, одна не хочет , вторая говорит первой: « че сама не можешь ?» . Не заведение , а забегаловка

Здесь готовят вкуснее всего. Обычно заказывали тут, всегда было вкусно. Заказали в "Островах", там просто невкусно было. Бургер сухой, в терияки ролл соуса нет, один майонез. В общем фриха на Амурской ван лав

Заказал доставку, привезли не то что я заказывал, перепутали блюда, даже при заказе не переспросили что я заказал поэтому и привезли не то

Привезли за час , что удивительно. Но все ледяное , но интересно то что в Бургере был сыр , так вот он не растаял , значит его собрали холодным . 3ка за окрошку , вот она не подводит

Все хорошо

Очень вкусные обеды, особено борщ и биштекс. Спасибо повару

Заказали рис положи без палочек и вилки,в бургере соуса вообще почти нет, 2 салфетки на весь заказ,почему на други отделах у вас все лучше.Самая ужасная free-time в городе

Взяли еду на вынос в пакете. Не доложили заказ. 0

Заказали доставку. Заказ приехал ледяной в прокуренном пакете.

Вчера 18.03.22 нами была заказана пицца с семгой. Поужинав мы оценили , что Пицца хороша. С утра решили позавтракать ей же. При очередном смачном укусе обнаружил что то инородное. Рвотный позыв чуть не исполнил рядом смаженку из того что было съедено. При извлечении аналогичная реакция произошла у жены. Пришлось отказаться от столь дивного явства. С уважением , постоянные клиенты.

Заказали доставку, оператор сказал ожидание в течении полутора-двух часов, в итоге ждали все два с половиной, при звонке трубку как будто принципиально не брали, когда всё же ответили сказали что через 5 минут приедет курьер, курьер приехал через ещё почти 15 минут. Привезли всё холодное при этом ещё и не доложили колу, которая была указана в чеке. Прошу управление решить вопросы касающиеся доставки данного фастфуда

Всё ничего,но доставка

13 марта 2022 года звонил в доставку, в итоге прождал час никто так трубку и не взял, спустя 30 минут решил ещё раз позвонить, трубку взяли через 15 минут, хотя был первый в очереди телефон взяли, но скинули сразу звонок, в итоге заказал еду в другом кафе , пожалуйста решите проблему с приемом заказов через телефон, раньше принимала девушка всё было быстро и чётко , сейчас сплошное разочарование

13.03.2022 г. Заказ c67. Оплачен в 11:08 выдан в 11:32 полностью холодный. Чизбургер заказывали без лука, в итоге лук там был! После оплаты заказа, на экране был в середине очереди, заказ получил самый последний. Искренне надеюсь, что работники данного заведения, дома сидя за столом, очень долго ждут еду и потом едят не то, что хотели и холодное, это было бы справедливо!

Всегда вкусно. Уже лет 10 с удовольствием ходим с подругами сюда и в другие филиалы

Все вкусно,внутри чисто!)

Нарвались сегодня на отвратительную смену. Одна девушка посчитала нормальным пробивать перед нами еду себе (я ничего против не имею, когда это делают, если на кассе очереди нет) и когда я её спросила оформляет ли она заказ, очень недовольно отправила на другую кассу. Вторая почему-то не сказала, что предыдущий клиент ещё не завершил заказ, а стояла молчала до последнего, пока я диктовала. Бургер собран как попало и пересолен.

А можно как-то свой сайт доработать?????!!!! Раньше все было хорошо, работало, сейчас нет возможности посмотреть ваше меню полностью, все виснет и вылетает.

Двойной чизбургер заказывал последний раз - суперский. Говяжьи котлеты сочности придают, булочка мягкая, лук хрустит интересно

Отлично! Очень вкусно! Персонал на высоте

21.02.22 Заехали почти перед закрытием, решили перекусить.. Были шокированы размером и подачей булки и твистера (в хорошем смысле). Было много, было вкусно.. Спасибо смене <3 Давно такого не видели, почаще бы так.

Стояли ждали заказ 20 минут, все положили кроме одного ролла, вместо того чтобы подержать бургеры на горячке или отдать все , а ролл попозже - отдали все холодное, мерзко и отвратительно, больше сюда не прийду и никому не советую

Обратите внимание как ваши работники убирают столы, а точнее протирают, ужас, сижу смотрю на это сейчас пока жду заказ и аппетит пропал, такое ощущение, что тряпка половая и никогда не моется, такие разводы

Сегодня решила поужинать фастфудом, лучше бы я этого не делала. Заказала доставку: привезли через 1,35 ч., всё холодное, для морса нет соломки, лаваш засохший (цезарь ролл), чека нет. Не услышала ни слов извинений за столь длительную доставку, ни приятного аппетита. Оценить кухню не удалось, так как фастфуд нужно есть горячим (холодный он не вкусный), но мне этого сегодня не довелось...

Сегодня заказывали блины с ветчиной и с сыром , ОТВРАТИТЕЛЬНО !

Не могли дозвониться ,ожидание то 2 минуты,то 4

Сегодня заказали Кантри Фрайз и были очень возмущены "за что отдали деньги". На 170 рублей накидали картошки, три капли соуса и крошки бекона в прямом смысле этого слова! Новинку вашу заказали второй раз, и первый раз претензий не было, всего было достаточно и бекон выглядил достойно!

Доставка, не хотят принимать заказ, звоним с 22:15 ожидание трубки не берут тупят до 22:40 а потом говорят доставка до 22:30, отказали сук###

Мне нравятся здесь заказывать бургеры. Но как то пришла, мне сказали посидеть подождать на лавочке. Рядом стояла девушка официантка или что-то около того. Гнула маты, конкретно не фильтровала свою речь.

Отравились вчера с женой, всю ночь обнимали туалет, страшная интоксикация. Скорее всего из за ножек во фри тюре. Зареклись больше никогда не пользоваться услугами данного заведения.

Привезли все холодное

Очень вкусная еда в столовой,обожаю местный борщ,еда из фри тайма что здесь же после нового года подорожала сильно,каждая позиция на 20 рублей)новое блюдо "кантри Фрай" что с виду что на вкус похоже на то,как будто все что осталось сложили в картонку разогрели и сыром полили,на вкус такое себе)но повторюсь еда на этом же этаже в столовой очень вкусная(не знаю относятся ли они к free time)

Люблю вас !!! Спасибо !!!

Заказала Цезарь ролл а там маленький кусочек мясо тонкий помидор , и оторванный маленький кусок салата .а ещё не положили огурец

Никогда не дозвониться. Пока сам не съездишь! Кажется они просто трубки не берут…

Заказали сегодня доставку. Девушка предупредила что доставка будет 1,5-2часа,мы согласились. Я все понимаю заказов много,доставку ждать долго,но тогда создайте все условия к такой долгой доставки!!! Приехал заказ весь ледяной,картошка фри и по деревенски ледяная да и к тому же старая и коловая! Есть не возможно!!!Уважаемое руководство, снабдите своих курьеров термо-сумками! Чтоб курьер доставлял заказ тёплым из термо-сумки а не обычный пакет по холоду доносил до квартиры! Чтоб заказ доезжал тёплый и его было вкусно кушать!!!

Заказали доставку. Пицца сытная - это наш фаворит. Всё вкусное, свежее. парень на доставке вежлив. Оценка 10 из 10

Бургеры вкусные, новогоднее оформление красивое. Картошка, к сожалению, не очень вкусная. Пробовала новую с беконом и луком - вкусным оказался только лук.

Первый в очереди двенадцать минут, устал уже слушать автоответчик. Пока ждал, потерял интерес к вашей еде

Невозможно дозвониться ждёшь по 15 минут чтобы сделать заказ , так за звонки ещё и деньги не малые списываются , сделайте уже нормальный сайт что бы люди могли без проблем сделать заказ! Я не слушать что им осталось ждать 2 "минэт" а по факту все 15!!

Вы самые лучшие. Пицца бургеры суши. Только фри тайм.

Сегодня 28.12.2021 на Амурской заказали с мужем рис и куриные ножки. Доставка была быстрая, но вот в еде разочаровались. Рис не готовый и сухой, а куриный ножик были не солёные и полусырые

Доставку не заказывали ни разу. Всегда приходим сами. Мало никогда не заказывам, детей много. Всегда готовят быстро, все ингридиенты свежие, Всё вкусно. Если бы в роял де люкс добавляли соус тысяча островов, это была бы бомба. Всегда хороший персонал. Очень вежливые и приветливые ребята, даже если мы у кассы коллективно тупим. Столы чистые, подносы тоже. Нет негатива к этому месту даже капельки. Молодцы.

Хорошее обслуживание, быстрое

Доставка ОЧЕНЬ долгая. Уже прошло 3 часа, все не могут привезти.

2 часа ждали когда доставят пиццу, время обеда кончилось уже давно, нормально не поел.

Здравствуйте, заказали покушать фастфуд 15.12.21 на Амурской. Так как времени не было даже поужинать. Заказ был сделан в 21:15 Время было 22:50 доставка так и не приехала. Мы начали звонить, но трубки не брали. Зашли на сайт, написано, что доставка работает до 22.30 Заказ был оформлен, его приняли, сказали в течении 40 минут привезут . Так ждали, что в 23.30 легли спать. Раздался телефонный звонок, доставка . Говорят, что не открываем домофон, мы спросили в какую квартиру звонят , номер квартиры оказался не правильный. Девушка принимала заказ, и не правильно записала квартиру. Мы решили уточнить у парня на доставке, почему такое долгое ожидание, нам ответили, что девушка забыла передать заказ на кухню и он сидел, и ждал пока наш заказ приготовят, как мы поняли доставщики краснеют за не внимательных операторов. Самое интересное что у него после нас было ещё 2 или 3 развоза доставки. И каждому нужно было объяснить, почему так произошло. Надо относится серьезней к своей работе. Часто слишком забывают заказ передать на кухню, ещё и не повторяют записаный адрес и номер телефона . Я считаю, что нужно уточнять заказ, адрес и номер телефона, как это делают в других общепитах. Квартира указана не верно, если бы номер телефона, по случайности записали не правильно, мы бы так и не дождались доставки. Минус в том, что еда была холодной. Но вкусной!

Фаст фуд - это про быстрое питание. Фри тайм - это про 5 минут висеть на линии ожидания, чтобы оформить заказ, и отсутствие рабочего сайта. Позор.

Заказали пиццу 13 декабря. Пицца огонь. Большое спасибо поводу Оксаночке. Все вкусное и свежее!

А я поставлю 5 звёзд! Мы ели весь фастфуд в городе,но Фритайм остаётся нашим любимым ❤️ Даже с их косяками)) Что-то не доложили,мы позвонили, спокойно разобрались,нам ещё "извинения" добавили и привезли то что не доложили. Никогда не грубили,доставщики вежливые и адекватные.

Ребят, что с сайтом? Хотели сделать заказ, и такой облом :(

Грубиянка оператор которая сегодня 27.11. приняла заказ по телефону! Повышает голос , молчит о том что приняла заказ , ждала пока я не скажу слово! не повторяет что заказано, и ещё раз повторю очень грубо разговаривает !!!!!!!

10 минут висел на ожидании. Автоответчик говорит что я первый в списке. Тогда ответьте, почему 10 минут никто не отвечал??? Сайт ваш беспантовый вообще не работает. Как делать заказ??? Хорошо что в островах сразу взяли. Но оттуда доставка до моего адреса очень долгая... Это был первый и последний раз, когда у вас что-то заказываю..

Отвратительно долгая доставка, невозможно дозвониться

Здравствуйте сегодня делали заказ оператор всквось зубы розговаривала по хамски заказ везли 2 чеса картошка пересолина все холодное и не очень свежие...

В заказ на самовывоз не положили заказанную картошку,и такое у них не первый раз происходит постоянно,что то не докладывают.Так что советую проверять свой заказ сразу.Заказ готовился очень долго,хотя очереди практически не было!Настроение испорченно,желание вовращаться в данное заведение пропало!

Ужасное обслуживание, и дозвониться не можешь

Ужас!!! Все перепутала, ничего не уточняла, нагрубила, нельзя таким с людьми работать !!!

Не возможно дозвонится. Все деньги сняли

Просто не берут трубку , хотел оформить доставку , прождал уйму времени , я уже другую доставку заказал , но решил звонить дальше , ради интереса , возьмут вообще трубку или нет , так вот , не взяли…..

Заказал еду, в итоге приехала холодная спустя 2 часа. Курьер вышел без термосумки, отвратительное обслуживание крайне не рекомендую, лучше заказывать в дрявом фарфоре

Отвратителен филиал, долго, путают меню,

Заказал за ранее за час, стою жду 15 мин уже

В такой духоте даже находится не приятно не то, что кушать, работники наверное умирают

Не знаю, что случилось, но еда заметно стала вкусней в последнее время! Заказали сегодня бургер чикен тейсти, и он был не только вкусный, но и красивый... Может дело в смене руководства, но если раньше сторой обходили фри тайм, то теперь стали часто захаживать

Сделали заказ для детей. Привезли все, кроме коктейлей. Трубочки положили, а коктейли нет. "СПАСИБО", что вы внимательно относитесь к людям.

Вечная проблема с доставкой, даже в будние дни. Про вечер выходных вообще молчу. По времени минимум 1 час 20 минут. В худшем случае 2-2,5 часа. Всё приезжает холодным и помятым. Порой приходится собирать бургеры самому, т.к. приезжает месиво. Когда уже решат проблему с доставкой, она худшая в городе. Уже давно у всех за эталон взят 1 час времени и если курьер не успел, то выдают какой нибудь бонус в качестве извинения за опоздание. Терпение лопнуло, теперь будем заказывать в других заведениях, где ценят время клиента.

У вас на всех точках тенденция - независимо от количества человек в очереди, будет один кассир, разберитесь уже, задолбали

Огонь доставка... Спасибо.

Не положили картофель - фри. Обнаружили только дома, ехать ругаться далеко.

На телефоне сидит какая швабра которая через зубы разговаривает, доставка ужасная ждали 2,5часа хотя говорили что доставка в течение полтора часа... в следующий раз просто курьера отправим назад и пусть жрут те кто так долго соображает

Здравствуйте, хотела написать вам отзыв за ужасное обслуживание в вашем заведении по адресу Амурская 201А. Сегодня посещали данное заведение. При оплате заказа возникла проблема, зависла касса. Оплата прошла, но чек не вышел. Попросили оплатить ещё раз, оплатили. Сбербанк показал две оплаты одного заказа, при вопросе почему так, администратор начала кричать, что не будет в этом разбираться. Получается мы оплатили два раза заказ, и нам ещё и нахамили. Прошу разобраться в этой ситуации. Дата посещения 14.09.21 в 19:06

Ленивые лентяи. Я в шоке. Стараюсь выражаться без мата, но очень сложно. Пришел в 22.40, почти всё меню в стопе "ну мы закрываемся, поэтому могу предложить только то, что уже готово". А там ТРИ (реально три) бургера и всё. Ни ножек, ни картошки, ни роллов. Что за отношение к посетителям?

Всегда выбираем ваше кафе быстрого питания и оставались более чем довольны, кроме сегодняшнего дня. Картошку фри взяли ребёнку, решила попробовать и пришло разочарование. Вы когда меняли последний раз масло для фритюра? Прилагаю фото картошки с чёрными кусочками и чека.

Всегда ходим сюда. Девочки продавцы вежливые, что не понятно - объяснят тактично. Со столов убирают во время. В последний раз посещали 1 сентября. Народу было ооооочень много. Очередь продвигалась, тем не менее, быстро. Нас предупредили, что заказ нужно ждать 30 минут. Но мы прождали всего5!! минут. Все очень свежее и вкусное. Спасибо!!!

Часто приезжаем покушать, но сегодня не успевали и решили позвонить, заказать заранее. По телефону сказали, через 15 минут можно приехать забрать. Приехали. А нам говорят: вашего номера нет, и заказа соответсвенно тоже. Пришлось заказывать заново, и ожила ь в очереди почти 30 минут. Очень не приятная ситуация

Очень долго отвечают, приходится звонить по 10 минут чтобы сделать заказ.

Вчера в дорогу заказывала еду на вынос... из всего заказа были съедобны только блины! Чикен мифик сухой, что аж в горло не лез! Фри -ощущение,будно 100 раз разогревали и нам положили. Очень обидно. Раньше была постоянной клиенткой. Теперь желания к вам ходить нет

Здравствуйте,22 августа заказали Пепперони и Оригинальную на вынос ,на Амурской! Приехали домой открыли

Понедельник, время после обеда, людей мало, но все заказы висят в красной зоне. Спрашиваю почему, курьер ждёт. Но что, тогда делать тем кто в заведение есть, тоже через курьера заказывать. Организуйте работу как надо.

Просто спасибо. Все всегда в наличии. Вкусно. Быстро.

Здравствуйте. Всё вкусно у вас, но хотелось бы высказаться по поводу кофе натуральный. Брала капучино, это голимый кипяток. Чтобы попить нужно минут 15, не меньше, ждать когда остынет. Отрегулируйте температуру.

Сделали заказ на доставку, сказали ждать полтора часа. Ладно, но будний день, рабочее время, почему так долго? Заказ привезли, все блюда были холодные. Вместо острого Твиттера положили обычный, а он вообще никакой. Картошки положили гораздо меньше, чем обычно. Остались недовольны.

Само кафе на Амурской очень нравится, готовят там гораздо лучше, чем в других филиалах. Но что касается доставки... Пятница, большой поток клиентов, все понимаем. Но быть в очереди ВТОРЫМ для ответа оператора 25 минут - это перебор! Или кто-то на квартал еду заказывал, или война началась... К долгому ожиданию доставки были готовы, девушка предупредила, но фаст фуд в течение полутора часов в машине курьера превращается в холодную кашу. Есть это потом очень неприятно. В остальном сервисом довольны.

Это лучшее место общественного быстрого питания в городе!!! Всегда вежливый персонал, оочень вкусная еда, свежая! Очень быстро всегда! Спасибо Вам☀️

Заказали пиццу 1 кг , это просто ужас, больная смаженка за 855р, начинку по центру размазали и все дела.

Ужасное обслуживание! Не вкусная еда абсолютно! Фри соленная, холодная, сырая, бургер такой же

Достаточно демократичный ценник, фастфуд вкусный, если нет большого потока людей - делают достаточно быстро. Также среди плюсов - выбор. Не только классический фастфуд типа картошки фри или гамбургеров, но и пицца, блинчики, супы.

Периодически заказываю куриные крылышки острые каждый раз всё хуже и хуже ,в этот раз вообще от курицы одно название ,самые маленькие крылышки и в очень в большой панировке ,цены своей просто не стоит пустая трата денег.

Не хватает скорости, ходят в разваллчку, собирая заказы, маленькую картофель фри ждала 40мин, на Амурская

Очень ужасно(((, всё холодное, сухое подают, а самое главное с заказом ошиблись положили +ещё один габургер в итоги мы уже поели остался один который они не тот положили и отдали его к другому заказу

Отвратительный персонал!!! В блинном отделе нужно было бы поменять на нормальных!!! Ситуация такая, 24.07.2021 в 22:30 по времени я заказываю 2 блинчика, но в ответ получил, что «ой ну простите извините доброго вам нам ещё тут убираться и мыть все»!!! Начальство, посмотрите пожалуйста регламент времени работы ваших сотрудников!!! Сегодня, примерно в 22:10 я прихожу купить также 2 блинчика, а в ответ получаю «есть все начинки, кроме сосика с сыром (тот который я постоянно заказываю

Вчера звонил на номер доставки, 30 минут ожидания, первый в очереди и скинули, отлично. Мне понравилось(нет).

Заказала доставку на Амурскую/Шимановского. 2 квартала расстояние! Привезли через полтора часа всё холодное ужасно. Отвратительная работа на доставку. Если есть у вас, то только сидя в заведении!

Операторы по доставке хамки!

Персонал грубый. Чеки не выдают.

Я конечно может чего то не понимаю, но как по мне клиент не должен бегать между двумя кассами, чтобы элементарно сделать заказ.

Отвратительно приготовлен рис с курицей терияки! Мясо размоченное на вкус и цвет, как старое. Сколько заказывали на островах, такого не было, а здесь отвратительно приготовлен.

Накипело! Неоднократно забывают полностью комплектовать заказ! Вот и вчера заказал по телефону, забирал сам. Приехав домой обнаружил что не положили 3 соуса, мелочь, а не приятно! Звонить не стал т. к. уже закрылись! Причём в чеке отмечено, что всё на месте!

Ну вот в очередной раз делаю заказ на Амурской 201, живу на ЖД вокзале. Расстояние не такое большое. Обещанные 1.20 снова не соблюдены. к этому времени то еда приезжает всегда холодная, про картошку фри вообще говорить не хочется, через 1.20 уже несъедобно, а время прошло уже 1.30 и говорят ещё 10 мин ждать… Бедные девочки операторы оправдываются, что заказов много, водители не успевают. Может и так, тогда к работникам претензий нет. Вопрос к собственникам, если у вас столько много негатива по доставке сделайте что нибудь, улучшите свой сервис. 21 век на дворе, век новых технологий.. а вы даже с доставкой разобраться не можете не говоря уже о сайте, на котором нет возможности сделать онлайн заказ, функция есть, но почему то не работает

Все плохо, взяли рис забыли полить соусом Терияки, салфеток не положили вообще, салат Цезарь вообще галимый, кола разбавленная. Вообщем заведение так себе

Заказала блин с мясом и овощами (чек № 00248). Сказали, что будет готово через 15 минут. Окей, не так долго. НО! Я прождала 30 минут ради одного блина, в заказе не было ничего кроме него. Даже друзья, которые были со много и тоже заказали блины, получили их спустя 10 минут. Но я заказала раньше их! Мой заказ сделали только когда подошла и спросила где мой заказ. Так, и это первое. Второе, заказала во второй половине заведения твистер. В нем куриные котлеты явно вчерашние. Даже не подогрели. Лаваш в таком же состоянии, мороженный и сухой. Отвратительно просто. Больше ни ногой в это место.

Если можно было бы поставить меньше одной звезды. То это как раз оценка этого заведения. Еда отвратительная...ценник средний. Но лучше уж заплатить больше, но поесть. А не купить для мусорки. Взяла куриный бульон...сплошная химия на вкус, запечённая рыба...со вкусом затхлости, а оливки вообще прокисшие....никому не советую здесь кушать. Ребёнка вообще можно травануть. Столы, использование разносы убираются одной тряпкой и никто её не споласкивает водой.

Администраторы хамло

Грустные кассиры, невкусная еда. Бургер, в котором курица только наполовину .

Сервис на высоте, 7 минут ждал ответа оператора что бы заказать пиццу!!!! Огонь.. Не судьба сделать приложение ?!

Здесь очень вкусная окрошка! Цена/качество

В четверг, 17.06. В 12 часов дня приехали пообедать. На кассе стояла девушка без настроения, делала всё еле как, как будто мы ей должны, такой взгляд ещё знаете. Потом уже на выдаче попросила палочки, так мне их швырнули на поднос с недовольным лицом. Проведите пожалуйста беседу с персоналом, доброжелательности 0

Очень часто заказываем еду на дом, приезжают в течение часа. Всегда очень вкусно ☺️ Борщ бомба

Ну вот почему? Какой раз заказываю вечером с амурской цезарь ролл, и состоит он из 10% помидоров, салата соуса и мяса, а остальные 90 % лаваш. Объясните пожалуйста стоит ли столько лаваш? Курюпили 4шт и все такие. Можно было бы приложить сюда фото, прикрепили бы.

Всё вкусно и отлично!

Оценка выставлена администрации, котороя не может поставить второго человека на раздачу в половину которая столовая. К качеству еды и бедной девушке которая и расчитывает и комплектует заказы вопросов нет. Она объективно не может одна обеспечить большую скорость обработки заказов. Хотя в тоже время во второй половине 5 человек обслуживают 3-4 заказа! С Уважением Александр.