Отзывы МТС, телекоммуникационная компания

Хотел подключить интернет связь и ТВ, прождал целый день и только вечером позвонили. ИЗВИНИТЕ НЕТ СВОБОДНЫХ ПОРТОВ! А только начал хвалить МТС

Ужасная скорость интернета всего 100 мбит/с!!! Везде уже по 300, по 500. Поменять тариф на 600р за 500мбит/с нельзя, якобы в доме установлено старое оборудование, которое конечно же неизвестно, когда будут менять на новое, поэтому платите 740р за 100мбит/с!!! Ужас! При этом скорость очень часто даже до 100 не доходит, разговаривать по видеосвязи вообще нельзя. Сериалы не грузятся.

Купил симкрарту мтс ддя модема. Через 2 месяца симку заблокировали. Позвонил в поддержку, сказали ваших данных нет, хотя интернетом пользовался 2 месяца. Сказали обращаться в офис. 28.06.21 пришел в этот отдел. Попросил расторгнуть договор и вернуть средства за 25 дней. Сотрудник за компьютером сказал, что у него технические неполадки и помочь не может. Я попросил позвать администратора или старшего сотрудника. На что мне ответили, он будет завтра и направили в другое отделение. Не рекомендую связываться с этой организацией.

Домашний интернет совсем неоч. Скорость такая, что не загружает страницы в браузере. Примерно два дня в неделю работает нормально, как заявлено. За два месяца проблема не решилась - тех работы сказали не идут. Большой плюс, что можно подключить проверить скорость и отключить без выплат по 3к как Ростелеком, птк

Ужасное обслуживание, не могут вернуть товар в течение недели, кормят «завтраками». Продавец не может ничего сделать без (не знаю существует ли он вообще) менеджера, который отсутствует в магазине, как мне показалось, 7 дней в неделю, а когда мне сообщают, что менеджер должен быть на месте с утра, его там, по какой-то причине, не оказывается, «он отходил». Ощущение, что продавцы тянут время до истечении срока гарантии. Шнур был выдан изначально с нарушением товарного вида, из-за чего мне не смогли вернуть за него деньги, хотя сам он был в идеальном состоянии и использовался только один раз. Мне сказали, что можно будет обменять товар на такой же, без нарушений и потом его же вернуть, однако и этого уже два дня мне сделать не могут, то менеджера нет на месте, то магазин закрыт, потому что продавцы отошли. Можно ли сделать с этим что-либо? Я уже устала ходить в магазин в течение недели каждый день.

Ужасное отношение к клиентам, Консультант Светлана, при моей попытке высказать претензии, постоянно переговаривается.... И самое бестактное было ею сказано"вас никто не заставлял у нас покупать телефон". Ужасное обслуживание, не советую.